Краткий обзор самых популярных форвардов (США)

Коротку напишу про вирішення проблеми з втратою перевезення в Україна Експрес і в Міст.
Так сталося, що протягом квітня втратилися по 1 відправці через УЕ і через Міст (хоча в обох випадках, з мого кількарічного досвіду, це перша втрата повного відправлення)

Через УЕ відправка була з США в Україну.
Посилка була втрачена повністю на території України. З УЕ не завжди відомо, коли точно прибуде посилка, але протягом тижня з дня оплати вони самі передзвонили і повідомили про ситуацію. Наступного дня знову зв'язався менеджер, попросив інвойси, підтвердження викупів. В особистому кабінеті потрібно було залишити запит на відшкодування, підтвердити інвойсами.
Посилка була дорога, проте без всяких тяганин ще через один день на рахунок поступило повне відшкодування вартості речей і вартості відправлення. Таким чином зясування і повернення коштів тривало 3-5 днів.

Через Міст відправка була з України в США.
Відправлення (а саме документи, які не підлягають відновленню) повністю втрачене партнером Міста Федексом на території США. Міст абсолютно індиферентно ставиться до ситуації.
Спершу потрібно було телефонувати і уточняти номер відправлення. Потім телефонувати і повідомляти про проблему. Потім Міст зобовязав файлити клейм в Федекс, хоча клейм має подавати відправник, тобто Міст. Федекс дозволяє клеймити отримувачу, проте вимагає супровідну документацію, якою володіє лише Міст. Знову телефонувати в Мміст, просити їх додати документацію до клейму. Я вже не говорю про ту кількість дзвінків в Федекс протягом всього розгляду ситуації. Міст свому партнеру не зателефонував ні разу.
Зрештою Федекс визнає відправлення офіційно втраченим, при цьому відомо, що втрата відбулася через погано прикріплену лейбу федексу. Я не знаю як працівники Міста зуміли прикріпити лейбу так, що вона відрвалася. Федекс надсилає офіційного листа на додаткові документи для відшкодування. Перисилаю лист в Міст. Міст надсилає мені ще одну клейм форму від Федекса.
На цьому етапі я втрачаю витримку. Мені реально остогидло бути таким посередником між Містом і Федексом, з приводу втрати цими компаніями мого відправлення. Я дзвоню в Міст,Міст каже дзвонити в Федекс, дзвоню в Федекс, там хочуть документи з Моста, дзвоню в Міст, вони думають, дають документи і все з початку.
Таким чином минув місяць.
Довелося висловити Мосту все, що я думаю з приводу цієї ситуації.
Сьогодні Міст погодився самостійно заповнити клейм (нажаль, після розмови на підвищених тонах, на підвищений тон я перейшла після того, як мені сказали, що вони не винні і це не їх проблема), тепер знову чекати. При цьому вони не звяжуться зі мною, потрібно буде самій випитувати.
За місяць я встигла змиритися з втратою документів, але чергове перекладання відповідальності і обов'язків служби перевізника на мене (розбирання з Федексом, файлення клеймів і т.п) просто виводить з себе і повертає до початкової точки, я згадую, через що все почалося, а саме про втрачені документи, це неймовірно розчаровує.
Ні коштів, ні, головне, документів, ні підтримки. Лише проблеми, проблеми, проблеми.
На жаль така ситуація перекреслює всі хороші спогади від Моста, виявляється все добре поки не трапиться щось серйозне.

 

Значит, если, например, моя посылка весит 1 кг и впринципе мне не горит, то я могу ее хранить у форварда месяц-два-три пока не насобираю минимальный вес?

"плата за входящие на склад в безналоговом штате"
Не совсем понятно

 

а сколько нужно дополнительно платить, если отправлять заказ в налоговый штат, это нужно узнавать у своего форварда?

 

У компании Sadko имеется склад в безналоговом Штате можно подправить тему

 

Хто користується послугами Глобал експрес? розкажіть !!!як?які відзиви?

 

Странно, что нигде (здесь на форуме) не нашел инфу по GlobalTransitGroup. Раньше пару лет пользовался их услугами до перехода в UE. Ростислав у них в скайпе сидит, вменяемый адекватный человек.

Модератор: активная ссылка удалена

 

УЭ: у них также можно пополнить свой баланс банк.картой - без комиссий.

 

У UE комиссия 10% на элетронику (хотел заказать наушники за 30$ сказали что 10% насчитают сверху, станут 33$ .. Скажите а у Dnipro тоже такая комиссия на технику 10% или нету?

 

такая комиссия по ходу только в УЕ есть, берут на все что хоть приблизительно похоже на электронику и часы

 

Для таких вещей http://shopinfo.com.ua/threads/globalkasta.5153/

 

Подскажите, возят ли американские перевозчики печатную продукцию? ЮЭ хочет 10%, а если будет свыше лимита то еще и 32%. И это на детские книжечки стоимостью 7-10$ шт. Я что то пропустила, и печатная продукция сложно проходит таможню?

P.s.Очень нужен совет, я выкупила на зулил книг на 250$, теперь не знаю, отменять или переадресовывать на другой адрес( не ЮЭ).

 

ЮЭ есть три плюса при одном минусе
1) доставка курьером домой
2) оплата за доставку без комиссии
3) не надо делить посылки по 150 евро

 

вопрос по функции meest expres.. Shoping assistence.

кто-то пользовался? (эта функция работает?)
какие тарифы?

оставил заказ но пока тишина.