Скрыть объявление

Уважаемые пользователи!

21 -22 июля 2018 на форуме будут проводиться технические работы. В связи с этим форум может работать некорректно.

Мы постараемся как можно скорее возобновить работу.

Приносим свои извинения за неудобства.

PS После прочтения объявление можно закрыть (крестик справа вверху от объявления)

Как отследить посылку по трек-номеру

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.

  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Отслеживание перемещения посылок
    Укрпошта
    EMS Украина
    Китайский intmail
    Китайская почта Гонконга
    Корейский EMS(два раза жмём отмена)
    Британский DPD
    Британский UKMail
    Немецкий DHL
    USPS International

    Основные транспортные службы США:
    UPS
    USPS
    Fedex
    Lasership

    Универсальные сервисы:

    trackitonline.ru
    17track.net
    где посылка
    Программа для отслеживания посылок - бесплатная программа для ОС Windows и Android. Краткая инструкция по использованию изложена на сайте разработчиков тут
    post-tracker.ru
    packagetrackr.com
    Пришло-ли? поисковый сайт
    track-trace.com
    Российский edos
    Где посылка. ру
    wheremy.com (Container,EMS, FedEx, UPS, TNT, DHL)
    postabot.ru (EMS(Россия), USPS, TNT, DHL )
    Sao В основном для отслеживания "китайских" отправлений
    boxoh.com (FedEx, UPS, USPS, DHL)
    packagemapping.com


    А теперь расшифровка информации:

    • [*]1. To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A - означает, что информации по данному трек-номеру нет, но не стоит беспокоиться, иногда информация может запаздывать;
      [*]2. Acceptance, March 15, 2010, 12:40 pm - означает, что посылка была принята почтовым отделением к отправке;
      [*]3. Arrival at outward office of exchange 14:19 27-Feb-2010 INTERNATIONAL POST OFFICE или Processed through Sort Facility, March 15, 2010, 3:39 pm - означает, что посылка обрабатывается на сортировке и готовится к отправке через границу;
      [*]4. 15:02 27-Feb-2010 Departure from outward office of exchange или International Dispatch, March 16, 2010, 10:38 am
      или Outward Registered Letter Destination - Russian Federation The item (RT*********HK) left Hong Kong for its destination on 7-Mar-2010
      - означает, что ваша посылка получила статус экспорта и покинула страну отправителя;
    или такие варианты:

    • [*]1.Posting/Collection (Приём) - посылка отправлена;
      [*]2.Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена;
      [*]3.Departure from transit office of exchange - вылет из транзитных служба обмена;
      [*]4.Arrival at transit office of exchange - прибытие посылки на транзитную службу обмена, посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
      [*]5.Departure from outward office of exchange (экспорт) - отход от внешней службы международного обмена;
      [*]6.Arrival at inward office of exchange (импорт) - посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
      [*]7.Held by Customs - (Обработка - Передано таможне) - посылка проходит таможенный досмотр;
      [*]8.Departure from inward office of exchange - отход от внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел;
      [*]9.Final delivery - посылка доставлена по месту назначения;
    Далее ищем посылку по трек-номеру уже в почтовых системах своей страны. Информация будет уже на родном языке и понять суть становится проще. Но рассмотрим возможные нюансы перемещения отправления на таможне и почте получателя:
    • 1. Информация отсутствует. Если с момента экспорта прошло от двух до пяти дней, то это в порядке вещей и беспокоиться не нужно. Если срок уже свыше семи дней, то товар застрял на таможне (скорей всего виновата нерасторопность почты). В таком случае стоит обратиться к Украинскому государственному предприятию почтовой связи "Укрпошта" в Дирекцию обработки и перевозки почты по тел. (044)247-87-17, 247-88-10 либо же к Государственному предприятию специальной связи EMS по тел. (044)235-33-81, 520-11-15, 245-20-56 или в ТОО Пост Интернешнал по тел. (044)501-15-56;
    • 2. Имеется информация о текущей операции. Обновление информации раз в 2-3 дня вполне нормально и не должно вызывать беспокойства.
    • 3. Информация обрывается. Если с моменты появления последней информации о состоянии вашего международного отправления прошло более 11 дней, а на все ваши запросы нет ответа, то нужно писать заявление на розыск посылки. Меньшие сроки отсутствия посылки могут объясняться праздничными днями.

    Всегда следите за тем, чтоб отправитель запоминал и информировал Вас о трек-номере!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 Январь 2018
    #1
    Alioko нравится это.
  2. sand61
    Offline sand61 ШопоНафт
    Сообщения:
    86
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    27.02.2012
    Откуда:
    Феодосия Крым
    А подскажите отправил Укрпочтой в Англию трек RA*********UA уже 3 дня висит на Укрпочте что отправлено за границу и все.В Англии где должна посылка трекнуться?Спасибо.
     
    #21
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.649
    Благодарности:
    7.980
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Некоторые магазины американские ( чаще всего Амазон) отправляют наши заказы по штатам службой Lasership, тек которых состоит из 2-х букв и 8 цифр ( например- LA11111111). На этом же сайте можно отследить ваш заказ по треку :)
    А то встречается вопрос " что это такое?", многие привыкли что чаще всего посылки по штатам ходят через UPS :)
     
    #22
  4. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.054
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Я тоже попала пару раз на этого нового перевозчика Lasership. Удивилась. Видать неплохая фирма, раз такой гигант как Amazon начал пользоваться их услугами.
     
    #23
  5. tannik
    Offline tannik ШопоФанат
    Сообщения:
    398
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    29.01.2012
    Откуда:
    КИЕВ
    девочки подскажите, амазон/Shoes.com дал трек
    но ее до сих пор нет в мисте(должна была быть до 30 мая), и ни где не трекается. что делать?
     
    #24
  6. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.054
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    А в самом аккаунте на Амазоне тоже не трекается?
    Напиши селлеру на Амазоне, пусть дадут правильный трекинг.
     
    #25
  7. tannik
    Offline tannik ШопоФанат
    Сообщения:
    398
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    29.01.2012
    Откуда:
    КИЕВ
    писала всем и на разные адреса, звоню в мист по скайпу - вроде нашли, проверяют.

    не нашли :'( , а как на мист написать, дайте адрес. меня спрашивают по буквам как писать фамилию, а я букв английских не знаю.
     
    #26
  8. tannik
    Offline tannik ШопоФанат
    Сообщения:
    398
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    29.01.2012
    Откуда:
    КИЕВ
    в общем делюсь опытом, может кому пригодится, писала Лесе, есть там такая девочка-хорошая,указала все что у меня было, пришел ответ, что посылка на складе, магазин просто не дописал 4последних цифры. :'( , а я уже больше десяти дней .... , все жду :-[ .
     
    #27
  9. Татьяна
    Offline Татьяна ШопоБолтун
    Сообщения:
    289
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    20.03.2012
    Откуда:
    Харьков
    tannik, поздравляю с нашедшейся посылочкой. Хоть нашлась.
    Девочки, отправила с босмикса посылку, а Днипро её не видит, и все операторы как сговорились: "номер у вас странный..." Номер почти как в прошлый раз, можно подумать мне одной шлют особенный номер.
    Подскажите может посявился способ отследить посылку, которая отправлена Днипром?
     
    #28
  10. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.175
    Благодарности:
    300
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    а вы с Босмиксом не связывались? пусть они у себя проверят. моет ошиблись где-то и в аккаунте не тот указали?
     
    #29
  11. dobr
    Offline dobr ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.06.2012
    как я понимаю - это отправка из Украины в Англию
    учитывая, что RA - это мелкие пакеты до 2 кг, то нигде
    Royal Mail не считает нужным их отслеживать, даже те, которые с треком, у них посылки не тырят :)
    Этим пользуются некоторые нехорошие граждане UK, чтобы не возвращать деньги покупателю по диспуту в PayPal, дескать пациент не вернул посылку - трека нет, доказать нельзя.

    Отправляйте туда посылками с треком на С* или EMS. Дорого, зато с треком.
     
    #30
  12. tannik
    Offline tannik ШопоФанат
    Сообщения:
    398
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    29.01.2012
    Откуда:
    КИЕВ
    я ведь напрямую в мист отправляла :-\ Босмикс, тут не причем.
    написала несколько писем в Амазон, и в магазин шоус, т.к. у них заказ делала через амазон... просила что бы они мне правильный трек дали, а они вместо того что бы перепроверить номер, написали типа...не заморачивайтесь, деньги возвращаем вам на карту и самое интересное вернули ;D, я им написала что деньги не надо, их уже нашли, они ответили, что диспут закрыт сроки доставки не выполнены, поэтому если претензий нет - радуйтесь жизнью... ну что то типа того... :-\ ;D :eek:
     
    #31
  13. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.054
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    tannik, интересная ситуация :) Поздравляю! Как бы нам в Украине добиться подобного сервиса :)
     
    #32
  14. nevobux
    Offline nevobux Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.06.2012
    Здраствуйте, возникла проблема заказываю товр с украины в россия не было проблем доходили быстро а щас с двумя посылками проблемы, одна никак долететь не можит вылетела в страну назначения и летит уже 2 недели (раньше от этогоже поставщика за 4 дня долетала до Самары таможню проходить)RA078028868UA вот эта.там еще по этой посылки пишут писмм. кор что бы это могло значить И вторая посылка никак вообше неослеживается экспорт из Киева и все CP650183311UA
     
    #33
  15. Hickey
    Offline Hickey ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    01.05.2012
    Trackchecker - отличная программа, которая поможет отслеживать перемещение и статус почтовых отправлений по их трек-номерам. Сайт программы - http://www.trackchecker.info/
    Рекомендую! :good:
     
    #34
  16. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.175
    Благодарности:
    300
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    Девочки, помогите найти потеряшку!
    Покупала на Ибее. Отправлена 5.06 из USA . Трек LJ938558487US
    Последняя запись
    First-Class Mail International
    Processed through USPS Sort Facility
    June 10, 2012, 12:08 pm
    JAMAICA, NY 11430
    International Letter

    И все. Че делать? Я сейчас не дома, где поискать? Возможности пошарить по форуму в поисках телефонов, служб отслежки нет, т.к. инет ооочень медленный. Помогите, пожалуйста!
     
    #35
  17. Hickey
    Offline Hickey ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    01.05.2012
    Треки вида LJ*(First-Class Mail International, Priority Mail Small Flat Rate) не отслеживаются у нас, а только на територии США.
    Так что остается ждать.
     
    #36
  18. irina_mar
    Offline irina_mar ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.06.2012
    как можно позвонить в мист? посылка отправленная 31.07 в статусе - Отправлено с США и не меняется ((
     
    #37
  19. galina_dak
    Offline galina_dak ШопоНафт
    Сообщения:
    102
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    27.05.2012
    irina_mar, есть бесплатный скайп номер +18002889949.
     
    #38
  20. Merira
    Offline Merira ШопоНафт
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    27.03.2012
    Откуда:
    Ukraine
    Девочки подскажите! я не знаю в ту ли тему обратилась, но у меня ЧП. Купила crazy8, ордер от 21августа, присвоили трэкномер UPS 1Z4036XY1250346418 , оформила как быструю доставку(срочно нужны были вещи) и вот что по итогу , по сегодняшний день трекаю, а мне выдает A UPS shipping label has been created. Once the shipment arrives at our facility, the tracking status--including the scheduled delivery date--will be updated.
    Куда написать и что написать?
     
    #39
  21. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.649
    Благодарности:
    7.980
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Merira, в первую очередь в магазин, может они вам дали неправильный трек. Опишите ситуацию, что купили и заказали ускоренную доставку, но ваш заказ вы до сих пор не получили.
     
    #40
Поделиться этой страницей