Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    443
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.

    Как работает Meest America
    Предлагает свой адрес и услуги склада для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для их доставки внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Дэлавер (безналоговый, за его использование берется дополнительная плата).

    Украина
    (Для доставки своих покупок из магазинов США смотрите специальный раздел).

    • Максимальный вес посылки – 70 фунтов.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR ($200), если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    • Минимальный оплачиваемый вес за перевозку - 10 lbs.
    • Возможна переупаковка, согласно вашим пожеланиям.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2.5% от суммы.
    • ТАМОЖЕННАЯ ОЧИСТКА составляет 10% от стоимости всей посылки. Заказывается с помощью запроса на info@meest.us. Также можно отправить заявку вместе с сообщением к боксу, там указать, что хотите заказать таможенную очистку. После заказа стоимость т.о. попадет в общий инвойс, Вы его оплатите и будете ожидать посылку в штатном режиме в указанные на сайте сроки, все хлопоты по прохождению таможни компания возьмет на себя. ВРЕМЕННО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
    Цены на перевозку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие тарифы на рынке.
    • самолетом - $5.55 за кг по всей Украины* с доставкой по адресу и $4.99 за кг с доставкой до местного филиала Meest-Express или Приватбанка.
    • кораблем - Киев - $3.05 за кг, остальная территория Украины - $3.45 за кг.
    * Кроме территорий, на которых ведутся военные действия.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    • минимальная стоимость перевозки самолетом бандероли весом <=1 кг с доставкой по адресу - $8;
    • минимальная стоимость перевозки кораблем отправления весом <=4.5 кг и доставки по адресу - $16.
    * Цена не включает стоимость перевозки до склада, консолидацию, дополнительную упаковку и другие платные услуги.

    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания. Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Но если Вы хотите узнать предполагаемую стоимость доставки, направляйте запрос с помощью тикетов из личного кабинета или пишите на почту info@meest.us, обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.

    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации – 1 пакет до 3 кг без переупаковки – бесплатно, 1 пакет от 3 кг с переупаковкой для более надежной пересылки - $2, 2-4 пакета - $3, 5 пакетов - $4, 6 и больше - $5.
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно Вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение посылок на складе до 28 календарных дней, после оплата - $1/день.
    7. Использование адреса главного склада в Нью Джерси - бесплатное. Но в то же время, использование нашего транзитного склада в штате Делавэр - платное: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью Джерси - $1.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость:
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40.
    2. Страховка - 2.5% от декларируемой суммы. Например, ноутбук за $1000 страхуете на полную стоимость, оплата составляет - $25.
    3. Проверка содержимого сотрудником склада одной посылки - $3.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3.
    5. Проверка/фото товара - $5/трек номер (до 3-х фото). В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка.
    Для оформления заказа на дополнительные услуги по упаковке, пожалуйста, пишите сообщение к боксу и дублируйте его по электронному адресу - package.handling@meest.us.
    6. Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения - $3/ трек-номер.
    7. Проверка рабочего состояния - $10.
    8. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 10.
    9. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Если вы решили использовать этот способ оплаты, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно написать об этом в сообщении к боксу в своем кабинете в my.mees.us на этапе отправления запроса на оформление посылки к отправке. Или не позже 24 часов после получения Вами счета (инвойса). Это очень важно, мы должны успеть изменить данные к посылки и отправить Вашу посылку вовремя.

    Именно по причине многокомпонентности ценообразования услуг доставки каждой конкретной посылки мы не можем даже приблизительно сориентировать Вас в возможной стоимости доставки. Но Вы сами можете приблизительно рассчитать ее, зная заранее, какие услуги Вам могут понадобиться в конкретном случае.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у Вас возникают, когда Ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.


    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в Вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Зарегистрироваться в клиентском разделе сайта – my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для Вас время, и вернуться к его использованию, когда Вам будет нужно, он будет доступен для Вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.

    Для регистрации Вам необходимо: заполнить пустые поля личной информацией, указать язык общения и уточнить свой платежный адрес (Billing Address), то есть тот, который указан в регистрационных данных Вашей платежной карты.

    Примечания.Если Вы не юридическое лицо, оставьте поле Название компании пустым.Если Ваш платежный адрес не помещается в поле Адрес, продолжите его в поле Адрес 2.

    [​IMG]


    После заполнения регистрационной формы на Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением электронной почты и пароля, которые будут необходимы для входа в личный кабинет.
    Важно! Ваш аккаунт будет активирован только после авторизации администратором компании Meest. Происходит это на протяжении суток по причине существующей разницы в часовых поясах. Если Вы не получили письмо-подтверждение в течении суток, проверьте свою спам-корзину, возможно письмо случайно попало в нее.

    3. Войти в личный кабинет
    Для этого Вам нужно ввести авторизированную электронную почту и пароль, а также, используя английскую клавиатуру, пароль безопасности, который Вы видите в белом прямоугольнике.
    [​IMG]
    Далее в личном кабинете my.meest.us используйте пункт меню Помощь для ознакомления с дальнейшими подробными инструкциями:

    Шаг 2. Регистрация товаров в личном кабинете
    Шаг 3. Организация доставки посылки в Украину
    Шаг 4. Оплата услуг
    Шаг 5. Отслеживание посылки, доставка

    Отслеживание посылки по ссылке.

    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.

    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER 1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group
    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549
    LJ (блог): http://meest-america.livejournal.com/

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты,
    пожалуйста, исправьте адрес для доставки и отныне указывайте новый адрес основного склада в штате Нью Джерси или продолжайте отправлять заказы на адрес склада в безналоговом штате Делавэр.

    Начиная с 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064


    Адрес склада в безналоговом штате не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер Вашего кабинета)
    Newport, DE 19804


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты,
    мы вынуждены предупредить Вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. После многократных обращений к компании Скайп с требованием предпринять меры по предотвращению мошеннической деятельности, которая вредит имиджу нашей компании и приносит убытки нашим клиентам, мы не дождались ожидаемой реакции. Поэтому приняли решение прекратить консультировать по скайпу.



    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us или звоните нам бесплатно на номер +1-973-572-6522 с помощью приложения Viber http://www.viber.com/en/ Консультации в skype сейчас недоступны. Если Вы зарегистрированный пользователь, самый удобный и оперативный способ для связи с нашими менеджерами - это тикеты, которые Вы можете создать в меню Связь с менеджером в Вашем личном кабинете. Надеемся, Вы оцените преимущества общения с нами в таком формате. Благодарим за сотрудничество!
     
    Последнее редактирование: 14 Ноябрь 2016
    #1
    MaXxX, Марина Б., Alioko и 2 другим нравится это.
  2. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    443
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Если посылка отправилась в путь недавно, еще есть шансы заказать эту услугу. Для этого нужно срочно связаться по скайпу звонком с американским офисом. В любом случае, советую Вам позвонить и обсудить, как можно исправить ситуацию. Логин в скайпе MEEST-AMERICA, INC.
     
  3. Yuriy L
    Offline Yuriy L Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.04.2015
    Откуда:
    Niko
    Имя:
    Yuriy
    Спасибо! Звоню но никто не отвечает, отправил сообщение, может сработает
     
  4. Evgenio
    Offline Evgenio ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    08.03.2015
    Откуда:
    Запорожье
    ИМХО, лучше позвонить им на телефон 1-800. Со скайпа бесплатно.

    В текстовом чате скайпа обычно отвечают довольно неторопливо.
     
  5. GoshaNNC
    Offline GoshaNNC ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    08.04.2015
    Откуда:
    Харьков
    Всем привет.

    Жду посылку из США в контейнере номер 2189. У кого-то начали трекаться посылки из этого контейнера в Украине?
    А то я начинаю немного переживать, уже среда, и посылка еще не в Украине. :(

    Заранее всем спасибо за помощь.
    --- Добавлено, 8 Апрель 2015 ---
    О счастье. Только написал сообщение в форум, как пришло SMS - Ваша посылка прибыла в Украину и будет доставлена в ближайшее время. :))))

    Ура-ура-ура!!!!
     
  6. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    Если задекларированная стоимость посылки составляет 190$, нужно ли платить пошлину и как ее рассчитать? Спасибо.
     
    Последнее редактирование: 9 Апрель 2015
  7. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    Лимит - 150 евро.
    Курс НБУ евро 25.536926
    Курс НБУ доллар 23.510335

    150евро * 25.536926/23.510335 = 163$



    Пошлина считается от разницы? Пошлина = (190$ - 163$)*0.1 = 2.7$
    Правильно?
     
  8. Evgenio
    Offline Evgenio ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    08.03.2015
    Откуда:
    Запорожье
    Не 10%, а 10% пошлины + 10% импортный сбор + 20% НДС + гривен 500 брокерские услуги.
     
    Slavko нравится это.
  9. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    40% от разницы = 27$ * 0.4 = 11$

    500 грн. услуги? :eek: я в шоке
    Это брокер от Миста столько берет?
     
  10. Evgenio
    Offline Evgenio ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    08.03.2015
    Откуда:
    Запорожье
    Это в среднем цена услуг брокера по растаможке (узнавал недавно) - в Росане примерно тот же порядок цифр. Вообще, может, кто-то делает и дешевле.

    Я как-то отправил посылку UPSом - так попал на пошлину, НДС (которые насчитали на всю сумму с учетом доставки), брокерские, рад. контроль и СЭС... Надолго запомнил.

    Так что, если посылка больше 150 евро, лучше заплатить 15 евро Мисту, и не морочить себе голову.
     
  11. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    В том то и дело, что посылка ушла. Прощёлкал, что курс евро упал. Привык, что 200$ лимит. Кстати, в шапке темы надоть исправить сумму в $ либо убрать ее.
     
  12. Evgenio
    Offline Evgenio ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    08.03.2015
    Откуда:
    Запорожье
    ИМХО, стоит звонить брокерам Миста - вдруг, еще не поздно помочь.
     
  13. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    Звонил им, бухгалтеру. Сказала: пока не кипишуй. Есть хороший шанс (процентов 90), что шмотки при таком превышении лимита могут пропустить без пошлины (посылка морем + нет электроники).
     
  14. Zidane
    Offline Zidane ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.12.2014
    Откуда:
    Бровары
    Имя:
    Вячеслав
    Добрый день/вечер
    не могу зайти на сайт(личный кабинет my.meest.us) под своей учетной записью.
    Login: zidane2011@ukr.net
    пароль ввожу- верно.
    все время ошибка. что не верно ввожу код с картинки
    я уже много раз пробовал но всеравно ишибка, что неверно ввожу номер с картинки.
    помогите плз.
     
  15. Evgenio
    Offline Evgenio ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    08.03.2015
    Откуда:
    Запорожье
    Куки в браузере точно включены?
     
  16. Zidane
    Offline Zidane ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.12.2014
    Откуда:
    Бровары
    Имя:
    Вячеслав
    Да, проверил включены.
    С планшета зашол нормально.
     
  17. Evgenio
    Offline Evgenio ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    08.03.2015
    Откуда:
    Запорожье
    Тогда:
    а. почистите куки
    б. убедитесь, что время и таймзона на компе стоит правильно. Из-за последнего кука может протухать в момент установки.
     
    Meest-America нравится это.
  18. Zidane
    Offline Zidane ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.12.2014
    Откуда:
    Бровары
    Имя:
    Вячеслав
    Спасибо, попробую.
     
  19. Lorelay Bove
    Offline Lorelay Bove ШопоБолтун
    Сообщения:
    159
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.03.2015
    Откуда:
    kiev
    Имя:
    Lara
    пишу, чтоб ругаться. работаю с мистом уже давно. но до этого, как правило, посылки были недорогие. недавно заказала товаров на сумму больше 160 и решила, дабы не связываться с таможней, разбить на две посылки. Стоимость каждой из них не привышала 100-120 дол. Как я была удивлена, когда из таможни мне пришло сообщение о том, что посылка задержана и необходимо оплатить кругленькую сумму, чтоб ее отпустили. Я позвонила разобраться, почему. и мне ответили, что мист, на свое усмотрение обьеденил мои две посылки. звонила, писала в мист, но там никто не отвечает. в других компаниях форвардеры сами разделяют посылки, чтоб пошлинные платить не пришлось. а тут так вот. иду теперь искать другого форварда. очень огорчена!!!!
     
  20. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    443
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день.
    Спасибо за обращение, Ваше мнение очень важно для нас.
    Можно уточнить, Вы уже обращались в отдел рекламации, который занимается такими ситуациями - claims@meest.us ? Если да, и еще не получили ответ, приношу свои извинения от имени компании. Этот отдел разбирает очень много обращений, не только по своему профилю, поэтому иногда возможны задержки.
    Можно для себя уточнить, Вы сформировали два отдельных бокса, отправили их одновременно на два разных адреса, чтобы не попасть на задержку таможни в связи с превышением таможенного лимита? И после этого Ваши два отдельных отправления сотрудники склада ошибочно (так как это запрещено внутренними правилами сервиса) объединили их в одну коробку и отправили Вам?
     
  21. Lorelay Bove
    Offline Lorelay Bove ШопоБолтун
    Сообщения:
    159
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.03.2015
    Откуда:
    kiev
    Имя:
    Lara
    Отправляла на один адрес но с интервалом в несколько дней! ( с расчетом того, что по информации сайта, авиа отправляют ежедневно и на таможне будет интервал) в том-то и дело, что получила я 2 посылки в двух коробках. Почему мне в росане сказали, что их обьеденили, не понимаю?!
    --- Добавлено, 15 Апрель 2015 ---
    и сюда писала, уже две недели как, никакого ответа
     
Поделиться этой страницей