Meest America - доставка из США

У кого есть море, контейнер 2924 от 13 марта? Что с ним? Что-то у меня трек-статус до сих пор N/A. В то время, как контейнер 2926 (16 марта) уже зарегистрирован.

 

Знающие люди подскажите, ее еще долго ждать?

 

Посилки відправлені 7.03( контейнер 2919) вже поступив на ММПО.
Посилки відправлені 9.03 ( контейнер 2922) очікуються завтра.
Посилки відправлені 13.03 ( мабуть контейнер 2924) цього тижня не очікується, можливо наступного тижня буде.

 

А откуда Вы знаете номера контейнеров и т.д.?

 

Наталия, что у вас там происходит? Вы писали, что это - "невнимательность", но почему подобное происходит снова и снова? Ну как вообще возможно взаимодействовать с вашей службой поддержки, если это уже 4-я глупость подряд, на 4-й тикет?

 

Судя по новым тарифам - для моря уменьшили минималку? Теперь это 1кг?

 

у меня тоже море не остлеживается уже 3 недели, обычно через 10 дней начинает.

 

а так отслеживается?
http://213.130.28.184:3303/tracking_meest.php?typ=usa&lang=uk

 

Скорее всего Вам посчитали обьемный вес

 

Доброго дня! Береться до уваги вага упаковоної посилки, тобто із коробкою. Алгоритм наступний: посилку упаковують, ставлять на ваги, фіксують застосовані платні послуги. І на підставі цієї інформації формують рахунок. Якщо об'ємна вага переважає фізичну, рахується за об'ємною.

--- Добавлено, 27 Март 2017 ---

Добрый день! Я передам в офис о Вашей жалобе на общение в тикетах. Насчет текста, мне кажется, что менеджер упустил слово "будет" в значении "будет отправлена". Наши менеджеры владеют свободно английским и украинским, русский разговорный, поэтому, я предполагаю, могли допустить ошибку грамматическую. К сожалению, я не могу вмешаться в переписку или проверить лично информацию по Вашему отправлению. Предлагаю набрать по вайберу и уточнить всю необходимую информацию одним разговором.

 

=

Шановні клієнти, у зв’язку із потребою підвищення рівня безпеки вашої інформації, з 24 березня 2017 року вступає в дію необхідність реєстрації та верифікації банківських карток, які використовуються для оплати послуг нашої компанії.

Навіщо потрібна реєстрація банківської картки?
Реєстрація карти потрібна для того, щоб вам було зручніше і швидше оплачувати послуги. Реєстрація банківської карти дозволяє не вводити щоразу при здійсненні оплати всі дані картки, а обмежитися тільки номером картки, терміном дії та CVС-кодом.

Як додати / видалити банківської карту?
1.Перейдіть в меню «Редагувати акаунт» далі «Зареєстровані картки».
2. Натисніть на «Реєстрація банківської картки».
3. В новому вікні «Реєстрація банківської картки».
4. Введіть номер карти (16-значний номер на лицьовій стороні картки).
5. Введіть термін дії картки (дата вказана на лицьовій стороні).
6. Введіть CVV2/CVC2 код (останні 3 цифри на зворотній стороні картки).
7. Введіть ім'я та прізвище власника банківської картки (вказано на лицьовій стороні).
8. Введіть адресу, за якою зареєстрована банківська картка.
9. Натисніть на кнопку «Перевірити».

Для продовження реєстрації вам необхідно пройти процес верифікації. Це необхідно для гарантії безпеки сервісу, щоб при оплаті послуг компанії не використовувалися крадені карти або дані карток.

Як верифікувати платіжну картку?
Необхідно ввести суму операції. Це сума (близько $0.50), яка була тимчасово автоматично заблокована на вашій картці. Її буде розблоковано і вона стане доступною до використання через декілька днів. Суму операції ви можете дізнатися з смс- повідомлення, яке автоматично прийде до вас (якщо налаштована така послуга), або, зателефонувавши до контакт-центру банку (номер телефону зазначений на звороті карти). Окрім того, дана транзакція відображатиметься в онлайн-банкінгу.
1. Введіть суму операції.
2. Отримуєте результат верифікації (успішно / не успішно).
3. Ви можете реєструвати одночасно кілька карток для здійснення різних платежів.

Як оплати рахунок?
1. Вибрати картку з списку зареєстрованих банківських карток.
2. Ввести номер банківської картки.
3. Ввести термін дії банківської картки.
4. Ввести CVC код.
5. Натиснути на кнопку «Оплатити».

Сподіваємося, нововведення не завдадуть вам багато клопоту. Дякуємо за розуміння та співпрацю.

З повагою,
команда Meest America Inc.
www.meest.us | www.my.meest.us

 

Тариф 1.36 для посылок от 18lbs морем отменили?

 

По крайней мере, сегодня вечером по этой ссылке с сайта http://www.meest.us уже можно увидеть существование в природе данного трек-номера (а пару дней назад - не было), а на остальных сервисах отслеживания Росан и Мист-экспресс вообще пишет: "Результаты поиска:не найдено отправления с таким номером".
Тем не менее в личном кабинете https://my.meest.us сейчас по-прежнему статус - N/A.

 

Вот, еще интересное явление: отправил в один день 2 бокса на упаковку. Каждый сопроводил сообщением, адресованным упаковщику. На данный момент оба бокса упаковали, но ни одно из сообщений не было прочитано! Зачем тогда было писать?

 

Добрый день! Передаю информацию в главный офис, проверим, в чем могла быть причина.

 

У кого-нибудь 2510 трекаеться?

 

Як відправлений - трекається, на ММПО ще не прибув

 

Я колись таке питався в телефонному режимі, отримав відповідь що інструкції для упаковщика друкуються в любому випадку( і він повинен пакувати згідно тих інструкцій). Відмітку прочитано\непрочитано можуть поставити а можуть і не поставити але упаковщик інструкції щодо упаковки по любому отримує в друкованому вигляді разом з номером боксу і які трекінги пакувати.

 

Та дай Бог. Я просто помню случаи, когда просил убрать сопровождающие инвойсы, а приходило все в посылке в нетронутом виде.

 

В когось море 2922 покинуло ММПО?