Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    443
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.

    Как работает Meest America
    Предлагает свой адрес и услуги склада для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для их доставки внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Дэлавер (безналоговый, за его использование берется дополнительная плата).

    Украина
    (Для доставки своих покупок из магазинов США смотрите специальный раздел).

    • Максимальный вес посылки – 70 фунтов.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR ($200), если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    • Минимальный оплачиваемый вес за перевозку - 10 lbs.
    • Возможна переупаковка, согласно вашим пожеланиям.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2.5% от суммы.
    • ТАМОЖЕННАЯ ОЧИСТКА составляет 10% от стоимости всей посылки. Заказывается с помощью запроса на info@meest.us. Также можно отправить заявку вместе с сообщением к боксу, там указать, что хотите заказать таможенную очистку. После заказа стоимость т.о. попадет в общий инвойс, Вы его оплатите и будете ожидать посылку в штатном режиме в указанные на сайте сроки, все хлопоты по прохождению таможни компания возьмет на себя. ВРЕМЕННО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
    Цены на перевозку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие тарифы на рынке.
    • самолетом - $5.55 за кг по всей Украины* с доставкой по адресу и $4.99 за кг с доставкой до местного филиала Meest-Express или Приватбанка.
    • кораблем - Киев - $3.05 за кг, остальная территория Украины - $3.45 за кг.
    * Кроме территорий, на которых ведутся военные действия.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    • минимальная стоимость перевозки самолетом бандероли весом <=1 кг с доставкой по адресу - $8;
    • минимальная стоимость перевозки кораблем отправления весом <=4.5 кг и доставки по адресу - $16.
    * Цена не включает стоимость перевозки до склада, консолидацию, дополнительную упаковку и другие платные услуги.

    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания. Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Но если Вы хотите узнать предполагаемую стоимость доставки, направляйте запрос с помощью тикетов из личного кабинета или пишите на почту info@meest.us, обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.

    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации – 1 пакет до 3 кг без переупаковки – бесплатно, 1 пакет от 3 кг с переупаковкой для более надежной пересылки - $2, 2-4 пакета - $3, 5 пакетов - $4, 6 и больше - $5.
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно Вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение посылок на складе до 28 календарных дней, после оплата - $1/день.
    7. Использование адреса главного склада в Нью Джерси - бесплатное. Но в то же время, использование нашего транзитного склада в штате Делавэр - платное: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью Джерси - $1.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость:
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40.
    2. Страховка - 2.5% от декларируемой суммы. Например, ноутбук за $1000 страхуете на полную стоимость, оплата составляет - $25.
    3. Проверка содержимого сотрудником склада одной посылки - $3.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3.
    5. Проверка/фото товара - $5/трек номер (до 3-х фото). В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка.
    Для оформления заказа на дополнительные услуги по упаковке, пожалуйста, пишите сообщение к боксу и дублируйте его по электронному адресу - package.handling@meest.us.
    6. Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения - $3/ трек-номер.
    7. Проверка рабочего состояния - $10.
    8. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 10.
    9. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Если вы решили использовать этот способ оплаты, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно написать об этом в сообщении к боксу в своем кабинете в my.mees.us на этапе отправления запроса на оформление посылки к отправке. Или не позже 24 часов после получения Вами счета (инвойса). Это очень важно, мы должны успеть изменить данные к посылки и отправить Вашу посылку вовремя.

    Именно по причине многокомпонентности ценообразования услуг доставки каждой конкретной посылки мы не можем даже приблизительно сориентировать Вас в возможной стоимости доставки. Но Вы сами можете приблизительно рассчитать ее, зная заранее, какие услуги Вам могут понадобиться в конкретном случае.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у Вас возникают, когда Ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.


    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в Вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Зарегистрироваться в клиентском разделе сайта – my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для Вас время, и вернуться к его использованию, когда Вам будет нужно, он будет доступен для Вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.

    Для регистрации Вам необходимо: заполнить пустые поля личной информацией, указать язык общения и уточнить свой платежный адрес (Billing Address), то есть тот, который указан в регистрационных данных Вашей платежной карты.

    Примечания.Если Вы не юридическое лицо, оставьте поле Название компании пустым.Если Ваш платежный адрес не помещается в поле Адрес, продолжите его в поле Адрес 2.

    [​IMG]


    После заполнения регистрационной формы на Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением электронной почты и пароля, которые будут необходимы для входа в личный кабинет.
    Важно! Ваш аккаунт будет активирован только после авторизации администратором компании Meest. Происходит это на протяжении суток по причине существующей разницы в часовых поясах. Если Вы не получили письмо-подтверждение в течении суток, проверьте свою спам-корзину, возможно письмо случайно попало в нее.

    3. Войти в личный кабинет
    Для этого Вам нужно ввести авторизированную электронную почту и пароль, а также, используя английскую клавиатуру, пароль безопасности, который Вы видите в белом прямоугольнике.
    [​IMG]
    Далее в личном кабинете my.meest.us используйте пункт меню Помощь для ознакомления с дальнейшими подробными инструкциями:

    Шаг 2. Регистрация товаров в личном кабинете
    Шаг 3. Организация доставки посылки в Украину
    Шаг 4. Оплата услуг
    Шаг 5. Отслеживание посылки, доставка

    Отслеживание посылки по ссылке.

    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.

    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER 1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group
    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549
    LJ (блог): http://meest-america.livejournal.com/

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты,
    пожалуйста, исправьте адрес для доставки и отныне указывайте новый адрес основного склада в штате Нью Джерси или продолжайте отправлять заказы на адрес склада в безналоговом штате Делавэр.

    Начиная с 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064


    Адрес склада в безналоговом штате не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер Вашего кабинета)
    Newport, DE 19804


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты,
    мы вынуждены предупредить Вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. После многократных обращений к компании Скайп с требованием предпринять меры по предотвращению мошеннической деятельности, которая вредит имиджу нашей компании и приносит убытки нашим клиентам, мы не дождались ожидаемой реакции. Поэтому приняли решение прекратить консультировать по скайпу.



    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us или звоните нам бесплатно на номер +1-973-572-6522 с помощью приложения Viber http://www.viber.com/en/ Консультации в skype сейчас недоступны. Если Вы зарегистрированный пользователь, самый удобный и оперативный способ для связи с нашими менеджерами - это тикеты, которые Вы можете создать в меню Связь с менеджером в Вашем личном кабинете. Надеемся, Вы оцените преимущества общения с нами в таком формате. Благодарим за сотрудничество!
     
    Последнее редактирование: 14 Ноябрь 2016
    #1
    MaXxX, Марина Б., Alioko и 2 другим нравится это.
  2. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Попросите Мист удалить накладные продавца и укажите, например - $150, и не парьтесь больше.
     
  3. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    443
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Зазвичай вказується сума, яка була списана з Вашої карти, тобто ціна+доставка. Принаймні, митниця рахує саме так.
     
  4. tranceporter
    Offline tranceporter Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.01.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Подскажите, пожалуйста, как долго будут висеть статусы (зарегистрировано)?
    Screenshot at янв. 26 09-33-43.
     
  5. KoStyaN
    Offline KoStyaN Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    15.01.2016
    Откуда:
    Київ
    Имя:
    Костянтин
    Около недели
     
  6. mike36
    Offline mike36 ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Вот звонит курьер и говорит: приеду через час, привезу посылку.

    Говорю ему: нужно будет проверить вес и на соответствие посылку, мол все бывает. У тебя бланки в случае чего для составления акта имеются?

    А он мне: я новенький, не в курсе, не взял.

    Спрашиваю: что будем делать в случае недостачи?

    Тогда он: не знаю, повезу наверное ее назад на склад.

    Поскольку для меня это тоже первая посылка, я с ним согласился.

    В интернете описано много разных неприятных случаев, возникающих при получении посылки.

    Например одни пишут, что курьер не дает в руки посылку, пока не поставишь роспись. Но как тогда быть в случае недостачи или оказавшейся чужой вещи в посылке?

    Другие пишут, что согласно правил EMS, подпись курьера недействительна, и вскрывать посылку нужно в отделении Мист-Экспресс в присутствии начальника или зам.начальника отделения которые при необходимости подписывают акт.

    Некоторые пишут о том, что вскрывать можно только, если есть причины для этого: нарушен фирменный скотч, или вскрывалась на таможне.

    Меня интересует мнение тех, кто реально сталкивался с проблемами неправильного веса и недостачи. Как правильно поступать в подобных случаях, чтобы реально получить компенсацию от Meest?
     
  7. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Гоните поганым веником такого хитрож.. курьера. Я, не взирая на подобный лепет, пока не вскрою и не убедюсь, что в посылке не горка кирпичей - нигде не подписываю. Это делается в присутствии курьера, и если компания не доверяет своему уполномоченному сотруднику, то нечего его вообще отправлять к клиентам с посылками.
    Ну подпишите вы до вскрытия, а курьер тут же сел в машину и уехал - вы ему больше не интересны. Что тогда будете делать? И что кому докажите?
    Это, другими словами должно быть переведено, как EMS не предоставляет услугу курьерской доставки. А если вы ею таки воспользовались - то никто не несет ответственности за целостность содержимого. Странно это и ненормально.
    Никто не вправе вам запретить вскрывать ваше имущество в присутствии курьера, если вы удостоверите свою личность. Я закажу мешок "фирменного скотча" с любыми надписями на "скотчевом заводе" и вы получите посылку, полную кирпичей, но с целым скотчем, которую вам "не можно вскрывать" :)
    ___________________________________________________
    Но все это - моя позиция, а у администрации Мист, может быть другое видение?
     
    Последнее редактирование: 3 Февраль 2016
    mike36 нравится это.
  8. mike36
    Offline mike36 ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Меня удивляет больше, что на сайте форвардинговой кампании Meest.us, доставляющей товар из Америки в Украину нигде не написано о том как в случае недостачи поступать клиентам, тем более учитывая отвратительную работу М-Э. Ведь у курьеров даже бланки актов не всегда с собой, уже не говоря о сроках доставки по Украине. И если оказывается недостача, то оформлять не на чем, а значит клиент в пролете. Если понадобится узнать за посылку, находящуюся на складе вы тоже не можете, ввиду отсутствия телефонов на сайте Мист-Экспресс а по горячей линии вам наобещают но на самом деле ничего не изменится. Вот где отношение к клиентам. А чего только стоит офис М-Э, например: в Запорожье в небольшой комнатке сидит в возрасте женщина за столом, а за ее спиной гора посылок и больше ничего нет!!! Даже, при совке такого не видел.

    Это логически правильно, но нужно чтобы это было на сайте задокументировано, на основании чего можно было, в случае недостачи, получить гарантированный возврат. Ведь любые наши правильные рассуждения не являются для кампании правилом. Тем более, что не нарушенная целостность скотчей - не гарантирует недостачу в посылке, по причине человеческого фактора, и тот же упаковщик в Америке может по невнимательности не положить какую то вещь.
     
    Последнее редактирование: 3 Февраль 2016
    Serjlive нравится это.
  9. bubugsy
    Offline bubugsy ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    29.10.2012
    Два новеньких, говорят о "отвратительном" качестве услуг компании, посылку которой еще даже не получили.

    Получил более 80 посылок с помощью МЭ. Ни разу ничего не попадало. ЧЯДНТ?

    Создаете сами себе проблемы.

    Получили бы посылку, проверили содержимое, далее, если что-то не так пишите акт при курьере в 2х экземплярах и после контактируете с claims@ о возмещении, если посылка была застрахована на полную стоимость. Если нет, то получаете часть от 60$ на которые посылка застрахована по умолчанию.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Февраль 2016
  10. Андрій
    Offline Андрій ШопоНафт
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    58
    Регистрация:
    26.08.2013
    Откуда:
    Тернопіль
    Имя:
    Андрій
    Інвойс від 28.01, сьогодні 03.02 - рахунок ще не виставлений.
    Попередня посилка Інвойс 05.01, зареєстровано 23.01.
    З моменту формування боксу і до відправки проходить близько 2-х тижнів, ну це дууже довго.
    Чи це тільки в мене так?
     
  11. kuka
    Offline kuka ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    где ты взял две недели? инвойс от 5 января был скорее всего отправлен 13 (первое море с нового года) 23 января это она засветилась в базе росана как прибывшая во львов но потом они исправили на ожидается.
     
  12. mike36
    Offline mike36 ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.11.2015
    Откуда:
    Украина

    На почитай отзывы о Мист-Экспресс

    http://www.otzyvua.net/mist-ekspress.html

    http://cargoua.com/kiev-mist-ekspress/

    http://cargoua.com/zaporozhe-mist-ekspress/

    Если в любой поисковик задать: Мист-Экспресс отзывы, то все они одинаковы. Наверное их тоже тролли написали. :lol:

    И если meest.us нормально работает, то к ним и претензий почти никаких, а Мист-Экспресс это говно, позорящее их, а самое главное отпугивающее клиентов.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Февраль 2016
  13. mike36
    Offline mike36 ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.11.2015
    Откуда:
    Украина

    Там написано, что курьер без бланка формы 51-3. На чем писать? И составлять Акт сверки вещей, формы 51-3 должен курьер, а не ты.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Февраль 2016
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.110
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    @bubugsy @mike36 я понимаю ваше недовольство, но очень прошу, давайте обойдемся без взаимных оскорблений и необоснованных обвинений. Это неприятно не только вам, но и остальным пользователям. Будем взаимовежливы :)
     
    Meest-America нравится это.
  15. Auditor
    Offline Auditor ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    08.08.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Игорь
    кто может подсказать, отправил посылку без таможенной очистки 10% т.к. цена близка к лимиту.
    Брокеры Росан при задержании посылки таможней начисляют что-то за свои услуги по официальной растаможке? или только таможенные платежи плачу?
     
  16. Auditor
    Offline Auditor ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    08.08.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Игорь
    Alioko, mike36,
    меня лично раздражает работа курьеров в Киеве постоянно меняют время доставки, приходит смс, по итогу никого нет, я звоню ему - он говорит не успевает. Так может продолжаться 2-3 дня.
    Один раз была ситуация когда неделю высылали смс с доставкой на сегодня, но никого не было. Пока не позвонил в USA и не вставил, не везли. Оказалось у них не было курьера на Печерский район, уволился.
    Это не нормальная ситуация
     
  17. mike36
    Offline mike36 ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.11.2015
    Откуда:
    Украина

    Alioko, а в чем вам понятно недовольство @bubugsy? В том что у него ничего не пропадало? А как насчет мнения большинства в интернет?

    А теперь о своем. Это была вторая моя посылка доставленная из Америки кампанией Мист-Экспресс.

    Первой был смартфон, который прибыл в Украину 17.12.2015, в Запорожье 21.12.2015, а смог его получить только 25.12.2015.
    То есть из Львова в Запорожье курьерская почта Мист-Экспресс доставила за 4дня(не буду рекламировать но нормальная почта доставляет 1-2дня), и со склада в Запорожье до отделения Мист-Экспресс за 4дня!!!
    В отделении Мист-Экспресс на Трегубенко 6, в помещении стоят только: стол и стул, на котором сидит пожилая женщина, за спиной которой куча посылок и все!!! Такого отстоя я даже при совке не видел.

    Ну о первом звонке курьера по доставке второй посылки, я уже писал.
    На второй день курьер сказал, что не сможет мне ее привезти, a привезет может быть на следующий.
    И на третий день он мне таки ее привез.
    Прежде всего я у него спросил: у тебя есть бланки Акта 51-3?
    Говорит: один есть.
    Так говорю: надо, чтобы было 2, один тебе и один мне, или ты согласен за недостачу заплатить?
    А он: если все скотчи на месте, я сейчас могу сесть и уехать.
    Спрашиваю: а если в Америке по невнимательности упаковщик не положил какую либо вещь, кто платить будет?
    Отвечает: это надо решать с Америкой.
    Так говорю: уже спрашивал в Америке, сказали курьер должен в Акте 51-3 подробно написать о недостаче.
    А он мне: не знаю, мне сказали в случае чего звонить руководству.

    В общем слава Богу что все вещи были на месте, иначе я не знаю как решались бы проблемы в кампании, где рулят не правила, а мнение руководства.

    Для особо "одаренных" сообщаю, что тролли преследуют определенную цель. В данном случае, я не привожу ссылок на других почтовых форвардеров.
     
    Последнее редактирование: 7 Февраль 2016
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.110
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Я как раз к этому отношусь положительно, именно поэтому отзывы на нашем форуме (как позитивные, так и негативные) не удаляются.
     
    Марина, Meest-America и mike36 нравится это.
  19. bubugsy
    Offline bubugsy ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    29.10.2012
    Мнение "большинства" в интернете оно такое мнение ;)

    Я и еще с десяток моих друзей-знакомых пользуемся услугами Миист. За все время только у одного человека была проблема и то не по вине компании, а по вине продавца (не верно указал фамилию и номер кабинета, посылку искали на складе несколько месяцев). В остальном все хорошо.

    Людям свойственно писать отзывы когда есть какой-то негатив или проблемы, когда же все хорошо, то никто не спешит делится опытом.

    Для "неособо одаренных". Зачем (жрать кактус) пользоваться услугами компании, которая не устраивает? Предложений на рынке мейл-форвардинга масса, но найти идеального все равно не получится ;)

    Для информации. Сегодня получил очередную посылку авиа. С момента отправки до момента получения пошло 11 дней. Из Львова посылка выехала в пятницу после 11 вечера, в 11 вечера субботы была на складе в Днепре, в понедельник доставили (с 13-14). Курьер позвонил заранее, уточнил возможность принять посылку и приехал в промежуток времени указанный в смс. Работой компании доволен. Работой курьера доволен, один и тот же человек работает уже более 2х лет.
     
    Meest-America нравится это.
  20. tranceporter
    Offline tranceporter Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.01.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    По поводу "отзывов" о Мисте.
    Очередной раз поражаюсь, каким образом можно неправильно поставить адрес.
     

    Вложения:

  21. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Сегодня получил посылку морем из контейнера 2651. Сервисом очень доволен. Все прошло достаточно быстро и качественно, если не считать закономерной новогодней заминки. С момента пересечения украинской границы до вручения мне, в райцентре Киевской области, прошло менее 2 суток.

    К слову сказать число посылок, полученных через Мист уже перевалило за 20-ть. Все доставки были одинаково успешны.

    Этапы отгрузки
    Мост Америка 2016.01.13 Отправлено с США
    УКРАЇНА - Львів 2016-02-08 08:50:14 Поступление посылки на ММПО с С Ш А
    УКРАЇНА - Львів 2016-02-08 18:51:19 Перемещение посылки между сортировочными центрами JV "ROSAN"-Торговий Дім Міст Експреc
    УКРАЇНА - Львів 2016-02-08 19:19:58 Посылка оставила сортировочный центр в направлении Біла Церква
    УКРАЇНА - Софіївська Борщагівка 2016-02-09 14:17:32 Посылка прибыла на сортировочный центр Софиевская Борщаговка
    УКРАЇНА - Софіївська Борщагівка 2016-02-10 06:37:00 Посылка оставила сортировочный центр в направлении Біла Церква
    УКРАЇНА - Біла Церква 2016-02-10 12:54:00 Посылка прибыла на сортировочный центр Белая Церковь
    УКРАЇНА - Біла Церква 2016-02-10 14:32:08 Выдано курьеру
    УКРАЇНА - Біла Церква 2016-02-10 16:03:22 Курьером запланировано время доставки c 15:00 по 16:00
    УКРАЇНА - Біла Церква 2016-02-10 17:14:57 Предыдущие данные с маршрута доставки: Отправление вручено получателю
    УКРАЇНА - Біла Церква 2016-02-10 19:02:38 Статус доставлено - подтверждено 10.02.2016
     
    Meest-America нравится это.
Поделиться этой страницей