Meest America - доставка из США

Это еще в США, инвойс оплачен, но посылку не отправили.

 

сорян, проморгал.. подумалось оплатили выставленный таможней счет

думаю, звонок в штаты ничего не решит и не ускорит. я бы ждал до конца этой недели - пойдет движение.

 

Аналогично почти две неделе назад оплатил, не выплыло, тикеты молчок

 

Хоть у кого то море отправлялось примерно после 10 августа?

 

Есть, но не трекаеться, пишет - "не знайдено відправлення з таким номером"
в тех отписали - "Посылка отправлена морем 11.08 - ожидайте доставку в начале сентября"

 

Стремно теперь морем отправлять, а нужно. А еще есть посылка с отправкой в один клик морем, изменить ее нельзя.

 

удалить и добавить?

 

На сколько я помню, если удалить, то кабинет потом будет ругаться, что такой трек уже существует.

 

Next_Level, удалить не трек, а созданное отправление. Это разные вещи

 

Последние отправки морем у меня: 5; 7 августа; потом без даты; потом 18 августа.

 

А дайте совет как лучше поступить если таможня начислила сбор в разы больше чем я предоставил документы о покупке?
Если не платить то куда звонить/писать? И есть ли в этом смысл?
Спасибо

 

Просите пересчитать , мне всегда пересчитывали. Добавляйте как можно больше документов, выписки в формате пдф и так далее. Предварительно дозвонитесь в Росан и объясните ситуацию . Там нормальные люди работают.

 

Помогите кто сталкивался трек со статусом Delivered прошло больше десяти дней его все нет в кабинете написал в мист получил отписку. Что делать В Мисте не реагируют типо мы ничего не получали.

Добрый день
Этот трек к нам на склад не поступал
Прошу уточнить с перевозчиком информацию:
1. менялся ли трек номер
2. кто расписался за получение трека;
3. полностью адрес доставки (номер дома и улицу).

 

бывает у них такое
у меня посылка потом нашлась у них на складе, и в кабинете сама появилась через 3 месяца

 

Как мне показалось - не совсем нормальные. Поговорили, повторно показали инспектору, пересчитывать наотрез отказались (?). Основание: "ви придбавали як фiзична особа i цiни вiдрiзняються". Три раза переспросил, повторяют как мантру.. От чего цены отличаются так и не понял.

Я предоставил им полный пакет документов (включая пейпел, выписки банка + видео из кабинетов) на реальную сумму покупки за б.у. товар 100 долл. Мне взяли за базу начислений цену нового товара..

Что в таком случае можно еще сделать чтобы начислили в соответствии с предоставленными документами?

А обратная отправка в реальности работает? Чтобы вернуть и заново отправить сюда. Или есть какие-то риски?

 

напомните миста таможенные емейлы, а то дозвониться нельзя. посылка с 1го августа без движения. это пздц вообще

--- Добавлено, 20 Август 2020 ---

все, нашел) customs@rosan.com.ua

 

то же самое
такое ощущение что персонал в отпуске, а замена еще не очень шустрая

 

Сегодня дозвонился с первого раза, сказали что сейчас оформляют посылки от 2го числа. мою посылку от 10го хз когда оформят.

 

а можно узнать на какой телефон?

 

Newport, 032 244 03 08
Вчера звонил где то около 5 вечера, так и не дозвонился, а сегодня внезапно с первого раза.