Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.


  1. Pirat
    Offline Pirat ШопоБолтун
    Сообщения:
    291
    Благодарности:
    77
    Регистрация:
    31.12.2016
    Откуда:
    Днепр
    Во всех приличных магазинах, если товар по треку доставлен, но магазин вам ничего не должен. Но Мист, и любая другая транспортная компания может сказать "мы не получали". И все. Никому вы ничего не докажете. Хорошо, если товар дешевый, а если нет?
     
  2. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    В прошлый раз за парку с оф.сайта Эдди Бауэра мне возместили полную стоимость товара и я оформила заказ снова.

    У посылки, с которой сейчас трабл статус по треку
    October 29, 2018, 12:04 pm
    Arrived at Post Office
    WILMINGTON, DE 19804
    Your item was delivered at 2:48 pm on October 29, 2018 in WILMINGTON, DE 19804.

    Возможно её просто нужно забрать с отделения???? но разве Мист этим не занимается?
     
  3. maxizh
    Offline maxizh ШопоНафт
    Сообщения:
    132
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    04.10.2017
    Откуда:
    Украина Ровно
    Имя:
    Максим
    Вот у меня сейчас такая-же ситуация: Амазон доставил посылку в NJ, а Мостик на полном морозе, говорят, что ничего не получено. Менеджер Амазона сказал, что в течении трёх рабочих дней узнают что и как. Вот теперь жду.
     
  4. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Странно, раньше потеряшки были как исключение, а сейчас не редкость, смотрю ???
     
  5. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоЗнаток
    Сообщения:
    652
    Благодарности:
    275
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Снова прислали сегодня. Может, все же, это реальная перспектива?

    8967.
     
    Meest-America нравится это.
  6. olimpic_mike
    Offline olimpic_mike ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    27.09.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Михаил
    о каких датах речь идет? у меня дело было в конце августа

    не хочу разочаровывать Вас, но думаю в итоге будет также как и у меня:


    скриншот чата с Амазон.
    через 3 дня:

    скриншот чата с Амазон 2.
     
    Последнее редактирование: 5 Ноябрь 2018
  7. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    olimpic_mike, а можно краткое содержание, а то такие простыни :confusion2:
     
  8. olimpic_mike
    Offline olimpic_mike ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    27.09.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Михаил
    по памяти:
    пишу в чат Амазона так мол и так посылка заказанная на форвардера не приехала
    в ответ пишут разберемся, напишите через 3 дня

    пишу через 3 дня мол обещали разобраться, а они в ответ посылка доставлена по нашим базам проходит и потому как это ж на форвардера пишите на электронку со скрином из кабинета форвардера, будем искать и разбираться и так либо перешлем заказ, либо компенсируем средства...

    написал на эту электронку с пяток писем, но в итоге ни привета ни ответа от Амазона не получил, а в чате Амазона опять шлют по кругу на электронку...скрины...разберемся... и т.д. и т.п.
     
    MarUSA нравится это.
  9. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    olimpic_mike, ну вот мне Мист предложил предоставить официальное письмо (жду его) о том, что посылку они не получили, может и вы попросите и оно чем-то поможет.
     
  10. olimpic_mike
    Offline olimpic_mike ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    27.09.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Михаил
    мне тоже такое по одной из посылок предлагали:
    переписка с Мист Америка.

    только весь казус в том, что эта посылка отмечена в базе (в личном кабинете) как полученная
    КАРЛ!!! полученная!!!
    здесь не нужно быть Шерлоком Холмсом, чтобы понять что проблема не в отправителе и его перевозчике, а искать нужно либо вора либо какого-то нерадивого "стажера" который неправильно на кнопки нажимает или сканирует непонятно какие штрих коды

    а они просят по пять раз перепроверить адрес отправки у меня, не читая вовсе моих предыдущих писем
     
  11. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Это и есть официальное письмо? :facepalm2:
     
  12. olimpic_mike
    Offline olimpic_mike ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    27.09.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Михаил
    ну конечно же нет, я не думаю что они могут до такого уровня написания официального письма опуститься )))
    просто я в целом о системе общения Миста написал и их логике мышления
    дааа - и ответа я от них жду по 2-3 недели, так что об оперативности я уже молчу...
     
  13. maxizh
    Offline maxizh ШопоНафт
    Сообщения:
    132
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    04.10.2017
    Откуда:
    Украина Ровно
    Имя:
    Максим
    Посылка была получена Мистом 30-ого числа. А дальше тишина. Мне вот "нравится" позиция наших "бизнессменов". Мы, мол, не получали вашей посылки, значит теряйтесь... Ну, можем вам письмицо катануть...
    Нужно что-то делать, чтоб Мист за свои деньги компенсировал пропажи, так-как на ихнем складе было отеряно. Буду у Амазона требовать подпись под бланком доставки...
     
  14. Spectre
    Offline Spectre ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.11.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Тарас
    как долго Мист держит посылку на складе перед отправкой её в Украину самолетом?
     
  15. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.976
    Благодарности:
    1.523
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    я в шоке как много стало потерянных посылок, тут уже читаешь и думаешь , что если потеряют посылку тоже? И ничего же не добиться((
     
  16. Kombinator
    Offline Kombinator ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.11.2018
    Откуда:
    Івано франківськ
    Имя:
    Ярослав
    Доброго дня, як за звичай відбувається відправлення «Містом», маю на увазі оперативність ?. І ще ,якщо ноутбук, куплена в США досить давно ,і відправляється зараз в Україну моїм товаришем як подарок (умовно), ноутбук б/у, то яким чином буде проходити його оформлення в Україні ?. Задаю такі питання так як дуже давно нічого не замовляв за кордоном… дякую.
    --- Добавлено, 6 Ноябрь 2018 ---
    І ще одне , хочу провітрити посилку по трек номеру , але пише мол спробуйте пізніше ще раз . Посилка має відправлятися з США в Україну сьогодні , чи так буває що буде відображатися інформація пізніше ?. Дякую…
     
  17. EbayMember
    Offline EbayMember ШопоНафт
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    31.12.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Andy
    *Chocolate*, чесність магазину, чесність працівників на прийомці Міста, правильна робота персоналу пакування, беззбійний калькулятор в бухгалтерії, жадність нашої таможні, швидкість укр Міста по доставці на місця - якщо порахувати скільки перешкод в дорозі для кожної нашої посилки то ще трохи і ми будемо вести рейтинги хто з нас самий везучіший :)
     
  18. maxizh
    Offline maxizh ШопоНафт
    Сообщения:
    132
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    04.10.2017
    Откуда:
    Украина Ровно
    Имя:
    Максим
    *Chocolate*, Прикол в том, что от Миста вообще не реально добиться возмещения!? Если Амазон предоставит документ о том, что посылка доставлена? Как поступит Мист? Пошлёт по дальше???
     
  19. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    А мне предложенное официальное письмо всё ещё не прислали
    --- Добавлено, 6 Ноябрь 2018 ---
    Да, они всегда лесом шлют в данном случае.
    За 8 лет у меня было не много потеряшек, Мист всегда на морозе "мы не получали".
    Хотите прикол?
    Лет 5 назад, появляются у меня в кабинете 3 трека и сумма долга в $300 с чем-то баксов за их хранение. Как вам?
    Что в пакетах не говорят, утилизировать не могут, мол программа не позволяет это сделать.
    Сошлись на том, что я плачу штраф в размере $50-60, точно не помню и получаю посылки, ведь за каждый день капает штраф за хранение.
    Получила. Все это были потеряшки давней давности.
     
  20. maxizh
    Offline maxizh ШопоНафт
    Сообщения:
    132
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    04.10.2017
    Откуда:
    Украина Ровно
    Имя:
    Максим
    Амазон сказали, что вернут мне деньги на протяжении 3-5 дней. Уровень!!! И почему у нас не могут так поступать? Ведь мы ихние клиенты, которые постоянно что-то заказывают??? Обидно!
    p.s. Моя любимая фраза за последнее время; "сало, мова, вишиванка!!!" Всё чего добились...
     
Поделиться этой страницей