Meest America - доставка из США

А моя прибыла в Днепр 20-го, теперь ждем курьера уже неделю. Надеемся, что до НГ доедет

 

Это традиция такая, после каждой жалобы Мист постит свои шаблоны?! Можно как-то запретить этот СПАМ...

 

Ни на Мист-Экспресс, ни на Росан дозвониться анриал

 

Есть такое)
На таиожне от 7 числа, дозвонился брокеру, а он такой, ваш брокер ушел на склад, я ни чем помочь не могу, до свидания)

 

Моя от 6.12, но 22.12 все де повезло и получила сумму на оплату и сразу оплатила. Надеюсь хоть сегодня выедет на Киев.

 

Я уже два раза документы слал, ноль на массу, при чем там все в лимитах и без скидки)
Стоимость посылки меньше 100

 

Хтось знає, чи вчора була відправка?

 

Ааааа, так что с Вас взять? Подождёте ещё
Это сарказм, если что

--- Добавлено, 26 Декабрь 2018 ---

Не было

 

Второй раз пользуюсь Мист Америка и походу в последний раз. 12.12 Посылка отправлена из США, 10.12 выставлен счет на оплату доставки, в этот же день оплатил. Выбрал специально авиа перевозку, что бы успело к НГ ибо там НГ игрушки, посуда к празнику, короче до 150 эвро с запасом. 20.12 Доставка приостановлена и этот статус до сих пор. 21.12 писали в службу поддержки, почему этот статус стоит им неизвестно, сказали по ошибке и исправят. Но вот прошло еще 5 дней и все также. Скаип-телефон Миста не в сети в 16:30 по Киеву. Чат тоже не работает. В итоге, заплатил почти $40 за доставку, а толку ноль, еще и не ясно где она, ничего не трекается и служба подержки пока что бесполезная.
Как вообще до них достучаться или только по этим мертвым номерам скаипа и чата?

 

За многие годы онлайн шоппинга в Америке (через разных форвардеров) Я уяснила, что если я точно хочу получить посылку к НГ, лучше заказывать в ноябре. Крайний срок-самое начало декабря, так как в декабре нагрузка на почтовые службы и таможню многократно возрастает, соответственно все сроки увеличиваются

 

На Шу парень из моего же контейнера получил посылку чуть ли не на следующий день ( 13 декабря) после Львова. Я же кукую по сей день! на ФБ да, тупо отписки "передадим ...."

 

В мене посилка поступила на ММПО 26 листопада. Через два тижня взнав - проходить перевірки на інтелектуальну власність. 14 грудня отримав рахунок на оплату мита( +- 3700 грн). Посилка в межах норми( 168 дол). На наступний день відправив скріни і виписки. Тепер через день назвонюю на Росан і уточняю коли відпустять. На даний момент через день обіцяють що максимум на наступний день розглянуть прислані документи. Благо підтвердили що мій лист отримали і справа на розгляді. В сухому залишку: посилка відправлена 20 жовтня прибула 26 листопада і до нового року, мабуть, не буде доручена.

А у вас всього 15 днів, як бачите може бути відчутно більше

 

погано навіть не порушення строків доставки, а відсутність інофрмації про рух посилки та непрогнозованість. Про зірвані плани на новорічні подарунки вже навіть не згадую.

 

Фактично щодня дозвонююся до брокерів у першій половині дня.

 

Я дозвонился, но ждал около 2 часов, и не с 3 раза, а с 6
Если вы хотите слушать дебильную мелодию около 2 часов, вместо человеческих гудков, то пожалуйста

 

Я сьогодні вранці дозвонювався 4 рази! з очікуванням 3-5 секунд. Правда через паскудний зв"язок вибивало через 30-40 секунд і я знову дзвонив...Точно так само швидко я дозвонювався учора і в минулу п"ятницю. В решті решт мені знову пообіцяли що мої документи сьогодні розглянуть. Дійсно, щойно оплатив 15,3 грн. Тобто посилка через 15 грн провалялася на митниці місяць і один день.
Кілька раз пробував дозвонитися в обідню порю - дудки. "Всі оператори зайняті, передзвоніть пізніше"

 

Что происходит с доставкой по городам? Посылка едет 6-ой день со Львова в Харьков. Чат/горячая линия - как подохли все. Я так понимаю что все, "кина не будет"?

 

Вроде пошла дальше посылка с 12.12, теперь она во Львове.
Если трекать через meest us выдает статус: "НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА", при том статус "Доставка приостановлена" в итории трека еще фигурирует. То есть у них ошибки на ошибках, то зачем-то остановили, то адрес не могут ввести нормально.
А если трекать через meest express, то что посылка все еще: "НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ".
Какому в таком случае из сайтов верить?
Чат и телефон уже со вчерашнего дня не работают. Я так понимаю загруженность, плюс болезнь работников почти уничтожило возможность хоть как-то с ними общаться.

 

Оффис Мист Экспресса на НГ

 

Збагойно! моя 12 дней в городе