GlobalExpress - отзывы и впечатления

GlobalExpress - отзывы и впечатления

 

да эти Global Express всем нагадили с 10% растаможкой, пусть закрывает сбу кантору))

 

да, я тоже пользовалась другим перевозчиком до этого. И тоже повелась на низкую цену, решила попробовать через Глобал. Посылка застряла в Украине, уже теряется потихоньку надежда на ее получение что можно сделать для вызволения посылок не представляю

 

а все так хорошо начиналось....

 

ребята, я не знаю конечно же деталей...но похоже все на не добросовестную конкуренцию... кому то по ходу перешли дорогу, потому что условия были отличные и возили без проблем....

 

Lilianna, А что сказал Вам Глобал? Как они предложили решить эту проблему?)

--- Добавлено, 20 Февраль 2016 ---

Kalashnikova, так они говорят об этом... Что их вытесняют конкуренты

 

Всем добрый вечер! Работаю с глобалом по эмиратам, занимаюсь автозапчастями и аксессуарами. К сожалению мой груз тоже попал как говорят "под раздачу". Менеджер Глобала не берет трубку. Сначала брали и говорили, что это все формальности, что никаких проблем нет, я их послушался и отгрузил к ним на склад еще одну партию товара...Теперь в итоге и старый не получил и новый подвис...И о компенсации я так понимаю речь идти не будет. К сожалению, если у компании такие трудности, то лучше действительно пользоваться перевозчиками которые дороже, но дольше работают...А я вот повелся на цену...
И вот кстати эта новость, там не указано названия компании, но теперь понятно откуда у них такая "сладкая" цена была, контрабандные схемы...блин, а так все радужно было...
http://www.sbu.gov.ua/sbu/control/uk/publish/article?art_id=174037&cat_id=39574

 

Эх, Евгений, где ж Вы раньше были Я как то эту новость пропустил, так хоть бы перестроился. Я тоже по эмиратам. У меня там правда не много, порядка 50-60 килограмм в неделю было, но все таки!!!!!!!!!!Люди ждут заказ, уже не знаю что им говарить, и так времена не очень, а еще и клиентов терять.Давайте может быть как то с вами свяжимся, попробуем свои действия координировать, что б хотя бы понимать, на каком мы свете, ждать этот груз или нет, или делать перезаказы. Потери, конечно не приятно, но теперь на собственном опыте научены.

 

Ну, что скажешь, только надумаю опять ими воспользоваться, опять у них жопа. Сроки могут затянуть и серьезно, но предыдущие разы всем товар вернули, или компенсировали. Посмотрим как в этот раз. П.С. Застрявшие посылки как в эмиратах так и в США, скорее всего перешлют другими конторами. А таки да, их наверное опять сливают.

 

Аня Лазаренко, сегодня звонила, вот что ответили: "Наши юристы работают над этим вопросом. Подали запрос по этому делу, а поскольку те действуют не по закону и ничего не могут Глобалу приписать, то пока тянут резину, у них есть на это какое-то время для ответа."
То есть, ждем. как-то так...

 

Lilianna, к сожалению у меня нет времени ждать.... Они там сами не знаю что к чему... О компенсации речи не идёт вообще. Теперь мне собственными силами нужно возмещать потраченные деньги моими клиентами...

 

Вопрос такой, тем чьи посылки застряли на складе в США, они переслали хоть одну на другой склад?

 

И у меня Посылки застряли, до этого все было четко и в обещанные сроки !

 

Сегодня звонила - сказали , что перешлют посылки на другой склад, надо скинуть им адрес на почту и трек номер посылки. Я так понимаю оплата за пересылку за нас счёт !

 

miha2210, я говорила со складом в США, так как в Украине на мои звонки не отвечают. Завтра приедет машина и заберёт наши посылки... По крайней мере тех, кто просил переслать на Днипро...

 

Аня Лазаренко, дело в том, что моя посылка ещё не доехала до склада в США( она в пути ....
А с посылками которые застряли на таможне все также глухо (((

 

miha2210, с задержанными посылками, да. Вы только через Глобал узнаете на счёт посылок или Вас направляли к органам решать этот вопрос?)

--- Добавлено, 24 Февраль 2016 ---

miha2210, на счёт пересылки по завтрашней отправке на склад Днепра, по штатам доставку они берут на себя и расходы в том числе.

 

Аня Лазаренко, я узнавала только через Глобал, но планирую на днях попытаться позвонить на таможню. Вы не звонили ?

Подскажите, склад Днепра где то недалёко находится от склада Глобал ??

 

miha2210, на таможню думаю даже нет смысла звонить. Мне дали номер следователя по этому вопросу и я общаюсь с ним. А на счёт склада Днепра, думаю, что не далеко)))

 

Аня Лазаренко, и как? вопрос хоть как-то двигается к решению?

 

Lilianna, нет. Вообще тишина. Затягивают этот процесс. Завтраками кормят и все.