Meest America - доставка из США

Добрый день.Вчера пришло на вайбер(как всегда)сообщение,что посылка в Украине.А сегодня утром смс от Rosan о прохождении митного контроля.Что єто означает?Посылка будет вскрываться?

 

Ардрей, это означает что таможня заинтересовалась вашим пакетом, и если есть перелимит-ожидайте смс с суммой оплаты или готовьте подтверждение что перелимита нет

 

Спасибо за помощь.На момент отправки стоимость посылки 149,60 евро.По сегодняшнему курсу 150,86.Вопрос в 0,86 евроцентах?

 

Ардрей, тем более было бы чего переживать .. Это ж не 350€

 

Я переживаю за содержимое.

 

Ардрей, не стоит переживать, лимит у вас не превышен. Все будет в порядке.

 

после того как выложили ответ от usps и ответили тут, что usps такие плохие - посылка "внезапно" нашлась. от получения прошло почти два месяца. я более чем уверен, что если бы не прямое доказательство от usps, то посылку так бы и "не получили". очень грустно такое наблюдать от компании, которая "в бизнесе с 1989 года". надеюсь проблема выше с ноутбуком так же решится положительно в сторону клиента.

 

Kover-Maroder, а что было у вас в посылке, если не секрет?

 

Телефон с Китая.

 

Kover-Maroder, Вам хоть плату за хранение не насчитали?

 

Вроде нет. Посылка якобы получена 15.05, хотя в реальности получена 05.04

 

я бы еще заказал фото распаковки, а то кирпич вложат в коробку и отправят, а потом "эта нимы, эта все укра почта мист и пресс"

 

... на десяток тысяч посылок (если не больше) , проходящих в месяц. Не самый плохой %% проблем.

 

процент проблем может быть и больше. дело в другом, а именно в том, как на эти проблемы реагируют. система тикетов по факту ничего не решает, сапорты в разных соцсетях скидывают обязанности друг на друга. найти "крайнего" достаточно проблематично. одно дело, когда тебе идут на встречу и говорят "мы посодействуем", а совсем другое "мы не при делах".

 

Тоже задавался вопросом. Ответы на тикеты вообще глупые. Суть вопроса не решают, развернутый ответ не дают. Отвечают абы ответить, да и еще закрывают тикеты иногда без ответа. Мист - хороший форвардер, когда все проходит гладко, но это стало редкостью. Доставка по Украине - полнейший АД. Карту отделений у себя же на сайте не обновляют.

Заказывал доставку до почтомата Ирпень, первая посылка доставилась, все ок. На вторую повесили "не корректные данные получателя", хотя почтомат тот же, он работал и тд. Окей, звоню меняю адрес доставки на киевское отделение. На следующий день опять повесили не корректные данные получателя. Да они обалдели. Пришлось на борщаговку ехать в их склад забирать самим.Ждали пол часа, пока хоть кто-то подойдет. По окнам гоняют. Вообще отношение хамское, за что только деньги берут. Операторы на телефоне вообще борзые. Им говоришь, что можно забрать с борщаги, они говорят, что надо переделать на отделение и трубки бросают.

 

кстати да, "некорректные данные получателя", у меня уже стали постоянными , хотя адрес доставки и телефон не менялся уже как 4 года, после этих "некорректных данных доставки" приходится звонить и просить доставку, у меня бывало такое что и неделю звонила каждый день, они все никак не могли "откорректировать данные доставки". курьер мне обьяснил что это работают безответственные логисты так, которые ему в машину без разбору грузят кучу посылок , а он работает в определенном районе, например на оболони, и на троещину он не поедет, поэтому и вешают таких случаях статус о некорректных данных Если бы таких логистов штрафовали за безответственность, думаю дело было бы лчше.

 

Здравствуйте, а что означает статус:
«ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙСОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР Львов» и если он не изменился с 18 мая, значит ли это что посылка задержана на таможне?

 

Sviatlana, не факт еще. если уже будет дня 4-5, то точно задержана

 

А где кроме сайта росан, можно ещё отслеживать посылку?

 

Sviatlana, https://meest-express.com.ua/ua/tracking