Как отследить посылку по трек-номеру

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.

  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Отслеживание перемещения посылок
    Обычная Укрпочта
    EMS Украина
    Китайский intmail
    Китайская почта Гонконга
    Корейский EMS(два раза жмём отмена)
    Британский DPD
    Британский UKMail
    Немецкий DHL
    USPS International

    Основные транспортные службы США:
    UPS
    USPS
    Fedex
    Lasership

    Универсальные сервисы:

    trackitonline.ru
    17track.net
    где посылка
    Программа для отслеживания посылок - бесплатная программа для ОС Windows и Android. Краткая инструкция по использованию изложена на сайте разработчиков тут
    post-tracker.ru
    packagetrackr.com
    Пришло-ли? поисковый сайт
    track-trace.com
    Российский edos
    Где посылка. ру
    wheremy.com (Container,EMS, FedEx, UPS, TNT, DHL)
    postabot.ru (EMS(Россия), USPS, TNT, DHL )
    Sao В основном для отслеживания "китайских" отправлений
    boxoh.com (FedEx, UPS, USPS, DHL)
    packagemapping.com


    А теперь расшифровка информации:
    • 1. To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A - означает, что информации по данному трек-номеру нет, но не стоит беспокоиться, иногда информация может запаздывать;
    • 2. Acceptance, March 15, 2010, 12:40 pm - означает, что посылка была принята почтовым отделением к отправке;
    • 3. Arrival at outward office of exchange 14:19 27-Feb-2010 INTERNATIONAL POST OFFICE или Processed through Sort Facility, March 15, 2010, 3:39 pm - означает, что посылка обрабатывается на сортировке и готовится к отправке через границу;
    • 4. 15:02 27-Feb-2010 Departure from outward office of exchange или International Dispatch, March 16, 2010, 10:38 am
      или Outward Registered Letter Destination - Russian Federation The item (RT*********HK) left Hong Kong for its destination on 7-Mar-2010 - означает, что ваша посылка получила статус экспорта и покинула страну отправителя;
    или такие варианты:
    • 1.Posting/Collection (Приём) - посылка отправлена;
    • 2.Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена;
    • 3.Departure from transit office of exchange - вылет из транзитных служба обмена;
    • 4.Arrival at transit office of exchange - прибытие посылки на транзитную службу обмена, посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
    • 5.Departure from outward office of exchange (экспорт) - отход от внешней службы международного обмена;
    • 6.Arrival at inward office of exchange (импорт) - посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
    • 7.Held by Customs - (Обработка - Передано таможне) - посылка проходит таможенный досмотр;
    • 8.Departure from inward office of exchange - отход от внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел;
    • 9.Final delivery - посылка доставлена по месту назначения;
    Далее ищем посылку по трек-номеру уже в почтовых системах своей страны. Информация будет уже на родном языке и понять суть становится проще. Но рассмотрим возможные нюансы перемещения отправления на таможне и почте получателя:
    • 1. Информация отсутствует. Если с момента экспорта прошло от двух до пяти дней, то это в порядке вещей и беспокоиться не нужно. Если срок уже свыше семи дней, то товар застрял на таможне (скорей всего виновата нерасторопность почты). В таком случае стоит обратиться к Украинскому государственному предприятию почтовой связи "Укрпочта" в Дирекцию обработки и перевозки почты по тел. (044)247-87-17, 247-88-10 либо же к Государственному предприятию специальной связи EMS по тел. (044)235-33-81, 520-11-15, 245-20-56 или в ТОО Пост Интернешнал по тел. (044)501-15-56;
    • 2. Имеется информация о текущей операции. Обновление информации раз в 2-3 дня вполне нормально и не должно вызывать беспокойства.
    • 3. Информация обрывается. Если с моменты появления последней информации о состоянии вашего международного отправления прошло более 11 дней, а на все ваши запросы нет ответа, то нужно писать заявление на розыск посылки. Меньшие сроки отсутствия посылки могут объясняться праздничными днями.

    Всегда следите за тем, чтоб отправитель запоминал и информировал Вас о трек-номере!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 Ноябрь 2013
    #1
    Alioko нравится это.
  2. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Зашло 12го. Сегодня были на почте, заставили поискать. НЕТ!
     
  3. Fedor
    Онлайн Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.430
    Благодарности:
    3.274
    Регистрация:
    17.02.2012
    Ну можно тогда написать продавцу, мол, так и так - посылка не пришла, давай что-то решать. Но скорее всего он будет просить подождать, ведь до Украины посылка добралась, он типа не причем - он же ее отправил.
     
  4. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Ну да, времени еще валом по срокам али
     
  5. Chernyuk
    Offline Chernyuk Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Кипв
    Имя:
    Андрей
    Добрый день. Помогите найти посылку из Китая. Отправили 4.10.2015 из Китая в Украину,Киев по EMS. Трек номер EA144639510CN.

    TrackChecker пишет - пт, 06 нояб. 2015 16:34 - Despatch from Sorting Center, BEIJING.

    .....и все.....больше никакой информации по трек ну выдает...
     
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.503
    Благодарности:
    7.686
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Ваша посылка покинула сортировочный пункт и больше никаких данный о ее местонахождении я не нашла.
     
  7. Fedor
    Онлайн Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.430
    Благодарности:
    3.274
    Регистрация:
    17.02.2012
    Тю, всего 6 ноября только. У меня тут посылки неделями где-то болтаются, и не отслеживаются, а потом, опа, в почтовом ящике уведомление о посылке.
     
  8. Chernyuk
    Offline Chernyuk Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Кипв
    Имя:
    Андрей
    Еще обнаружил что 17track написал - пт, 06 нояб. 2015 16:35 - Пекин почтовый центр (авиация), оставляя центр лечения, отправить UAIEVN.

    Тоесть вроди вылетело в Украину. А вот в Украине ЕМС не бьется по базе совсем
     
  9. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.503
    Благодарности:
    7.686
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    И не будет пока посылка не зайдет в нашу страну.
    Пока "полет нормальны", нет причин для беспокойства.
     
  10. Fedor
    Онлайн Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.430
    Благодарности:
    3.274
    Регистрация:
    17.02.2012
    +1
    Последнее время посылки от "Вылет в страну назначения" до "Посылка пришла на таможню" колеблется в пределах 1-3 недель. Хз, то ли запары на таможне и они не успевают разгребать импортируемые контейнеры, то ли посылки летят через Луну.
     
  11. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.625
    Благодарности:
    1.468
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Подскажите чем отследить посылку Amazon Logistics по UK? Начинаеться на Q или никак только на сайте Амазона? Спасибо.
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.106
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    К сожалению, да.
     
    Gdalinka нравится это.
  13. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Народ, как быть в такой ситуации? по треку моя посылка из Китая, о которой я писала выше, еще 12 октября зашла в страну. Однако на почте она так и не появилась. Хотя ходим туда каждую неделю и пытаем почтальона. Как быть , если надо будет открывать спор на Али? ведь по сути посылка зашла в страну.
     
  14. Fedor
    Онлайн Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.430
    Благодарности:
    3.274
    Регистрация:
    17.02.2012
    Ну и что, что зашла. К вам она так и не прибыла. Укрпочта могла ее прое потерять, но вы-то тут не причем. Открывайте спор и не переживайте. Доказательств, что вы получили посылку нет никаких. Можно попытать сперва продавца, мол, посылку не получила, что будем делать? Рефаунд или повторная отправка. А можно сразу спор открывать. В любом случае вы правы, т.к. деньги вы заплатили, а посылку не получили.
    Тут еще читал историю - ушлые покупатели у себя на почте оформляли досылку. Т.е. им пришла посылка, они, не получая ее, оформяли пересылку на другое отделение, где другой человек получал ее. А потом первый открывал спор о неполучении товара. По треку его получил кто-то другой в другом месте, и все, али закрывал спор в пользу покупателя.
    Так что если такое прокатывало, то у вас случай вообще беспроигрышный.
     
  15. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    фигня в том что у почты Малайзии трек показывает только то что посылка зашла в страну и баста. тут не отслеживается. пожалуй да, сегодня напишу проду
     
  16. Chernyuk
    Offline Chernyuk Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Кипв
    Имя:
    Андрей
    Беда-беда-огорчение((((((((
    TrackChecker сообщил:
    "Ukr-ems. пн, 16 нояб. 2015 - Посылка была возвращена из Украины: Причина: запрещено."

    В описании продавец указал что это ниацин(витамие В3)....

    Завернули обратно.....а вроди ж не должны были

    И что теперь делать?((((((
     
  17. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    вернется, вам вернут деньги
    --- Добавлено, 17 Ноябрь 2015 ---
    А зачем вы аж из Китая заказывали витамин, если его спокойно заказать на Iherb
     
  18. Chernyuk
    Offline Chernyuk Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Кипв
    Имя:
    Андрей
    В посылке был 1г порошка медицинского назначения, не наркотик и тд. Но написали что типо витамин В. Другое дело мне сказали, что вроди этот порошок пришел в обычном полиэтиленовом пакетике без всяких заводских упаковок и опознавательных знаков. Потому и развернули, чтоб эту мелочь на экспертизу в сбу не сдавать.

    Вот и думаю как теперь его привезти правильно, благо китайская хим.компания согласилась еще раз отправить его мне, ток ждет от меня предложений как им все оформить.

    НИКТО НЕ ЗНАЕТ КАК НУЖНО? ИЛИ ТКНИТЕ НОСОМ ГДЕ ДАННЫЙ ВОПРОС НА ФОРУМЕ НАПИСАТЬ.
     
  19. Ан_нА
    Offline Ан_нА ШопоНафт
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    02.12.2014
    Откуда:
    Niko
    Имя:
    Анна
    Подскажите, может кто знает, какой ТК был отправлен этот трек:
    YF011934202
    хочу отследить
    Заранее спасибо :rose:
     
  20. Fedor
    Онлайн Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.430
    Благодарности:
    3.274
    Регистрация:
    17.02.2012
    yanwen logistics. вообще, если не знаете ТК - вот этот сайт сам найдет:
    http://track24.ru/
     
  21. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Я тут страницу тому сокрушалась на почту Малайзии. Так вот , после того как поо треку было сказано что посылка прибыла в Украину прошло полтора месяц. Почтальйонам был изнасилован мозг за это время. но посылка таки дошла
     
    Марина, Fedor, N-A-T-A-L-K-A и ещё 1-му нравится это.
Поделиться этой страницей