Meest America - доставка из США

ну почему. авиа как-то летела неделю, а потом по украине реальных 3!! недели доставить не могли
через поддержку пересчитали на море.
и даже более того разницу вернули на карту примата с другой карточки примата

 

Подскажите, через сколько времени после предоставления документов для уточнения стоимости посылки приходит дальнейшая информация?

 

andreyk, лучше через день после подачи доков им перезвонить, иначе можно долго ждать

 

Поделюсь печальным опытом работы с этим перевозчиком. Компания потеряла или украла мою посылку. Помощи не ждите даже.

Обращение #598792
Дата 15.02.2020 19:05

Доброго времени суток. На сайте USPS посылка значится как прибывшая на склад, но в кабинете её до сих пор нет. Можете мне помочь разобраться где мой товар. Заранее благодарю.
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=2&text28777=&tLabels=9505515888680036432758,
Обсуждение
Olena F 15.02.2020 19:24
Добрый день,
этот трек был доставлен в субботу, когда наш склад в Делавере работает до 3 часов дня.
посылка была доставлена позже.
Просьба обратиться к продавцу для уточнения статуса отправления.
Спасибо за понимание
Julija 16.02.2020 08:16
Если посылка доставлена то почему её до сих пор нет в кабинете? Что я должен ещё уточнять у продавца? Я уже и так открыл спор и он написал трек номер который значится как доставленный 08.02.2020
Olena F 17.02.2020 17:14
Добрый день,
ваша посылка к нам не доставлена.
Просьба уточнить у продавца конкретно адрес доставки.
Спасибо
Julija 22.02.2020 11:09
Продавец написал верный адрес, ebay в возврате денег отказал так как посылка доставлена. Прошу найдите мою посылку.
Olena F 24.02.2020 16:58
Добрый день,
извините за неудобства, но нам трек никогда не поступал, можем предоставить официальное письмо про неполучение товара.
Спасибо за понимание
Julija 26.02.2020 19:09
Вы как мой представитель в США и фактический получатель посылки должны тогда разобраться с почтовой службой USPS где мой товар и кто за него расписался, посмотрите по камерам, позвоните в USPS. Ebay в споре отказал, посылка доставлена на ваш склад. Разберитесь где мой товар или я буду вынужден вынести свою проблему на обсуждение во все форумы где есть доставка meest.us. Заранее благодарю за помощь и понимание.

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?qtc_tLabels1=9505515888680036432758
Olena F 27.02.2020 16:58
Добрый день,
извините за неудобства, но нам трек никогда не поступал, по данным почты доставлен после закрытия склада,
можем предоставить официальное письмо про неполучение товара.
Спасибо за понимание

Вот и всё что может компания. Потерять или украсть ваш товар и написать что не получали никогда. А нет, совсем забыл, ещё вы можете купить несколько товаров, разбить на 4 посылки, чтобы цена каждой была меньше 100 евро, а потом на таможне задержат только одну с частью товара и насчитают растаможку как за все 4 посылки. Смысла в дополнительной услуге Разделение номера отслеживания нет так как таможня будет считать по выписке банка как за весь товар.

Крайне не рекомендую этого перевозчика сейчас.

 

Подскажите, статус PENDING CUSTOMS CLEARANCE означает что посылку задержала таможня?

EDIT: отвечаю сам себе - да.

 

Митниця не має права затримувати одну посилку і нараховувати мито як за 4 частини хіба Вам затримали усі 4 частини оформлені на різних одержувачів і вони їхали в одному контейнері. Якщо ж вам затримали лише 1\4 товару( одна посилка) - вимагайте щоб відкривали посилку і перераховували вміст. В мене були подібні ситуації - відкрили, перерахували і відпустили без нарахувань.

 

Три посылки были уже на руках, а четвёртая месяц как лежала пока я бодался с rosanom. Упёрлись что инвойс на эту сумму и всё, ну и что что не хватает товара, якобы таможенник не может описать что посылка разделена и насчитывает по инвойсу, хотя товара в посылке только четвёртая часть от инвойса. Никакой помощи от перевозчика не было, пришлось оплатить что насчитала таможня(

 

Во-первых, такое бывает время от времени, и в большинстве случаев - с USPS.
Про их раздолбайство написаны десятки заметок на форумах, Вы не первый.
Вполне возможно, что посылка действительно не поступала на склад Миста, а где-то брошена.

Что касается нюансов прохождения таможни, то риск попасть на мнение инспектора таможни по ценам "за всё" с такими раскладами всегда есть,
и это - Ваш риск, Мист тут совершенно ни при чём.

--- Добавлено, 27 Февраль 2020 ---

Во-первых, как раз право насчитать - ещё как имеет.
А получатель имеет право с этим не согласиться, и как Вы правильно написали, этот вывод оспорить, с требованием пересчитать и хорошими шансами на пересчёт.
Но это работа получателя, а не Миста, как хочется и мечтается гр-ну (или гр-ке) "мути добро".

 

Мути Добро, Ну а что поделать, если посылку доставили не туда - посмотрите, адрес доставки 19801, вместо 19808.

Тут либо вы неправильно указали адрес доставки,
либо продавец указал не тот адрес при отправке,
либо почтовая компания не туда доставила.


Если не вы указали неверный адрес, то открываете спор на ебенях и возвращаете деньги, указывая, что товар доставлен не вам.

Meest тут действительно не при делах.

 

mmx, таможня имеет право согласно закону. Где такого прописано, что можно насчитать 4х стоимости товара?
В первую очередь, они обязаны руководствоваться накладной, если она есть в посылке, для расчета превышения лимита, если таковой есть. А потом уже если нет накладной, руководствоваться другими вариантами. В законе там четко описано как они должны действовать.

 

labeanchik, У меня сейчас как раз такая ситуация) 1-я часть таможится, 2-я доставлена. Отправил им доки с уточнением на то что там одна позиция из двух, посмотрим как наши доблестные хапуги отреагируют)

 

Хочу всех предостеречь насчет формы, ссылка на которую приходит в СМС, для подкрепления файлов подтверждающих покупку и стоимость.

Я прикрепил PDF файл выписку с Paypal и не стал менять название файла "PayPal. Сведения об операции".
После загрузки этого файла я сначала не подумал скачать этот файл и проверить, нормально ли он закачался к ним в форму.
В итоге я слегка прифигел, увидев при открытии этого файла уже прикрепленного к форме- там совсем другая форма выписки с Paypal другого человека с айфонами от 29 января на другую сумму и на другое лицо.

При заливке файлов меняйте название его на такое, которое бы не повторилось с другими файлами, которые уже есть в системе от других пользователей.

 

Ого! А там есть возможность перезалить?

 

У меня случилась такая же ситуация с выпиской монобанка. Написал о недоработке в росан, пока ничего не ответили.

 

Сейчас такие ссылки высылают всегда? При любом начислении? На той неделе просто присылали сумму и всё.

Теперь всегда ссылки будут и каждый раз документы слать?

 

Нет возможности перезалить именно этот файл.
Можно ниже сообщением добавить еще файл и дописать почему, как собственно я и сделал.

 

Мою посылку уже отпустили, глянул в кабинете, такая же фигня) Только выписка с привата моя, а остальное какого-то левого чела, шуроповерт что ли

 

Кто-то в курсе что отправлять в росан, если причина "Інтелектуальна власність"? Подтверждение что это оригинал? Или как обычно скрины заказа из личного кабинета?

 

Alkar, лучше позвоните и узнайте, но скорее всего да. Читал случай с пс4, гемора ппц

 

Где?
Прийдется до понедельника ждать. Выходные...