Meest America - доставка из США

Woonder, спасибо, я это всё знаю. Было не 350-400 посылок, но с прошлой весны покупаю. До этого покупал у продавцов с низким рейтингом и нормально. Это риск, да, рискнул. И пытался у продавца выбить данные указанные при отправке. Но он игнорировал сообщения. А Ebay отморозки, вместо того, чтоб как-то его простимулировать к ответам, просто говорили, что статус доставлено ж, продавец не при чём. И никакие мои доводы не действовали и в Paypal тоже. От USPS тоже чего-то добиться нереально. Подал заявку на утерю им, до сих пор периодически автоматом приходят письма, что они разбираются с моей проблемой. И везде всё автоматизировано по максимуму, в итоге надо в основном звонить, чтоб хоть чего-то добиться, а это уже проблематично. В общем, так и не разобрался кто именно виноват в утере, концов не нашёл чья же всё таки вина, хотя хотелось очень понять для себя.

 

Тикет писать в личном кабинете, но подождите ещё сутки. как я говорил прием товара происходит не сразу, а в течении суток

 

с Делавера доставка занимает 1-2 дня

 

У меня тоже какой-то GOOD получил и тоже 29.11, 2:51 PM, как правило через сутки-двое должен трек появится в кабинете, но всегда Roman получал (вроде)

 

Спасибо. это обнадеживает, буду держать с вами связь. Или в этот день дежурил какой-то гуд, или почтальон фидекса все посылки отвез не тому человеку!

 

Виталий Zenden, коли ще замішаний посередник, то важко кінці шукати. Оце єдине, що зазвичай стопорить всі ці розслідування. ЮСПС хоч по інформативності і безпеці доставки трохи уступають ЮПС і Федекс, але їхні курʼєри нормально орієнтуються в адресах, бо все ж таки це народна і національна доставка для громадян США. Погано тільки що не можна самому глянути хто підписався при отриманні. А продавця треба було виводить на чисту воду, піднажать на нього якось, бо щось мені здається, що він пофігіст був і міг десь помилку зробити. І поки не доказано, що отримувачу дійшла посилка, то отримувач нічого не отримував, якщо звісно отримувач сам не підтвердить, що він її отримав. І в такому випадку підсуєтитись повинні відправник і сервіс доставки бо це єдині відомі субʼєкти які бачили посилку і те що всередині неї. Відправник має право на відшкодування по страховці, яка входить до вартості послуги перевезення. І якби вдалося отримати повну компенсацію від відправника, він звернувся б до перевезника, навів там шороху, отримав грошову компенсацію від перевезника (чи хоча б ініціював цей процес про відшкодування по страховці), і тоді і перевезник би активніше своє розслідування проводив.
От що мене добиває, що я не можу побачити на сайті перевезників кінцеву адресу, яку вказують відправники, по якомусь персональному ідентифікатору. Тоді б це виключило хоч частину непідтверджених фактів, а саме правильність написання кінцевої адреси.

 

Вчора теж була відправка. Мої посилки, які не уйшли позавчора, вже вчора уйшли.

 

Woonder, рычагов поднажать то не дали, был рычаг только в виде подать запрос на возврат, и его приняли не в мою пользу. Можно было подать апелляцию, но для её подачи надо было звонить на горячую линию и иметь какие-то доказательства, не говоря уже о умении говорить на английском. По отправке от 21 числа, контейнер 20195, у кого-то что-то хоть трекнулось в Украине или нет?

 

От 21 сисла у меня висит посылка, поддержка сегодня, мол отправили позавчера, но что-то так же статус н/а!

 

вот и я видать попал, с ньюегга посылка, отправленная федексом в этот делавер
"
Signed for by: GOOD
TO
Newark, DE US

"

Почему Newark?
И как теперь деньги то вернуть? только в поддержку писать яиц?

 

либо же новый работник в делавере либо же федекс кидает посылки где попало у какого-то китайца? так что ли?

 

.. подскажите, только у меня перестал работать лайф-чат на сайте my.meest.us ? ..

 

Такое впечатление, что делаверский гараж Миста китайцы специально "обложили", чтобы посылки перехватывать . Здесь поможет только воспитательная процедура, с помощью группы крепких ребят
Еще я бы проверил, не повесил ли какой-нибудь Брюс Ли на свой гараж вывеску с адресом, как у Мист

 

Ні, там треба було не запит на повернення, а запит на "недоставку". Коли в деталях ордера введений трек-номер, то з меню можливих дій з ордером пропадає пункт I didn't receive it , але можна перейти в акаунт (у профілі таба Account), там вибрати Resolution Center і в ньому буде можливість зазначити, що товар ви не отримали і можливість вказати на любе з недавніх замовлень.

В мене поки ні.

Вам підтримка збрехала. Вони періодично брешуть, я теж до їх слів довго звикав. Перевірте чи визначається номер контейнера по трекномеру і якщо не визначається, то дзвоніть і просіть, щоб хтось сходив на склад і розібрався що з посилкою. В мене в схожій ситуації поки на склад не пішли, то довго не відправляли. Там в них ще такі нюанси, що ті, з ким я розмовляв по телефону, не мають нормального доступу до складу і вони дивляться зазвичай по своїй базі, і чомусь вважають, якщо посилка оплачена, значить вже була відправлена. Але якщо їм довго клювати мозок, то розбиратися починають і на склад доступ зʼявляється.

 

Woonder, я так и сделал, поверьте, я по всякому пробовал, но начал с того, что вы говорите. В ответку получил, что по статусу посылка доставлена, запросил по истечении срока вмешательства Ebay, но они меня отфутболили. Не думал, что ebay так с пофигизмом относится к подобным ситуациям. Может по телефону бы и получилось что-то доказать, но языковый барьер, так что в некоторой мере и я виноват.

 

6a6Hik, Newport,
или я сразу не заметил, или адрес поменялся. Только сейчас обнаружил что мистер гуд получил посылку в нью арке, вместо нью порта.

 

Скоро и newegg перестанет шипить на форвардеров, решит, что мошенничество.

 

Виталий Zenden, по своему огромному опыту работы с ибей могу сказать что реально работает это только когда туда звонишь и общаешься с реальным человеком, которому можно рассказать суть ситуации, все нюансы и добавить что вы очень расстроены, гнуть надо именно на то что посылку доставили не по адресу и подписался не получатель, посылка считается утраченной, можно говорить что по закону пока посылка не получена получателем она принадлежит отправителю, и просить открыть кейс и расследование. Но для этого конечно нужно знать английский на уверенном разговорном уровне, потому что операторы ибей разные, могут и про страну спросить и вообще не по теме, насколько вы внушите доверие оператору настолько будет успешен ваш запрос.

 

так какое мошенничество если в товаро-транспортной накладной светится другой город? куда они отправили товар?

 

Виталий Zenden, гаразд, тоді більше нема питань по вашій проблемі. Мені просто цікаво було, якими способами ви пробували добитися правди. Дякую, що надали детальну відповідь.
6a6Hik, Newport, maxn1, це у вас трьох це містер гуд отримувач?