Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.


  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    993
    Благодарности:
    376
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    США
    Имя:
    Meest-America
    Добрый день! Прошу извинить это какое-то недоразумение. Пожалуйста, напишите мне адрес эл.почты, я передам запрос проверить информацию.
    --- Добавлено, 4 Декабрь 2017 ---
    Добрый день! Незамедлительно обратитесь к продавцу, пускай проверят комплектацию. Вероятно, забыли обновить информацию или недоукомплектовали.
     
  2. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    993
    Благодарности:
    376
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    США
    Имя:
    Meest-America
    Добрый день! Склады не работают в вс. Не волнуйтесь, пожалуйста, курьер привезет Ваши товары на следующий рабочий день. Сегодня должны доставить.
    --- Добавлено, 4 Декабрь 2017 ---
    Добрый день! Если разные депеши (контейнеры), стоимость не суммируется.
    --- Добавлено, 4 Декабрь 2017 ---
    Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в наш офис с помощью тикета. Наши менеджеры изучат вопрос и предложат решение. Позвольте уточнить, у Вас какие-то проблемы с посылкой?
     
    pescopagano нравится это.
  3. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    993
    Благодарности:
    376
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    США
    Имя:
    Meest-America
    Нашла ответ на свой вопрос. Александр, прошу Вас создать тикет (меню Связь с менеджером Вашего личного кабинета) для рубрики Проверка статуса доставки. Наши менеджеры свяжутся лично со Львовом и постараются ускорить доставку. Просим извинить за неудобства. После получения посылки, пожалуйста, создайте тикет для отдела жалоб с вопросом о компенсации за задержку с доставкой.
     
    Николаевич нравится это.
  4. Николаевич
    Offline Николаевич ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.047
    Благодарности:
    353
    Регистрация:
    30.05.2017
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Спасибо Наталия за помощь. Тикет создал. Устал быть Донкихотом против мельницы.
     
    Meest-America нравится это.
  5. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоЗнаток
    Сообщения:
    652
    Благодарности:
    275
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Немного позитива.
    В Meest America рассмотрели жалобу и возместили $60 за поврежденную посылку.

    86.

    P1010595.JPG

    Наталии - особое спасибо.
     
    WilliamBezarius и Meest-America нравится это.
  6. VictorUA
    Offline VictorUA ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    15.08.2017
    Откуда:
    Хорол, Україна
    Имя:
    Віктор
    Это нормально, что уже 3й день статус не меняется?
    УКРАЇНА - Львів 2017-12-02 14:25:47 DEPARTURE FROM INWARD OFFICE OF EXCHANGE IN THE DIRECTION OF DESTINATION CITY
    Вродь раньше этот этап быстро проходил.
     
  7. bucik
    Offline bucik ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.11.2017
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Странная ситуация получается , доставка посылки из Америки в Украину быстрее чем доставка из отделения в Киеве до центра города, 25.11 посылка покинула США и уже 30.11 была зарегистрирована в Киеве, уже 05.12 но посылку до сих пор не доставили, хотя по трекингу ее уже 2 раза выдавали курьеру на выдачу, звонить на гарячую линию бесполезно ответ всегда один "технические проблемы". Зачем тогда я заказывал авиа доставку? Понимаю конечно что здесь это писать смысла нет, но это предостережение для новых пользователей миста, Meest America работает идеально претензий к ним никаких а вот наш родной meest-express.com.ua просто отвратительно, хуже сервиса быть не может...
     
  8. Николаевич
    Offline Николаевич ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.047
    Благодарности:
    353
    Регистрация:
    30.05.2017
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Проходил... Почитайте мои последние посты. Моя и сегодня там же во Львове (с утра звонил оператору) И находиться с прошлой среды ( с 29 ноября) Милости просим в сообщество ждунов.
    bucik
    Так вы счастливый потребитель!! Ваша уже в Киеве!! А моя летела вместе с вашей и до Киева добраться не может никак!
     
  9. bucik
    Offline bucik ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.11.2017
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Вы почитайте что люди пишут на их странице в фейсбук... Я так думаю что это последний мой опыт работы с Украинским мистом.
     
  10. VictorUA
    Offline VictorUA ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    15.08.2017
    Откуда:
    Хорол, Україна
    Имя:
    Віктор
    Зайшов на їх сторінку в фейсбуці, там з 29.11 висить оголошення:
    Шановні Клієнти та Партнери!
    Доводимо до вашого відома, що через складні погодні умови і ожеледь на дрогах у південно-східних регіонах України магістральне сполучення сповільнено.[​IMG]❄️[​IMG]❄️
    Перепрошуємо за можливі затримки з доставкою відправлень.
    Дякуємо за терпіння та розуміння!

    Сподіваюсь, що причина затримок дійсно в цьому.
     
  11. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Получила странное сообщение от Мист
    И всё бы ничего, но контейнер отправлен 5 января 2017
    Склад Meest-America, Elizabeth, NJ2017.01.05Отправлено с США

    Сейчас уже аж декабрь))
    Ах да, и такого номера трека нет в моём кабинете, правда есть поданный на отправку бокс, возможно это его будущий номер?
     
  12. Николаевич
    Offline Николаевич ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.047
    Благодарности:
    353
    Регистрация:
    30.05.2017
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Такое впечатление, что сервер вирус поймал. Мне таких сообщений уже три пришло, все номера за январь, февраль и т.д. Я тоже сначала подумал, что это вчерашняя посылка на сегодня, но увы
     
  13. Tapik
    Offline Tapik ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    28.01.2015
    Откуда:
    Кременчуг, Украина
    они говорят все было. ну да не важно, часы вскрывали и доставали, может на таможне может еще где :) не страшно, сами часы в норме а это главное
     
  14. Vas73
    Offline Vas73 ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.424
    Благодарности:
    661
    Регистрация:
    19.02.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Vasyl
    Якщо митниця відкривала посилку = наклеєний синій митний скотч і\або запломбований прозорий кульок. Якщо скотч зелений( стандартний МістАмерика) то відкривали на складі у НьюДжерсі.
     
  15. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    993
    Благодарности:
    376
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    США
    Имя:
    Meest-America
    Добрый день! Позвольте уточнить, что значит - часы вскрывали и доставали?
     
  16. alexey1991
    Offline alexey1991 ШопоНафт
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    25.10.2017
    Откуда:
    днепр
    Имя:
    Алексей
    добрый вечер. Пришло два письма на электронку о том что посылки вылетели из сша, но я ничего не жду, ничего не заказывал и в личном кабинете ничего нет. Это сбой у вас какой то ?
     
  17. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Да, сбой. Мне тоже письмо пришло с посылкой от 5 января, которую я получила 14 января
     
  18. kuka
    Offline kuka ШопоНафт
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    23.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    с ньюпорта посылки забирают каждый день?
     
  19. mrmatthew
    Offline mrmatthew ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.12.2017
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Андрей
    Подскажите пожалуйста, сколько стоит переупаковка готовых посылок? Кому-то приходилось пользоваться данной услугой?
     
  20. Николаевич
    Offline Николаевич ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.047
    Благодарности:
    353
    Регистрация:
    30.05.2017
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    а в шапке темы в разделе
    Другие дополнительные услуги и их стоимость
     
    MarUSA нравится это.
Поделиться этой страницей