Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    548
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.
    Преимущества компании
    • 25-летний опыт работы, надежность и стабильность.
    • Самые низкие тарифы на рынке.
    • Быстрые сроки доставки. Гарантированная доставка в заявленные на сайте сроки.
    • Широкий выбор дополнительных услуг. Сервис охватывает весь ассортимент дополнительных услуг, которые востребованы при пересылке любых товаров из США.
    • Консолидация любого количества товаров в одну посылку, разъединение треков, переупаковка.
    • Экспресс-отправка товаров без объединения, сразу после получения на складе.
    • 2 адреса в США для получения ваших покупок. Склад в безналоговом штате Делавэр освобождает вас от оплаты налога при покупках в США.
    • Высокое качество обслуживания. Менеджеры службы поддержки всегда на связи, можно обращаться по любым интересующим вопросам.
    • Полностью автоматизированная система сервиса, клиент управляет всеми процессами. На складах ведется непрерывное видео-наблюдение.
    • Высокий авторитет среди популярных интернет-магазинов и аукционов США.
    Как работает Meest America
    Предоставляет свои адреса и услуги складов для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для доставки покупок внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Делавэр (безналоговый штат, за его использование берется дополнительная плата, всего $1/трек).

    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты, пожалуйста, исправьте адрес для доставки и впредь указывайте новый адрес основного склада в штате Нью-Джерси. С 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064

    Адрес склада в безналоговом штате Делавэр не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер вашего кабинета)
    Newport, DE 19804

    УКРАИНА (подробно на сайте компании)

    • Максимальный вес посылки – 110 lbs (50 кг).
    • Минимальный оплачиваемый вес: категория бандероли - до 1 кг, посылки - 4,5 кг.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА. Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2,5% от суммы.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR, если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    • Разрешено продукты питания в упаковке производителя весом до 22 lbs (10 кг), не более 4.4 lbs одного вида.
    • Стоимость пересылки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему значению.
    Тарифы на доставку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие условия на рынке.
    • самолетом-курьерская доставка $5.55/кг., с доставкой в филиал Meest-Express или Приватбанк $4.99/кг.
    • кораблем -курьерская доставка $3.46/кг., с доставкой в филиал Meest-Express или Приватбанк $3.06/кг.
    Бандероли/кораблем (доставка в отделение):
    1кг-$5; 1.5кг-$6; 2кг-$7; 2.5кг-$8; 3кг-$10; 3.5кг-$12; 4кг-$13; 4.5кг-$14; 5кг-$15.

    Бандероли/кораблем (курьерская доставка):
    1кг-$7; 1.5кг-$8; 2кг-$9; 2.5кг-$10; 3кг-$12; 3.5кг-$14; 4кг-$15; 4.5кг-$16; 5кг-$17.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    Минимальная стоимость авиаперевозки - $8*.
    * Цена не включает стоимость дополнительные услуги.

    Ценообразование доставки
    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания.Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Предварительно узнать предполагаемую стоимость доставки можно направив запрос с помощью тикета в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.
    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа, курьерская доставка или самовывоз из отделения Meest Express или почтомата Приватбанка.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации (информация на сайте).
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение заказов, которые клиент планирует объединять для отправки одной или несколькими посылками, на складе до 28 календарных дней. Плата за складирование $1 начисляется только в том случае, если один трек/пакет из магазина отправляется без объединения после хранения на складе. Для отправки товаров без объединения используйте опцию - "Отправить сразу, без объединения", тогда плата за складирование начисляться не будет.
    По окончании срока бесплатного хранения товаров клиента на складе насчитывается дополнительная плата в размере $1 в день за каждый трековый номер весом до 30 кг. Если товар большого объема, стоимость хранения может быть больше. Компания храним ваши товары до двух месяцев (61 день) с момента поступления на склад. Если вы не обращаетесь за своим товаром в течение 61 дня, товар может быть утилизирован.
    Стоимость хранения оформленной и неоплаченной посылки - $2 в день и начисляется через 5 дней после выставления счета.
    7. Использование адреса главного склада в Нью-Джерси - бесплатное* (читать выше). Использование транзитного склада в штате Делавэр: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью-Джерси - всего $1.
    8. Экспресс-отправка товара - бесплатная и очень удобная опция. Если вы хотите отправить товар без объединения (консолидации), при регистрации товара в кабинете поставьте соответствующую отметку в форме, и тогда ваш товар отправят сразу после получения на складе.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40. Получить консультацию - тикеты в личном кабинете my.meest.us
    2. Дополнительная страховка - 2,5% от декларируемой суммы. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    3. Фото товара - $5/трек номер. В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    5. Проверка веса и отправителя товара - $3. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    6. Вернуть товар в магазин весом до 3 кг - $3. Вернуть товар в магазин весом больше 3 кг - $5. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    7. Проверка рабочего состояния - $10. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
    8. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3. Заказ с помощью сообщения к боксу.
    9. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 20. Заказ с помощью тикета, раздел Связь с менеджером.
    10. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Указывается на этапе отправки запроса на оформление посылки.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у вас возникают, когда ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.

    Самовывоз из отделений Meest-Express и почтоматов Приватбанка в Украине
    Для отправки посылок на отделение Meest-Express и Приватбанка нужно зайти в в Редактировать аккаунт и выбрать Добавить адрес до отделения. Откроется карта доступных отделений, выберите нужное вам отделение, сохраните изменения и подтвердите регистрацию адреса с помощью сообщения, которое придет вам на почту. Далее при отправлении запроса на оформление посылке нужно использовать зарегистрированный адрес нужного вам отделения.

    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Чтобы совершать покупки в американских интернет-магазинах, вам нужно зарегистрироваться и получить номер личного кабинета в клиентском разделе сайта - my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для вас время, и вернуться к его использованию, когда вам будет нужно, он будет доступен для вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.
    Ознакомьтесь с правилами и условиями нашей компании. Нажмите на Регистрация.
    Чтобы зайти в свой личный кабинет, вам нужно указать свою электронную почту и пароль, который вы получили при регистрации. Также нужно пройти несложное задание, которое подтвердит, что вы не робот, в целях защиты ваших персональных данных.
    [​IMG]

    Отслеживание посылки по ссылке.

    Значение статусов доставки
    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.
    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER +1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group

    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest Статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты, мы вынуждены предупредить вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. По этой причине мы прекратили консультировать по скайпу. Будьте бдительны!


    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us, звоните нам бесплатно на номер Viber +1-973-572-6522, пишите на info@meest.us или создавайте тикеты в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Благодарим за сотрудничество!


    Прежде чем начать сотрудничество, ознакомьтесь с особенностями доставки этой компании по Украине:
    Meest-Express - служба доставки по Украине
     
    Последнее редактирование: 15 Апрель 2017
    #1
    sunport, dixell, _19MeLya84_ и 5 другим нравится это.
  2. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    548
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день! Я не хочу повторно писать о том, что имеете ошибочные суждения по поводу устройства работы таможни, и в следствии полномочий таможенного брокера. Вы можете перейти в специальную тему о таможне на этом форуме, и найти подтверждения всем моим комментариям. Прошу не переходить на личности, это не добавит нашему общению пользы. Нам очень жаль, что Вы испытали столько неудобств, поэтому понимаем, что Ваше недовольство - это нормальная реакция на сложившуюся проблему.
    По делу, все заявки рассматриваются в рабочие дни офиса по очереди, Вам скоро ответят. Еще раз извините за неудобства.
     
  3. emshady
    Offline emshady Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.07.2016
    Откуда:
    kiev
    Имя:
    aaa
    Скажите, сколько примерно дней идет этот процесс ММПО - Received HUB Ukraine? И когда он закончится, сколько дней еще будет идти до отделения Миста? Спасибо.
     
  4. Тимурррр
    Offline Тимурррр ШопоБолтун
    Сообщения:
    179
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Тимур
    Обычно в течении дня проходит. Если дольше, значит таможня повязала
     
  5. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоБолтун
    Сообщения:
    168
    Благодарности:
    40
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Тогда скажите просто и конкретно: чья вина в том, что вместо реальной стоимости по документам мне уже насчитали пошлину, исходя из стоимости 2000$?! Или по вашему - так и должно быть?
    Разве имеет право таможенный инспектор брать цену из потолка, не запросив вначале документы конкретно на данную покупку? Другое дело, если работники Мист не удовлетворили его требование, не предостав в отведенные сроки такие документы. В этом случае - это недоработка, или просто халатность Мист, которая приводит к неоправданной задержке товаров покупателей и нервотрепке. В другом случае нужно жаловаться на некомпетентность работника таможни и неправомерность его действий (халатность), приведшей к некорректности начисления платежей и задержке груза. Но делать это должен Мист, потому что непосредственно контактирует с таможней и только ему известно, что происходит на вашем таможенном складе на самом деле, а не перекладывать это на плечи отдаленных получателей (если бы действительно заботились о клиентах)!
    Я только что купил точно такой же прибор (http://www.ebay.com/itm/LeCroy-LW420-400Ms-s-Arbitrary-Waveform-Generator-Parts-Repair-/131874050447 еще не оплатил) по цене $126.18. Как видите - это совсем не $2000. И теперь думаю, как мне снова доказывать, что "я не рыжий"? - Что я могу сделать, чтобы Мист мне опять не прислал 15000 грн. пошлины? Отправлять наперед инвойсы - уже пробовал, не помогает. Наверное, пока вы сами не пожелаете нормально работать и настроить корректно взаимодействие с таможенной службой, ничего не изменится!

    И не нужно вновь утверждать, что я якобы "имею ошибочные представления", лучше направьте усилия на упразднение недостатков в работе своей компании. Если вы предоставите данные инспектору во время проверки посылки, то на корректное определение стоимости потребуются минуты, а не 20 дней - что я уже потерял!

    [​IMG]
     
    Последнее редактирование: 19 Июль 2016
  6. radrigas
    Offline radrigas ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    13.12.2015
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Денис
    Вообщем написал письмо руководству с описанием ситуации. Ответа так и не получил. С таким пух.....ким отношением я еще не сталкивался. Скорее всего придется "подарить" Мисту спорный товар вместе с своим аккаунтом. В итоге я в минусе около 40$ (((((((((
    Может кому пригодится мой "платный" урок и он подумает прежде чем работать с этой компанией.
    P.S Непонятно присутствие представителя Мист на форуме..... помогать решать проблемы или просто оправдываться за неправильную работу компании?!!!
     
    Serjlive нравится это.
  7. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    548
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день!
    Уточню еще раз, предметно. "Мист мне опять не прислал 15000 грн. пошлины" - мы ничего не начисляем, это делает таможня. "Разве имеет право таможенный инспектор брать цену из потолка" - нет, не должен, если на он получил по запросу разные подтверждающие данные - инвойсы, переписку с продавцом, выписку по карте, только в случае отсутствия этих документов или несоответствия в них. Вы не разделяете компанию и таможню, почему-то считая, что мы как-то связаны. Таможня Украины отдельно, Мист Америка - компания по пересылке товаров - отдельно. Приписываете нам то, на что мы никак не влияем и не можем Вам помочь. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Но выводы, которые Вы делаете - неверны и вводят в заблуждения читателей форума, так как эта переписка публичная, я посчитала нужным Вам это повторно обьяснить.
     
  8. lus4
    Offline lus4 ШопоНафт
    Сообщения:
    133
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Meest-America, я оплатил растаможку посылки, но не получил вместе с ней никакого документа о начислении пошлины (какая-то форма, точно не помню название), в которой расписана сумма и есть печать и подпись работника таможни. Как получить эту бумагу?
    Пока что выглядит так, что никакой пошлины не было вообще и деньги я просто подарил по высланным мне реквизитам.
     
  9. Serjlive
    Offline Serjlive ШопоБолтун
    Сообщения:
    168
    Благодарности:
    40
    Регистрация:
    12.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Прошу прощения, но нахожу ваш ответ - не по существу. Не ожидал, что это таким сложным окажется для вас. Буду вынужден по одной фразе "дозировать":
    - Почему таможенник не получил никаких документов?
    (я все вышеупомянутое вами отправил в Мист по собственной инициативе сразу после задержания посылки, см. посты выше)
    - Почему Мист не запросил у меня никаких документов?
    - Почему на мое официальное обращение в info@meest.us от 14 июля 2016 г. нет ответа? Я с 95г. в бизнесе и привык, что серьезные люди отправляют ответ, каким бы он ни был.
     
    Последнее редактирование: 20 Июль 2016
  10. Lazy
    Offline Lazy ШопоНовичок
    Сообщения:
    47
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    22.11.2012
    Так поясните же пожалуйста, были ли обращения от таможни к брокерам вашей компании? У вас же явно об этом спросили уже несколько раз (лень лопатить все посты, но вопрос проходит красной нитью в переписке):
    А вы все пытаетесь это перевести в обсуждение независимости таможни и брокеров, как будто они вообще никак не взаимодействуют.
     
    Serjlive нравится это.
  11. Vol'demar
    Offline Vol'demar Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.07.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Владимир
    Meest-America, скажите пожалуйста если я делал оплату брокерской очистки, а посылку задержала таможня и выставляет счет на оплату... Вы должны мне вернуть
    оплаченные Вам деньги? Как это решается?
     
  12. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    548
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день! Вам нужно обратиться на горячую линию жалоб таможни Украины. Этот вопрос к ним.
    --- Добавлено, 20 Июль 2016 ---
    Добрый день! Мы не предоставляем услугу таможенной очистки уже несколько месяцев. Как Вы могли оплатить несуществующую услугу?
     
  13. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    548
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день! Вы нарушаете правила Форума, позволяя себе столь неуважительное отношение к модератору ветки. Если Вы продолжите в том же духе, мне придется прекратить этот разговор и пожаловаться на Ваш аккаунт администратору сайта.

    По делу: Вам нужно уточнить все эти вопросы у таможенного инспектора (ссылка на контакты). Насчет письма, я продублировала Ваш запрос лично, надеюсь, Вам скоро ответят с главного офиса, и смогут поучаствовать в решении Вашей сложной ситуации.
     
    Последнее редактирование: 20 Июль 2016
  14. Vol'demar
    Offline Vol'demar Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.07.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Владимир
    В моем кабинете есть такая услуга! И в инвойсе тоже!!!
    --- Добавлено, 20 Июль 2016 ---
    Могу ли я подробно написать сюда, или лучше в личку?
     
  15. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    548
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Конечно, пишите, пожалуйста, где Вам удобно - в лс или здесь публично. И сразу направляйте письмо на claims@meest.us Очевидно, произошло какое-то недоразумение. Вы консультировались с кем-то из офиса по этому поводу (спрашиваю, потому что в скайпе есть несколько дублей нашего аккаунта, которые от нашего имени пытаются обворовывать наших клиентов, об этом есть предупреждение в заглавной статье этой ветки форума)? Или сами проставили сумму очистки и она оказалась в инвойсе? Тогда предполагаю, что сотрудники финотдела могли ошибочно пропустить этот момент, это легко исправить.
     
    Последнее редактирование: 20 Июль 2016
  16. STX
    Offline STX ШопоБолтун
    Сообщения:
    196
    Благодарности:
    41
    Регистрация:
    15.02.2015
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Sergii
    Кто в курсе, что за задержка с авиа ?
    Посылка была выслана 14 июля, контейнер № 2403. Статус "Зарегестрировано", хотя уже должно быть "Ожидается прибытие", как минимум.. :(
     
  17. Тимурррр
    Offline Тимурррр ШопоБолтун
    Сообщения:
    179
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Тимур
    Последнее время минимум 7 дней от отправки до появления в Украине проходит, так что имхо задержки нет.

    По таможне мой опыт. ПОвязали 7го числа. Сегодня пришло смс с просьбой связаться с брокером росан. Позвонил, отправил скрин инвойса амазона, сказали достаточно. Там увидим, но процедура каждый раз стандартная.
    В любом случае нужно долбить таможню. Раньше была информация, что можно растаможить посылку по месту жительства. Почтовые точно. Может смысл сделать так и туда нести все бумаги и ругаться лично
     
  18. AVM
    Offline AVM ШопоНафт
    Сообщения:
    127
    Благодарности:
    81
    Регистрация:
    06.06.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Шопоголик
    За информацией одного из "шопоголика", который связывался по стационару, поговаривают, что контейнер 2403 разделили на 2 (два) контейнера.
     
  19. Vol'demar
    Offline Vol'demar Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.07.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Владимир
    А как я мог знать что очистка больше не работает? И почему её не убрали с интерфейса? Если я правильно понимаю, то Вы возвращаете деньги?
     
  20. AVM
    Offline AVM ШопоНафт
    Сообщения:
    127
    Благодарности:
    81
    Регистрация:
    06.06.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Шопоголик
    Для тех, кто переживает.
    Контейнеры 2403 + 2404 поступили на таможню.
    Держите кулачки, чтоб они там не "подружились"! (если у кого и там и там товары)
     
  21. defender
    Offline defender ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.03.2015
    Откуда:
    Kiev
    подскажите, а где вы узнаете номер контейнера?
     
Поделиться этой страницей