Meest America - доставка из США

Во всех приличных магазинах, если товар по треку доставлен, но магазин вам ничего не должен. Но Мист, и любая другая транспортная компания может сказать "мы не получали". И все. Никому вы ничего не докажете. Хорошо, если товар дешевый, а если нет?

 

В прошлый раз за парку с оф.сайта Эдди Бауэра мне возместили полную стоимость товара и я оформила заказ снова.

У посылки, с которой сейчас трабл статус по треку
October 29, 2018, 12:04 pm
Arrived at Post Office
WILMINGTON, DE 19804
Your item was delivered at 2:48 pm on October 29, 2018 in WILMINGTON, DE 19804.

Возможно её просто нужно забрать с отделения? но разве Мист этим не занимается?

 

Вот у меня сейчас такая-же ситуация: Амазон доставил посылку в NJ, а Мостик на полном морозе, говорят, что ничего не получено. Менеджер Амазона сказал, что в течении трёх рабочих дней узнают что и как. Вот теперь жду.

 

Странно, раньше потеряшки были как исключение, а сейчас не редкость, смотрю

 

Снова прислали сегодня. Может, все же, это реальная перспектива?

 

о каких датах речь идет? у меня дело было в конце августа

не хочу разочаровывать Вас, но думаю в итоге будет также как и у меня:



через 3 дня:

 

olimpic_mike, а можно краткое содержание, а то такие простыни

 

по памяти:
пишу в чат Амазона так мол и так посылка заказанная на форвардера не приехала
в ответ пишут разберемся, напишите через 3 дня

пишу через 3 дня мол обещали разобраться, а они в ответ посылка доставлена по нашим базам проходит и потому как это ж на форвардера пишите на электронку со скрином из кабинета форвардера, будем искать и разбираться и так либо перешлем заказ, либо компенсируем средства...

написал на эту электронку с пяток писем, но в итоге ни привета ни ответа от Амазона не получил, а в чате Амазона опять шлют по кругу на электронку...скрины...разберемся... и т.д. и т.п.

 

olimpic_mike, ну вот мне Мист предложил предоставить официальное письмо (жду его) о том, что посылку они не получили, может и вы попросите и оно чем-то поможет.

 

мне тоже такое по одной из посылок предлагали:


только весь казус в том, что эта посылка отмечена в базе (в личном кабинете) как полученная
КАРЛ!!! полученная!!!
здесь не нужно быть Шерлоком Холмсом, чтобы понять что проблема не в отправителе и его перевозчике, а искать нужно либо вора либо какого-то нерадивого "стажера" который неправильно на кнопки нажимает или сканирует непонятно какие штрих коды

а они просят по пять раз перепроверить адрес отправки у меня, не читая вовсе моих предыдущих писем

 

Это и есть официальное письмо?

 

ну конечно же нет, я не думаю что они могут до такого уровня написания официального письма опуститься )))
просто я в целом о системе общения Миста написал и их логике мышления
дааа - и ответа я от них жду по 2-3 недели, так что об оперативности я уже молчу...

 

Посылка была получена Мистом 30-ого числа. А дальше тишина. Мне вот "нравится" позиция наших "бизнессменов". Мы, мол, не получали вашей посылки, значит теряйтесь... Ну, можем вам письмицо катануть...
Нужно что-то делать, чтоб Мист за свои деньги компенсировал пропажи, так-как на ихнем складе было отеряно. Буду у Амазона требовать подпись под бланком доставки...

 

как долго Мист держит посылку на складе перед отправкой её в Украину самолетом?

 

я в шоке как много стало потерянных посылок, тут уже читаешь и думаешь , что если потеряют посылку тоже? И ничего же не добиться((

 

Доброго дня, як за звичай відбувається відправлення «Містом», маю на увазі оперативність ?. І ще ,якщо ноутбук, куплена в США досить давно ,і відправляється зараз в Україну моїм товаришем як подарок (умовно), ноутбук б/у, то яким чином буде проходити його оформлення в Україні ?. Задаю такі питання так як дуже давно нічого не замовляв за кордоном… дякую.

--- Добавлено, 6 Ноябрь 2018 ---

І ще одне , хочу провітрити посилку по трек номеру , але пише мол спробуйте пізніше ще раз . Посилка має відправлятися з США в Україну сьогодні , чи так буває що буде відображатися інформація пізніше ?. Дякую…

 

*Chocolate*, чесність магазину, чесність працівників на прийомці Міста, правильна робота персоналу пакування, беззбійний калькулятор в бухгалтерії, жадність нашої таможні, швидкість укр Міста по доставці на місця - якщо порахувати скільки перешкод в дорозі для кожної нашої посилки то ще трохи і ми будемо вести рейтинги хто з нас самий везучіший

 

*Chocolate*, Прикол в том, что от Миста вообще не реально добиться возмещения!? Если Амазон предоставит документ о том, что посылка доставлена? Как поступит Мист? Пошлёт по дальше

 

А мне предложенное официальное письмо всё ещё не прислали

--- Добавлено, 6 Ноябрь 2018 ---

Да, они всегда лесом шлют в данном случае.
За 8 лет у меня было не много потеряшек, Мист всегда на морозе "мы не получали".
Хотите прикол?
Лет 5 назад, появляются у меня в кабинете 3 трека и сумма долга в $300 с чем-то баксов за их хранение. Как вам?
Что в пакетах не говорят, утилизировать не могут, мол программа не позволяет это сделать.
Сошлись на том, что я плачу штраф в размере $50-60, точно не помню и получаю посылки, ведь за каждый день капает штраф за хранение.
Получила. Все это были потеряшки давней давности.

 

Амазон сказали, что вернут мне деньги на протяжении 3-5 дней. Уровень!!! И почему у нас не могут так поступать? Ведь мы ихние клиенты, которые постоянно что-то заказывают Обидно!
p.s. Моя любимая фраза за последнее время; "сало, мова, вишиванка!!!" Всё чего добились...