Lime-De - доставка из Германии (бывшая часть Budget-parcel)

Тема в разделе "Европа", создана пользователем LinaG, 11 Январь 2015.

  1. anka1985
    Offline anka1985 ШопоНафт
    Сообщения:
    55
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анна
    Крайне не советую эту "контору"..другими словами не назовешь
     
    #21
  2. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    880
    Благодарности:
    427
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    f
    а что случилось? вы ж факты пишите
     
    #22
    Alioko нравится это.
  3. anka1985
    Offline anka1985 ШопоНафт
    Сообщения:
    55
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анна
    Посылка доставлена на склад в середине марта, 27.03 была отправка, по неизвестной причине отправлена не была..никто не в состоянии вообще узнать, есть ли вообще эта посылка, почему она не была отправлена..менеджер по телефону, то трубку не берет, в 6 вечера она уже не на работе, но в принципе она ничего и не знает, о чем искренне и говорит..по скайпу такая же ситуация..через электронку кто-то отвечает, что ему кто-то, что-то сказал, но он тоже в принципе сам не в курсе..на запросы своему же менеджеру отвечают неделями..один теперь пишет, что посылка отправлена, но статус в кабинете не изменился, другой говорит, что отправка должна была быть 07.04, но снова ничего неизвестно именно о моей посылке..узнать и добиться каких-то ответов невозможно, просто потому что нет никакой координации..вообщем ужас ужасный
     
    #23
  4. Nika
    Offline Nika ШопоБолтун
    Сообщения:
    240
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    19.06.2013
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Елена
    Девочки, кто-то уже получал посылочки в этом месяце от этого перевозчика, как работают? Не могу на них никак решится, мало отзывов
     
    #24
  5. LinaG
    Offline LinaG ШопоБолтун
    Сообщения:
    223
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Полтава
    нормально получали)
    уже 2 раза
    последний раз их посылки привез МИСТ экспресс
     
    #25
  6. Nika
    Offline Nika ШопоБолтун
    Сообщения:
    240
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    19.06.2013
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Елена
    а не подскажите на каком языке свои данные вбивать и куда вводить адреса, если надо внести адреса нескольких получателей? Спасибо
     
    #26
  7. LinaG
    Offline LinaG ШопоБолтун
    Сообщения:
    223
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Полтава
    в ЛК все на русском
     
    #27
  8. Nika
    Offline Nika ШопоБолтун
    Сообщения:
    240
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    19.06.2013
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Елена
    А НМ они выкупают под 5% без проблем?
     
    #28
  9. Mytwins
    Offline Mytwins ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    19.05.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юлия
    А куда пропала другая темка по этому форвардеру?
    Тоже готовлю гневный отзыв. На днях напишу :(
     
    #29
  10. Mytwins
    Offline Mytwins ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    19.05.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юлия
    Впервые делала отправку через этого форвардера. И все бы ничего, но произошел неприятный инцидент. Поэтому мой отзыв негативный.
    26 июня у моих детей день рождение.
    В Германии куплены подарки и решено доставить компанией ЛаймДэ
    Собрано 4 посылки.
    Последний товар зашел на склад 11 июня
    Отправка на Украину была 20 июня.
    Скажу честно я очень волновалась, так как отправка переносилась 3!!!! Раза. Каждую неделю называли дату ближайшей субботы.
    19 июня я вижу в личном кабинете, что не все товары упакованы в посылки и начинаю теребить офис. Целый вечер умоляла проверить, почему 3 единицы товара не упакованы. Ответ один:" подождем, пока прийдут посылки в киев, тогда и проверите!"
    Пришли посылки. Но не все. 1 посылка не была отправлена.
    Зачем мне теперь этот товар? Все, праздник прошел :(
    Ближайшая отправка 11 июля.
    И никто ни разу не сказал просто "извините". Ни одного разу. Вот что зацепило.
    И, делая мне одолжение, они не насчитывают минимальную стоимость за доставку (15 евро), а платить за вес.
    Чтобы вы понимали там всего -то 5 евро !
    Я отказываюсь платить, так как прошу в качестве возмещения морального ущерба, сделать доставку беспл. Или оставляйте товар себе и возвращайте мне 40 евро за товар.
    Жлобы. Просто жлобы. По их вине товар месяц пролежал на складе. Ни слова об извинениях.
    Сплошное хамское отношение.
    Бизнес организован очень непрофессионально. И в киевском офисе сидит такое же не профессиональное хамло.
    Статусы в кабинете не обновляются. Отследить все очень сложно. На письма отвечают долго и не всегда.
    Резюме: если вам дороги время, деньги и нервы - не связывайтесь с Lime-De. Пусть они потренируются, сделают работу над ошибками. Возможно потом стоит дать им еще один шанс. Но не сейчас. Слишком дорого обходится их разгильдяйство и неуважение к клиенту.
     
    #30
    maslina_od, Grenka и Olgao нравится это.
  11. Grenka
    Offline Grenka ШопоБолтун
    Сообщения:
    253
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    18.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Вы и по скайпу связывались? Я с ними два раза связывалась,уточняла стоимость доставки. Оба раза отвечали оперативно! Но я все не могу на них решиться;(
     
    #31
  12. LinaG
    Offline LinaG ШопоБолтун
    Сообщения:
    223
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Полтава
    и не соглашайтесь - после МИСТа вы будете очень удивлены...:O.o::O.o::O.o:
     
    #32
  13. Grenka
    Offline Grenka ШопоБолтун
    Сообщения:
    253
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    18.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Кто успел прочестьти фо о неопознанных треках у них в кабинете? Я краем глаза прочла,а теперь не могу найти эту новость нигде у них на сайте
    --- Добавлено, 13 Август 2015 ---
    Что-то типа - все не внесённые,но пришедшие на ваше имя треки будут автоматом отправляться в Украину. А дальше что?
     
    #33
  14. kamelia
    Offline kamelia Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.08.2015
    Откуда:
    украина
    Девочки, только что связывалась с ними, планируется отправка на 25 число (не точно, но пока так). У меня там всего пару кг, может кто-нить возьмете меня к себе, а потом по украине Новой почтой... )
     
    #34
  15. неугомонная
    Offline неугомонная ШопоНафт
    Сообщения:
    55
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    14.11.2013
    Откуда:
    харьков
    Имя:
    Алина
    у меня там едет большая посылка можете ко мне)))
     
    #35
  16. kamelia
    Offline kamelia Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.08.2015
    Откуда:
    украина
    ой-ой-ойййй. Возьмите меня к себе )) я тоже из Харькова.
     
    #36
  17. неугомонная
    Offline неугомонная ШопоНафт
    Сообщения:
    55
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    14.11.2013
    Откуда:
    харьков
    Имя:
    Алина
    написала вам в личку
     
    #37
  18. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Девочки, как доходят посылочки?
     
    #38
  19. kamelia
    Offline kamelia Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.08.2015
    Откуда:
    украина
    отправляла 1 раз - нормально. было 3 кг, отправили в 2 коробках. Заплатила 15е (минималка). Надеюсь, если бы оплачивала строго по кг - сконсолидировали бы )
    Главное узнать, когда будет отправка и заранее написать о консолидации всех посылок на сайте. После отправки дошла дней за 5. Привезли Новой Почтой
     
    #39
    Лореалька нравится это.
  20. LinaG
    Offline LinaG ШопоБолтун
    Сообщения:
    223
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Полтава
    они не консолидируют - просто считают общий вес ваших коробок для расчета минимального веса для отправки.
    если вам пришло 5 заказов из 5 магазинов - так и отправят пятью местами....
     
    #40
Поделиться этой страницей