Как отследить посылку по трек-номеру

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.


  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    675
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Отслеживание перемещения посылок
    Укрпошта
    EMS Украина
    Китайский intmail
    Китайская почта Гонконга
    Корейский EMS(два раза жмём отмена)
    Британский DPD
    Британский UKMail
    Немецкий DHL
    USPS International

    Основные транспортные службы США:
    UPS
    USPS
    Fedex
    Lasership

    Универсальные сервисы:

    trackitonline.ru
    17track.net
    где посылка
    Программа для отслеживания посылок - бесплатная программа для ОС Windows и Android. Краткая инструкция по использованию изложена на сайте разработчиков тут
    post-tracker.ru
    packagetrackr.com
    Пришло-ли? поисковый сайт
    track-trace.com
    Российский edos
    Где посылка. ру
    wheremy.com (Container,EMS, FedEx, UPS, TNT, DHL)
    postabot.ru (EMS(Россия), USPS, TNT, DHL )
    Sao В основном для отслеживания "китайских" отправлений
    boxoh.com (FedEx, UPS, USPS, DHL)
    packagemapping.com


    А теперь расшифровка информации:

    • [*]1. To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A - означает, что информации по данному трек-номеру нет, но не стоит беспокоиться, иногда информация может запаздывать;
      [*]2. Acceptance, March 15, 2010, 12:40 pm - означает, что посылка была принята почтовым отделением к отправке;
      [*]3. Arrival at outward office of exchange 14:19 27-Feb-2010 INTERNATIONAL POST OFFICE или Processed through Sort Facility, March 15, 2010, 3:39 pm - означает, что посылка обрабатывается на сортировке и готовится к отправке через границу;
      [*]4. 15:02 27-Feb-2010 Departure from outward office of exchange или International Dispatch, March 16, 2010, 10:38 am
      или Outward Registered Letter Destination - Russian Federation The item (RT*********HK) left Hong Kong for its destination on 7-Mar-2010
      - означает, что ваша посылка получила статус экспорта и покинула страну отправителя;
    или такие варианты:

    • [*]1.Posting/Collection (Приём) - посылка отправлена;
      [*]2.Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена;
      [*]3.Departure from transit office of exchange - вылет из транзитных служба обмена;
      [*]4.Arrival at transit office of exchange - прибытие посылки на транзитную службу обмена, посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
      [*]5.Departure from outward office of exchange (экспорт) - отход от внешней службы международного обмена;
      [*]6.Arrival at inward office of exchange (импорт) - посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
      [*]7.Held by Customs - (Обработка - Передано таможне) - посылка проходит таможенный досмотр;
      [*]8.Departure from inward office of exchange - отход от внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел;
      [*]9.Final delivery - посылка доставлена по месту назначения;
    Далее ищем посылку по трек-номеру уже в почтовых системах своей страны. Информация будет уже на родном языке и понять суть становится проще. Но рассмотрим возможные нюансы перемещения отправления на таможне и почте получателя:
    • 1. Информация отсутствует. Если с момента экспорта прошло от двух до пяти дней, то это в порядке вещей и беспокоиться не нужно. Если срок уже свыше семи дней, то товар застрял на таможне (скорей всего виновата нерасторопность почты). В таком случае стоит обратиться к Украинскому государственному предприятию почтовой связи "Укрпошта" в Дирекцию обработки и перевозки почты по тел. (044)247-87-17, 247-88-10 либо же к Государственному предприятию специальной связи EMS по тел. (044)235-33-81, 520-11-15, 245-20-56 или в ТОО Пост Интернешнал по тел. (044)501-15-56;
    • 2. Имеется информация о текущей операции. Обновление информации раз в 2-3 дня вполне нормально и не должно вызывать беспокойства.
    • 3. Информация обрывается. Если с моменты появления последней информации о состоянии вашего международного отправления прошло более 11 дней, а на все ваши запросы нет ответа, то нужно писать заявление на розыск посылки. Меньшие сроки отсутствия посылки могут объясняться праздничными днями.

    Всегда следите за тем, чтоб отправитель запоминал и информировал Вас о трек-номере!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 Январь 2018
    #1
    Alioko нравится это.
  2. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Это скорее офисов ФК касается, в США Рождество раньше отмечают
    Но снова, сути это не меняет: слишком рано для треканья, у мен несколько раз бывало, что посыль у форварда, а на сайте полная инфа виднеется
     
    demetra нравится это.
  3. paparazzi32
    Offline paparazzi32 ШопоГуру
    Сообщения:
    7.542
    Благодарности:
    4.482
    Регистрация:
    10.06.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Инна
    Коллеги,
    помогите разобраться, что означает последний статус посылки от 23/12:

    17.12.2015 10:37
    Приймання відправлення
    Kharkiv 202 61202

    17.12.2015 11:53
    Залишило поштове відділення
    Kharkiv 202 61202

    17.12.2015 14:28
    Прибуття до поштового відділення
    KhАrkiv Tsop 61399

    18.12.2015 23:30
    Залишило поштове відділення
    KhАrkiv Tsop 61399

    19.12.2015 08:35
    Прибуття до поштового відділення
    Kyiv Dopp 03909

    19.12.2015 12:44
    Залишило поштове відділення
    Kyiv Dopp 03909

    21.12.2015 21:00
    Імпорт (Відправлення прибуло у країну призначення)
    Kyiv Mmpo 03928

    23.12.2015 16:17
    Експорт
    Kyiv Mmpo 03928

    Я подозреваю, это означает, что посылка вылетела из Украины в США.

    Как можно возвращенную посылку отследить по территории США? Обычные трекинг-сервисы результатов не выдают.
     
    Последнее редактирование: 11 Январь 2016
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    отправлена из Украины в страну назначения
     
    paparazzi32 нравится это.
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    paparazzi32 нравится это.
  6. paparazzi32
    Offline paparazzi32 ШопоГуру
    Сообщения:
    7.542
    Благодарности:
    4.482
    Регистрация:
    10.06.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Инна
    Cпасибо!
    Как можно возвращенную посылку отследить по территории США? Обычные трекинг-сервисы результатов не выдают.
     
  7. sewer
    Offline sewer ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    22.11.2015
    Откуда:
    Київ
    Имя:
    Марина
    Підкажіть, будь ласка. Чекаю доставку.... Fedex.
    Пишуть:
    Delivery exception
    NEW CASTLE, DE
    Customer not available or business closed - Please contact local Post Office to pick up or reschedule delivery

    Скажіть, будь ласка, писати чи почекати понеділка, може самі ще раз доставлять?
     
  8. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Подождите начала рабочей недели: обычно посылку пробуют доставить ещё раз
     
    sewer нравится это.
  9. sewer
    Offline sewer ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    22.11.2015
    Откуда:
    Київ
    Имя:
    Марина
    Дякую велике.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  10. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.764
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Друзья, не помню, кто и где писали по вот такому трек-номеру - в куда звонить? На международное отд.Укрпочты ? Посылка из Китая, и, вроде, как уже в Украине с прошлого года, а мне никто не маякует , что бы забрать. Цена вопроса 2 доллара, но содержимое ,эээх . На моем почтовом отделении никто не в курсе.
    SYLHH00853481
     
  11. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    это почта Малазии, доставляется не быстро. я вот сегодня получила посылку от 28 октября.
     
    Nelsi нравится это.
  12. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.764
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    А с какого числа она была в Украине? Эта отправлена была авиа, и с 25.12 была в Украине, если верить трекингу.
     
  13. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    С 1.12)
     
  14. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.398
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    А что там было, если не секрет?!
    По Украине небыстро передвигаются посылки обычной почтой, но чтоб настолько медленно... :eek:
     
  15. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    Ну они валяются на международном складе месяц. А была там пробка силиконовая за 40 центов. 2 раза срок продлевали, но дождались.
     
    Nelsi и Марина нравится это.
  16. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.541
    Благодарности:
    3.490
    Регистрация:
    17.02.2012
    бывает бывает. в Укрпочте такие посылки называются "простая бандероль", и они могут по Украине ехать сколько угодно - ты же, фактически, не знаешь, на каком этапе обработки сейчас посылка. У моего друга тоже мелочевка SYLHHxxxxx 13 декабря зашла в Украину, и только на прошлой неделе он получил посылку на почте. Зато "заказная бандероль" (т.е. с отслеживаемым треком) из Малайзии RFxxxxxxxMY идет стандартных 5-7 дней по Украине, считая от момента попадания на таможню. Зато из самой Малайзии эта посылка плывет, походу, на черепахах. Вчера получил посылку, купленную на Али 11.11.
     
    Марина нравится это.
  17. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.398
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Китай меня пугает все больше и больше. Столько ждать! :eek:
    Ко мне не доехал еще павербанк, который мы с тобой заказали и телефон, который таки купила. За это время из штатов уже даже море приехало :)
     
  18. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.541
    Благодарности:
    3.490
    Регистрация:
    17.02.2012
    Банку хоть отправили? А то я заказывал знакомому 10Амперную - тупо три недели промурыжили, а потом отменили ордер, пришлось через палку деньги возвращать.
    А телефон ты ж под НГ брала. Мне сегодня приехал тот, что я оформил 15 декабря, и который выслали числа 24-25. Отправляли нидерландами. Так что телефончик где-то месяц идет, это нормально :)
     
  19. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.398
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Банку отправили, трек дали. Уже 45 дней в пути, я не паникую, если шо, посопливить же надо о долгой доставке то :)
    А телефон отгрузили только 15го числа, жду ^-^
     
    Nelsi нравится это.
  20. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.764
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Друзья, хе-х..тока я пожалилась что посыли нема, зашла на почту после обеда, и вуа-ля )) пришла моя крохотулька )) Хотя прод продлила сроки защиты покупателя :) но я ее обрадовала с фотоотчетиком )))
    всем спасибка за поддержку! Цем!
    --- Добавлено, 19 Январь 2016 ---
    Марин, уже быстро. В Закарпатье осенью за четыре дня.
     
    Марина и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  21. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.541
    Благодарности:
    3.490
    Регистрация:
    17.02.2012
    Банку скорее всего отправили JD Equick. Она едет через Эстонию и это ппц какая долгая доставка. А телефончик М2 ноут вчера забрал на почте, красивенький, хорошенький. Только сразу перепрошивать надо, а то там какая-то херня забита )))
     
Поделиться этой страницей