Meest America - доставка из США

Добрый день! Консультации и заказ таможенной очистки возможны только по личному обращению. Позвоните по скайпу в амер.офис, это бесплатно, все менеджеры разговаривают на укр. и русском. Логин - MEEST-AMERICA, INC

 

Доброго дня! Звичайно, можете.
Уважно огляньте посилку, чи на місці всі стрічки безпеки. Якщо посилки відкривають на митниці, тоді їх обмотують червоною стрічкою. Якщо на посилці наліпка - упаковано в США, це означає, що її в дорозі ніхто не відкривав.
Я впевнена, з Вашою посилкою все добре. Але знати свої права Ви маєте. Тому підтримую Вашу уважність. Провсяк випадок знайте, що у кур'єра при собі має бути бланк скарги (ось такий). Якщо Вас щось затурбувало, Ви можете зафіксувати порушення, підписати скаргу, її у Вашій присутності підпише також кур'єр. І вона обов'язково буде розглянена відповідною службою.

 

Добрый день! У меня на складе товаров на общую сумму 271,26 долл, хочу разделить отправку на двух получателей, где можно посмотреть видео/инструкцию как это сделать? вес будет считаться общий или отдельно для каждой посылки? Спасибо.

 

Добрый день! Используйте инструкции в разделе Помощь Вашего личного кабинета. Там все подробно расписано со скриншотами. Вы раскидываете Ваши покупки в два разных бокса, регистрируете новые адреса, если нужно. Эти два бокса (посылки) отправляете на оформление. Их упаковывают, взвешивают, считают консолидацию (если есть), выставляют счет.
Только обратите внимание, что для того, чтобы посылки считались на разных получателей - ВАЖНО указать разные фио, разные конт.ном.моб.телеф. и ЖЕЛАТЕЛЬНО разные адреса получателей.

 

Спасибо, поняла как разделить на две посылки. Вес по каждому боксу будет считаться отдельно или суммарно за две посылки?

 

Это будут абсолютно отдельные две посылки. Каждая оформляется отдельно.

 

Добрый день. У меня возник такой вопрос, на сайте Meest-America указаны две разные мин суммы авиа доставки в Украину 22$ и 25$, здесь указана сумма 25$. Так какая я же все-таки правильная цифра?

 

Добрый день! Та, что на офиц.сайте. Спасибо за подсказку, обновлю здесь информацию.

 

Дорогие друзья,

в это праздничное время больше чем когда-либо наши мысли обращаются с благодарностью к тем, кто сделал возможным наш прогресс в этом году і поэтому мы искренне благодарим Вас.

Пусть прекрасные зимние праздники принесут мир, покой и согласие, уверенность в будущем. Желаем Вам крепкого здоровья, успехов, семейного счастья, достатка и благополучия! Желаем хорошего настроения и любви, пусть в Вашей жизни царят гармония и удача!

Мира на Украинской Земле в Новом году!

MEEST-AMERICA, INC

 

Уважаемые клиенты! 19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

 

Санкции в действии...

 

Подскажите пожалуйста, посылка доставлена в Украину:

Дата Страна Город К-во мест Сообщение/Детальное сообщение
2014-12-24 08:52:20 УКРАЇНА Львів 1/1 Зарегистрировано

Мой адрес, Киевская обл. г. Бровары.
Можно уточнить до Нового года посылку доставят?
Или уже ожидать в 2015?
Спасибо.

 

Добрый день! Этот статус значит, что Ваша посылка зарегистрирована в базе, то есть, она ожидается на таможне. Уточнить по срокам доставки не могу, так Вы не указали ни способ доставки, ни номер отправления, ни дату отправления. Вы можете посмотреть на сайте сроки доставки посылок морем или авиа, тогда рассчитать, когда она прибудет в Киев+1 день на трансфер в Бровары.

 

Meest-America,

Прошу прощение за неточности.
Номер CV714004315US, доставка воздухом, дата получения 2014-12-24 08:52:20.

 

Ребята подскажите, как связаться с мост-экспрессом?
Я тут маленько зла. Посылка в Харькове с 27 числа, по отслеживанию вижу, что ее по какой-то причине вернули обратно на склад, дозвониться на горячую линию не могу, на сайте через чат связаться тоже не могу.

Теперь я очень зла....
Посылка с 27 числа в Харькове, телефон отделения не дают, связь только через горячую линию Россана, отмазываются погодными условиями, которые начались вчера вечером. Посылку доставят черт знает когда, а там подарки.

 

Добрый день! Мои извинения от имени всей компании. Отпишитесь, пожалуйста, изменилась ли ситуация. Очень неприятно, что накладки со стороны курьерской службы принесли Вам столько неудобств. Еще раз извините.

 

Meest-America поздравляет своих любимых клиентов с наступающим Новым 2015 годом! Мы желаем Вам процветания и успехов, мира, уюта и крепкого здоровья!

 

Добрый вечер. скажите пожалуйста, как быть если я в адресе доставки не указала свой client id?

 

Добрый день. Когда посылка придет на склад, ее отсканируют, и если в системе нет однофамильцев, ее сразу отправят в Ваш личный кабинет - по критерию фамилия-имя. В другом случае они просто будет висеть в общей системе. Поэтому советую сейчас внести ее в Ваш личный кабинет. И если в сроки, заявленные отправителем для доставки, она не отобразится в Вашем кабинете, свяжитесь со складом, Вам обязательно помогут. Но впредь старайтесь указывать номер id.

 

Добрый день, посылка, судя по треку, прибыла в на сортировочный пункт, вчера пришло смс-сообщение, что посылку доставят сегодня, сегодня позвонили и молчали в трубку, при попытке перезвонить оказалось, что телефон выключен, спустя 15 минут пришло сообщение, что посылку доставят послезавтра. Я понимаю, новый год и праздники, но с моей посылкой всё будет в порядке? И, ещё, почему нельзя было ещё вчера написать, что посылка прибудет послезавтра? Сегодня весь день потерял из-за того, что посылку ждал.