Meest America - доставка из США

Да, у меня тоже прошла мимо ММПО))

 

Добрый день. Первый раз пользуюсь услугами форвардинговой компании, есть несколько моментов, которые хотел бы уточнить у опытных товарищей.

1. В личном кабинете Meest в моем американском адресе нет номера телефона, а его просят указать в адресе доставки (заказываю с 6pm), как поступить?

2. Хочу оформить доставку до почтомата Приватбанка, и получатетем буду не я (т.е. адрес доставки и имя получателя не совпадают с данными в billing address). Такое возможно, не будет ли проблем с доставкой?

 

Добрый день!
1. Основной склад:
Ваши фамилия и имя
Meest-America
600 Markley Street, suite (номер вашего личного кабинета, ID)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517
Склад в безналоговом штате:
Ваши фамилия и имя
Meest-America
460 Copper Drive, suite (номер вашего личного кабинета, ID)
Newport, DE 19804
302-998-2960

2. Вы можете зарегистрировать любое количество получателей в Вашем личном кабинете. Например, на друга, указываете его данные и в качестве адреса доставки выбираете нужный почтомат. Ему нужно прийти с паспортом и номером посылки в Приватбанк и получить ее в почтомате.

Если будут вопросы, пожалуйста, пишите, будем рады коллективно Вам помочь.

 

Для отримання посилки в поштоматі потрібно підійти до теміналу який біля поштомату, авторизуватися з допомогою карточки( ввівши пін-код до цієї карти) і вибрати пункт - Отримати посилку - відкрити комірку.
Якщо друг( або родич) дась Вам карточку - запросто можна отримати посилку без фізичної присутності "друга". Жодного разу я не отримував посилку у поштоматі з допомогою паспорта Лише картка і пін-код.

 

Довгоочікуванний контейнер 2948 мовчки матеріалізувався на головному складі повз ММПО
2017-04-25 06:12:07 USA Lviv (LVSK) (UA) 1/1 POSTING / COLLECTION
2017-05-24 21:07:26 UKRAINE Lviv 1/1 Parcel sent in the direction of ******
2017-05-24 21:08:21 UKRAINE Lviv 1/1 Parcel arrived to the department Lviv

 

Да, с трекингом твориться черти что последнее время.

 

Як на мене, неважно що там з трекінгом твориться. Головне, що посилки чемно прибувають по призначенню.

 

у вас со вторника тоже не отслеживается?

 

Не отслеживалось и вдруг внезапно появилось.

 

Что творится с Мистом? Оплатила отправку посылки морем ещё 10.05,а если судить по статусу в личном кабинете,отправили только вчера!? Спустя 15 !!!дней! Что это за услуги такие? Как представитель компании прокомментирует сложившуюся ситуацию!?

 

Отправлено из США 15 мая.
Смотрите здесь для начала
http://meest.net/tracking.asp

 

Уважаемые форумчане/представитель Мист. Прошу помочь разобраться с услугой brokerage fee 10%. Вчера пытался добавить эту услугу в личном кабинете (Dashboard) для посылки, которая в пути на склад, но так ничего не вышло. Я правильно понимаю, можно будет добавить после того, как посылка приедет на склад?

 

Две недели безуспешно вводила,выбивало,что нет такого трека

 

Данная услуга добавляется в момент отправки посылки( самый нижний чекбокс). В исключительном случае можно добавить по звонку в бухгалтерию. Если выбрана таможенная очистка то доступна оплата доставки и очистки ТОЛЬКО оплата карточкой( оплата при получении посылки не доступна).

 

Добрый день! Треккинг иногда не обновляется вовремя, причина в передаче информации с логистических пунктов, но это никак не влияет на сам процесс доставки. Надеемся на Ваше понимание. Также просим проверять одновременно на нескольких ресурсах, они по-разному обновляют информацию.

--- Добавлено, 25 Май 2017 ---

Добрый день. Когда товар придет на склад, пожалуйста, создайте тикет для финотдела, Вас проконсультируют, доступна ли эта опция.

 

Приветствую
Есть кто нибудь, у кого до сих пор НЕ заехал 2531 на Украину ?
У меня все тот-же статус

 

Уважаемые клиенты,

С 26 мая 2017 года мы снижаем стоимость доставки посылок до 1 кг в Украину. При заказе услуги через свой кабинет - ОТПРАВИТЬ СРАЗУ, БЕЗ ОБЪЕДИНЕНИЕ - теперь минимальная стоимость составит всего $5,25 в отделение и $5,95 курьерская доставка.

Мы рады также анонсировать новое направление авиа доставки посылок в Украину сроком от 5 дней.

Отдельно отмечаем важность правильного декларирования товара.

• Все данные, что вы вносите о товаре, будут отображаться в таможенной декларации.
• Наименование и количество единиц задекларированного товара должно соответствовать фактически имеющемуся в посылке. Неправильно задекларированный товар является основанием для задержания посылки таможней.

Подробнее с новыми тарифами можно будет ознакомиться на нашем сайте my.meest.us

 

Море 2952 ещё не видно на горизонте? Месяц уже плывёт((
Улетала заграницу на 10 дней, срочно пришлось менять получателя и адрес доставки, чтоб вовремя получили.
Я уже и вернуться успела, а посылки всё нет((


И ещё, громко возмущена ответом Миста на мою претензию по поводу обвеса меня в 2 раза.
В двух словах напомню, что писала пару страниц назад.
Получила посылку, заплатила по инвойсу за вес 7,5кг, по факту получила 3кг.
Отправила претензию, фото посылки на весах и фото каждого трека на весах. расписала всё до мелочи.
получила ответ:

Так спокойно признать факт обвешивания и так бессовестно продолжать меня наё.. (извините за прямоту). Не стыдно?
Сейчас объясню. Они вдруг решили сложить сумму веса всех треков вместе с упаковкой (пакеты, коробки и т.д.) и насчитать хоть таким образом, раз мне не нравится за 7,5кг платить.
Только они забыли, что коробочки и пакетики во время консолидации удаляются/выбрасываются (по моей личной просьбе к каждому боксу), то есть все товары ко мне в бокс попадают уже без коробок и пакетов, соответственно взвешивается и оплачивается бокс тоже без этого ненужного барахла.
А мне нагло впаривают их вес невзирая на фото посылки и отдельно всех товаров на весах.
а теперь покажу ЧТО они мне считают по 1 с лишним кг под треками USPS.

420070649400109699938366312413 – 1кг 260 гр
Детское пальтишко с ebay

Скрытый текст: фото с ebay

и оно же на весах


420070649400109699938357408521-1 кг 186 гр
флакон сыворотки 50мл.

и пальтишко, и сыворотка пришли в таком виде, без коробок!!!! Возможно на склад они и приехали в коробках весом по 1кг, я не знаю. для этого и прошу выбрасывать упаковку, чтоб не платить за лишний вес.

Ещё не секрет ни для кого, что UPS и FeDex иногда от фонаря указывают вес. Недавно мне приехали сапоги, которые согласно треку Fedex весили 17кг. Это б мне и Мист так их посчитал, если б они в этой коробке ехали?

 

Таможня что-то офигела в последнее время, вскрыла 1 посылку из 3х авиа разных партий и 1 морскую из 2948 контейнера. Правда, ничего не предъявили. До этого с зимы не вскрывали.

 

вопрос к представителю - Что делать если менеджер тупо игнорирует уже месяц мои сообщения - не знаю это у вас один человек на фирме или так работают несколько... там вопрос касательно плохого обслуживания и компенсации денег