Meest America - доставка из США

"Не знайдено відправлення з таким номером" для любого трек-номера.

 

Я с пятницы звоню по каждому отправлению, узнаю улетело ли...чтоб следующие паковать

 

Авіа відправлене в п"ятницю( я теж дзвонив ) благополучно прилетіло учора, хоч і без номера контейнера.

 

аналогично

 

У меня еще вчера трекались посылки, а у вас еще раньше перестали?
И куда вы звоните?

 

Буквально дві години тому все працювало коректно.

 

База у них работает нормально, так как мне только что пришло смс о прибытии в отделение, это радует. Видимо, только само отображение для нас упало.

 

Ну нет конечно же ! иначе чего бы я это писала ?!
Вы не ответили почему нет возможности отслеживать посылку по прибытию.

 

Очень лояльно отношусь к Мисту, но сейчас разбираю посылку и вне себя от ярости.
Я для кого и кому к каждой посылке пишу раз за разом сообщение, чтобы убрали все инвойсы и почтовую упаковку (коробки и пакеты)?
Что за отношение к пожеланию клиента?
ВСЕ треки пришли в почтовых пакетах, все с инвойами, кучей ненужной мне макулатуры в виде рекламы и прочего, зато $5 за упаковку не забыли взять.

 

MarUSA, у меня постоянно так было и есть. Устал писать

 

Borneo,

Добрый день! Мне сообщили, что Вашу посылку переадресовали на мини-отделение, сегодня должна была быть доставлена.
Насчет статусов, мне уточнили следующий статус после отправки со Львова - "Надходження на підрозділ доручення". Если заказана адресная доставка - это значит, что посылку выдали курьеру, если доставка на отделение - посылка прибыла на конечное отделение, где предусмотрена ее выдача получателю.

 

Добрый день! Подскажите, у кого были ситуации с потерей посылок Мистом ? Американский магазин доставил посылку с треком Tracking Number: 1ZAW1953YW50206334 по адресу Миста 25/06/2018 11:51 DELIVERED . Ждала неделю обновления в кабинете статуса получена. Потом уже написала письмо Мисту, ответили что посылку вообще не получали. Но в треке прописано что получил Received By:ROMAN Monday, 25/06/2018 at 11:51 и данный американский магазин доставляет не первый раз мне заказы на этот адрес Миста.
Это сотрудник Миста -ROMAN . Куда он положил посылку, не затрекав ее стоит только догадываться. Посылка не большого размера.
Прошло уже полторы недели с даты получения посылки Мистом.
Мой тикет передали в отдел претензий, написав что это может занять от 3- 21 дней

 

ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ У НАПРЯМКУ МІСТА ДОСТАВКИ
Що означає цей статус? Відправлення пройшло митницю та прямує в місто призначення?
п.с. перший раз користуюсь містом, тому таке дурне запитання.

 

prescout , да

 

Дякую.
Підкажіть ще скільки очікувати на посилку на складі після такого повідомлення?

 

0800505044 звонишь им и спрашуешь

 

поздравляю, вы попали на увлекательный квест! несколько месяцев назад тут была такая же ситуация, наверно уже потерли. суть такова - делайте запрос ups на розыск дабы они выдали вам документ, подтверждающий, что посылку выдали(с отцифрованной подписью), в тикете вам ничего не ответят или ответят, что не знают о чем вы говорите, все представители будут посылать вас в тикеты и так по кругу. получайте документ от юпс и поднимайте бучу на всех форумах.

 

Добрый день, Юлия. Пожалуйста, обратитесь в магазин, что Ваш заказ не доставлен. Они дадут запрос службе доставки. Если заказ не найдут, Вам предложат отправить его заново или вернут средства.

Добавлено. Юлия, я открыла Ваш трек номер, в отслеживании указана совсем другая информация - пожалуйста, проверьте лично.

 

Добрый день, Евгений. Спасибо за участие в общении на форуме, но попрошу быть немного лояльнее к нам и не распространять клевету. На этом форуме, как и других, сообщения от реальных клиентов с реальными ситуациями не модерируются, администратор форума удаляет или корректирует записи ботов или участников, которые употребляют ненормативную лексику. Мы проверяем все случаи и с уважением относимся ко всем обращениям. Насчет случая Юлии, пожалуйста, пройдите за ссылкой (нажать на трек-номер) на сайт курьерской службы и лично посмотрите, где находится посылка.

 

Ну здрасьте, приехали. У меня есть как минимум два случая, когда тему подтирали. Так называемые "фантазеры" или "боты" - это реальные кейсы, которые решались по несколько месяцев пробивая все мыслимые и немыслимые препятствия из "полезных" тикетов, саппорта на форуме и месяцев игнора\пинания? и только когда уже прижали к стене - так кейсы "внезапно" решаются. Как говорится - не усугубляйте свое положение.