Meest America - доставка из США

Посылка таки поехала дальше, почему там 2 суток была непонятно. И в Viber сообщение пришло с другого аккаунта, почему-то. Раньше приходило с "Meest", а сейчас пришло с "MeestUA".

 

Ура! Мист обратил внимание проблему на А-7
Прислали новую инструкцию
----
Как правильно ввести новый адрес:
Address Line 1 (street address 1): 3601 Old Capitol Trail
Address Line 2 (street address 2): Unit A-7, suite (номер кабинета, ID)

 

Куда прислали?
Эта инфа так и подовалась изначально.

 

В почту сегодня.

--- Добавлено, 24 Январь 2020 ---

Нет. Гляньте у себя предыдущую почту от них от 11,01
https://prnt.sc/qsh9bi

 

В кабинете уже вроде давно висит с юнитом

 

Доброго вечора, підкажіть будь ласка, що робити ?
Відправила посилку на старий адрес Meest в Deleware .
Вони ще там приймають посилки ?

 

Ее переадресуют на новый адрес

 

Вчера юспс доставила на 19850, сегодня засветилась в личке. Видно 19850 это под дверью бросают....

 

Здравствуйте!

Понимаем насколько стрессовой может быть данная ситуация.


Со своей стороны, менеджеры компании Meest-America,после обращения в нашу службу поддержки, регистрируют все обращения и передают их менеджерам почты USPS. Также, мы предоставляем официальное письмо от нашей компании, товар под номером 9400108699938963990574 не был доставлен в наш адрес. С данным письмом можно выставить претензию компании USPS.В период зимних праздников качество их услуг действительно ухудшилась в разы.

Также менеджер Meest-America отправил письмо USPS, чтобыразъяснить ситуацию с пропавшими посилками.


Извините за неудобства.

 

Meest-America, Вы вернулись

 

Здравствуйте!

Извините за неудобства, но менеджера Meest-America делают все возможное. Они связались с USPS, чтобы разъяснить эту ситуацию. Как доказательство прикрепляем обращение к USPS.

 

Всем доброго времени суток. Подскажите, это так только у меня? 23.01.2020 отправил на упаковку полученную 14.01.2020 посылку. По состоянию на 28.01.2020 статус «в процессе». Как-то слишком долго пакуют.

 

Никогда не паковал дополнительно. Они и по умолчанию пакуют хорошо

 

дело не в дополнительной упаковке, посылку долго готовят к отправке.

 

Только у вас, моя посылка без доп упаковки 24го числа уже улетела из Нью-Джерси.

 

Благодарю за ответ! Обратной связи явно не хватало по этому вопросу. За последние две недели стало заметно то, что компания тоже обеспокоилась сложившейся ситуацией с потерянными посылками, которые ни кому ни на руку..

 

У всех во Львове посылки сейчас задерживаются перед отправкой в город назначения? Раньше всегда в день прибытия отправляли, а сейчас не шевелится посылка с 25 числа.

 

посылки с "борта" 20380 получил в воскресенье (НП)

 

Мои шевелятся в тот же день)) я НП отправляю

 

У меня также. Причем даже после таможни НП стала забирать тоже не сразу. Раньше НП доставляло на следующий день, а теперь получаеться, что курьер Миста привозит раньше. пока писал, появилось новое сообщение. Так вот с 20380 НП только приехало в отделение. А 3597 с вчерашнего утра без движения