Meest America - доставка из США

Мда, доставку задерживают, посылку курьеру не выдают. На ммпо ничерта не заходит. Time to dnipro?

 

мизд там 3117 еще не собирается двигать?
че то склады позакрывали, сотрудников поувольняли, тикеты два месяца без эффекта, в европе не забашляли.
вы когда уже разоритесь то, чего голову людям морочить? Вон даже Маруся начала что-то подозревать, а вы все так и извиняетесь

 

у меня такая ситуация. три посылки выехало в один день с сша.
13 марта.
две посылки уже со львова выехало. а третья так и висит со статусом "отправлено из сша".
это как так? и почему ее нет с теми двумя во львове? рейс же один и тот же

 

Зайдите на трекинг мист и проверьте номера контейнеров
Если контейнеры из 5 цифр состоят - идут прямиком в Украину, и вам кое-как повезло, ибо эти контейнеры должны были попасть в пятницу на таможню
А если из 4 цифр - не повезло, ибо идут чз европу, и должны были зайти в пн.

 

две 5 знаки и 1 на 4 знака

 

Ну вот, ответ есть
В последнее время у миста какие-то задержки пошли, буквально недавно началось

 

просто думал, что едут все в одном контейнере. не подумал как-то даже, что в разных)

 

апдейт. уже прибыла и 3я посылка во Львов

 

Если в Киев дальше идет то у Мизда гибнет всё на складе на Протасовом Яру если не ошибаюсь и сроки получаются +пару недель
Опыт покупок у Мизда https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-469982

 

Ну реально с этими контейнерами какая-то лажа как-то стрёмно очень долго в Европе так не отпускает два месяца уже это .... Меня уже начинает подкидывать

 

Ага. Что-то слишком долго. Одно смущает что никакой конкретики от Миста. Всё только кормят следующими неделями

--- Добавлено, 20 Март 2018 ---

Представители Миста отпишитесь хоть как продвигается оформление документов. Прошло уже 2 рабочих дня за это время документы должны быть в порядке, и по идее контейнеры должны были Немцы отпустить.

 

Большинство магазинов имею период для рефаунда 30-60 дней, получается, если в этом контейнере что-то придет не то, то на рефаун уже можно не рассчитывать от магазина. Мое мнение, что мы эти контейнеры вообще не увидим, а Мист просто тянет время, чтобы стало меньше желающих получить возмещение.

 

рефаунда 30-60 дней, Да это вообще уже не катит никак , просто такое чувство что уже нету ни конца ни края этой проблеме ждешь Ждешь ждешь И ждешь.......

 

Ребята, попал сегодня в интересную ситуацию: заказал доставку посылки в почтомат, все как обычно, смотрю по трекингу посылка доставлена, иду в приват, авторищируюсь, а извещения о посылке нет, звоню в саппорт миста, те сказали что посылка доставлена ждите смс, и если ничего не придет звоните завтра, я пишу в саппорт привата, те говорят что вам надо находится около ячейки, позвонить на 3700, и вам удаленно откроют ячейку. Я иду в банк и тут начинается самое интересное, по первых было уже 17,54, а во вторых я не смогу поговорить с оператором или получить посылку пока свой номер не сделаю финансовым, я не знал как это сделать и в итоге ничего не получил. Поскольку приват находиться в соседнем доме, я чат не закрывал и продолжил с саппортом, и вот тут самое интересное оказалось: с 16,03 получить посылки могут лишь клиенты приватбанка!
Я не клиент приватбанка и не собираюсь им становиться, и отсюда вытекает вопрос: а как мне получить мою посылку?
Саппорт сказал что известить меня должен был мист!
Но как уже известно, в нашей стране никто никому ничего не должен.
Так что будьте бдительны.

Когда в Житомире наконец то откроют новое отделение в центре города?

 

Какой же мрак творится

 

abrazifff, именно сегодня забрал посылку, являясь не клиентом примата.
это тебе пурги какой-то нагнали

 

Я правильно понимаю, что Мист-USA просто потеряли контейнеры 3117-3118 где-то по дороге ?

Потому что последняя сказка от них была от 7 марта, "пропущены, уже едут, через 5-10 дней все будет у клиентов", по состоянию на 20 марта ноль движения вообще.
Может, пора уже сказать как есть и возместить всем клиентам деньгами утерянные посылки ?
Если , конечно, компании нужны клиенты.

 

Что то непонятное творится, зашел в приложение, и внезапно изменился статус посылки которую я сегодня не смогу получить, она снова на курьера на доставке, он то ее с почтомата точно не забирал, может он ее туда даже и не доставил, но отметил?
Завтра будет новый день и с утра уже буду все узнавать, тем более что завтра еще одна посылка должна приехать.

 

Дно пробито, теперь на обращения по потерянным контейнерам вообще дают отписку на англ. языке, которая в себе несет общую инструкцию при возникших проблемах. Вообщем, делают вид, что не знают о потерянных контейнерах, это уже не смешно. Лично я потерял 450 долларов на всем этом.

Thank you for contacting Meest- America Inc.
Resolving your issues and answering questions are a top priority for us. A member of our claims department will investigate your case and follow up with you with the results of investigation. It may take from 3 days to 2 weeks to investigate and answer your claim since we might need to send it to the country of your shipment's destination.To speed up your claim process please make sure to include a tracking number, briefly describe your issue and specify your claim type: damaged shipment, lost shipment, missing contents, or delayed delivery.Please do not forget to include supporting documents :
Scan of customs form (CN23).
Photos of package and damaged contents (if appropriate).
Serial number(s) of damaged or lost merchandise.
Proof-of-value documentation: copy of original invoice from vendor/supplier, copy of retail invoice/receipt, final confirmation screen (if it’s an online order) with proof of payment, itemized repair invoice or statement of non-repair, appraisal(s), expense statement — any applicable documentation.
Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
Claims Department

 

Днищеее пробито еще раз, теперь просто закрывают тикет с пустым сообщением.