Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    443
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.

    Как работает Meest America
    Предлагает свой адрес и услуги склада для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для их доставки внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Дэлавер (безналоговый, за его использование берется дополнительная плата).

    Украина
    (Для доставки своих покупок из магазинов США смотрите специальный раздел).

    • Максимальный вес посылки – 70 фунтов.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR ($200), если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    • Минимальный оплачиваемый вес за перевозку - 10 lbs.
    • Возможна переупаковка, согласно вашим пожеланиям.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2.5% от суммы.
    • ТАМОЖЕННАЯ ОЧИСТКА составляет 10% от стоимости всей посылки. Заказывается с помощью запроса на info@meest.us. Также можно отправить заявку вместе с сообщением к боксу, там указать, что хотите заказать таможенную очистку. После заказа стоимость т.о. попадет в общий инвойс, Вы его оплатите и будете ожидать посылку в штатном режиме в указанные на сайте сроки, все хлопоты по прохождению таможни компания возьмет на себя. ВРЕМЕННО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
    Цены на перевозку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие тарифы на рынке.
    • самолетом - $5.55 за кг по всей Украины* с доставкой по адресу и $4.99 за кг с доставкой до местного филиала Meest-Express или Приватбанка.
    • кораблем - Киев - $3.05 за кг, остальная территория Украины - $3.45 за кг.
    * Кроме территорий, на которых ведутся военные действия.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    • минимальная стоимость перевозки самолетом бандероли весом <=1 кг с доставкой по адресу - $8;
    • минимальная стоимость перевозки кораблем отправления весом <=4.5 кг и доставки по адресу - $16.
    * Цена не включает стоимость перевозки до склада, консолидацию, дополнительную упаковку и другие платные услуги.

    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания. Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Но если Вы хотите узнать предполагаемую стоимость доставки, направляйте запрос с помощью тикетов из личного кабинета или пишите на почту info@meest.us, обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.

    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации – 1 пакет до 3 кг без переупаковки – бесплатно, 1 пакет от 3 кг с переупаковкой для более надежной пересылки - $2, 2-4 пакета - $3, 5 пакетов - $4, 6 и больше - $5.
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно Вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение посылок на складе до 28 календарных дней, после оплата - $1/день.
    7. Использование адреса главного склада в Нью Джерси - бесплатное. Но в то же время, использование нашего транзитного склада в штате Делавэр - платное: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью Джерси - $1.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость:
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40.
    2. Страховка - 2.5% от декларируемой суммы. Например, ноутбук за $1000 страхуете на полную стоимость, оплата составляет - $25.
    3. Проверка содержимого сотрудником склада одной посылки - $3.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3.
    5. Проверка/фото товара - $5/трек номер (до 3-х фото). В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка.
    Для оформления заказа на дополнительные услуги по упаковке, пожалуйста, пишите сообщение к боксу и дублируйте его по электронному адресу - package.handling@meest.us.
    6. Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения - $3/ трек-номер.
    7. Проверка рабочего состояния - $10.
    8. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 10.
    9. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Если вы решили использовать этот способ оплаты, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно написать об этом в сообщении к боксу в своем кабинете в my.mees.us на этапе отправления запроса на оформление посылки к отправке. Или не позже 24 часов после получения Вами счета (инвойса). Это очень важно, мы должны успеть изменить данные к посылки и отправить Вашу посылку вовремя.

    Именно по причине многокомпонентности ценообразования услуг доставки каждой конкретной посылки мы не можем даже приблизительно сориентировать Вас в возможной стоимости доставки. Но Вы сами можете приблизительно рассчитать ее, зная заранее, какие услуги Вам могут понадобиться в конкретном случае.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у Вас возникают, когда Ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.


    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в Вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Зарегистрироваться в клиентском разделе сайта – my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для Вас время, и вернуться к его использованию, когда Вам будет нужно, он будет доступен для Вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.

    Для регистрации Вам необходимо: заполнить пустые поля личной информацией, указать язык общения и уточнить свой платежный адрес (Billing Address), то есть тот, который указан в регистрационных данных Вашей платежной карты.

    Примечания.Если Вы не юридическое лицо, оставьте поле Название компании пустым.Если Ваш платежный адрес не помещается в поле Адрес, продолжите его в поле Адрес 2.

    [​IMG]


    После заполнения регистрационной формы на Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением электронной почты и пароля, которые будут необходимы для входа в личный кабинет.
    Важно! Ваш аккаунт будет активирован только после авторизации администратором компании Meest. Происходит это на протяжении суток по причине существующей разницы в часовых поясах. Если Вы не получили письмо-подтверждение в течении суток, проверьте свою спам-корзину, возможно письмо случайно попало в нее.

    3. Войти в личный кабинет
    Для этого Вам нужно ввести авторизированную электронную почту и пароль, а также, используя английскую клавиатуру, пароль безопасности, который Вы видите в белом прямоугольнике.
    [​IMG]
    Далее в личном кабинете my.meest.us используйте пункт меню Помощь для ознакомления с дальнейшими подробными инструкциями:

    Шаг 2. Регистрация товаров в личном кабинете
    Шаг 3. Организация доставки посылки в Украину
    Шаг 4. Оплата услуг
    Шаг 5. Отслеживание посылки, доставка

    Отслеживание посылки по ссылке.

    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.

    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER 1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group
    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549
    LJ (блог): http://meest-america.livejournal.com/

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты,
    пожалуйста, исправьте адрес для доставки и отныне указывайте новый адрес основного склада в штате Нью Джерси или продолжайте отправлять заказы на адрес склада в безналоговом штате Делавэр.

    Начиная с 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064


    Адрес склада в безналоговом штате не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер Вашего кабинета)
    Newport, DE 19804


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты,
    мы вынуждены предупредить Вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. После многократных обращений к компании Скайп с требованием предпринять меры по предотвращению мошеннической деятельности, которая вредит имиджу нашей компании и приносит убытки нашим клиентам, мы не дождались ожидаемой реакции. Поэтому приняли решение прекратить консультировать по скайпу.



    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us или звоните нам бесплатно на номер +1-973-572-6522 с помощью приложения Viber http://www.viber.com/en/ Консультации в skype сейчас недоступны. Если Вы зарегистрированный пользователь, самый удобный и оперативный способ для связи с нашими менеджерами - это тикеты, которые Вы можете создать в меню Связь с менеджером в Вашем личном кабинете. Надеемся, Вы оцените преимущества общения с нами в таком формате. Благодарим за сотрудничество!
     
    Последнее редактирование: 14 Ноябрь 2016
    #1
    MaXxX, Марина Б., Alioko и 2 другим нравится это.
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    :stars:
    вот это логика..

    Ирина,
    - доставка в Киев - 3,05$/кг,
    - доставка по остальной территории Украины (НЕ Киев), в том числе и в Одессу - 3,45$/кг.

    Это означает, что вы платите по тарифу 3,45$/кг, но не меньше 16$.
    Чтобы посчитать какого веса должна быть посылка, чтобы её доставка была посчитана по тарифу, а не по минимальной стоимости, нужно вспомнить уроки математики:
    16/3,45=4,64 кг.
     
  3. Tanya_777
    Онлайн Tanya_777 ШопоНафт
    Сообщения:
    114
    Благодарности:
    146
    Регистрация:
    06.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Татьяна
    Вы 2 эти посылки отправляете за 16дол. Добавьте ещё что-то...Посылки хранятся на складе бесплатно 28дней. Насобираете, потом отправляйте))
     
  4. hulky
    Offline hulky ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Вытавили инвойс за посылку весом 15 фунтов. Отдельной строкой идет packaging - 1$. Это за что?
    P.s. Товар поступил на склад миста в делавер в собственной упаковке, всего одна посылка (трек один). Консолидации никакой не должно быть.
     
    Последнее редактирование: 22 Декабрь 2015
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Ответ есть в старт-посте:
     
  6. hulky
    Offline hulky ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Alioko, за делавер они взяли еще 1$.
    Weight -50$, packaging 1$, delaware 1$. Т.к. трек был один, за что взяли еще 1$?
     
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Аа, тогда не знаю, сорри :g oops:
     
  8. event_data
    Offline event_data ШопоНафт
    Сообщения:
    119
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    05.06.2013
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Елена
    рада за вас!
    у меня тоже праздник - одна посілка уже во львове, вторая, правда, продолжает оставаться в статусе "отправлено из америки"
     
  9. SergeevaEA
    Offline SergeevaEA Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.12.2015
    Откуда:
    Украина, Запорожье
    Имя:
    Елена
    Первый раз собираюсь сделать покупку в США. Мозги кипят. Помогите, плз! Что посоветуете для электроники: 2 товара по 250$ каждый. Как с таможней (что такое таможенная очистка)? Морем или авиа? Спасибо.
     
  10. Serjlive
    Онлайн Serjlive ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Здравствуйте Meest-America.
    У меня продавец eBay находится в Montreal, QC, Canada. Вы можете предоставить адрес склада в Канаде, чтобы он не отправлял товар на склад в Нью Джерси и не платить за это лишние деньги? Кажется, я видел, что адрес вашего офиса находится в Канаде.
     
  11. chip
    Offline chip ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    киев
    Имя:
    Александр
    Узнаю человека который регулярно пользуется мистом. Все, кроме ситуации с "выдано курьеру" повторялось и у меня, при чем не однократно. Поддержка стала совсем никакя. По редким вопросам морочат голову, а вчера обвинили меня в том, что я не правильно задаю вопросы поэтому не получаю правильные ответы. Пользуюсь мистом больше двух лет, минимум несколько посылок в месяц. Но после общения с ними вчера решил с нового года пробовать другую компанию, Мист больше не хочет работать, клиенты им ни к чему.
    Если Вам действительно интересно улучшить качество сервиса - свяжитесь со мной, заинтересуйте, я помогу Вам его улучшить.
     
  12. hiirene
    Offline hiirene Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.12.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ирина
    Полностью согласна с вышесказанным. Сервис ужасный. Отправляла недавно через Мист посылку из Европы- там этика общения и поддержка гораздо лучше и онлайн и телефонная, хотя своих тараканов тоже хватает. А Америка -пишешь и звонишь в никуда. Первый раз звонила по скайпу- так меня вообще сбросили и не перезвонили, потом предъявили претензии почему я им названиваю и беспокою, но на мой вопрос о посылке так и не ответили- нахамили и сказали, что я не одна. Написала на адрес жалоб- никакой реакции. Разговаривала с подругой из Львова. Она посоветовала другую популярную украинскую компанию- по ценам лучше, по сервису гораздо оперативнее. Нет, к сожалению, у Миста ничего , ради чего за него стоило бы держаться...
     
  13. chip
    Offline chip ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    киев
    Имя:
    Александр
    50% решения перейти в другую компанию я принял после того, как я сказал оператору что больше не хочу пользоваться их услугами, и буду рассматривать другие компании. А он мне ответил прммерно следующее: Я знаю что мы лучшие, будем ждать Вашего возвращения. И это при том, что сейчас на раынке достаточно много компаний, которые работают в том же направлении с примерно такими же ценами. Я считаю что компания будет только ухудшать качество обслуживая, если сотрудники позволяют себе такие реплики.

    Какую компанию Вам посоветовали? Компания случаем не Одесская?
     
  14. hiirene
    Offline hiirene Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.12.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ирина
    Я могу вам отправить ссылку, но только в личку, тк не хочу, чтобы меня воспринимали как рекламщика другой компании. А вообще могу сказать, что это вам еще вежливо ответили по сравнению с тем, как ответили мне.
     
  15. chip
    Offline chip ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    киев
    Имя:
    Александр
    Да, и раньше читал о том что они умеют хамить. Значит решение правильное.
    Давайте личкой, но только у нас с Вами не хватает сообщений для этого. поэтому можете в почту chi (собака) bigmir.net

    Спасибо.
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    У нас для подобных целей есть отдельная тема:
    Выбор форвардинговой компании - США
    Там вы вполне можете поделится своим выбором :)
     
  17. hiirene
    Offline hiirene Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.12.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ирина
    пока не могу- еще не пробовала
     
  18. kuka
    Offline kuka ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    народ подскажите плиз, давненько ни чего через мист не слал и ранее использовал просто адрес (везде вбит
    • 641 Dowd Avenue
    • Zoryana Meest-America,Inc
    • Elizabeth, NJ 07201
    • United States
    • Phone: 908-289-5556) теперь же смотрю на сайте мист написано
      • Ваші прізвище та ім’я
      • Meest-America
      • 641 Dowd Avenue, suite (номер вашого рахунку)
      • Elizabeth, NJ 07201
      • 908-289-5556
    • ) я номер рахунка не вбивал раньше. теперь надо обязательно вбить? это номер в верхнем правом углу в личном кабинете?


     
  19. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    В скайпе написано, что скайп МистАмерика онлайн с 9.00 до 24.00 с Пн по Пт (по Киеву). А вот и дудки. Уже 15.10 по Киеву, а скайп в отрубе. Может уже на рождественские каникулы ушли?
    --- Добавлено, 23 Декабрь 2015 ---
    Может кто сталкивался... Возможно ли отменить "задекларированность" посылки?, поспешил ьля...
     
  20. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    Номер кабинета (suite, он же Client ID) надо указывать в адресе.
     
    Meest-America нравится это.
  21. Tanya_777
    Онлайн Tanya_777 ШопоНафт
    Сообщения:
    114
    Благодарности:
    146
    Регистрация:
    06.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Татьяна
    Напишите в кабинете в самом отправлении в сообщениях, может быстрее будет. Время по Киеву с 16-00, тогда у них 9-00
     
Поделиться этой страницей