Meest America - доставка из США

Підозрюю ви далекі від масштабів отримуваних щодня посилок( так щоб завантажити три морські контейнери на тиждень відправити + це без авіа відправок...)
Щоб кожну посилку отримувати особисто в руки і ще й перевіряти вміст то нам дуже не сподобається вартість такого сервісу.

Взагалі перший раз бачу вказану вагу у USPS. Вони, здається, колись відповідали що претензію може подавати лише відправник і одержувач( той що вказаний на посилці).

 

Далекі мабуть Ви, коли думаєте що на склад заносться безперешкодно все, що завгодно що прибуло звідусіль, може зберігатись до відправки понад два місяці (28 днів з яких безкоштовно).

Одержувачем на "американському" боці за вас є "Міст", і поки він володіє товаром - він за нього відповідає. Ваги Ви не бачите, як і не бачите до отримання етикетку USPS, і не будучи отримувачем в США не можете користуватися всіма функціями сервісу USPS, до яких є доступ у відправника і отримувача(в США це ваш посередник - "Міст").

 

Розкажіть ще про "маленьких звіряток, які потім загортають шоколадки у фольгу". Нещасні американські робітники важко працюють над завантаженнями контейнерів, все робиться за середньовічними технологіями, вручну, вони й до порту контейнери "кравчучкою" пхають, а невдячні замовники ще й вимагають перевіряти прийшла посилка запакована, чи ні (для кого USPS наліпила стрічку з величезними червоними буквами, і для чого - щоб на це звернули увагу і перевірили, чи все гаразд з вмістом)- самі подумали про зміст Вашого виправдання "містівських" відмовок, перед таким аргументуванням?

 

Уважаемые, у кого-то авиа от 15-ого декабря во Львове засветились? - спасибо.

 

Не міг би, а повинен, якщо звичайно сам не причетний до спустошення вмісту конверта.

 

Підскажіть де, ви напевно експерт у заборонених речовинах))) Нападаєте на всіх, всім шось доказуєте...

 

екстрасенс сам, без підказок експерта знає де замовити, і яких речовин йому не вистачає...

 

У меня висит посылка на консолидацию, взвешивание и выставление счёта ещё с 15 декабря. (море).
Отправки морем в декабре были 9, 11 и 21.

 

День добрый.Подскажите,есть ли какие-то реальные способы связаться с USPS? Они получили три моих посылки 1 декабря,и дальше они не двигаются.В ФБ/Твиттере боты,создал заявление на пропажу,через форму на сайте,но 10 дней тоже тишина.Кто-то может сталкивался?

 

Да не получал человек ещё ничего, и Мист не отправлял ему никакого пустого пакета. По треку посылка доставлена в DE только 21 декабря. Когда 23-го Мист начал заносить посылки в кабинет и раскладывать по полочкам на стеллажах, они обратили внимание на странный пакет, помеченный как перепакованный и на ощупь пустой. Сделали фотографии и открыли его(или он уже был открытый?), прислали получателю Anrom сообщение, что обнаружили на его имя пустой пакет.

А что говорит Мист: это они открыли пакет, чтобы сделать фото, или он уже был открытый?
На первых трёх фото пакет вроде запечатанный, не открытый. На последнем открыт, но без сильных повреждений, вроде небольшой разрыв по середине, всего пару сантиметров. Т.е. просто так выпасть ничего не могло. Внутри не было никаких официальных бумаг от USPS?
USPS не имеет права вскрывать по своему усмотрению посылки Priority Mail для проверки содержимого. Может вскрывать Media Mail. Возможно упаковка продавца была повреждена, и USPS перепаковал посылку в новый пакет, взвесив её и перепечатав этикетку.
Потому что этикетка странная: немного, но отличается по форме расположения полей от этикеток USPS Priority Mail.
Теперь про вес на этикетке. Обычно продавцы eBay оплачивают услуги почты on-line, и после оплаты eBay им печатает готовую наклейку с адресами и штрих-кодами. На таких этикетках есть логотип eBay. Так вот там указан вес, который вбивает продавец самостоятельно до сдачи посылки на почту, чтобы узнать, сколько ему надо заплатить за посылку. То есть это может быть не реальный вес посылки. Этот вес не подтверждает, что продавец действительно отправил товар.
Но, похоже, что у Вас не этот случай. Зачем было USPS на новом конверте писать адрес отправителя и получателя от руки, а потом распечатывать и клеить новую этикетку? Похоже, всё-таки, что конверт - родной, продавец заполнял адреса от руки и не печатал этикетку совсем, её наклеил USPS при перезапечатывании и, возможно, после перевзвеса. Если перевзвес был, тогда получается, что товар там был.
То, что продавец отправил электронику в простом бумажном конверте, даже не обклеенном изнутри пузырчатым полиэтиленом, говорит не в пользу продавца.

Если Мист получил пустой запечатанный конверт без повреждений и подтверждает это, в том числе фотографиями, то Мист не при чём.
Если при обработке на центральном складе Мист обнаружил открытый пустой конверт, то могло быть хищение и в Мисте, которое удобно спихнуть на USPS, раз уж те сами подтвердили, что уже вскрывали этот пакет.
Специальный скотч USPS подтвержает, что с пакетом что-то произошло в пути, скорее всего потеря содержимого из-за разрыва простого бумажного конверта.
Если продавец отправил пустой конверт, то USPS всё равно не имел права его открывать, даже если он обнаружил, что вес не совпадает. Вероятность совпадения, что продавец отправил пустой пакет, и он повредился в пути, и USPS ничего не потерял, потому что пакет был и так пустой - ничтожна.
Кстати, вопросы хищений в USPS неоднократно поднимали сами продавцы, здесь давали ссылки - "Я отправил товар, а покупатель говорит: получил пустую посылку или получил не весь товар..."

Моё мнение: продавец - лопух, USPS или Мист - виноваты, покупатель в убытке.

 

Не понятно: так пропали или не двигаются?
USPS получил посылки от продавца или только информацию от него? Что показывает трекинг USPS? https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

Если вид отправления Media Mail или First Class и они не двигаются, то такое возможно: у них там сейчас предпраздничный хаос , помноженный на COVID.
Впрочем, мои посылки приостановленные в пути 8-9 декабря, не так давно уже добрались до Вилмингтона.

Здесь можно отправить запросы на розыск посылок:
https://www.usps.com/help/missing-mail.htm

 

Что за хаос творится с посылками? 4 заказа сделанные 12,14,15 и 16 декабря до сих пор не прибыли на склад,что за сроки такие? У нас тоже в Украине предпраздничное время И COVID,но это максимум 3-4 дня в пути Новой Почтой. Здесь же крайняя посылка в пути уже 14 дней по США Остальные 12,13 и 10 дней.
Что делать? Открывать кейсы по всем заказам? У меня одного такое?

 

Не у Вас одного такое. USPS: отправлено 1 дек, получено 16-го, отпр. 8 - получ. 20-го, отпр. 9 - получ. 23-го. UPS: отправлено 22 дек, планируется получение 4 янв.
Примерно с 7 декабря USPS и FedEx начали развозить вакцину по штатам. Все почтовые перевозки, которые могут подождать (не Express), были приостановлены.
Но почта выражала надежду, что они успеют доставить получателям подарки к празднику. Так что всё уже должно было прийти в движение. Осталось только ждать. Вы всё равно не выиграете кейсы: eBay всё спишет на COVID.

 

Такой хаос каждый декабрь. Пора привыкнуть уже.

 

Вы видать не читаете полностью ветку, а только то что хотите увидеть ))) посмотрите страницы ранее и увидите это

 

Ничего больше Мист не сказал, это был e-mail, отправленный работником склада менеджеру, а потом мне, было написано "на склад поступил пустой пакет".
Затем на мой вопрос ответили "требуйте компенсацию у перевозчика."

То есть позиция Миста понятна: "Это не мы, разбирайтесь сами". Но как можно что-то доказать только этими фотографиями с пустым ОТКРЫТЫМ пакетом?
(Очевидно же, что получатель мог вынуть содержимое и сфотографировать пустой пакет.)
Если пакет пришел пустой и запечатанный, надо было его ТАКИМ фотографировать, а потом вскрывать, причем не на всю ширину, а сделать разрез до 5 сантиметров, достаточный, чтобы
убедиться, что в нем пусто. А если он был обнаружен открытым, тогда вероятность пропажи на Мисте ненулевая, но они ответили "у нас нет доказательств".
Ясно, что им неинтересно этим заниматься. За USPS они не отвечают, а свою проблему ни за что не признают. Вопрос в том, как часто такое происходит. Частые пропажи - угроза бизнесу посредника.

Далее, насчет пакета и этикетки USPS. Пакет родной, адрес написан от руки отправителем. Да, конверт тонкий, но планшет должен был быть в оригинальной коробке.
Судя по треку, отправитель воспользовался SSK (Self Service Kiosk). Я посмотрел, как работает SSK на Youtube. Там посылка взвешивается, в автомат вводится адрес, далее идет оплата и получение этикетки, которая клеится на пакет, затем пакет помещается в приемник. Можно ли бросить туда пустой пакет без товара? Ведется ли там видеосъемка? Проверяет USPS соответствие веса пакета после изъятия из автомата? Как бы должны, иначе рай для мошенников - бросай пустые пакеты, занижай вес и т.п.

December 21, 2020, 8:35 pm
Delivered, Left with Individual
WILMINGTON, DE 19808
Your item was delivered to an individual at the address at 8:35 pm on December 21, 2020 in WILMINGTON, DE 19808.
...
December 17, 2020, 12:37 am
Arrived at USPS Regional Origin Facility
MERRIFIELD VA DISTRIBUTION CENTER

December 15, 2020
USPS expects item for mailing (SSK)
MANASSAS, VA 20110

На данный момент я жду ответа от продавца, согласится ли он подать претензию в USPS. Все-таки он заказывал и оплачивал услугу отправки. Так же продавец несет ответственность за то, чтобы покупатель получил товар. Если нет, попытаюсь сделать это сам, хотя понятия не имею, как это оформляется, какие нужны документы и куда выплачивают компенсацию.
Защиту Ebay и Paypal даже пробовать не буду (спасибо всем, кто написал о своем опыте) - с адресом форвардера и с одними фотками открытого пакета это бесполезно.

 

С сожалению это фантастика. Мист просто сверять количества коробок при приеме посылок от USPS не хочет а такое...

Если продавец вменяемый он увидит факт перепаковки и напишет в USPS

 

Море в грудні було: 3, 4, 7, 9, 10, 15, 19, 21, 22. В мене правда було багато готових до відправки( спакованих з виставленим рахунком). Море від 16.12 ще досі не запаковане і без виставленого рахунку.

 

2020-12-15 США Нью-Джерсі 1/1 ВІДПРАВЛЕНО З НЬЮ-ДЖЕРСІ, США
2020-12-25 09:54:56 УКРАЇНА Львів 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
2020-12-25 11:05:13 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ

 

Получены 1 декабря и всё,движения нет.Подал заявления на розыск,тоже никто не отвечает