Meest America - доставка из США

Добрый день. Насчет Вайбера, передам Вашу жалобу руководству, все перепроверят. Извините за неудобства. Прошу показать скрин в лс, где видно номер пользователя вайбера, американский. Это очень важно, так как наш номер по умолчанию не назван, имя редактирует каждый клиент на свое усмотрение. В Вашем же скрине показано название по умолчанию. Нам нужно проверить информацию, точно ли наш оператор Вам ответил.
Насчет ответов, все заявки по всем каналам обрабатываются по очереди, надеемся на Ваше понимание. Насчет решения Вашей ситуация, как я уже писала выше, обратитесь с помощью тикета, информацию проверят и официально ответят Вам. Все решения принимают отделы нашего американского офиса, в компетенции которых находится конкретное обращения клиента с помощью тикета. Общение здесь - носит только информационный характер.

 

А подскажите самолет 20055 13.10.17 когда будет?
И правда что теперь отправление при доставке по Украине не будет трекаться, только прибытие в страну и в город назначения?

 

Добрый день, Артур.
Извините, насчет прибытия контейнера, вопрос вне моей компетенции. Можно узнать с помощью тикета - Проверка статуса доставки посылки.
В системе отслеживания сейчас ведутся работы, две недели наблюдается задержка статусов, надеемся, что техслужба сможет быстро уладить эту накладку. Сейчас просим отслеживать с помощью www.meest.us и https://t.meest-group.com/. В обычной практике статусы очень редко опаздывают до дня получения. Надеемся на Ваше понимание.

 

Хватит уже здесь писать свои фантазии про то, как по придуманной Вами "вине Миста" Вы потеряли не то миллион, не то два.
Ситуация вполне типичная, магазины нередко так отправляют.
Не умеете покупать в сети, не понимаете возможные риски - не покупайте.

 

Meest-Americ'е :
в лс скрин вставить не могу - выкладываю здесь - скрин № 1

Кстати телефон в Украине (скрин №2) - вообще не отвечает - зачем вы тогда его даете ??

Скрытый текст: скрин

 

дорогой друг (как говорят китайцы). Спрячьте плиз свои фото под споллер. Вы случайно не ошиблись адресом?? вам не отвечает Мист Америка, так вы решили выплеснуть весь негатив здесь на форуме?? Каким боком Форум имеет отношение к вашей проблеме Прочитайте вверху ( в шапке) ---
Meest America - доставка из США
Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America,
Не достучались в Meest-America , пишите на главный офис в Канаде. Тем более финансовые вопросы форум не решает. Доставка одной футболки вам обойдеться в 5 баксов. Из за этого столько шума??

 

Раньше всегда так и было
Дата - отправка из США
Дата - поступление на ммпо
Дата - перемещение в город получателя
Дата - поступление на склад
Дата - выдача курьеру

 

Дело не 5 баксах, а в отношении клиенту, и кстати не 5$, а 6,25$, и почему я должен терять свои деньги, когда оплатил услуги выкупа, а менеджер халатно отнесся к своим обязанностям ? Если вас устраривает такой дурдом, то меня нет !!!! Я оплатил услугу - и должна быть предоставлена качественно !!!! Я же не платил фальшивые деньги !!!!! Значит все должно быть по настоящему !!!!! А 5 суток морозиться и игнорировать - это вообще - элементарное хамство !!!! Если клиент пишет - значит ему НАДО !!!! И менеджер ОБЯЗАН ВОВРЕМЯ отвечать и предоставлять корректную информацию !!!!!

 

Вы абсолютно правы! Я бы, на вашем месте, дважды подумал над интернет покупками в будущем. Нервные клетки не восстанавливаются а покупки на другом континенте почти всегда сопровождаются неслабыми нервными перепадами( судя по количеству воскл. знаков в Вашем сообщении). Купите в ближайшем магазине чуть дороже и не переживайте. Оно того не стоит.
PS. я не работник МистАмерика
PPS. поделитесь, пожалуйста, контактами как найдёте идеальную форвардиновую компанию.

 

amkatel2 = Вы можете своей головой понять одно --- это форум, а не официальная страница Мист ! Вы здесь делитесь, а не высказываете свои претензии! Там вам не отвечают, так здесь высказываете. Это ваши проблемы и не перекладывайте их на плечи таких же потребителей, как и Вы. Которые здесь собрались. У форумчан, которые здесь отписывались, больше на много финансовые проблемы, и столько негатива не выплескивали.. И в конце то концов - Где модератор!!! Почистите форум от Грязи! Здесь на странице советуються а Не выплескивают нигатив на одноклубников.

 

У меня есть вопросы, и пока я получаю на них ответы, и хоть какую-то реакцию только здесь. И Слава Богу Официальный представитель предпринимает шаги к разрешению ситуации ! В отличии от официального сайта. И только после того, как я обратился на форуме - ситуация сдвинулась с мертвой точки.

 

А пятничный 20055 у кого-то двигается?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

П"ятничний 20055 там само де й контейнер з четверга 2596 - в дорозі

 

А в четверг они ещё отправляют? уже не раз сформированная и оплаченная посылка на четверг, у меня уходит в пятницу


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Можливо й так, але все одно в різних контейнерах

Service ID Air Parcels
Container # 2596
Shipped from the US Thursday, October 12, 2017

 

Вооо и где же он?? Вторничный 20056 на таможне..

 

А в мене відправлення з вівторка потрапило у 2598 і застрягло там само де усі решта посилок - в дорозі
Service ID Air Parcels
Container # 2598
Shipped from the US Tuesday, October 17, 2017

 

Позавчерашней контейнер на таможне. Такого раньше не было

 

20056 Это рекорд! Уже по дороге в город!! Но похоже и пятничный 20055 побьет рекорд (правда отрицательный)

 

Меня тоже очень волнует судьба 20055 контейнера...