Как написать продавцу на ebay

Тема в разделе "Ebay", создана пользователем ruslana_y, 2 Февраль 2013.

  1. ruslana_y
    Offline ruslana_y ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    28
    Регистрация:
    03.08.2012
    Никак не могу понять как написать продавцу письмо. Подскажите пожалуйста как это сделать. Всем спасибо.
     
    #1
  2. Luchik
    Offline Luchik ШопоНафт
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    23.09.2012
    Нажимаете на имя продавца (в верхнем правом углу, там где инфа о продавце), открывается страничка, в верхнем левом углу есть "Contact member" и пишете письмо.
     
    #2
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    в самом низу страницы товара есть:

    Questions and answers about this item

    нажимаете:
    Ask seller a question

    и пишите сообщение продавцу
     
    #3
    Ann нравится это.
  4. Света
    Offline Света ШопоНафт
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.01.2013
    Откуда:
    Харьков
    Добрый день. Получила с ebay просроченную тушь. Чтобы написать письмо продавцу я нажала Contact member. Перешла на страничку, где написано
    Find answers from имя продавца
    Выбрала пункт (купленный товар)
    Нажала продолжить
    Появилось

    Select a topic
    I have a question about using my item or I want to send the seller a message (0)
    I didn’t receive my item (2)
    I need to return my item (1)
    I received an item that wasn't as described (1)
    Request to cancel this order (1)

    Я выбрала, что товар не соответствует описанию.
    Вывалилось
    I received an item that wasn't as described: We found 1 answer(s)

    What can you do if the item arrived damaged, is not as described, or is missing parts?
    If there's something wrong with the item, don't worry. Just
    request a refund. We'll keep track of your request so you can get the item you ordered or your money back.

    Затем мне нажимать просить возврат?
    Я первый раз пишу продавцу на ебей. А куда приложить фото?
    Я все верно делаю?
    Извините, за кучу слов.
     
    #4
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    тут пишете?
    Screenshot_011315_114204_AM.
     
    #5
    Света нравится это.
  6. Света
    Offline Света ШопоНафт
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.01.2013
    Откуда:
    Харьков
    Последнее редактирование: 13 Январь 2015
    #6
  7. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    А там нет линка
    Screenshot_011315_115505_AM.
    у меня так всплывает(
    Напишите в Contact, там после все ответов должно такое окошко быть
    Screenshot_011315_120002_PM.
     
    #7
    Марина и Света нравится это.
  8. Света
    Offline Света ШопоНафт
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.01.2013
    Откуда:
    Харьков

    Нажимаю Contact и появляется
    тушь 1.JPG
    выбираю пункт(купленный товар)и появляется перечень
    тушь возврат.JPG
     
    Последнее редактирование: 13 Январь 2015
    #8
  9. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ну тогда пишите request a refund
     
    #9
    Света нравится это.
  10. КириллД
    Offline КириллД ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    07.08.2014
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Кирилл
    да на ebay последнее время полностью изменился интерфейс, и процедура по открытию споров стала другая, теперь сложнее сориентироваться
     
    #10
Поделиться этой страницей