Meest America - доставка из США

Пока что Вы указываете так :
Выбираете категорию "Другое", и заполняете поле описания товара.
Used FLuke Digital meter
добавляете товар и опять тоже
Used probe wires
и тд

Других вариантов не вижу.

 

Meest-America,
Можете рассказать про условия выкупа (shopping assistance) ?
Цены, когда вносятся деньги (полностью или частично), сроки реакции
И самое главное!
Если деньги клиент заплатил, но товар уже недоступен для покупки - что будет ?
Спасибо

 

А вот как оно же выглядит в англ. варианте( графа точное название отсутствует).

 

Vas73, это совсем не то.
Попробуйте изменить Select category для начала.

 

Дякую. Так, моя помилка. Потрібно вибрати Other і з"являється додаткове поле для внесення назви товару.

 

Подскажите,пожалуйста,как быть,если приехала разбитая вешющь в посылке.Кто сталкивался?Помню точно что где-то читала,но не могу найти

 

Якщо пошкоджена упаковка МістАмеріка - варто було скласти акт про пошкоджений товар у присутності кур"єра. Якщо акт не склали то добре щоб були хоч якісь фото як ВИ розпаковували посилку і що там було пошкоджене. Далі звертатися на claim@meest-express.com.ua з описанням ситуації( зроблені фото були б доречні).
А в загальному розбиратися як і чому то сталося... Наприклад посилку продавець погано запакував і вона пошкодилася у процесі транспортування по території США - які тут можуть бути претензії до форвардера...

 

Пока никто никого не обвиняет,для начала пытаемся разобраться в ситуации.В регионы доставляет другая транспортная компания,и они не делают досмотр посылки.

 

Cайт my.meest.us лежить, чи це мені одному не везе?

 

ПО обновляют видимо. Баги исправляют.

 

Мабуть останні обновлення пов"язані з запуском графи СТАТУС посилки!
Тепер статус обновляється і немає потреби перевіряти де зараз знаходиться посилка. Супер!
Ще б добавили номер контейнера( для моря) - було б взагалі супер! Хоча й на даний момент, якщо біля посилки у графі СТАТУС з"явилися нулі - посилка вже пливе і вже має номер контейнера.

 

кабинет работает

 

Не можу задати команду на відправку товару. You need to add a discription... Всі поля заповнені. Не вказана тільки вага, але я її не знаю (USPS доставка). Раніше такої дурні не було. Дратує.
До речі вага в кг чи lbs?
І саме відео, особливо озвучка - халтура. Невже так важко викласти інструкцію в письмовому вигляді з малюнками, аніж створювати тут десятки сторінок різноманітних догадок по заповненню?

 

Да, проблема в весе, укажите приблизительный вес в lbs. Это никак не повлияет на фактический вес посылки. Её все-равно перевесят.

 

Извините, но повторю свой вопрос

Meest-America,
Можете рассказать про условия выкупа (shopping assistance) ?
Цены, когда вносятся деньги (полностью или частично), сроки реакции
И самое главное!
Если деньги клиент заплатил, но товар уже недоступен для покупки - что будет ?
Спасибо

 

Добрый день. Повторно прошу адресовать обращения в личные сообщения. Насчет этого сервиса, Вы даете запрос на выкуп, с помощью системных сообщений Вам предлагают условия - стоимость выкупа, Вы принимаете их или отказываетесь. Если принимаете, выставляют инвойс, Вы его оплачиваете. Товар оперативно выкупают. Если товар не выкуплен, Вам возвращают средства. Все подробности по личному запросу в личном кабинете. Если будут озвучены точные тарифы или % комиссии, я опубликую в заглавном посте. Спасибо за обращение.

--- Добавлено, 28 Октябрь 2016 ---

Доброго дня! Дякуємо за критику, я передам її керівництву. Прошу уточнити щодо текстової інструкції, Вам зручніше мати текстову покрокову інструкцію із скріншотами? Ми маємо інструкцію, можемо додати до неї скріншоти та опублікувати в кабінеті. Просто переважна більшість клієнтів схиляються до відео, тому опублікували відео. Дякуємо, було корисно почути Вашу думку, обговорю цей момент із керівництвом.

 

Обращение к официальному представителю данного форварда. В 3 разных дня пытался связаться по указанному вайберу для консультации, но никто и никогда не берет трубку, звонил всегда в рабочее время по Нью-Йорку. Каким образом можно получить консультацию в телефонном режиме??

 

Добрый день! Сейчас проверяю, вайбер доступен, пожалуйста, попробуйте еще. VIBER 1-973-572-6522

 

Звонок в 20:16 по Украине, никто не берет трубку.(