Как отследить посылку по трек-номеру

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.

  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Отслеживание перемещения посылок
    Обычная Укрпочта
    EMS Украина
    Китайский intmail
    Китайская почта Гонконга
    Корейский EMS(два раза жмём отмена)
    Британский DPD
    Британский UKMail
    Немецкий DHL
    USPS International

    Основные транспортные службы США:
    UPS
    USPS
    Fedex
    Lasership

    Универсальные сервисы:

    trackitonline.ru
    17track.net
    где посылка
    Программа для отслеживания посылок - бесплатная программа для ОС Windows и Android. Краткая инструкция по использованию изложена на сайте разработчиков тут
    post-tracker.ru
    packagetrackr.com
    Пришло-ли? поисковый сайт
    track-trace.com
    Российский edos
    Где посылка. ру
    wheremy.com (Container,EMS, FedEx, UPS, TNT, DHL)
    postabot.ru (EMS(Россия), USPS, TNT, DHL )
    Sao В основном для отслеживания "китайских" отправлений
    boxoh.com (FedEx, UPS, USPS, DHL)
    packagemapping.com


    А теперь расшифровка информации:
    • 1. To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A - означает, что информации по данному трек-номеру нет, но не стоит беспокоиться, иногда информация может запаздывать;
    • 2. Acceptance, March 15, 2010, 12:40 pm - означает, что посылка была принята почтовым отделением к отправке;
    • 3. Arrival at outward office of exchange 14:19 27-Feb-2010 INTERNATIONAL POST OFFICE или Processed through Sort Facility, March 15, 2010, 3:39 pm - означает, что посылка обрабатывается на сортировке и готовится к отправке через границу;
    • 4. 15:02 27-Feb-2010 Departure from outward office of exchange или International Dispatch, March 16, 2010, 10:38 am
      или Outward Registered Letter Destination - Russian Federation The item (RT*********HK) left Hong Kong for its destination on 7-Mar-2010 - означает, что ваша посылка получила статус экспорта и покинула страну отправителя;
    или такие варианты:
    • 1.Posting/Collection (Приём) - посылка отправлена;
    • 2.Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена;
    • 3.Departure from transit office of exchange - вылет из транзитных служба обмена;
    • 4.Arrival at transit office of exchange - прибытие посылки на транзитную службу обмена, посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
    • 5.Departure from outward office of exchange (экспорт) - отход от внешней службы международного обмена;
    • 6.Arrival at inward office of exchange (импорт) - посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
    • 7.Held by Customs - (Обработка - Передано таможне) - посылка проходит таможенный досмотр;
    • 8.Departure from inward office of exchange - отход от внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел;
    • 9.Final delivery - посылка доставлена по месту назначения;
    Далее ищем посылку по трек-номеру уже в почтовых системах своей страны. Информация будет уже на родном языке и понять суть становится проще. Но рассмотрим возможные нюансы перемещения отправления на таможне и почте получателя:
    • 1. Информация отсутствует. Если с момента экспорта прошло от двух до пяти дней, то это в порядке вещей и беспокоиться не нужно. Если срок уже свыше семи дней, то товар застрял на таможне (скорей всего виновата нерасторопность почты). В таком случае стоит обратиться к Украинскому государственному предприятию почтовой связи "Укрпочта" в Дирекцию обработки и перевозки почты по тел. (044)247-87-17, 247-88-10 либо же к Государственному предприятию специальной связи EMS по тел. (044)235-33-81, 520-11-15, 245-20-56 или в ТОО Пост Интернешнал по тел. (044)501-15-56;
    • 2. Имеется информация о текущей операции. Обновление информации раз в 2-3 дня вполне нормально и не должно вызывать беспокойства.
    • 3. Информация обрывается. Если с моменты появления последней информации о состоянии вашего международного отправления прошло более 11 дней, а на все ваши запросы нет ответа, то нужно писать заявление на розыск посылки. Меньшие сроки отсутствия посылки могут объясняться праздничными днями.

    Всегда следите за тем, чтоб отправитель запоминал и информировал Вас о трек-номере!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 Ноябрь 2013
    #1
    Alioko нравится это.
  2. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.251
    Благодарности:
    5.079
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    *Chocolate*, после прохождения таможни посылка отслеживает на государственной почте страны, куда направили.
    Если в США, то USPS
    А также можно пользоваться универсальными поисковиками, посмотрите первое сообщение этой темы.
     
  3. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоНафт
    Сообщения:
    95
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    Спасибо! Я уже попробовала все поисковики в этой темке, видимо трек не видит ни UsPS ни другие службы, возможно он меняется при поступлении в другую страну,я уже просто в отчаянии:( вот трек, RB020976466UA может я что то не так делаю? :-(
     
  4. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.251
    Благодарности:
    5.079
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    *Chocolate*, трек не меняется.
    Напишите запрос USPS, может объяснят, где отправление.
    Вот в другой теме делились, как (скопирую, може кому еще пригодится):

     
    Марина нравится это.
  5. metalik
    Offline metalik ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Виталий
    Как думаете стоит уже начинать волноваться?
    • Expected Delivery Date: January 9, 2014
    Status:

    ACCEPTEDIN TRANSITDELIVERED[​IMG]
    Dispatched to Sort Facility

    Jan-03-14, 17:36 PM, GARDNER, MA 01440

    Acceptance

    Jan-03-14, 09:00 AM, GARDNER, MA 01440
     
  6. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    а чем это отправлено ? судя по графике - ups ?
     
  7. metalik
    Offline metalik ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Виталий
    Usps
     
  8. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    о чего оно ушло аж в массачусетс ? может вы напутали с индексом и сокращением штата
     
  9. metalik
    Offline metalik ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Виталий
    я точно напутать ничего не мог, не первая покупка с ебея и адрес изначально не менял. может продавец напутал?
     
  10. degen
    Offline degen ШопоБолтун
    Сообщения:
    158
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Украина
    А часом доставку делал Вам не UPS sure ????? UPS sure это дешевый но "сердитый" вид доставки , UPS ground до почтового отделения а там уже делает доставку почта USPS и трекинг меняется. Геморой с ним у меня был..... То есть один привозит и передает почте:eek: номер трекинга меняется.....
     
  11. metalik
    Offline metalik ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Виталий
    Да вроде бы этим отправили Economy Shipping (USPS Parcel Select®) А если меняется трек код уведомление какое нибудь приходит?
     
  12. degen
    Offline degen ШопоБолтун
    Сообщения:
    158
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Если отправили USPS Parcel select то это вообще ДОЛЖНО БЫТЬ без трека. Обычно так не хотят отправлять сами продавцы, так как без трека и доказать перед претензией PAYPAL ( если вы ее откроете то есть диспут ) они ничего не смогут. Вы получите назад денежку, если оплатили по пэйпал.
    Самое обидное, что этот вариант доставки, на самом то деле не дешевле чем FIRST CLASS USPS !!! Хотя, последний и идет уже с треком-номером и отлично отслежуется дома.....США
     
  13. degen
    Offline degen ШопоБолтун
    Сообщения:
    158
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Если, кому то приспичит иметь дело с доставкой UPS sure то запомните : введите трек на сайте UPS и в окошке в низу вы увидите добавочный код трекинга, он будет иметь много цифр без букв 94...............
    Вот это будет тот номер что Вам принесут (доставят) уже почта США.... А уведомлять Вас никто не будет. Я этого не знал и сам попался.:(
     
  14. metalik
    Offline metalik ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Виталий
    Странно мне то код дали, после чего начал отслеживаться а потом завис. Хотелось бы посылку получить, а не деньги назад. Что посоветуете? Открыть спор?
     
  15. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    Погода там плохая, у меня тоже несколько треков без движения.
    Я бы еще подождала.
    Один трек неделю не отслеживался, а потом доставлен
     
    metalik нравится это.
  16. degen
    Offline degen ШопоБолтун
    Сообщения:
    158
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Подождите . Я не понял ? Как это начал отслеживаться а потом завис . Может сначала вы просто увидели : Received shipping info-это то что ваш амерекоса оформил ЗАЯВКУ на сайте почты на посылку , НО это еще не значит что он ее отправил. Вы зайдите на сайт USPS и внимательно посмотрите, например на какие две цифры начинается ваш код - из этого вы узнаете каким видом вам отправили. Там все четко расписсано и подробно как и что. Диспут подать только тогда, когда прошел срок доставки ( примерно 10 дней по США ). Надо сначала разобраться, да и не стесняться задать вопрос продавцу что и как там.:D
    --- Добавлено, 11 Январь 2014 ---
    Да и такое бывает. вы правы. USPS может и не всегда нормально трекаться....
     
    metalik нравится это.
  17. metalik
    Offline metalik ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Виталий
    Product & Tracking Information
    Postal Product:
    • Package Services
    Features:
      • USPS Tracking™

    DATE & TIME
    STATUS OF ITEM
    LOCATION
    January 3, 2014 , 5:36 pm

    Dispatched to Sort Facility

    GARDNER, MA 01440

    January 3, 2014 , 9:00 am

    Acceptance

    GARDNER, MA 01440
    и с этого момента завис, код начинается на 91
    --- Добавлено, 11 Январь 2014 ---
    мне эту посылку долго не отправляли, я написал продавцу а он ответил что погода плохая скоро отправлю. А потом вот прислал этот трекинг. Будем наедятся на то что это погода
     
  18. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    судя по всему, трек принят почтовой службой и "отсортирован"
    диспут открыть еще успеете, я бы подождала
     
    metalik нравится это.
  19. degen
    Offline degen ШопоБолтун
    Сообщения:
    158
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Я трекаю сдесь :https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action
    А вот привожу коды треков, вашего на 91 не вижу..... прилагаю файл USPS
    я думаю, надо подождать еще......
     

    Вложения:

    metalik нравится это.
  20. metalik
    Offline metalik ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Виталий
    Спасибо за помощь. Написал продавцу и подожду еще пару дней
    --- Добавлено, 11 Январь 2014 ---
    буду ждать и надеяться на лучшее) Спсибо
     
  21. metalik
    Offline metalik ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Виталий
    Ураааааа:dance: посылочка сдвинулась и уже в SAINT PAUL, MN 55121
     
    degen нравится это.
Поделиться этой страницей