Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    550
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.
    Преимущества компании
    • 25-летний опыт работы, надежность и стабильность.
    • Самые низкие тарифы на рынке.
    • Быстрые сроки доставки. Гарантированная доставка в заявленные на сайте сроки.
    • Широкий выбор дополнительных услуг. Сервис охватывает весь ассортимент дополнительных услуг, которые востребованы при пересылке любых товаров из США.
    • Консолидация любого количества товаров в одну посылку, разъединение треков, переупаковка.
    • Экспресс-отправка товаров без объединения, сразу после получения на складе.
    • 2 адреса в США для получения ваших покупок. Склад в безналоговом штате Делавэр освобождает вас от оплаты налога при покупках в США.
    • Высокое качество обслуживания. Менеджеры службы поддержки всегда на связи, можно обращаться по любым интересующим вопросам.
    • Полностью автоматизированная система сервиса, клиент управляет всеми процессами. На складах ведется непрерывное видео-наблюдение.
    • Высокий авторитет среди популярных интернет-магазинов и аукционов США.
    Как работает Meest America
    Предоставляет свои адреса и услуги складов для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для доставки покупок внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Делавэр (безналоговый штат, за его использование берется дополнительная плата, всего $1/трек).

    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты, пожалуйста, исправьте адрес для доставки и впредь указывайте новый адрес основного склада в штате Нью-Джерси. С 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064

    Адрес склада в безналоговом штате Делавэр не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер вашего кабинета)
    Newport, DE 19804

    УКРАИНА (подробно на сайте компании)

    • Максимальный вес посылки – 110 lbs (50 кг).
    • Минимальный оплачиваемый вес: категория бандероли - до 1 кг, посылки - 4,5 кг.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА. Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2,5% от суммы.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR, если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    • Разрешено продукты питания в упаковке производителя весом до 22 lbs (10 кг), не более 4.4 lbs одного вида.
    • Стоимость пересылки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему значению.
    Тарифы на доставку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие условия на рынке.
    • самолетом-курьерская доставка $5.55/кг., с доставкой в филиал Meest-Express или Приватбанк $4.99/кг.
    • кораблем -курьерская доставка $3.46/кг., с доставкой в филиал Meest-Express или Приватбанк $3.06/кг.
    Бандероли/кораблем (доставка в отделение):
    1кг-$5; 1.5кг-$6; 2кг-$7; 2.5кг-$8; 3кг-$10; 3.5кг-$12; 4кг-$13; 4.5кг-$14; 5кг-$15.

    Бандероли/кораблем (курьерская доставка):
    1кг-$7; 1.5кг-$8; 2кг-$9; 2.5кг-$10; 3кг-$12; 3.5кг-$14; 4кг-$15; 4.5кг-$16; 5кг-$17.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    Минимальная стоимость авиаперевозки - $8*.
    * Цена не включает стоимость дополнительные услуги.

    Ценообразование доставки
    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания.Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Предварительно узнать предполагаемую стоимость доставки можно направив запрос с помощью тикета в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.
    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа, курьерская доставка или самовывоз из отделения Meest Express или почтомата Приватбанка.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации (информация на сайте).
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение заказов, которые клиент планирует объединять для отправки одной или несколькими посылками, на складе до 28 календарных дней. Плата за складирование $1 начисляется только в том случае, если один трек/пакет из магазина отправляется без объединения после хранения на складе. Для отправки товаров без объединения используйте опцию - "Отправить сразу, без объединения", тогда плата за складирование начисляться не будет.
    По окончании срока бесплатного хранения товаров клиента на складе насчитывается дополнительная плата в размере $1 в день за каждый трековый номер весом до 30 кг. Если товар большого объема, стоимость хранения может быть больше. Компания храним ваши товары до двух месяцев (61 день) с момента поступления на склад. Если вы не обращаетесь за своим товаром в течение 61 дня, товар может быть утилизирован.
    Стоимость хранения оформленной и неоплаченной посылки - $2 в день и начисляется через 5 дней после выставления счета.
    7. Использование адреса главного склада в Нью-Джерси - бесплатное* (читать выше). Использование транзитного склада в штате Делавэр: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью-Джерси - всего $1.
    8. Экспресс-отправка товара - бесплатная и очень удобная опция. Если вы хотите отправить товар без объединения (консолидации), при регистрации товара в кабинете поставьте соответствующую отметку в форме, и тогда ваш товар отправят сразу после получения на складе.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40. Получить консультацию - тикеты в личном кабинете my.meest.us
    2. Дополнительная страховка - 2,5% от декларируемой суммы. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    3. Фото товара - $5/трек номер. В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    5. Проверка веса и отправителя товара - $3. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    6. Вернуть товар в магазин весом до 3 кг - $3. Вернуть товар в магазин весом больше 3 кг - $5. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    7. Проверка рабочего состояния - $10. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    8. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3. Заказ с помощью сообщения к боксу.
    9. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 20. Заказ с помощью тикета, раздел Связь с менеджером.
    10. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Указывается на этапе отправки запроса на оформление посылки.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у вас возникают, когда ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.

    Самовывоз из отделений Meest-Express и почтоматов Приватбанка в Украине
    Для отправки посылок на отделение Meest-Express и Приватбанка нужно зайти в в Редактировать аккаунт и выбрать Добавить адрес до отделения. Откроется карта доступных отделений, выберите нужное вам отделение, сохраните изменения и подтвердите регистрацию адреса с помощью сообщения, которое придет вам на почту. Далее при отправлении запроса на оформление посылке нужно использовать зарегистрированный адрес нужного вам отделения.

    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Чтобы совершать покупки в американских интернет-магазинах, вам нужно зарегистрироваться и получить номер личного кабинета в клиентском разделе сайта - my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для вас время, и вернуться к его использованию, когда вам будет нужно, он будет доступен для вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.
    Ознакомьтесь с правилами и условиями нашей компании. Нажмите на Регистрация.
    Чтобы зайти в свой личный кабинет, вам нужно указать свою электронную почту и пароль, который вы получили при регистрации. Также нужно пройти несложное задание, которое подтвердит, что вы не робот, в целях защиты ваших персональных данных.
    [​IMG]

    Отслеживание посылки по ссылке.

    Значение статусов доставки
    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.
    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER +1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group

    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest Статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты, мы вынуждены предупредить вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. По этой причине мы прекратили консультировать по скайпу. Будьте бдительны!


    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us, звоните нам бесплатно на номер Viber +1-973-572-6522, пишите на info@meest.us или создавайте тикеты в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Благодарим за сотрудничество!


    Прежде чем начать сотрудничество, ознакомьтесь с особенностями доставки этой компании по Украине:
    Meest-Express - служба доставки по Украине
     
    Последнее редактирование: 15 Апрель 2017
    #1
    sunport, dixell, _19MeLya84_ и 5 другим нравится это.
  2. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Народ, подскажите сколько до Киева идет посылка из Львова?
     
  3. qpxo
    Offline qpxo ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    26.10.2014
    Откуда:
    ua
    Имя:
    Name
    Добрый день.
    Я прочитал выше, что со склада в DE посылки уходят в основной склад по понедельникам и четвергам. Так вот, если посылку доставят в четверг, она успеет в тот же четверг отправится? Или обязательно доплачивать за срочную доставку? Спасибо.
     
  4. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    550
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день! Посылки из Львова идут один день обычно.
     
  5. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    550
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Доставки с DE в NJ обычно осуществляются по графику, но сейчас перегружены все службы, поэтому никто не может Вам гарантировать точный трансфер в таких условиях. Поэтому советую подстраховаться, если это возможно.
     
  6. An0nA
    Offline An0nA ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    32
    Регистрация:
    12.01.2014
    Откуда:
    Одесса
    Точно такая же проблема. Чистила кэш, меняла браузер и компьютер. Ничего не помогает. Скажите, пожалуйста, у Вас получилось разрешить эту проблему? Если да, то как?
     
  7. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    550
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день! Прошу Вас обратиться в американский офис по скайпу, Вас обязательно проконсультируют. У меня нет доступа к внутренней системе отслеживания, поэтому я лично не смогу Вам помочь. Скайп (язык общения - русский) MEEST-AMERICA, INC
    --- Добавлено, 17 Декабрь 2014 ---
    Добрый день! Проблемы с оплатой нет. Есть лишь требование проверить форму заполнения биллинг адреса, уберите в нем лишние точки, слова указывайте без сокращений и заполните все поля.
     
  8. An0nA
    Offline An0nA ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    32
    Регистрация:
    12.01.2014
    Откуда:
    Одесса
    Добрый день! Спасибо Вам за ответ, но он мне бесполезен. Я тщательно все много раз перепроверяла. Добавлю также что раньше я оплачивала услуги meest без проблем, входные данные при оплате не меняла. С карточкой также все впорядке, в других местах расплачиваюсь ей без проблем.
     
  9. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    550
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Много наших клиентов столкнулись с этой ситуацией, после изменения требований заполнения биллинг адреса. То, что раньше не возникало вопросов, еще раз это подтверждает. Система не индентифицирует адрес, если есть сокращения, лишние пробелы, точки. Попробуйте, пожалуйста, еще. А я со своей стороны более детально изучу вопрос и отпишу Вам в этой ленте.
     
    An0nA нравится это.
  10. An0nA
    Offline An0nA ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    32
    Регистрация:
    12.01.2014
    Откуда:
    Одесса
    Спасибо большое за разъяснение. Можно тогда привести пример правильно заполненного адреса? Думаю это помогло бы многим.
     
  11. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Народ, скажите у всех по Украине посылка еде вторую неделю? Отправила авиа, чтоб ко дню Св.Николая успеть, видимо никак. Что за ерунда? Почему из Львова в Артемовск НЕДЕЛЮ!!! едет посылка???
    Может она уже где-то пропала?
     
  12. An0nA
    Offline An0nA ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    32
    Регистрация:
    12.01.2014
    Откуда:
    Одесса
    У меня все во время приезжает, задержек никаких нет.
     
  13. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава

    Что такое ВОВРЕМЯ? Вам же не пишут дату Вашего получения? Просто раньше за пару дней доезжало, а теперь катают по шанхаям неделю уже.
     
  14. An0nA
    Offline An0nA ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    32
    Регистрация:
    12.01.2014
    Откуда:
    Одесса
    Нет не пишут, но посылки я отправляю регулярно и знаю уже когда именно посылка должна приехать ко мне +- 1-2 дня. Это и есть мой критерий вовремя.
     
  15. Maltael
    Offline Maltael ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.674
    Благодарности:
    1.295
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    Так Донецкая обл. чему удивляться.
     
  16. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Так в Донецкой области давно такое состояние, а посылка только эта так задерживается. Они ее на себе что-ли несут? Они же на машинах. На самом деле бесит тот факт, что авиа по времени выйдет как море, а заплати в два раза, да еще и по курсу огого!
     
  17. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    550
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Здравствуйте. Советую Вам незамедлительно обратиться в Meest-Express. Позвоните, они Вам подскажут, где Ваша посылка и точное время доставки. На месте с курьером заполните форму жалобы, там опишите ситуацию о задержке доставки. Ее незамедлительно рассмотрит компания.
     
  18. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    550
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Сроки доставки всегда соответствуют заявленным на сайте, для авиа по Украине - 7-12 дней.
    Если время доставки не соблюдено, Вы имеете все основания на обращение с жалобой - личное заполнение формы жалобы и передача курьеру или письмом в американский офис - claims@meest.us
    Насчет "недоступных" областей Украины, если ситуация осложнена 100%, тогда Meest America предупреждает о невозможности доставки посылок. Но если посылка уже в пути, а ситуация резко изменилась, компания ищет все возможные пути доставки Вашей посылки. Так как по территории Украины все посылки из США доставляет курьерская служба Meest-Express, просим связываться с вопросами прямо на их горячие телефоны - ссылка. Они оперативно ответят Вам и возможно предложат доступные варианты передачи посылки.
     
  19. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    550
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день, уточнила информацию по заполнению биллинг адреса:
    нельзя вводить запятые, черточки в адресе, а также названий, типа ul, avenue и т.п., а просто название улицы, номер дома, пробел и номер квартиры (например, Kashtanova 15 21). И еще - в графе штат - надо вводить область.
     
    Последнее редактирование: 18 Декабрь 2014
    An0nA нравится это.
  20. qpxo
    Offline qpxo ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    26.10.2014
    Откуда:
    ua
    Имя:
    Name
    Добрый день.
    Так уж получилось, что я хотел бы пройти "льготную" таможенную очистку. И оплатить её курьеру (она вносится в инвойс, который, как мне известно, можно оплатить курьеру, но при этом будет +5% от инвойса). Так вот, как можно зказать данную услугу?
     
  21. Sem
    Offline Sem ШопоНафт
    Сообщения:
    50
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    19.12.2014
    Откуда:
    Ternopil
    Доброго дня, буду отримувати посилку даною компаніэю перший раз. Чи маю я право відкрити посилку, щоб перевірити чи все на місці при врученні її мені кур'эром?
    Посилка застрахована, проте хотілось би бути впевненим, що все на місці.
    Буду вдячний за відповідь.
     
Поделиться этой страницей