Детское Mattel - игрушки для любимых деток

Тема в разделе "США", создана пользователем Oliera, 30 Октябрь 2013.

  1. Oliera
    Offline Oliera ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    235
    Регистрация:
    27.03.2013
    Откуда:
    Киев

    Как покупать в Mattel


    Компания Mattel является одним из крупнейших и уважаемых производителей игрушек во всем мире. Продукция знаменитого бренда продается в 150 странах. Именно конструкторы этой компании разработали и презентовали миру в 1959 году мечту большинства девчонок – золотоволосую куклу Barbie.
    [​IMG]
    Среди игрушек компании особенно выделяются не только Barbie, но и коллекция машинок Hot Wheels, а также брендированные игрушки, которые компания выпускает по договору с Warner Brothers: Супермен, Бэтмен, Гарри Поттер и многие другие знаменитые мультипликационнные персонажи компании Disney.
    Продукция Mattel производится на фабриках в Китае, Индонезии, Малайзии и Мексики. И довольно широко представлена на сайте.

    На сайте очень часто бывают акции и скидки, что дает возможность еще дополнительно сэкономить.

    Регистрация на Mattel: в верхнем правом углу нажимаем Create an account и вносим необходимые данные в колонку newcustomers
    Безымянный12.
    Оформление покупки: билл реальный (дописала через запятую, где город, Ukraine), страна Польша, шиппинг форварда
    Оплата: наши карты принимает
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: 7,49 дол, есть акции с фришипом от 25 дол.
    Купоны на скидку: На первый заказ предлагают скидку 10$ , достаточно ввести свой e-mail в соответствующем окошке , на почту приходит письмо-приглашение , «кликаем» и переходим на сайт, где в корзине уже будет отображена скидка
    Безымянный.
    Особенности: налог 7% на весь ассортимент.
    Служба поддержки: телефон 800-747-8697, форма на сайте
    Социальные сети: facebook
    Официальный магазин на Ebay
     
    Последнее редактирование модератором: 16 Ноябрь 2016
    #1
    Анна28, Nastasya, Marta и 7 другим нравится это.
  2. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    У меня по фишер прайс был товар из бекордера, отшипили без проблем как появилась на складе. По датам не помню уже. Деньги тоже сразу сняли.
     
    Gdalinka нравится это.
  3. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    у меня так и висит игпушка в таком статусе, досих пор не отправлена, хотя в продаже на сайте они уже с 1 сентября. написала письмо тоже тишина, ответа нет.:(
     
  4. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    Ну они странные конечно, мне в последний раз отправили товар, а письмо об отправке не прислали, увидела только когда пришел трек на склад.
     
  5. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Моя одна позиция так и висит... На 2 письма не ответили. Один из письма с ордером отправляла, а второй из формы на сайте... ТишинаЮ деньги сняли, отмены нет :O.o:
     
  6. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    у меня вот недавно пришло письмо на мой реальный адрес в Украине, и там что мой товар отгружен и список позиций. А письма на электронку об отгрузке они не прислали. Еще было что дали в письме трек федекса, и он на сайте так и не отслеживался. Хорошо что на Днипро есть автоматическое добавление треком и фото. Это я к тому, что можно ожидать чего угодно с маттелом.
     
    Gdalinka нравится это.
  7. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    :O.o: Очень странные они... Так и не ответили на мои 2 письма. Позицию не отправили, денег не вренули. Что с ними делать? С первого сентября как бы 15 дней прошло уже, сколько же ждать еще. Почему не отвечают на письма?
    Только что решила еще раз проверить. В итоге в ордере позиция отменан, НО деньги за нее сняты, на карту не вернулись (
     
    Последнее редактирование: 16 Сентябрь 2017
  8. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    подождите, они могут сделать рефанд, у меня так тойс делал. где-то занимает 3-4 дня.
     
  9. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Больше я с ними не связываюсь! Деньги сняли всей суммой за заказ при оформлении 1 сентября, 1 позицию отменили 16го. Денег на карте нет! На письма никто не ответил. Вот так. 16$ тю тю
     
  10. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    А не пробовали им позвонить?
     
  11. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Нет специально не звонила, у них висит 4 моих письма без ответа. Буду звонить на этой неделе. Все ждала может деньги вернуться.:(

    на 5.05 деньги так и не вернули ((( Ответа на письма нет.
     
    Последнее редактирование: 5 Октябрь 2017
  12. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.447
    Благодарности:
    172
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Gdalinka, чем ваша история окончилась? Я заказ сделала 10 окт деньги сняли, письма о шипе нет, написала им - ответа нет, странные они
     
  13. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Ни чем ((( Позвонила сказали деньги были возвращены, по факту нет... На карте эта сумма так и не появилась, в бнк ходила сверялись, денег нет.
     
    Юлия нравится это.
  14. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.728
    Благодарности:
    6.457
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Обращайтесь в службу поддержки: у меня открывали вопрос о возврате, в итоге после нескольких месяцев вернули
     
    Gdalinka нравится это.
  15. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.447
    Благодарности:
    172
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Написала в Мател, платила гривневой интернет приватовской, ответ такой:
    Thank you for emailing us about your recent order. I looked into your order and it looks like under the billing information we have an address from the Ukraine. Regrettably since this is an international address you order has not been processed because the card information is international.

    If you have a U.S credit card and mailing address please feel free to give us a call at 716-747-8697 and we can replace this order for you.

    Best Wishes,

    Brandon F
    Написала в Приват, сказали ждать 10 дней потом магазин снимает резервацию денег.
    [​IMG]
     
  16. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.447
    Благодарности:
    172
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Пришла к выводу, почему проблема при заказе, когда плачу гривневой визой привата не происходит верификации. При оплате банковской картой на сайте реализована дополнительная идентификация пользователя через системы Verified by Visa или MasterCard SecureСode.
     
  17. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Я все оплачивала только гривневой виртуалкой, всегда....
     
  18. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.447
    Благодарности:
    172
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Пробовала расплатится украинскими картами, не берут. Похоже, что Маттел закрыт для нас. Деньги вернула по заявке в привате
     
    Anicha нравится это.
  19. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Подруга покупала во вторник все прошло нормально. Гривневая карта у нее Visa приват. Я после их приколов с невозвратом средств и сама теперь покупать ничего не буду.
     
    Anicha нравится это.
  20. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.447
    Благодарности:
    172
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Gdalinka, а чем подруга выкупала, куда шипила?
     
  21. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.975
    Благодарности:
    1.941
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    ЮЭ
     
Поделиться этой страницей