Lime-De - доставка из Германии (бывшая часть Budget-parcel)

Крайне не советую эту "контору"..другими словами не назовешь

 

f

а что случилось? вы ж факты пишите

 

Посылка доставлена на склад в середине марта, 27.03 была отправка, по неизвестной причине отправлена не была..никто не в состоянии вообще узнать, есть ли вообще эта посылка, почему она не была отправлена..менеджер по телефону, то трубку не берет, в 6 вечера она уже не на работе, но в принципе она ничего и не знает, о чем искренне и говорит..по скайпу такая же ситуация..через электронку кто-то отвечает, что ему кто-то, что-то сказал, но он тоже в принципе сам не в курсе..на запросы своему же менеджеру отвечают неделями..один теперь пишет, что посылка отправлена, но статус в кабинете не изменился, другой говорит, что отправка должна была быть 07.04, но снова ничего неизвестно именно о моей посылке..узнать и добиться каких-то ответов невозможно, просто потому что нет никакой координации..вообщем ужас ужасный

 

Девочки, кто-то уже получал посылочки в этом месяце от этого перевозчика, как работают? Не могу на них никак решится, мало отзывов

 

нормально получали)
уже 2 раза
последний раз их посылки привез МИСТ экспресс

 

а не подскажите на каком языке свои данные вбивать и куда вводить адреса, если надо внести адреса нескольких получателей? Спасибо

 

в ЛК все на русском

 

А НМ они выкупают под 5% без проблем?

 

А куда пропала другая темка по этому форвардеру?
Тоже готовлю гневный отзыв. На днях напишу

 

Впервые делала отправку через этого форвардера. И все бы ничего, но произошел неприятный инцидент. Поэтому мой отзыв негативный.
26 июня у моих детей день рождение.
В Германии куплены подарки и решено доставить компанией ЛаймДэ
Собрано 4 посылки.
Последний товар зашел на склад 11 июня
Отправка на Украину была 20 июня.
Скажу честно я очень волновалась, так как отправка переносилась 3!!!! Раза. Каждую неделю называли дату ближайшей субботы.
19 июня я вижу в личном кабинете, что не все товары упакованы в посылки и начинаю теребить офис. Целый вечер умоляла проверить, почему 3 единицы товара не упакованы. Ответ один:" подождем, пока прийдут посылки в киев, тогда и проверите!"
Пришли посылки. Но не все. 1 посылка не была отправлена.
Зачем мне теперь этот товар? Все, праздник прошел
Ближайшая отправка 11 июля.
И никто ни разу не сказал просто "извините". Ни одного разу. Вот что зацепило.
И, делая мне одолжение, они не насчитывают минимальную стоимость за доставку (15 евро), а платить за вес.
Чтобы вы понимали там всего -то 5 евро !
Я отказываюсь платить, так как прошу в качестве возмещения морального ущерба, сделать доставку беспл. Или оставляйте товар себе и возвращайте мне 40 евро за товар.
Жлобы. Просто жлобы. По их вине товар месяц пролежал на складе. Ни слова об извинениях.
Сплошное хамское отношение.
Бизнес организован очень непрофессионально. И в киевском офисе сидит такое же не профессиональное хамло.
Статусы в кабинете не обновляются. Отследить все очень сложно. На письма отвечают долго и не всегда.
Резюме: если вам дороги время, деньги и нервы - не связывайтесь с Lime-De. Пусть они потренируются, сделают работу над ошибками. Возможно потом стоит дать им еще один шанс. Но не сейчас. Слишком дорого обходится их разгильдяйство и неуважение к клиенту.

 

Вы и по скайпу связывались? Я с ними два раза связывалась,уточняла стоимость доставки. Оба раза отвечали оперативно! Но я все не могу на них решиться;(

 

и не соглашайтесь - после МИСТа вы будете очень удивлены...

 

Кто успел прочестьти фо о неопознанных треках у них в кабинете? Я краем глаза прочла,а теперь не могу найти эту новость нигде у них на сайте

--- Добавлено, 13 Август 2015 ---

Что-то типа - все не внесённые,но пришедшие на ваше имя треки будут автоматом отправляться в Украину. А дальше что?

 

Девочки, только что связывалась с ними, планируется отправка на 25 число (не точно, но пока так). У меня там всего пару кг, может кто-нить возьмете меня к себе, а потом по украине Новой почтой... )

 

у меня там едет большая посылка можете ко мне)))

 

ой-ой-ойййй. Возьмите меня к себе )) я тоже из Харькова.

 

написала вам в личку

 

Девочки, как доходят посылочки?

 

отправляла 1 раз - нормально. было 3 кг, отправили в 2 коробках. Заплатила 15е (минималка). Надеюсь, если бы оплачивала строго по кг - сконсолидировали бы )
Главное узнать, когда будет отправка и заранее написать о консолидации всех посылок на сайте. После отправки дошла дней за 5. Привезли Новой Почтой

 

они не консолидируют - просто считают общий вес ваших коробок для расчета минимального веса для отправки.
если вам пришло 5 заказов из 5 магазинов - так и отправят пятью местами....