Как отследить посылку по трек-номеру

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.

  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Отслеживание перемещения посылок
    Обычная Укрпочта
    EMS Украина
    Китайский intmail
    Китайская почта Гонконга
    Корейский EMS(два раза жмём отмена)
    Британский DPD
    Британский UKMail
    Немецкий DHL
    USPS International

    Основные транспортные службы США:
    UPS
    USPS
    Fedex
    Lasership

    Универсальные сервисы:

    trackitonline.ru
    17track.net
    где посылка
    Программа для отслеживания посылок - бесплатная программа для ОС Windows и Android. Краткая инструкция по использованию изложена на сайте разработчиков тут
    post-tracker.ru
    packagetrackr.com
    Пришло-ли? поисковый сайт
    track-trace.com
    Российский edos
    Где посылка. ру
    wheremy.com (Container,EMS, FedEx, UPS, TNT, DHL)
    postabot.ru (EMS(Россия), USPS, TNT, DHL )
    Sao В основном для отслеживания "китайских" отправлений
    boxoh.com (FedEx, UPS, USPS, DHL)
    packagemapping.com


    А теперь расшифровка информации:
    • 1. To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A - означает, что информации по данному трек-номеру нет, но не стоит беспокоиться, иногда информация может запаздывать;
    • 2. Acceptance, March 15, 2010, 12:40 pm - означает, что посылка была принята почтовым отделением к отправке;
    • 3. Arrival at outward office of exchange 14:19 27-Feb-2010 INTERNATIONAL POST OFFICE или Processed through Sort Facility, March 15, 2010, 3:39 pm - означает, что посылка обрабатывается на сортировке и готовится к отправке через границу;
    • 4. 15:02 27-Feb-2010 Departure from outward office of exchange или International Dispatch, March 16, 2010, 10:38 am
      или Outward Registered Letter Destination - Russian Federation The item (RT*********HK) left Hong Kong for its destination on 7-Mar-2010 - означает, что ваша посылка получила статус экспорта и покинула страну отправителя;
    или такие варианты:
    • 1.Posting/Collection (Приём) - посылка отправлена;
    • 2.Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена;
    • 3.Departure from transit office of exchange - вылет из транзитных служба обмена;
    • 4.Arrival at transit office of exchange - прибытие посылки на транзитную службу обмена, посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
    • 5.Departure from outward office of exchange (экспорт) - отход от внешней службы международного обмена;
    • 6.Arrival at inward office of exchange (импорт) - посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
    • 7.Held by Customs - (Обработка - Передано таможне) - посылка проходит таможенный досмотр;
    • 8.Departure from inward office of exchange - отход от внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел;
    • 9.Final delivery - посылка доставлена по месту назначения;
    Далее ищем посылку по трек-номеру уже в почтовых системах своей страны. Информация будет уже на родном языке и понять суть становится проще. Но рассмотрим возможные нюансы перемещения отправления на таможне и почте получателя:
    • 1. Информация отсутствует. Если с момента экспорта прошло от двух до пяти дней, то это в порядке вещей и беспокоиться не нужно. Если срок уже свыше семи дней, то товар застрял на таможне (скорей всего виновата нерасторопность почты). В таком случае стоит обратиться к Украинскому государственному предприятию почтовой связи "Укрпочта" в Дирекцию обработки и перевозки почты по тел. (044)247-87-17, 247-88-10 либо же к Государственному предприятию специальной связи EMS по тел. (044)235-33-81, 520-11-15, 245-20-56 или в ТОО Пост Интернешнал по тел. (044)501-15-56;
    • 2. Имеется информация о текущей операции. Обновление информации раз в 2-3 дня вполне нормально и не должно вызывать беспокойства.
    • 3. Информация обрывается. Если с моменты появления последней информации о состоянии вашего международного отправления прошло более 11 дней, а на все ваши запросы нет ответа, то нужно писать заявление на розыск посылки. Меньшие сроки отсутствия посылки могут объясняться праздничными днями.

    Всегда следите за тем, чтоб отправитель запоминал и информировал Вас о трек-номере!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 Ноябрь 2013
    #1
    Alioko нравится это.
  2. akulokarakulo
    Offline akulokarakulo Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.06.2015
    Откуда:
    киев
    Имя:
    Алексей
    Здравствуйте!
    Мне - 25. Mai. 2015 из Германии выслали бандероль DHL Päckchen International. С трек номером 231547491252. Расчетный срок прибытия бандероли в Киев - 3. Jun. 2015. Только сегодня решил проверить где же моя посылка, но высланный мне номер действителен пока посылка на территории Германии, далее ей присваивается международный код. Как мне сейчас узнать международный код если изначальный внутринемецкий 231547491252 на сайте уже не распознается?
    Спасибо.
     
  3. Мадам Н
    Offline Мадам Н ШопоБолтун
    Сообщения:
    153
    Благодарности:
    126
    Регистрация:
    13.10.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Натали
    sao.cn - не работает(
     
  4. OnFire
    Offline OnFire ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    02.09.2014
    Откуда:
    Київ
    Имя:
    Олег
    Всім привіт. 27 червня зробив замовлення на bodybuilding.com ($193.63 + $47.45 shipping). 4.5 кг
    Трек номер: GM555113526111408424

    6 червня було написано, що посилка успішно прийшла в Україну і їй присвоїли трек:
    CG001478361DE
    Вже пройшло близько 20 днів відколи посилка в Україні.
    ЕМС каже, що формат не їхній. На скільки я знаю, CG - це укрпошта. Ходив на укрпошту, про цей трек номер і не чули.. Кажуть писати заяву на пошук посилки.

    Може хтось знає номер DHL (не експрес), що б вони розібрались.
    Як знайти посилку? Дякую! :)
     
    Последнее редактирование: 24 Июнь 2015
  5. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.430
    Благодарности:
    3.273
    Регистрация:
    17.02.2012
    наскільки я знаю, перші дві літери - то є ідентифікатор міжнародних відправлень, він може бути в діапазоні CA-CZ. А ось дві останні літери - то є ідентифікатор країни відправника. Тобто посилка була зареєстрована в Німеччині і звідти вирушила до України. Та якщо її Укрпошта не зареєструвала, можливо ця посилка не пройшла митницю? Наприклад, її затримали за перевищення безподаткового ліміту у 150 євро, чи можливо ще щось трапилось. Якщо Укрпошта не зареєструвала посилку, то їй буде важко її знайти. Можливо треба почати з відправника і дізнатися у них про останнє місцезнаходження посилки.
     
  6. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    OnFire, если укрпочта то 20 дней - не срок, они из Харькова в Днепропетровск по 3 недели отправляют, а тут международное перевозки, болтается ваша посылка на складе-сортировке.
     
  7. Viator
    Offline Viator ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.10.2015
    Откуда:
    Украина
    ... а вот скажите, пожалуйста: кто именно в Украине доставляет USPS First-Class Package International Service : International Letter ?
    Укрпошта? Или...?
     
  8. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.503
    Благодарности:
    7.686
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Укрпочта.
     
  9. Viator
    Offline Viator ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.10.2015
    Откуда:
    Украина
  10. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Заказала чехол для тел на Али. Отправили почтой Малайзии. По треку посылка зашла в Украину, но на укрпочте не отслеживается. У кого то был опыт доставки такой почтой?
    На ШХ российские покупатели тоже пишут проблема отслеживать.

    GAO03005225MY
     
  11. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.430
    Благодарности:
    3.273
    Регистрация:
    17.02.2012
    Неоднократно. Малайцы присваивают код, где первые три символа - буквы. Укрпочта почему-то упрямо не хочет добавить такой тип кодировки в свою базу. Поэтому он отслеживается только до Украины. Почтой Малайзии пришло уже три посылки. Так что не надо переживать. Вообще-то это отличная лазейка для того, чтобы и посылку получить, и деньги по спору вернуть, типа не пришла. Ведь все равно никто не узнает, пришла или нет ;)
    Ну а так - это обычная посылка, если зашла в Украину меньше недели назад - можно не переживать, если больше - уже можно подумывать о споре. Нету две недели - открывайте спор.
     
  12. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    12 зашло..... сегодня даже на почте была
     
  13. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.430
    Благодарности:
    3.273
    Регистрация:
    17.02.2012
    Дык, 12 зашло + 3 дня на таможне + день на доставку с таможни на сортировку в Киев + день-два из Киева в Одессу на сортировку + день-два из одесской сортировки в ваше почтовое отделение. Плюс выходные. Реально в Харьков обычно через неделю после захода в Украину приезжает. Так что я обычно начинаю волноваться где-то на десятый день (один раз такое было), и то оказалось, что почтальоны на почте тупили и три дня говорили, что посылки нет, хотя она была )))
     
  14. Джулия 7
    Offline Джулия 7 ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    05.09.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Юлия
    Здравствуйте,девочки, впервые вижу такой кодик, не могу его отследить ни по какой службе, 44939941605, ЮЭ добавил в мой личный кабинет трекинг
     
  15. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.697
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    а с ЮЭ связывались? Может трек некорректно внесен?
     
  16. Джулия 7
    Offline Джулия 7 ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    05.09.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Юлия
    Да, писала.говорят закажите услугу фото 3 дол. , просто такой трекинг не встречала ни разу. я бы не проверяла, но нужно ввести стоимость верную в декларации, чтобы не бло проблем на границе с посылкой :(
     
  17. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.697
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    А кто хоть отправитель они могут сказать?
     
  18. Джулия 7
    Offline Джулия 7 ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    05.09.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Юлия
    Нет, говорят,что много клиентов и нет времени этим заниматься, я конечно не ждала такого ответа...
     
  19. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.697
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Объясните , что это форс мажор... вы откудова то ждете треки? Может это промоушн какой-то ?
     
  20. Нюся
    Offline Нюся ШопоФанат
    Сообщения:
    436
    Благодарности:
    385
    Регистрация:
    13.12.2012
    Откуда:
    Днепр
    Вы не ждете никакой безтрековой посылки? ЮЭ таким посылкам дает свой внутренний номер.
     
    Марина нравится это.
  21. Джулия 7
    Offline Джулия 7 ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    05.09.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Юлия
    Так это может быть реклама даже какая-то, они свой номер могут присвоить? я по-моему все вносила,что мне приходило от магазинов по трекам
     
Поделиться этой страницей