Meest America - доставка из США

Сам в ожиданиие и от 23 вроде бы транзитом через Польшу идут

 

Забирал сегодня со склада посылку, мне повторили ранее сказанное - храним максимум 5 дней (правда, раньше заявляли о 3-х), а потом "до свиданья", отправляется обратно. Более конкретного ответа добиться не удалось, куда отправляют на "до свиданья"...

Искал на сайте данную информацию, не нашел. Если есть какие-то общие правила о хранении на местных складах, поделитесь, пожалуйста, где можно почитать? Или каждый склад делает как хочет, сам решает?

Также по этому вопросу хотелось бы получить официальный комментарий от предствавителя Мист-Америка.

Заранее благодарен!

 

Сомневаюсь, что отправляют обратно в США, делать им больше нечего обратно за свой счёт отправлять. Скорее всего на центральный склад отправляют, а там уже хранится с начислением пени, как вариант.

 

ERRROR! Помогите,люди добрые! Вчера второпях создала отправку и не обратила внимание,что вместо авиа было указанно морем( Есть шанс изменить эту ситуацию? Там подарки на Новый Год,нужны позарез!( Пока посылка задекларирована,не отправлена.Написала тикет,но не уверенна,что в правильный отдел.

 

Срочно звоните в Америку.

 

Спасибо за совет! Только поговорила..Ответ убил :вам изменили способ отправки на складе . вам должен прийти емейл . так как работник склада обнаружил в посылки запрещённый к авиа отправке товар.

На минуточку,там масенький набор из 4 флакончиков в 5-15 мл,думала как в пассажирских,до 100 мл можно.Хоть бы предупредили и уточнили,а не сразу отправили на своё усмотрение. Там же подарки и товары на Новый Год!(

 

как бы здесь написан вроде список запрещённого к авиаперевозкам:

https://my.meest.us/ru/faq#35

 

Всё правильно сделали, объем флаконов значения не имеет.
Парфюмерия запрещена для авиа доставки. Поэтому, оивет Вас убил из-за Вашего незнания правил.

 

В прошлом году,в это же время точно такой же набор был отправлен авиа и пришёл в целостности и сохранности,без каких либо вопросов.

 

значит в тот раз повезло, а в этот увы...
как говорилось:
"Если Вы еще не сидите, то это не Ваша заслуга, а наша недоработка"

 

Каким тогда образом в прошлом году в это же время отправили такой же самый набор без каких-либо вопросов? Конкретно сейчас интересует,почему во время подобной "находки",сотрудники не утруждают себя уточнить у клиента способ отправки(в данном случае, логичнее было бы отделить эту коробку и оставить на складе,а не отправлять с остальным морем без ведома клиента).

 

Шопожопик, У вас була консолідація під час оформлення правильних товарів с забороненими чи на склад все разом прийшло однією посилкою?

 

Что-то в последнее время медленно работают. Раньше после пакования за считанные часы приходил инвойс, а теперь жду 2 дня и еще нет.

 

Мені до сьогодні нормально інвоїси приходили. А сьогодні от повідомлення про пакування є, а інвоїс вже чотири години "родити" не можуть.

 

у меня наоборот-пришло 2 сообщения что товар доставлен и сразу же после упаковки инвойсы в теч часа. А то что без консолидации в нью джерси пришло-только пришло и сразу инвойс, до 1-2часа времени все заняло

 

Добрый день, до 3 дней хранятся посылки в почтоматах. Насчет отделений, позвольте, я уточню актуальную информацию и отвечу Вам.

 

Meest-America, Наталья, уточните пожалуйста как обстоят дела с контейнером 20195, он задержан? уже получили посылки отправленные позже, а с этим движения нет вообще((

 

У меня в этом году посылки приходят вообще без логики, некоторые с момента отправки за 5 дней, некоторые две недели уже прошло

 

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался....Задекларировала посылку к отправке у себя в кабинете, но прошло 6 дней и счет не выставлен. Создала тикет с вопросом - тишина. Позвонила по скайпу....извинились, сказали что не могут найти посылку на полках и попросили подождать еще пару дней. Вопрос - а что, если все-таки не найдут?

 

так а что по треку то? доставлена или не доставлена? если доставлена то куда? в кабинете значится доставленной или нет (отметка получено есть или нет)?