Meest America - доставка из США

Типово понеділок і середа. Інколи позапланово п"ятниця.

 

Meest-America, "з 1-го липня 2018 року компанія Meest-America нараховуватиме вам $1 за цю послугу" - добре що працівники компанії почали оцінювати свій труд і 3 секунди пробити штріхкод тепер коштує бакс. Хочу тепер запитати як Ви збираєтесь вирішувати наступну ситуацію - я чесно забиваю номер китайської посилки - в результаті вона приїжає на склад з іншими початковими цифрами в наслідок поштових перемаркувань (збігаються тільки останні цифри) - зі свого боку китаєць давший номер і я, сумлінно його зареєструвавший зробили свою роботу чесно - а ваш працівник вбивший номерок якого я не просив це робити знімить з мене доллар - чому я повинен оплачувати ці його секунди? можливо скоро буде вже оплата за розпаковку - типу якшо дуже жостко запакована посилка то візьмуть доллар за то шо важко було її розпакувати. А як бути з посилками де відстеження неможливе на рівні самої поштової системи, і трекінгів вони немають - зараз вичисляється це просто - 5 посилок з треками, ну а 6ста значить та що немає..... це нагадує з розряду "оплатіть посилку в наступні 24 години або ми не гарантуєм вчасної доставки" - - а чому я не можу сказати наприклад так як ви "ми не впливаєм на то шо посилка довго йде і ще то що таможня її буде тримати, це не від нас залежить" - - я ж можу так само сказати "вибачайте, але я в наступні 24 години не зможу зайти в приват з технічних причин мого акаунта в приваті, але посилка нехай йде, ви ж мені вірите так?"..... написано багато тексту, ну просто стакан вже переливається через край, і походу в компанії Міст.us усі хочуть найближчим часом стати просто безробітними - "жадность фраера погубит"

 

Vas73, дякую))

 

Стало быть, на DHL перебираетесь? Или юпиэс-экспрессом будете слать? Везет вам...

 

Просто для справки :

штук 5 форвардеров в Украине, некоторые из которых обсуждаются в соседних темах, де-факто возят через Мист и растаможивают тоже через Мист . Сами возят Мист, ещё кто-то из крупных (1 или 2, может даже 3), и Новая Почта (там свои аутсорсы).

Поэтому прежде чем шутить про "и гвоздей в крышку гроба ", прикиньте, не придавит ли крышкой ещё кое-кого.

 

Добрый вечер.

Подскажите пожалуйста,как быть в данной ситуации. Я заказала через мист газонокосилку и триммер + аккумуляторы с зарядным отдельно. Всё разделенно амазоном на 3 посылки, одна 149 , другая 303 ,и третья 97. Одну уже оплатила. А две ещё нет. И вот думаю...а надо ли было писать про брокерские услуги,ставить галочку? Я просто информации о ней не находила и не ставила. В описании у меня написано просто инструменты,а сейчас прочитала,что надо было марку и технику указать,и вот думаю,снимают только за доставку,а таможенный налог не насчитали. Его потом прибавят или как мне всё это перевозить,чтоб нормально доехало? Может им написать? И сумма то большая выходит,на 550 у.е. вместе...тоже таможня прикопается? Подскажите пожалуйста. Спасибо.

 

Santimel, вам выгоднее будет все 3 посылки раздельно отправлять в разные дни, и только на посылку за 303 дол указывать таможенную очистку.
Таможня может прикопаться к любой посылке, я вот не понял или вы все 3 вместе за раз отправили.

 

Вы можете приберечь свой яд и гвозди, и использовать их по назначению в другом месте, я, как и многие которые пользуются мистом-будут и дальше пользоваться услугами этой компании, для меня среди множества всех других компаний-эта, даже несмотря на некоторые недочеты, все равно самая оптимальная.

 

Доброго дня! Дякую за відгук про Ваше сприйняття ситуації. Уточнюю інформацію щодо треків, які змінюють номер. Відповім одразу, як отримаю відповідь з головного офісу. Сподіваюся на Ваше розуміння.

 

Добрый день! Подскажите пожалуйста у кого можно узнать информацию по ввозу определенных товаров в Украину. Боюсь что бы наша таможня не задержала.

 

спасибо, Америка ответила - "Ваш кредит на сумму ... передан в отдел бухгалтерии , вам нужно обратиться в отдел бухгалтерии что бы выяснить как вы можете использовать свой кредит ". Написал бухгалтерии - теперь жду ответ от них.

 

Хочу обратится к представителю миста, скажите, а почтоматы в приватбанке уже стали почтоматоми миста?
Я не клиент приватбанка и не мог получать посылки в их почтоматах, и становится клиентом привата я не собираюсь.

 

Добрый день, Ростислав! Позвольте, я процитирую Мист-Экспресс, они публиковали инструкцию по Вашему вопросу:

"ДО УВАГИ користувачів сервісу «Доставка до поштомату» від Meest Express!
З 16.03.2018 ПриватБанк ввів обмеження на обслуговування не ідентифікованих клієнтів – такі клієнти не зможуть отримувати посилки через поштомат.
Якщо ви забираєте відправлення через поштомати у відділеннях ПриватБанку, але досі не є його клієнтами, Вам слід пройти процедуру ідентифікації.
Для цього завітайте до найближчого відділення банку з паспортом, ідентифікаційним кодом та телефоном, який фігурує у поштових накладних.
Співробітники ПриватБанку зроблять копії ваших документів і внесуть інформацію в банківську базу даних, після чого Ви зможете надалі одержувати відправлення через мережу поштоматів.

Дякуємо, що Ви з нами!
Ваш Meest Express"

 

Meest-America, зачем мне давать свои данные левым сотрудникам банка в котором я не обслуживаюсь?
Я читал что мист выкупил эти почтоматы совсем не давно и думал что что то изменилось.
Когда будет вы из личного кабинета уберете точки выдачи посылок которые не активные и добавите новые точки типа новой почты и укр почты?

 

Добрый день! Извините за ожидание. Мне сообщили, что посылка сегодня была выдана курьеру для доставки в почтомат. Просим извинить за неудобства. После получения, пожалуйста, создайте тикет для отдела жалоб с Вашего личного кабинета.

 

Ростислав, таковы правила, к сожалению, у меня нет комментариев относительно этих требований.
Я передаю Ваши конструктивные замечания на рассмотрение руководству. Список точек выдачи проверим и исправим. Извините за неудобства.

 

Ок. Смс не пришла до сих пор. Вообще поясните мне, что это за новшество с невозможностью отслеживать посылку после прибытия в конечный пункт прибытия?

 

Meest-America, прошу переглянути приватне повідомлення.
Дякую!

 

ну что ж, мист я тебе конечно же "верю". Как и предполагалось. Типа выдано на руки, и конечно же неведомая техническая причина по которой не смогли доставить! И о чудо, оператор в чате мне сообщает что передают на срочную доставку ! Народ, вы за идиотов клиентов держите?

 

Добрый день! Прошу извинить за неудобства. Уточню информацию и отвечу Вам.

--- Добавлено, 3 Июль 2018 ---

Позвольте уточнить, Вы не смогли получить посылку? Я завтра свяжусь с коллегами и уточню обстоятельства. Прошу извинить за ожидание.