Скрыть объявление

Уважаемые пользователи!

21 -22 июля 2018 на форуме будут проводиться технические работы. В связи с этим форум может работать некорректно.

Мы постараемся как можно скорее возобновить работу.

Приносим свои извинения за неудобства.

PS После прочтения объявление можно закрыть (крестик справа вверху от объявления)

Как отследить посылку по трек-номеру

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.

  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Отслеживание перемещения посылок
    Укрпошта
    EMS Украина
    Китайский intmail
    Китайская почта Гонконга
    Корейский EMS(два раза жмём отмена)
    Британский DPD
    Британский UKMail
    Немецкий DHL
    USPS International

    Основные транспортные службы США:
    UPS
    USPS
    Fedex
    Lasership

    Универсальные сервисы:

    trackitonline.ru
    17track.net
    где посылка
    Программа для отслеживания посылок - бесплатная программа для ОС Windows и Android. Краткая инструкция по использованию изложена на сайте разработчиков тут
    post-tracker.ru
    packagetrackr.com
    Пришло-ли? поисковый сайт
    track-trace.com
    Российский edos
    Где посылка. ру
    wheremy.com (Container,EMS, FedEx, UPS, TNT, DHL)
    postabot.ru (EMS(Россия), USPS, TNT, DHL )
    Sao В основном для отслеживания "китайских" отправлений
    boxoh.com (FedEx, UPS, USPS, DHL)
    packagemapping.com


    А теперь расшифровка информации:

    • [*]1. To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A - означает, что информации по данному трек-номеру нет, но не стоит беспокоиться, иногда информация может запаздывать;
      [*]2. Acceptance, March 15, 2010, 12:40 pm - означает, что посылка была принята почтовым отделением к отправке;
      [*]3. Arrival at outward office of exchange 14:19 27-Feb-2010 INTERNATIONAL POST OFFICE или Processed through Sort Facility, March 15, 2010, 3:39 pm - означает, что посылка обрабатывается на сортировке и готовится к отправке через границу;
      [*]4. 15:02 27-Feb-2010 Departure from outward office of exchange или International Dispatch, March 16, 2010, 10:38 am
      или Outward Registered Letter Destination - Russian Federation The item (RT*********HK) left Hong Kong for its destination on 7-Mar-2010
      - означает, что ваша посылка получила статус экспорта и покинула страну отправителя;
    или такие варианты:

    • [*]1.Posting/Collection (Приём) - посылка отправлена;
      [*]2.Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена;
      [*]3.Departure from transit office of exchange - вылет из транзитных служба обмена;
      [*]4.Arrival at transit office of exchange - прибытие посылки на транзитную службу обмена, посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
      [*]5.Departure from outward office of exchange (экспорт) - отход от внешней службы международного обмена;
      [*]6.Arrival at inward office of exchange (импорт) - посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
      [*]7.Held by Customs - (Обработка - Передано таможне) - посылка проходит таможенный досмотр;
      [*]8.Departure from inward office of exchange - отход от внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел;
      [*]9.Final delivery - посылка доставлена по месту назначения;
    Далее ищем посылку по трек-номеру уже в почтовых системах своей страны. Информация будет уже на родном языке и понять суть становится проще. Но рассмотрим возможные нюансы перемещения отправления на таможне и почте получателя:
    • 1. Информация отсутствует. Если с момента экспорта прошло от двух до пяти дней, то это в порядке вещей и беспокоиться не нужно. Если срок уже свыше семи дней, то товар застрял на таможне (скорей всего виновата нерасторопность почты). В таком случае стоит обратиться к Украинскому государственному предприятию почтовой связи "Укрпошта" в Дирекцию обработки и перевозки почты по тел. (044)247-87-17, 247-88-10 либо же к Государственному предприятию специальной связи EMS по тел. (044)235-33-81, 520-11-15, 245-20-56 или в ТОО Пост Интернешнал по тел. (044)501-15-56;
    • 2. Имеется информация о текущей операции. Обновление информации раз в 2-3 дня вполне нормально и не должно вызывать беспокойства.
    • 3. Информация обрывается. Если с моменты появления последней информации о состоянии вашего международного отправления прошло более 11 дней, а на все ваши запросы нет ответа, то нужно писать заявление на розыск посылки. Меньшие сроки отсутствия посылки могут объясняться праздничными днями.

    Всегда следите за тем, чтоб отправитель запоминал и информировал Вас о трек-номере!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 Январь 2018
    #1
    Alioko нравится это.
  2. Паша
    Offline Паша ШопоНафт
    Сообщения:
    96
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Ровно
    Имя:
    Паша
    Добрый день!Подскажите может кто сталкивался,22 декабря почта usps забрала посылку с магазина 6pm и вот уже как 4 дня при отслеживании трек номера на сайте почты пишет "Picked Up by Shipping Partner".Сколько по времени ждать пока они отшипят посылку или написать им?
     
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.375
    Благодарности:
    5.909
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ну задержка может быть связана с Рождеством, плюс выходные
    Если в пн не появится обновление, я бы им написала...
     
    Паша нравится это.
  4. whiteandblack
    Offline whiteandblack ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    01.07.2015
    Откуда:
    Dnepr
    Добрый вечер.
    Посылка RE490734927UA
    Украина-США.
    Из Украины улетела. Как ее отследить по территории США?
    По всем основным службам проверил - не отслеживается.
    Получатель сказал, что получил.
     
  5. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.466
    Благодарности:
    6.174
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    demetra, Марина, Trykaterina и 2 другим нравится это.
  6. Константин Од
    Offline Константин Од Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Константин
    Доброй ночи. Подскажите пожалуйста что делать. Трек номер RS376241676NL отслеживался из Китая до Нидерландов. Последний статус был 12.12.15.- "Отправлено в страну назначения (2015-12-12 20:32 The item is on transport to the country of destination). В Укрпочте не отслеживается, пишет:"Дані про відправлення за номером RS376241676NL на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі." Но уже пошол 17-й день как отправили с Нидерландов. Что делать подскажите пожалуйста.
     
  7. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.540
    Благодарности:
    3.471
    Регистрация:
    17.02.2012
    Всего семнадцатый? Тьфу, тут по 30-40 дней посылка путешествует между страной отправления и страной назначения... Так что 17-й день - это еще ерунда. Можно спокойно ждать. :)
     
  8. Константин Од
    Offline Константин Од Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Константин
    Спасибо обнадёжили ! А когда посылка попадёт в систему Укрпочты, она под тем же трек номером должна отслеживатся или присвоят другой?
     
  9. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.540
    Благодарности:
    3.471
    Регистрация:
    17.02.2012
    Нидерланды, вроде, под тем же номером идут по Украине.
    Вообще, конечно, последние месяц-два посылки оооочень долго едут. то ли сказывается влияние праздников, то ли китайских магазинов с массовыми акциями.
     
  10. Vasily_Moscow
    Offline Vasily_Moscow Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    02.01.2016
    Откуда:
    Москва
    Доставлена !!! За 10 дней можно сказать
    upload_2016-1-3_0-52-11.
     
    Последнее редактирование: 3 Январь 2016
  11. DEN82
    Offline DEN82 Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.01.2016
    Откуда:
    Nvokyznetsk
    Имя:
    Денис
    Здравствуйте, подскажите купил товар на ебее с доставкой Economy Int'l Shipping ! Как отследить посылку? Если прислали номер для отслеживания!
     
  12. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.466
    Благодарности:
    6.174
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    либо у вас не отслеживаемый трек, либо вам могут помочь сервисы в первом сообщении этой темы.
     
  13. DEN82
    Offline DEN82 Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.01.2016
    Откуда:
    Nvokyznetsk
    Имя:
    Денис
    Всё разобрался, кликнул на номер для отслеживания который мне дали и увидел где она!
     
  14. Marseline
    Offline Marseline ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    15.12.2015
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Елена
    Добрый день! Подскажите пожалуйста , посылке присвоили трек номер , но уже вторые сутки пишет что данный трек не найден . Доставка Федекс по США. Что делать -ждать еще ? или уже в магазин писать?
     
  15. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.466
    Благодарности:
    6.174
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Возможно, трек присвоен, но самой отправки еще просто не было.
    Без трека угадать трудно, что там с ним.
     
  16. Marseline
    Offline Marseline ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    15.12.2015
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Елена
    Вот трек TRACK YOUR ORDER 61290100100000528 Можете пож подсказать в какой он стадии?
     
  17. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.375
    Благодарности:
    5.909
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    На стадии обработки.
    Может несколько суток быть: обычно пишут что
    Так что вторые сутки - это совсем еще рано
     
    Marseline и Anicha нравится это.
  18. Marseline
    Offline Marseline ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    15.12.2015
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Елена
    Успокоили , значит буду ждать)
     
  19. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.342
    Благодарности:
    4.716
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    тем более что вчера был выходной
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  20. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.519
    Благодарности:
    1.703
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    В США тоже?
     
  21. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.342
    Благодарности:
    4.716
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    я ориентируюсь по этому (из сайта форвардера)
    [​IMG]
    а вообще, они ж вроде рождество больше чем НГ празнуют
     
Поделиться этой страницей