Детское Mattel - игрушки для любимых деток

Как покупать в Mattel

Компания Mattel является одним из крупнейших и уважаемых производителей игрушек во всем мире. Продукция знаменитого бренда продается в 150 странах. Именно конструкторы этой компании разработали и презентовали миру в 1959 году мечту большинства девчонок – золотоволосую куклу Barbie.

Среди игрушек компании особенно выделяются не только Barbie, но и коллекция машинок Hot Wheels, а также брендированные игрушки, которые компания выпускает по договору с Warner Brothers: Супермен, Бэтмен, Гарри Поттер и многие другие знаменитые мультипликационнные персонажи компании Disney.
Продукция Mattel производится на фабриках в Китае, Индонезии, Малайзии и Мексики. И довольно широко представлена на сайте.

На сайте очень часто бывают акции и скидки, что дает возможность еще дополнительно сэкономить.

Регистрация на Mattel: в верхнем правом углу нажимаем Create an account и вносим необходимые данные в колонку newcustomers

Скрытый текст

Оформление покупки: билл реальный (дописала через запятую, где город, Ukraine), страна Польша, шиппинг форварда
Оплата: наши карты принимает
Доставка в Украину: нет
Стоимость доставки по США: 7,49 дол, есть акции с фришипом от 25 дол.
Купоны на скидку: На первый заказ предлагают скидку 10$ , достаточно ввести свой e-mail в соответствующем окошке , на почту приходит письмо-приглашение , «кликаем» и переходим на сайт, где в корзине уже будет отображена скидка

Скрытый текст

Особенности: налог 7% на весь ассортимент.
Служба поддержки: телефон 800-747-8697, форма на сайте
Социальные сети: facebook
Официальный магазин на Ebay

 

У меня проблема( постоянно заказывала в этом магазине и проблем не было, а вчера попыталась оплатить покупку, на этапе оплаты высветилась ошибка - проблема с картой, неправильный свв. всегда был правильный, а сей час нет(( ввела все данные по-новому. высветилось окно - подтвердите оплату кодом из смс. никогда такого не было, но смс пришло, ввела код и снова - проблема с картой, неправильный свв. снова по-новому все веела и опять с той же ошибкой. денег на карте много, в чем проблема, понять не могу. Онлайн выписка счета - заблокирована сумма, схожая с суммой заказа маттелом. и +3 платежа по 1центу. в личном кабинете в магазине ордер не отображается, на почту ничего не приходило. Девочки, кто с таким сталкивался? что мне делать? очень-очень нужно выкупить этот заказ.

 

У меня в маттеле для оплаты всегда СМС приходит

 

у меня впервые такое. но суть вопроса не в этом, а в том, что сумма заблокирована, а ордера нет((

 

Девочки, моя проблема никуда не делась((( не могу выкупить. и не могу понять в чем причина - раньше было все ок, а сейчас не получается. пишет,что неверный свв код. но он правильный. может быть его лучше отключить? помогите, пожалуйста разобраться в ситуации.
я писала несколько раз в магазин, но толку нет. а на карте при каждой попытке у меня блокируются суммы(((

 

Извините что вмешиваюсь - но ИМХО - скорее всего вам надо обратится в службу поддержки Вашего банка который эмитировал Вашу карту (так как магазин в данном случае - лицо третье - магазин выставляет счёт и если не идёт биллинг дальше - значит банк по каким либо причинам не может сделать или авторизировать транзакцию, магазин тут особо не при чём). Свяжитесь с эмитентом Вашей карты - проблема мне кажется в нём.

 

в банк звонила - они ответили, что оплата успешно прошла. проблем с проплатой не было никаких. в общем, пришлось применить карту другого банка. платеж завис,но потом все-таки прошел. а почему затык с первой картой понять не могу, всегда ею расплачивалась и проблем не было. теперь надеюсь, что на первую карту деньги вернутся.

 

Деньги вернут - это факт, просто минимум около 30 (держат до последнего) дней до "чарджбэка" обычно проходит.
("Напомните" им письмом чтобы сделали возврат неотоваренной ранее транзакции).
И - успехов в интернет-шоппинге в дальнейшем.

Всем Миру-Мир и шоппинг!

 

вернутся) уже сталкивалась с блокировками, не первый год в этом деле, но такая ситуация впервые.

 

Девочки, подскажите пожалуйста, кто делает покупки на Маттеле, можно ли создать несколько аккаунтов на одном компьтере (просто использовать разные почтовые ящики), а карту которой рассплачиваюсь и адресс доставки оставить тот же? Знаю, что амазон такое отслеживает и блокирует все аккаунты, контролирует ли это маттел?

 

может кто-то знает - вот в таких наборах - Барби входит в комплект? или продаются только машины, велосипеды, палатки
http://shop.mattel.com/product/index.jsp?productId=30272706#showDetails
или тут http://shop.mattel.com/product/index.jsp?productId=30272886

 

Подскажите, пожалуйста, в связи с чем может не приходить письмо с 15% скидкой на Маттел на первый заказ??

 

Мне письмо с 15% с скидкой тоже не пришло. Читала что запрос какой-то им надо писать, тогда скидку делают, но что-то так руки и не дошли заняться этим...

 

blaqenstvo, мне письмо с 15% скидкой на Маттел на первый заказ так же не приходило

 

странно, конечно! на сайте указано,что это возможно.а на самом деле. написала им письмо, но пока ни ответа, ни привета. хотя прошли сутки уже

 

Мне когда-то давно на первую покупку на минус 10% приходило письмо. Надо было перейти по ссылки и % занимался в корзине.
Сейчас вот тоже хотела на другую почту зарегистрироваться- ничего не приходит
Экстрабакс предлагает подписаться и получить минус 10% на первую покупку

 

Девочки, помогите, пожалуйста, мне паниковать или еще рано: 28.07.14 сделала покупку, деньги сняли, пришло письмо на почту "Mattel Order Confirmation", но проблема вся в том, что в аккаунте у меня нет моего заказа((( Трек тоже не прислали. Что в такой ситуации делать?

 

Не надо паниковать, по-моему все в порядке у Вас с заказом. По номеру ордера можно его отследить, он должен быть в письме "Mattel Order Confirmation", там ссылка активна должна быть, а трек пришлют когда отшипят - отдельное письмо будет позже.

 

Мне вчерашний заказ уже отшипили.
А вообще в этот раз странно заказ оформлялся: сохраненные ранее адреса не хотел выбирать, нажимала на них, а писали, мол, выберите адрес... Вводила заново. Биллинг страну как обычно вводила Польшу, а когда подтверждала этот адрес, то Польша менялась автоматом на США , несколько раз меняла, потом надоело - так и выкупила

 

Спасибо, девочки, мой заказ уже отшипили)))