Как отследить посылку по трек-номеру

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.


  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    675
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Отслеживание перемещения посылок
    Укрпошта
    EMS Украина
    Китайский intmail
    Китайская почта Гонконга
    Корейский EMS(два раза жмём отмена)
    Британский DPD
    Британский UKMail
    Немецкий DHL
    USPS International

    Основные транспортные службы США:
    UPS
    USPS
    Fedex
    Lasership

    Универсальные сервисы:

    trackitonline.ru
    17track.net
    где посылка
    Программа для отслеживания посылок - бесплатная программа для ОС Windows и Android. Краткая инструкция по использованию изложена на сайте разработчиков тут
    post-tracker.ru
    packagetrackr.com
    Пришло-ли? поисковый сайт
    track-trace.com
    Российский edos
    Где посылка. ру
    wheremy.com (Container,EMS, FedEx, UPS, TNT, DHL)
    postabot.ru (EMS(Россия), USPS, TNT, DHL )
    Sao В основном для отслеживания "китайских" отправлений
    boxoh.com (FedEx, UPS, USPS, DHL)
    packagemapping.com


    А теперь расшифровка информации:

    • [*]1. To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A - означает, что информации по данному трек-номеру нет, но не стоит беспокоиться, иногда информация может запаздывать;
      [*]2. Acceptance, March 15, 2010, 12:40 pm - означает, что посылка была принята почтовым отделением к отправке;
      [*]3. Arrival at outward office of exchange 14:19 27-Feb-2010 INTERNATIONAL POST OFFICE или Processed through Sort Facility, March 15, 2010, 3:39 pm - означает, что посылка обрабатывается на сортировке и готовится к отправке через границу;
      [*]4. 15:02 27-Feb-2010 Departure from outward office of exchange или International Dispatch, March 16, 2010, 10:38 am
      или Outward Registered Letter Destination - Russian Federation The item (RT*********HK) left Hong Kong for its destination on 7-Mar-2010
      - означает, что ваша посылка получила статус экспорта и покинула страну отправителя;
    или такие варианты:

    • [*]1.Posting/Collection (Приём) - посылка отправлена;
      [*]2.Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена;
      [*]3.Departure from transit office of exchange - вылет из транзитных служба обмена;
      [*]4.Arrival at transit office of exchange - прибытие посылки на транзитную службу обмена, посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
      [*]5.Departure from outward office of exchange (экспорт) - отход от внешней службы международного обмена;
      [*]6.Arrival at inward office of exchange (импорт) - посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
      [*]7.Held by Customs - (Обработка - Передано таможне) - посылка проходит таможенный досмотр;
      [*]8.Departure from inward office of exchange - отход от внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел;
      [*]9.Final delivery - посылка доставлена по месту назначения;
    Далее ищем посылку по трек-номеру уже в почтовых системах своей страны. Информация будет уже на родном языке и понять суть становится проще. Но рассмотрим возможные нюансы перемещения отправления на таможне и почте получателя:
    • 1. Информация отсутствует. Если с момента экспорта прошло от двух до пяти дней, то это в порядке вещей и беспокоиться не нужно. Если срок уже свыше семи дней, то товар застрял на таможне (скорей всего виновата нерасторопность почты). В таком случае стоит обратиться к Украинскому государственному предприятию почтовой связи "Укрпошта" в Дирекцию обработки и перевозки почты по тел. (044)247-87-17, 247-88-10 либо же к Государственному предприятию специальной связи EMS по тел. (044)235-33-81, 520-11-15, 245-20-56 или в ТОО Пост Интернешнал по тел. (044)501-15-56;
    • 2. Имеется информация о текущей операции. Обновление информации раз в 2-3 дня вполне нормально и не должно вызывать беспокойства.
    • 3. Информация обрывается. Если с моменты появления последней информации о состоянии вашего международного отправления прошло более 11 дней, а на все ваши запросы нет ответа, то нужно писать заявление на розыск посылки. Меньшие сроки отсутствия посылки могут объясняться праздничными днями.

    Всегда следите за тем, чтоб отправитель запоминал и информировал Вас о трек-номере!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 Январь 2018
    #1
    Alioko нравится это.
  2. Паша
    Offline Паша ШопоНафт
    Сообщения:
    95
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Ровно
    Имя:
    Паша
    Добрый день!Подскажите может кто сталкивался,22 декабря почта usps забрала посылку с магазина 6pm и вот уже как 4 дня при отслеживании трек номера на сайте почты пишет "Picked Up by Shipping Partner".Сколько по времени ждать пока они отшипят посылку или написать им?
     
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ну задержка может быть связана с Рождеством, плюс выходные
    Если в пн не появится обновление, я бы им написала...
     
    Паша нравится это.
  4. whiteandblack
    Offline whiteandblack ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    01.07.2015
    Откуда:
    Dnepr
    Добрый вечер.
    Посылка RE490734927UA
    Украина-США.
    Из Украины улетела. Как ее отследить по территории США?
    По всем основным службам проверил - не отслеживается.
    Получатель сказал, что получил.
     
  5. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
  6. Константин Од
    Offline Константин Од Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Константин
    Доброй ночи. Подскажите пожалуйста что делать. Трек номер RS376241676NL отслеживался из Китая до Нидерландов. Последний статус был 12.12.15.- "Отправлено в страну назначения (2015-12-12 20:32 The item is on transport to the country of destination). В Укрпочте не отслеживается, пишет:"Дані про відправлення за номером RS376241676NL на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі." Но уже пошол 17-й день как отправили с Нидерландов. Что делать подскажите пожалуйста.
     
  7. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.541
    Благодарности:
    3.490
    Регистрация:
    17.02.2012
    Всего семнадцатый? Тьфу, тут по 30-40 дней посылка путешествует между страной отправления и страной назначения... Так что 17-й день - это еще ерунда. Можно спокойно ждать. :)
     
  8. Константин Од
    Offline Константин Од Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.12.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Константин
    Спасибо обнадёжили ! А когда посылка попадёт в систему Укрпочты, она под тем же трек номером должна отслеживатся или присвоят другой?
     
  9. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.541
    Благодарности:
    3.490
    Регистрация:
    17.02.2012
    Нидерланды, вроде, под тем же номером идут по Украине.
    Вообще, конечно, последние месяц-два посылки оооочень долго едут. то ли сказывается влияние праздников, то ли китайских магазинов с массовыми акциями.
     
  10. Vasily_Moscow
    Offline Vasily_Moscow Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    02.01.2016
    Откуда:
    Москва
    Доставлена !!! За 10 дней можно сказать
    upload_2016-1-3_0-52-11.
     
    Последнее редактирование: 3 Январь 2016
  11. DEN82
    Offline DEN82 Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.01.2016
    Откуда:
    Nvokyznetsk
    Имя:
    Денис
    Здравствуйте, подскажите купил товар на ебее с доставкой Economy Int'l Shipping ! Как отследить посылку? Если прислали номер для отслеживания!
     
  12. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    либо у вас не отслеживаемый трек, либо вам могут помочь сервисы в первом сообщении этой темы.
     
  13. DEN82
    Offline DEN82 Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.01.2016
    Откуда:
    Nvokyznetsk
    Имя:
    Денис
    Всё разобрался, кликнул на номер для отслеживания который мне дали и увидел где она!
     
  14. Marseline
    Offline Marseline ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    15.12.2015
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Елена
    Добрый день! Подскажите пожалуйста , посылке присвоили трек номер , но уже вторые сутки пишет что данный трек не найден . Доставка Федекс по США. Что делать -ждать еще ? или уже в магазин писать?
     
  15. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Возможно, трек присвоен, но самой отправки еще просто не было.
    Без трека угадать трудно, что там с ним.
     
  16. Marseline
    Offline Marseline ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    15.12.2015
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Елена
    Вот трек TRACK YOUR ORDER 61290100100000528 Можете пож подсказать в какой он стадии?
     
  17. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    На стадии обработки.
    Может несколько суток быть: обычно пишут что
    Так что вторые сутки - это совсем еще рано
     
    Marseline и Anicha нравится это.
  18. Marseline
    Offline Marseline ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    15.12.2015
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Елена
    Успокоили , значит буду ждать)
     
  19. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.458
    Благодарности:
    4.954
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    тем более что вчера был выходной
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  20. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    В США тоже?
     
  21. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.458
    Благодарности:
    4.954
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    я ориентируюсь по этому (из сайта форвардера)
    [​IMG]
    а вообще, они ж вроде рождество больше чем НГ празнуют
     
Поделиться этой страницей