Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    515
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.
    Преимущества компании
    • 25-летний опыт работы, надежность и стабильность.
    • Самые низкие тарифы на рынке.
    • Быстрые сроки доставки. Гарантированная доставка в заявленные на сайте сроки.
    • Широкий выбор дополнительных услуг. Сервис охватывает весь ассортимент дополнительных услуг, которые востребованы при пересылке любых товаров из США.
    • Консолидация любого количества товаров в одну посылку, разъединение треков, переупаковка.
    • Экспресс-отправка товаров без объединения, сразу после получения на складе.
    • 2 адреса в США для получения ваших покупок. Склад в безналоговом штате Делавэр освобождает вас от оплаты налога при покупках в США.
    • Высокое качество обслуживания. Менеджеры службы поддержки всегда на связи, можно обращаться по любым интересующим вопросам.
    • Полностью автоматизированная система сервиса, клиент управляет всеми процессами. На складах ведется непрерывное видео-наблюдение.
    • Высокий авторитет среди популярных интернет-магазинов и аукционов США.
    Как работает Meest America
    Предоставляет свои адреса и услуги складов для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для доставки покупок внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Делавэр (безналоговый штат, за его использование берется дополнительная плата, всего $1/трек).

    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты, пожалуйста, исправьте адрес для доставки и впредь указывайте новый адрес основного склада в штате Нью-Джерси. С 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064

    Адрес склада в безналоговом штате Делавэр не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер вашего кабинета)
    Newport, DE 19804

    УКРАИНА (подробно на сайте компании)

    • Максимальный вес посылки – 110 lbs (50 кг).
    • Минимальный оплачиваемый вес: категория бандероли - до 1 кг, посылки - 4,5 кг.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА. Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2,5% от суммы.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR, если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    • Разрешено продукты питания в упаковке производителя весом до 22 lbs (10 кг), не более 4.4 lbs одного вида.
    • Стоимость пересылки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему значению.
    Тарифы на доставку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие условия на рынке.
    • самолетом-курьерская доставка $5.55/кг., с доставкой в филиал Meest-Express или Приватбанк $4.99/кг.
    • кораблем -курьерская доставка $3.46/кг., с доставкой в филиал Meest-Express или Приватбанк $3.06/кг.
    Бандероли/кораблем (доставка в отделение):
    1кг-$5; 1.5кг-$6; 2кг-$7; 2.5кг-$8; 3кг-$10; 3.5кг-$12; 4кг-$13; 4.5кг-$14; 5кг-$15.

    Бандероли/кораблем (курьерская доставка):
    1кг-$7; 1.5кг-$8; 2кг-$9; 2.5кг-$10; 3кг-$12; 3.5кг-$14; 4кг-$15; 4.5кг-$16; 5кг-$17.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    Минимальная стоимость авиаперевозки - $8*.
    * Цена не включает стоимость дополнительные услуги.

    Ценообразование доставки
    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания.Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Предварительно узнать предполагаемую стоимость доставки можно направив запрос с помощью тикета в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.
    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа, курьерская доставка или самовывоз из отделения Meest Express или почтомата Приватбанка.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации (информация на сайте).
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение заказов, которые клиент планирует объединять для отправки одной или несколькими посылками, на складе до 28 календарных дней. Плата за складирование $1 начисляется только в том случае, если один трек/пакет из магазина отправляется без объединения после хранения на складе. Для отправки товаров без объединения используйте опцию - "Отправить сразу, без объединения", тогда плата за складирование начисляться не будет.
    По окончании срока бесплатного хранения товаров клиента на складе насчитывается дополнительная плата в размере $1 в день за каждый трековый номер весом до 30 кг. Если товар большого объема, стоимость хранения может быть больше. Компания храним ваши товары до двух месяцев (61 день) с момента поступления на склад. Если вы не обращаетесь за своим товаром в течение 61 дня, товар может быть утилизирован.
    Стоимость хранения оформленной и неоплаченной посылки - $2 в день и начисляется через 5 дней после выставления счета.
    7. Использование адреса главного склада в Нью-Джерси - бесплатное* (читать выше). Использование транзитного склада в штате Делавэр: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью-Джерси - всего $1.
    8. Экспресс-отправка товара - бесплатная и очень удобная опция. Если вы хотите отправить товар без объединения (консолидации), при регистрации товара в кабинете поставьте соответствующую отметку в форме, и тогда ваш товар отправят сразу после получения на складе.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40. Получить консультацию - тикеты в личном кабинете my.meest.us
    2. Дополнительная страховка - 2,5% от декларируемой суммы. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    3. Фото товара - $5/трек номер. В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    5. Проверка веса и отправителя товара - $3. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    6. Вернуть товар в магазин весом до 3 кг - $3. Вернуть товар в магазин весом больше 3 кг - $5. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    7. Проверка рабочего состояния - $10. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    8. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3. Заказ с помощью сообщения к боксу.
    9. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 20. Заказ с помощью тикета, раздел Связь с менеджером.
    10. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Указывается на этапе отправки запроса на оформление посылки.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у вас возникают, когда ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.

    Самовывоз из отделений Meest-Express и почтоматов Приватбанка в Украине
    Для отправки посылок на отделение Meest-Express и Приватбанка нужно зайти в в Редактировать аккаунт и выбрать Добавить адрес до отделения. Откроется карта доступных отделений, выберите нужное вам отделение, сохраните изменения и подтвердите регистрацию адреса с помощью сообщения, которое придет вам на почту. Далее при отправлении запроса на оформление посылке нужно использовать зарегистрированный адрес нужного вам отделения.

    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Чтобы совершать покупки в американских интернет-магазинах, вам нужно зарегистрироваться и получить номер личного кабинета в клиентском разделе сайта - my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для вас время, и вернуться к его использованию, когда вам будет нужно, он будет доступен для вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.
    Ознакомьтесь с правилами и условиями нашей компании. Нажмите на Регистрация.
    Чтобы зайти в свой личный кабинет, вам нужно указать свою электронную почту и пароль, который вы получили при регистрации. Также нужно пройти несложное задание, которое подтвердит, что вы не робот, в целях защиты ваших персональных данных.
    [​IMG]

    Отслеживание посылки по ссылке.

    Значение статусов доставки
    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.
    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER +1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group

    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest Статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты, мы вынуждены предупредить вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. По этой причине мы прекратили консультировать по скайпу. Будьте бдительны!


    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us, звоните нам бесплатно на номер Viber +1-973-572-6522, пишите на info@meest.us или создавайте тикеты в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Благодарим за сотрудничество!


    Прежде чем начать сотрудничество, ознакомьтесь с особенностями доставки этой компании по Украине:
    Meest-Express - служба доставки по Украине
     
    Последнее редактирование: 15 Апрель 2017
    #1
    dixell, _19MeLya84_, MaXxX и 4 другим нравится это.
  2. Evgenio
    Offline Evgenio ШопоНафт
    Сообщения:
    91
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    08.03.2015
    Откуда:
    Запорожье
    Судя по всему, попали в одну депешу, вот таможня и объединила.
     
    Meest-America нравится это.
  3. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    515
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Lara, мне очень жаль, что Вы попали в такую неприятную ситуацию. Но Вы ее немного неправильно растолковали. Если посылки пришли раздельно, то есть две отдельные посылки, как Вы и заказывали, это подтверждает факт, что ошибки со стороны сотрудников склада и компании нету.
    Просто Вы не знали о том, что посылки отправляются нерегулярно, и для того, чтобы две или больше посылок, которые отправлены в близкие даты (пару дней, иногда даже полторы недели) не попали одновременно на таможню, наши клиенты поступают так. Вносят в свой личный кабинет несколько адресов с разными контактными данными - фио и обязательно к.моб.т. (родственников, друзей) и отправляют каждую посылку на новый адрес. Все посылки, которые заходят на таможню, сканируются сначала по двум параметрам - фио и контактный мобильный номер получателя. Поэтому таким образом, они проходят таможенный контроль отдельно, даже если пришли в одном контейнере.
    Вы не знали о такой практике, поэтому Ваши посылки по неприятному совпадению попали в один контейнер, Вы это не заметили по трекингу и не обратились в офис с просьбой исправить одного получателя, чтобы предотвратить штраф и растаможевание. И тогда Ваши посылки пришли одновременно на таможню, совпали фио и номер моб.получателя, их таможня просуммировала, и выставила Вам счет за таможенную очистку (наверное, 32% + услуги таможенного брокера+возможный штраф). Так как в этом случае именно Вы нарушили правила таможенного оформления нашего государства, где таможенный лимит с апреля 2014 составляет 150 евро.

    Мне искренне жаль, что случилось все именно так. Но в такой ситуации, к сожалению, офис Вам ничем не поможет. Пролистайте этот форум, другие, и Вы поймете, что к чему. И что эта ситуация могла бы сложиться и с другим форвардером, или любым заказом в заграничном интернет-магазине с международной доставкой.
     
    Последнее редактирование: 15 Апрель 2015
  4. DenUa
    Offline DenUa ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    01.04.2015
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Den
    Извините, может плохо читал...
    Сервис myMeest.com - это официально от миста?
    спасибо
     
  5. Lorelay Bove
    Offline Lorelay Bove ШопоБолтун
    Сообщения:
    163
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.03.2015
    Откуда:
    kiev
    Имя:
    Lara
    можно ли изменить имя и номер телефона получателя или адрес(на один из зарегестрированных в системе) после того, как подан запрос на оформление посылки
     
  6. Nelita
    Offline Nelita ШопоНафт
    Сообщения:
    104
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    23.02.2015
    Откуда:
    Lviv
    Имя:
    Nelia
    так это таможня объеденила, зачем мист ругать зря :)
     
    Meest-America нравится это.
  7. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    515
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день. У меня Ваша ссылка открывается не корректно. Но по url я могу сказать, что это сервис украинского агента огромной корпорации Meest. Точнее, ветка украинского Meest-Express.
     
    DenUa нравится это.
  8. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    515
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Да, обычно можно. Лучше всего позвнить по скайпу, Вас соединят с соответствующим менеджером. И параллельно напишите Владимиру volodymyr@meest.us
     
  9. DenUa
    Offline DenUa ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    01.04.2015
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Den
    Да, спасибо! и украинский Meest-Express ответил мне так же ))
     
    Meest-America нравится это.
  10. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Народ, подскажите, что делать?
    У меня в "кабинете" висит одна посылка, добавил МИСТ. Но у меня такой нет. Написала МИСТу, чтоб сообщил из какого магазина, думала, что пропустила где-то в покупках. Пишет, что фото посылки предоставит при оплате в 5$.
    Не хочется мне как-то платить 5 баксов непонятно за что?!
    Может это вобще не моя.
    P.S. Уже пошли платные дни...
     
  11. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    515
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день! Советую тщательно перепроверить все письма от продавцов с описанием каждого наименования товара. Очень часто продавцы-магазины разбивают заказ на несколько пакетов, но письмо отправляют с треком одно, а не сколько отправлено.
     
  12. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Спасибо, попробую еще так.
     
    Meest-America нравится это.
  13. paper_monster
    Offline paper_monster ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    18.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Подскажите пожалуйста, какой мерчант использутеся на сайте meest.ua для приёма платежей с банковских карт?
    Не приватовский liqpay случайно? Нужно ли подтверждение платежа по смс?
     
  14. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    515
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день. Не компетентна в этом вопросе, извините. Наши операторы с амер.офиса подсказывают, что нужно обратиться звонков в Ваш обслуживающий банк на горячую линию, Вас подробно проконсультируют.
     
  15. Evgenio
    Offline Evgenio ШопоНафт
    Сообщения:
    91
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    08.03.2015
    Откуда:
    Запорожье
    У меняя подтверждение не требовал. Скорее всего мерчант какой-то забугорный.
     
  16. paper_monster
    Offline paper_monster ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    18.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Evgenio, Благодарю!
     
  17. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    Очень большая задержка при отправке морем!

    Дата выставления счёта: 08.04.2015 с рекомендуемой датой оплаты 09.04.2015 (Due Date)
    Дата оплаты: 09.04.2015

    Відправлено з США: 2015.04.16

    Зачем тогда в инвойсе такая фраза: If your invoice is not paid by Due Date, your parcel(s) will not be delivered in a timely manner.

    Плюс несколько дней готовится Shipment Invoice. Итого 10 дней коту под хвост. Печаль :confused:
     
  18. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    515
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Очень жаль, что Вы испытали неудобства при использовании нашего сервиса. Но такие задержки, к сожалению, бывают, сейчас они вызваны большими объемами заказов. Приносим извинения за временные неудобства.
     
  19. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    18 числа сформировала бокс и до сих пор счет не выставлен. Долговато как-то.
     
  20. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    515
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Сейчас есть задержки с отправлением, в связи с большим количеством заказов. Статус не изменился на CV........US? Извините, пожалуйста, за ожидание. Надеюсь, это временное неудобство очень быстро прекратится.
     
  21. Pampon
    Offline Pampon ШопоФанат
    Сообщения:
    450
    Благодарности:
    242
    Регистрация:
    17.01.2014
    Откуда:
    Бердянск
    Имя:
    Ольга
    Meest-America, здравствуйте! Интересует Ваше мнение по такому вопросу:) в Мист -Германия новых клиентов заставляют предоставлять копию паспорта,это нормальная практика? И у Вас тоже есть ограничения по размерам почтового отправления,типа 120*60*60,а если он больше,то берется доплата?
     
Поделиться этой страницей