Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    504
    Благодарности:
    156
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.
    Преимущества компании
    • 25-летний опыт работы, надежность и стабильность.
    • Самые низкие тарифы на рынке.
    • Быстрые сроки доставки. Гарантированная доставка в заявленные на сайте сроки.
    • Широкий выбор дополнительных услуг. Сервис охватывает весь ассортимент дополнительных услуг, которые востребованы при пересылке любых товаров из США.
    • Консолидация любого количества товаров в одну посылку, разъединение треков, переупаковка.
    • Экспресс-отправка товаров без объединения, сразу после получения на складе.
    • 2 адреса в США для получения ваших покупок. Склад в безналоговом штате Делавэр освобождает вас от оплаты налога при покупках в США.
    • Высокое качество обслуживания. Менеджеры службы поддержки всегда на связи, можно обращаться по любым интересующим вопросам.
    • Полностью автоматизированная система сервиса, клиент управляет всеми процессами. На складах ведется непрерывное видео-наблюдение.
    • Высокий авторитет среди популярных интернет-магазинов и аукционов США.
    Как работает Meest America
    Предоставляет свои адреса и услуги складов для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для доставки покупок внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Делавэр (безналоговый штат, за его использование берется дополнительная плата, всего $1/трек).

    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты, пожалуйста, исправьте адрес для доставки и впредь указывайте новый адрес основного склада в штате Нью-Джерси. С 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064

    Адрес склада в безналоговом штате Делавэр не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер вашего кабинета)
    Newport, DE 19804

    УКРАИНА (подробно на сайте компании)

    • Максимальный вес посылки – 70 фунтов.
    • Минимальный оплачиваемый вес: категория бандероли - до 1 кг, посылки - 4,5 кг.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА. Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2,5% от суммы.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR, если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    Тарифы на доставку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие условия на рынке.
    • самолетом - $5.55 за кг по всей Украины* с доставкой по адресу и $4.99 за кг с доставкой до местного филиала Meest-Express или Приватбанка.
    • кораблем - Киев - $3.05 за кг, остальная территория Украины - $3.45 за кг.
    * Кроме территорий, на которых ведутся военные действия.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    • минимальная стоимость перевозки самолетом бандероли весом <=1 кг с доставкой по адресу - $8;
    • минимальная стоимость перевозки кораблем отправления весом <=4.5 кг и доставки по адресу - $16.
    * Цена не включает стоимость дополнительные услуги.

    Ценообразование доставки
    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания.Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Предварительно узнать предполагаемую стоимость доставки можно направив запрос с помощью тикета в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.
    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа, курьерская доставка или самовывоз из отделения Meest Express или почтомата Приватбанка.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации. Бесплатно 1 пакет до 3 кг без переупаковки при условии выбора услуги Отправить сразу без объединения. 2-4 трека - $3, 5 треков - $4, 6 и больше - $5.
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение посылок на складе до 28 календарных дней, после оплата - $1/день.
    7. Использование адреса главного склада в Нью-Джерси - бесплатное. Использование транзитного склада в штате Делавэр: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью-Джерси - всего $1.
    8. Экспресс-отправка товара - бесплатная и очень удобная опция. Если вы хотите отправить товар без объединения (консолидации), при регистрации товара в кабинете поставьте соответствующую отметку в форме, и тогда ваш товар отправят сразу после получения на складе.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40. Получить консультацию - тикеты в личном кабинете my.meest.us
    2. Дополнительная страховка - 2,5% от декларируемой суммы. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    3. Фото товара - $5/трек номер. В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    5. Проверка веса и отправителя товара - $3. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    6. Вернуть товар в магазин весом до 3 кг - $3. Вернуть товар в магазин весом больше 3 кг - $5. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    7. Проверка рабочего состояния - $10. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    8. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3. Заказ с помощью сообщения к боксу.
    9. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 20. Заказ с помощью тикета, раздел Связь с менеджером.
    10. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Указывается на этапе отправки запроса на оформление посылки.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у вас возникают, когда ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.

    Самовывоз из отделений Meest-Express и почтоматов Приватбанка в Украине
    Для отправки посылок на отделение Meest-Express и Приватбанка нужно зайти в в Редактировать аккаунт и выбрать Добавить адрес до отделения. Откроется карта доступных отделений, выберите нужное вам отделение, сохраните изменения и подтвердите регистрацию адреса с помощью сообщения, которое придет вам на почту. Далее при отправлении запроса на оформление посылке нужно использовать зарегистрированный адрес нужного вам отделения.

    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Чтобы совершать покупки в американских интернет-магазинах, вам нужно зарегистрироваться и получить номер личного кабинета в клиентском разделе сайта - my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для вас время, и вернуться к его использованию, когда вам будет нужно, он будет доступен для вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.
    Ознакомьтесь с правилами и условиями нашей компании. Нажмите на Регистрация.
    Чтобы зайти в свой личный кабинет, вам нужно указать свою электронную почту и пароль, который вы получили при регистрации. Также нужно пройти несложное задание, которое подтвердит, что вы не робот, в целях защиты ваших персональных данных.
    [​IMG]

    Отслеживание посылки по ссылке.

    Значение статусов доставки
    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.
    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER +1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group

    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest Статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты, мы вынуждены предупредить вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. По этой причине мы прекратили консультировать по скайпу. Будьте бдительны!


    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us, звоните нам бесплатно на номер Viber +1-973-572-6522, пишите на info@meest.us или создавайте тикеты в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Благодарим за сотрудничество!


    Прежде чем начать сотрудничество, ознакомьтесь с особенностями доставки этой компании по Украине:
    Meest-Express - служба доставки по Украине
     
    Последнее редактирование: 14 Март 2017
    #1
    dixell, _19MeLya84_, MaXxX и 4 другим нравится это.
  2. Виталий Ник
    Offline Виталий Ник ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    08.01.2016
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Виталий
    Вопрос по поводу отправки кухонных ножей.
    Распростаняется ли на них пункт о оружии?
    Если да, то почему многие онлайн магазины предлагают пересылку в Украину американскими службамм доставки , к сожалению дорого, до 40% от стоимости покупки.
     
  3. Yulia_13
    Offline Yulia_13 ШопоБолтун
    Сообщения:
    169
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    Як відправили без оплати і інвойсу? А як же її оплатити?
    Я їм написала, мені нічого не відповідають.
    Щось дивне твориться.
     
  4. Nelita
    Offline Nelita ШопоНафт
    Сообщения:
    104
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    23.02.2015
    Откуда:
    Lviv
    Имя:
    Nelia
    Ну вот пока жду что инвойс выставят, тогда и оплачу.
     
  5. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоНафт
    Сообщения:
    142
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Та же история: уже неделю как есть CV - код (INVOICE DATE : Jan 01 2016), но нет суммы для оплаты и не пробивается нигде трек-код.
    Системные сообщения:
    [01/06/2016 11:12:42]System Message
    Shipment processing
    [01/04/2016 11:29:06]System Message
    Shipment was packed
    [01/01/2016 19:35:59]System Message
    Shipment TMP0594666 was declared

    Это нормально?
     
    Последнее редактирование: 9 Январь 2016
  6. Nelita
    Offline Nelita ШопоНафт
    Сообщения:
    104
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    23.02.2015
    Откуда:
    Lviv
    Имя:
    Nelia
    Ненормально, но у меня shipment processing вообще с 23 декабря
     
  7. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоНафт
    Сообщения:
    142
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    И я не припомню, чтоб в прошлом году в это же время такие "затыки" были.
     
  8. kuka
    Offline kuka ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    так же с 5 числа присвоен трек номер, и в инвойсе посчитана цена за вес, но сам инвойс не выставлен. Надеюсь наши посылки ушли, и с понедельника просто выставят окончательные инвойсы к оплате. Я говорю о море
     
  9. MaryN
    Offline MaryN Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Мария
    Осторожно! Самодеятельность Миста!!

    Я Мистом пользуюсь не так давно, но их отношение к клиентам меня очень сильно разочаровало :mad:

    Я планировала отправить через компанию Мист посылку, как "малую бандероль".

    Я оформила бокс, как обычно. Компания Мист выставила счет-инвойс для оплаты посылки. Стоимость доставки была $23 вместо $11. Естественно инвойс я не оплатила и через эл. почту связалась с менеджером для внесения поправок. НО оказалось, что компания уже отправила посылку без моего согласия и без оплаты инвойса!! :hysterics: Как такое может быть!!

    После достаточно длительной переписки с клиентской поддержкой мне в конечном счете сказали, так как посылку они отправили - я уже не могу ничего изменить. Объяснить, почему посылку отправили без оплаты инвойса мне так и не смогли.:read: Мне вот интересно, это они так себе доходы увеличивают...>:D

    Я думала, что клиентская поддержка для того и существует, чтобы разрешать различные вопросы. В мисте как оказывается под клиентской поддержкой понимают что-то другое. Лично для меня очень важно, как компания относится к своим клиентам. Ей даже можно простить некоторые оплошности, если сотрудничая с ними понимаешь, что они тобой дорожат, как клиентом. Но это не о мисте видимо.

    Благо, что форвардинговых компаний хватает.
     
  10. Nelita
    Offline Nelita ШопоНафт
    Сообщения:
    104
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    23.02.2015
    Откуда:
    Lviv
    Имя:
    Nelia
    Свое согласие вы даете когда нажимаете кномку "send request" по конкретному боксу с введенной вами информацией.
    а почему выставили 23 вместо 11?
     
  11. Yulia_13
    Offline Yulia_13 ШопоБолтун
    Сообщения:
    169
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    Видимо вы отправляли авиа посылку на отделение Мист экспресс? Может быть там вес посылки был больше чем 1 кг? У меня тоже было такое. Отправляла с Амазон посылку на Мист. На Амазоне вес стоял 1 фунт, это 450 гр. приблизительно. И я отправила авиа, и мне выставили инвойс 23 долл. Хотя я рассчитывала что будет 11 долл. И посылку мою сразу отправили, не дождавшись оплаты от меня. Я связалась с ними, мне ответили, что вес посылки 2,5 кг., потому такая сумма. И упаковка тоже входит в вес.
     
  12. MaryN
    Offline MaryN Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Мария
    В том-то и дело, что вес они обозначили 2,2 фунта (т.е. 1 кг)
     
  13. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    504
    Благодарности:
    156
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Доброго дня! Це означає, що інвойс ще не виставили.
     
  14. Yulia_13
    Offline Yulia_13 ШопоБолтун
    Сообщения:
    169
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    Наталія, його не виставляють вже два тиждня. Я думала що статус невиставленого інвойсу ТМ, а СМ - це вже маж бути інвойс. В мене на черзі інші посилки, у них уже термін збереження виходить. Я не можу їх віправити на пакування через те що попередні не відправлені. А друга посилка оплачена з 26 грудня ще не відправлена, не відслідковується по трекінгу. Що там у вас відбувається?
    Ви хоча б десь оголошення на сайті виставили, що у вас проблеми чи що там. Люди хвилюються.
     
  15. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    504
    Благодарности:
    156
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Про
    Пробачте за тимчасові незручності. Прошу звернутися в офіс дзвінком на скайп. Зі своєї сторони дублюю скаргу для розгляду керівництва.
     
    Yulia_13 нравится это.
  16. kuka
    Offline kuka ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    если случайно указал не верный номер телефона для склада в ньюпорте это же не критично?
     
  17. Yulia_13
    Offline Yulia_13 ШопоБолтун
    Сообщения:
    169
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    Наталія, дякую що ви відповідаєте на мої питання. Я писала їм листа, вже 5 днів не має відповіді. попробую в скайпі зв язатися.
    --- Добавлено, 11 Январь 2016 ---
    А як вони це вам пояснили? Вага 1 кг разом з коробкою?
     
  18. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    504
    Благодарности:
    156
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Все будет хорошо.
    --- Добавлено, 11 Январь 2016 ---
    Юліє, я розумію Ваше хвилювання. Просто в святкові дні звернень у рази більше, ніж зазвичай. На жаль, офіс оброблює їх із затримкою.
     
    Yulia_13 и kuka нравится это.
  19. kuka
    Offline kuka ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Дякую, Наталі.

    Всем у кого трек-номера появились, а инвойсы нет, то как я и предполагал сегодня начнут выдавать, просто они практически не работали даже 5 и 6 числа. И тем кому 5-6 треки дали то сегодня отправка (правда по запарке не уточнил отправка море или авиа) но надеюсь что всего))
     
    Meest-America, Yulia_13 и Serjlive нравится это.
  20. pandagts
    Offline pandagts ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    13.05.2015
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Стас
    Скажите, у всех задержки? Некоторые посылки оплачены\отправлены еще до Нового Года (28-30ые числа), никаких движений нет..
     
  21. vanilla
    Offline vanilla ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.106
    Благодарности:
    628
    Регистрация:
    23.03.2013
    Откуда:
    Киев
    у меня аналогично
    посылка от 31 декабря на месте
    написано Зарегестрировано
    и дальше ничего
     
Поделиться этой страницей