Косметика Fragrance X - косметика и парфюмерия

Добрый вечер! Пробовал ли кто-нибудь покупать на форварда? Поделитесь опытом)

 

шип/бил UE+viza приват виртуал=отказ(

 

Заполнила,как в стартпосте: магазин требует, чтобы биллинг и шиппинг совпадали. Статус на сайте on hold. Письма на почту еще не было, читала, что, если отмена, -то и письмо не присылают

 

Прошу прощения за дезинформацию, вот: Your order shipped today!

 

timkin, так карту приняли нашу? как оплатили?

 

Да, приняли, виза приват виртуал долларовая

 

Всем привет! Так получилось, что мне нужно было быстро купить в этом магазине, а я и не знала, что темка есть у нас, и соответственно не прочитала. Оформила заказ так: биллинг реальный, шиппинг Садко, решив, что раз магазин принимает наши карты и шлет к нам на Украину, значит биллинг реалный нужно указывать. Так и поступила. Заказ оформила 18.02. И он до сих пор висит в статусе "Processing". Деньги с карты сняты, они не в блоке, так что разблокировать уже не получится. Написала магазину письмо сейчас, посмотрим что ответят. Я так поняла, что письмо с отказом они не присылают, и остается только гадать, что с заказом. Шипят они в течении 4-7 дней. Прошло 3 дня только. Но для меня это так много))) отсюда и волнения. Как долго магазин шипит, кто знает?

 

на 4 день отшипили

 

А я с негативным отзывом об этом магазине.
Заказала у них в 20-х числа января духи. Оплатила прямую доставку в Украину. Мне надо было побыстрее, написала им письмо, спросила о реальных сроках доставки. Они написали, что доставка в Украину - 9-12 дней.
И вот...с 31 числа посылка так и не приехала. Судя по треку, с 3 февраля она находится на сортировке в Нью Йорке. Пишу им письма, пишут, чтоб я ждала всё в порядке. Деньги возвращать отказываются наотрез. Прошу выяснить, по какой причине не отправляют посылку - это ведь не сложно сделать, они пишут:"Ждите". А чего ждать, если она даже не вылетела еще? Сейчас я уже нашла отзывы, что напрямую они бывает и 2, и 3 месяца доставляют.

Конечно, я облазила весь интернет в поисках информации об этом магазине. Жаль, что не до того, как заказала.
Если кто-то соберется заказывать на прямую - делайте это через Pay pal. Тогда вернуть деньги не проблема.

 

А мне долго не шипили на форварда больше недели. И все это время кормили завтраками. Но в итоге прислали письмо, что товара нет в наличии, и что вернут деньги.

 

Подскажите ответ на вопрос) Духи ведь нельзя отправлять в Украину? как их можно заказать с этого сайта?

 

маааагия

начнем с того что магазин не влияет на работу Укрпочты. я с магазином с 2011 года. бывало что посылки доходили за 6 дней, бывало и за месяц. В этом году обычно долетают за 10-12 дней четко. А то что ваша посылка " застряла " у NY это только потому что посылка трекается только по Америке . А посылку, судя по срокам вы получить давно должны были

 

А если не получила, судя по срокам, то что мне делать? Знаете, я из Америки уже несколько лет заказываю, такого наглого и безответственного магазина я еще не встречала. Любой уважающий себя магазин вернул бы деньги и принес свои извинения. В итоге я с конца января сижу без посылки и без 560 грн. Они как отправители могли бы хотя бы поинтересоваться, по какой причине посылка задерживается и где она вообще находится и написать мне об этом. А они мне 100 раз одну и ту же стандартную фразу шлют:"Ждите, скоро получите".

Посоветуйте мне, как бы вы поступили в моей ситуации? Мы ж с вами одесситки, куда бы вы обращались? Или подарить им 560 грн?

 

сначала бы сходила на почту, потому что я прекрасно знаю как они работают и что такое безтрековая посылка на нашей почте тоже знаю. За что он вам должен приносить извинения, если дело может быть не в нем!? Как я уже псиала выше, мне доходили все посылки за почти 3 года. Если вы покупали через ПП и сроки не прошли то открывайте диспут, срок разрешения вопроса 20 дней, если за этот период не получите посылку, то они вернут вам деньги.
Но сначала на почту! какое у вас отделение?

у меня например до сих пор Клубника не трекнулась после 2 марта, но я не теряю надежды.

 

114-ое отделение. Я много получаю всего и из США, и Китая, и трековое и безтрековое. Всегда приносят извещения. Если не забираю через два дня - приносят еще одно. Тут вообще ничего.

Ну так знаете, тот же айхерб всегда возмещал стоимость потерянного, пусть и нашей почтой. Если они выбирают такой способ доставки и предлагают его своим клиентам - значит должны нести ответственность. Asos возмещал мне потеряшку. Меня никто не предупреждал о возможной утере почтовой службой и невозмещении. О задержках они говорят - это да, а о потерянных по вине почты деньгах - нет.
Покупала, к сожалению, не через ПП.

Схожу в пон-к на почту. Но сильно я сомневаюсь, за такой срок, если бы что-то пришло - сообщили бы. Тем более, что телефон я оставила городской, на городской могут и позвонить.

 

Мне вообще не звонят никогда меня чуйка, иду через 2 недели после того как покинула штаты посыль или же почтальон сама приносит. Да не переживайте вы так. в самом страшном случае она вернется им обратно. Не стесняйтесь им настырно писать. У меня была ними только одна проблема и та не особо по их вине. приехал немного пролитый флакон ( где то на 10% было потери) флакон сплэшевый. Мне вернули .

Сейчас у меня вообще эпопея . посылка почему то полетеле не обычнм маршрутом в Ямайку NY , а в Чикаго.

 

Добрый день , а сейчас как ведет этот сайт не подскажите .. хочу себе духи заказать ?! и карточку принимают гривенную или долларовую?