Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    444
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.

    Как работает Meest America
    Предлагает свой адрес и услуги склада для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для их доставки внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Дэлавер (безналоговый, за его использование берется дополнительная плата).

    Украина
    (Для доставки своих покупок из магазинов США смотрите специальный раздел).

    • Максимальный вес посылки – 70 фунтов.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR ($200), если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    • Минимальный оплачиваемый вес за перевозку - 10 lbs.
    • Возможна переупаковка, согласно вашим пожеланиям.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2.5% от суммы.
    • ТАМОЖЕННАЯ ОЧИСТКА составляет 10% от стоимости всей посылки. Заказывается с помощью запроса на info@meest.us. Также можно отправить заявку вместе с сообщением к боксу, там указать, что хотите заказать таможенную очистку. После заказа стоимость т.о. попадет в общий инвойс, Вы его оплатите и будете ожидать посылку в штатном режиме в указанные на сайте сроки, все хлопоты по прохождению таможни компания возьмет на себя. ВРЕМЕННО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
    Цены на перевозку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие тарифы на рынке.
    • самолетом - $5.55 за кг по всей Украины* с доставкой по адресу и $4.99 за кг с доставкой до местного филиала Meest-Express или Приватбанка.
    • кораблем - Киев - $3.05 за кг, остальная территория Украины - $3.45 за кг.
    * Кроме территорий, на которых ведутся военные действия.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    • минимальная стоимость перевозки самолетом бандероли весом <=1 кг с доставкой по адресу - $8;
    • минимальная стоимость перевозки кораблем отправления весом <=4.5 кг и доставки по адресу - $16.
    * Цена не включает стоимость перевозки до склада, консолидацию, дополнительную упаковку и другие платные услуги.

    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания. Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Но если Вы хотите узнать предполагаемую стоимость доставки, направляйте запрос с помощью тикетов из личного кабинета или пишите на почту info@meest.us, обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.

    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации – 1 пакет до 3 кг без переупаковки – бесплатно, 1 пакет от 3 кг с переупаковкой для более надежной пересылки - $2, 2-4 пакета - $3, 5 пакетов - $4, 6 и больше - $5.
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно Вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение посылок на складе до 28 календарных дней, после оплата - $1/день.
    7. Использование адреса главного склада в Нью Джерси - бесплатное. Но в то же время, использование нашего транзитного склада в штате Делавэр - платное: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью Джерси - $1.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость:
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40.
    2. Страховка - 2.5% от декларируемой суммы. Например, ноутбук за $1000 страхуете на полную стоимость, оплата составляет - $25.
    3. Проверка содержимого сотрудником склада одной посылки - $3.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3.
    5. Проверка/фото товара - $5/трек номер (до 3-х фото). В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка.
    Для оформления заказа на дополнительные услуги по упаковке, пожалуйста, пишите сообщение к боксу и дублируйте его по электронному адресу - package.handling@meest.us.
    6. Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения - $3/ трек-номер.
    7. Проверка рабочего состояния - $10.
    8. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 10.
    9. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Если вы решили использовать этот способ оплаты, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно написать об этом в сообщении к боксу в своем кабинете в my.mees.us на этапе отправления запроса на оформление посылки к отправке. Или не позже 24 часов после получения Вами счета (инвойса). Это очень важно, мы должны успеть изменить данные к посылки и отправить Вашу посылку вовремя.

    Именно по причине многокомпонентности ценообразования услуг доставки каждой конкретной посылки мы не можем даже приблизительно сориентировать Вас в возможной стоимости доставки. Но Вы сами можете приблизительно рассчитать ее, зная заранее, какие услуги Вам могут понадобиться в конкретном случае.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у Вас возникают, когда Ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.


    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в Вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Зарегистрироваться в клиентском разделе сайта – my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для Вас время, и вернуться к его использованию, когда Вам будет нужно, он будет доступен для Вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.

    Для регистрации Вам необходимо: заполнить пустые поля личной информацией, указать язык общения и уточнить свой платежный адрес (Billing Address), то есть тот, который указан в регистрационных данных Вашей платежной карты.

    Примечания.Если Вы не юридическое лицо, оставьте поле Название компании пустым.Если Ваш платежный адрес не помещается в поле Адрес, продолжите его в поле Адрес 2.

    [​IMG]


    После заполнения регистрационной формы на Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением электронной почты и пароля, которые будут необходимы для входа в личный кабинет.
    Важно! Ваш аккаунт будет активирован только после авторизации администратором компании Meest. Происходит это на протяжении суток по причине существующей разницы в часовых поясах. Если Вы не получили письмо-подтверждение в течении суток, проверьте свою спам-корзину, возможно письмо случайно попало в нее.

    3. Войти в личный кабинет
    Для этого Вам нужно ввести авторизированную электронную почту и пароль, а также, используя английскую клавиатуру, пароль безопасности, который Вы видите в белом прямоугольнике.
    [​IMG]
    Далее в личном кабинете my.meest.us используйте пункт меню Помощь для ознакомления с дальнейшими подробными инструкциями:

    Шаг 2. Регистрация товаров в личном кабинете
    Шаг 3. Организация доставки посылки в Украину
    Шаг 4. Оплата услуг
    Шаг 5. Отслеживание посылки, доставка

    Отслеживание посылки по ссылке.

    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.

    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER 1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group
    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549
    LJ (блог): http://meest-america.livejournal.com/

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты,
    пожалуйста, исправьте адрес для доставки и отныне указывайте новый адрес основного склада в штате Нью Джерси или продолжайте отправлять заказы на адрес склада в безналоговом штате Делавэр.

    Начиная с 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064


    Адрес склада в безналоговом штате не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер Вашего кабинета)
    Newport, DE 19804


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты,
    мы вынуждены предупредить Вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. После многократных обращений к компании Скайп с требованием предпринять меры по предотвращению мошеннической деятельности, которая вредит имиджу нашей компании и приносит убытки нашим клиентам, мы не дождались ожидаемой реакции. Поэтому приняли решение прекратить консультировать по скайпу.



    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us или звоните нам бесплатно на номер +1-973-572-6522 с помощью приложения Viber http://www.viber.com/en/ Консультации в skype сейчас недоступны. Если Вы зарегистрированный пользователь, самый удобный и оперативный способ для связи с нашими менеджерами - это тикеты, которые Вы можете создать в меню Связь с менеджером в Вашем личном кабинете. Надеемся, Вы оцените преимущества общения с нами в таком формате. Благодарим за сотрудничество!
     
    Последнее редактирование: 14 Ноябрь 2016
    #1
    MaXxX, Марина Б., Alioko и 2 другим нравится это.
  2. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    628
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    vitaliy_y, не знаю як в кого, але в мене зараз,якщо хоч одна посилка не на складі, то бокс не дає оформити на відправку
     
  3. Vigo
    Offline Vigo ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    109
    Регистрация:
    15.10.2013
    Имя:
    Виктория
    Вы можете формировать бокс - но отправить на расчет Инвойса Вам не удастся - напишет - Не все посылки на складе. У меня така ситуация недавно была - сканируют посылки в течении 2-4 дней - это ответ Миста. т.ч. ждите. Ранее отправку бокса на инвойс можно было, но сейчас у них все изменилось :)
     
    vitaliy_y нравится это.
  4. Natasha
    Offline Natasha ШопоФанат
    Сообщения:
    478
    Благодарности:
    319
    Регистрация:
    11.03.2013
    на заметку: отправки авиа на этой недели сегодня и в пятницу.
     
  5. vitaliy_y
    Offline vitaliy_y ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    39
    Регистрация:
    19.12.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Виталий
    Vigo, так оно и есть, буду ждать пока не появится в прибывших.
    Natasha, а разве отправки не по вторникам и пятницам?
     
  6. Natasha
    Offline Natasha ШопоФанат
    Сообщения:
    478
    Благодарности:
    319
    Регистрация:
    11.03.2013
    по вторникам и пятницам. но наверно, в связи с Рождеством сделали отправку сегодня. я звонила, сказали сегодня уже нет смысла подавать заявку на отправку. мало места в этом контейнере уже. улетит в пятницу(((
     
  7. vitaliy_y
    Offline vitaliy_y ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    39
    Регистрация:
    19.12.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Виталий
    Natasha, спасибо, мне посылка не к спеху, но теплил надежду.
     
  8. Надежда_
    Offline Надежда_ ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    20.11.2013
    Откуда:
    Кривой Рог
    Имя:
    Надежда
    С офисом Мист вы можете связаться по телефону (или Skype) в США — 800 288 99 49. На русском вас могут проконсультировать Владимир, Виталий, Лиля. Но почти все сотрудники офиса говорят на русском. Оптимально звонить в 16-23 часов по Киеву. Также на русском можно связаться со службой поддержки по e-mail :info@meest.us. Также связаться можно напрямую с сотрудниками : lilya@meest.us(Лиля), volodymyr@meest.us (Владимир).
    valentina@meest.net - советую
     
    Vigo нравится это.
  9. Sano4ka
    Offline Sano4ka ШопоНафт
    Сообщения:
    115
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    26.11.2012
    Совсем не новогодняя ситуация. Сегодня получила посылку, в ней не хватает двух позиций. Посылка не была вскрыта. Претензий к киевскому мисту нет вообще. В посылке должно было находится три детских коляски для кукол, по факту одна. Есть все подтверждающие принтскрины, фото доставки и даже инвойс с магазина о количестве и оплате. И как теперь разрулить ситуацию? Как вести себя с заказчиками и форвардом? Надеятся на благоприятный исход?
     
  10. Vigo
    Offline Vigo ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    109
    Регистрация:
    15.10.2013
    Имя:
    Виктория
    Мда, завтра моя посылка прибудет .... уже напряглась. А что Америка говорит? Акт в Киеве оформили ? Миста коробка расчитана на 3шт коляски или на 1одну?
    Может две коляски, где-то на складе лежат и ждут, в такой суматохе работник глянул на трек.номер - схватил коляску и отправил на Украину не проверив, что 3 ед.должно быть.
     
  11. Sano4ka
    Offline Sano4ka ШопоНафт
    Сообщения:
    115
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    26.11.2012
     
  12. Vigo
    Offline Vigo ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    109
    Регистрация:
    15.10.2013
    Имя:
    Виктория
    Из моих наблюдений за Мист Америка :)
    - при отправке Вами бокса на инвойс - Склад формирует посылку и сбрасывает данные на бухгалтерию, те - расчитывают сумму к оплате, на базе тех замеров и веса, которые указал "кладовщик".
    Скорее всего Вам расчитали Инвойс за 1ну коляску, и тут возникает папандос - они включили минималку на Вашу 1ю посылку, значит и вторую посылку платить по минималке ... если она менее 7ф. по весу будет. Сомневаюсь, что Мист Америка возмет расходы за доставку второй посылки, но настаивать Вы должны ,указав, что ошибка по их вине и платить дважды не намерены!
     
  13. Sano4ka
    Offline Sano4ka ШопоНафт
    Сообщения:
    115
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    26.11.2012
    дождусь когда у них начнется работа и в бой! C:-)
    я им написала, что в случае не возврата моего товара пойду в посольство америки и буду катать на них заяву о кражи личного имущества)))))))))
     
  14. Vigo
    Offline Vigo ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    109
    Регистрация:
    15.10.2013
    Имя:
    Виктория
    ..... :) они уже с 16.00 работают т.ч. звони на скайп и пиши, мне очень часто отвечал Владимир, но на все мои негодования - они тактично или отмалчивались или отписывали - Спасибо за понимание :) . В твоем случае очевидна их вина т.ч. все методы давления хороши!
     
  15. alexandrius
    Offline alexandrius ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    02.12.2013
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Александр
    У меня вопрос по условиям доставки:

    Какие именно есть ограничения на аккумуляторы? нужна доставка с США нескольких Ли-Он аккумуляторов для строительного инструмента.
     
  16. Vigo
    Offline Vigo ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    109
    Регистрация:
    15.10.2013
    Имя:
    Виктория
    Пишите на инфо мейл, и ссылку на товар обязательно - ответят на сразу (2-3дня), зато наверняка будете спокойны.
     
  17. luda
    Offline luda ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Людмила
    Скажите , посылка UPS , по треку она 1.06.2014 в 09.16 Delivered на Мист, а у себя в личном кабинете она в статусе Ожидается. Вчера получены посылки UPS , которые Delivered 1.06.2014 в 11.43, а этой нет...Они как-то выборочно сканируют ?? И сколько времени может уйти на сканирование посылки от момента получения до внесения в личный кабинет?
     
  18. Vigo
    Offline Vigo ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    109
    Регистрация:
    15.10.2013
    Имя:
    Виктория
    В моей практике в Декабре - сканировали 4 дня, т.е. очередь дошла :) было такое что 4ре посылки пришли в один день, но последняя появилась в кабинете через 4ре дня. К ним же приезжает машина с посылками - пока их выгрузят, пока отсортируют, просканируют - сканируют какая первая в руки попадется. До праздничного ажиотажа в течении суток , посылка сканировалась. Вы еще будете ждать пока инвойс расчитают :) т.ч. запаситесь терпением! Веселого Різдва! Христос Народився! Славімо Його!
     
    luda нравится это.
  19. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    570
    Благодарности:
    248
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Кто подскажет по такой проблемке: на мисте посылка Ожидается, а на федексе Delivery exception. В каком смысле исключена? И пишут что-то вроде подтверждения от получателя.
    вот Awaiting additional delivery information from recipient
    какие мои действия и вообще что это?
     
  20. Vigo
    Offline Vigo ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    109
    Регистрация:
    15.10.2013
    Имя:
    Виктория
    а ссылку на саму посылку (сайт федекса) можно?
     
  21. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    570
    Благодарности:
    248
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
Поделиться этой страницей