Meest America - доставка из США

Добрый день! В итоге:
1 На указанный номер никто не отвечает, звонил сегодня несколько раз.
2 На письмо, отправленное на volodymyr@meest.us 14 июля - никто не отвечает.
3 Тикет №396877 оставлен без внимания.

Наталья, хотелось бы уточнить еще раз, кто и когда мне обязательно поможет, если срок предоставления информации в Ebay по заявлению в полицию истекает завтра? Я попросил их продлить срок, но не уверен, что получится.

 

Serzh81, на номер в скайпе лучше звонить вечером после 20-21.00, всегда отвечают.

 

Ок, спасибо за информацию.

 

У них на сайте есть Live Help, открывается окно чата, мне вроде ответили сегодня утром. А тикеты не создаются, хотя если вы их создавали раньше, то можно зайти в любой и переоткрыть, задав в теме новый вопрос. Мне тоже сегодня так ответили.

 

У меня и еще у кого-то на форуме были вопросы, что указывать в поле brokerage fee, так вот, если стоимость превышает 150 евро то надо указывать 10%, это значение стоит по умолчанию, это услуги по таможенному урегулированию.

Также, вопреки инструкциям на сайте, в саппорте мне сказали, что декларировать нужно только стоимость товара без доставки по США в их офис.

 

Получил ответ,
"Здравствуйте. Согласно новым правилам, если регистрацию проводит компания, в соответствии вступает в действие обязательное начисление в размере $1. Спасибо. "

Проще говоря, если покупаете несколько мелочей, где трека (внутри США) нет как такового, имеет смысл формировать посылку, пользуясь услугами менее жадного посредника.

Потому что просто на консолидации нескольких мелочей платить Мисту 10-ку, а потом отдельно за вес (в тч. за саму коробку) как-то жирно.

 

16 Июль 2018 в 15:23

В это время они ещё спят

 

Интересно, есть ли мыл вступать в спор с Мистом, если у меня в кабинете были зарегистрированы часы с ebay под трек-номером, который дал продавец, но эти же часы мне внесли в кабинет под другим трек-номером.
При получении посылки я увидела тот самый трек-номер продавца, но сверху была наклейка UPS с другим номером, который присвоили в Woodbridge.
Следовательно трек продавца отлеживается до Woodbridge, а новый трек от Woodbridge до Port Reading, который внёс мист.
Но оба трека есть на пакете с часами.

 

Спать 8:30 как-то странно, особенно как для Штатов))

 

не работают

 

не знаю, но только что прилетело очередное письмо от Миста - получен трек такой-то. А у меня такого нет и не должно было быть, начинаю искать. бац! Есть такой трек, продавец (Ebay) изменил трек уже после того, как написал мне предыдущий (который я и внёс в кабинет).
В общем-то, банальная мелочь, и раньше такое нередко было, но внимания не обращал, раз всё в итоге приходило и сходилось, а теперь каждая такая мелочь стоит $1.

--- Добавлено, 16 Июль 2018 ---

И такое видел много раз. Я ж говорю, раньше просто не обращали внимания.

--- Добавлено, 16 Июль 2018 ---

Meest-America, передайте привет вашим коллегам.
Если практика взимания $1 за каждый трек будет продолжена, люди просто могут пересмотреть, кому из форвардеров платить.
Переклеенные треки, ошибочно данные а потом исправленные, и просто мелочь безтрековая - всё это часто встречается.

 

Кому то инвойсы на море сегодня приходили?

 

почему посылку, которую задержали еще 30го числа, до сих пор не отпускают? еще 11го числа были отправлены скрины и тишина. Куда матюкаться? Что за пздц

 

Звоните сразу таможенному инспектору львовской таможни. Когда у меня терпение было на исходе, я так и делала. При чём, через неделю после отправления документов брокеру инспектор говорил, что ему ещё ничего не передавали и он сам просит брокера где документы. С того момента и пошло движение

 

/del

 

Добрый день! Я передала информацию коллегам, надеюсь, быстро отреагируют. Извините за ожидание.

--- Добавлено, 17 Июль 2018 ---

Добрый день! Прошу дать запрос с помощью тикета для отдела Вопросы об оплате, информацию проверят и ответят Вам.

 

Извините, это у меня программа не правильно считала изначальный вес, все верно по инвойсах!

 

MarUSA, а какой телефон?

 

у меня не море, но посылка с 13го числа лежит в статусе "упакована" и всё нет инвойса

 

У меня отправка морем, с 11.07 отправлены в обработку. На 2 посылки выставили инвойс вчера, на 2 - без движений.
Для авиа с 13.07 - это нормально, отправки вт, чт, пт.