Forever21 - Магазин молодежной одежды и аксессуаров

Тема в разделе "США", создана пользователем Марина, 28 Март 2012.

  1. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---

    Как покупать на Forever21


    Forever21
    Магазин молодежной одежды и аксессуаров по очень демократичным ценам. На сайте представлены марки Forever21, Heritage 1981, Twelve by Twelve и 21Men's, так же есть детский раздел HTG-81 Kids.

    [​IMG]

    В 1981 г в Америку из Южной Кореи прилетел До Вон Чанг. Именно этот человек стал создателем огромной торговой сети Forever21. Судя по названию 21 – это любимое число создателя, а форевер символизирует веру в вечный бизнес, к которому так стремился и стремиться Чанг. Forever 21 — быстро растущая сеть из 205 магазинов одежды, не считая интернет ресурс, доступный по всему миру. Forever 21 живет тем, что отслеживает быстро меняющуюся моду.

    Регистрация: стандартная регистрация
    Оформление покупки: биллинг указывать реальный. Можно оплатить Gift Cards.
    Принимают украинские карты: да, принимает карты Visa, Master Card
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: от 5.95$, фришип обычно от 50$
    Особенности:
    • скидка 10% при подписке на рассылку,
    • возможен налог в размере 6.25%
    Служба поддержки: телефон: 1-888-494-3837, для межд. клиентов 1-213-741-8257 , форма на сайте
    live chat
    Социальные сети: facebook, twitter, google+

    С отзывами о покупках можно ознакомиться в теме - Отзывы Forever 21
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 27 Июнь 2015
    #1
    Maltael и Alioko нравится это.
  2. IrinaVS
    Offline IrinaVS ШопоБолтун
    Сообщения:
    277
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    15.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Чат есть, я его обычно вижу в корзине)
    Как то писала в чат по поводу сломанного кольца - попросили вернуть обратно. И при том возвраты принимают в течении 30 дней, что для нас нереально.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Вобщем, впечатления от манеры общения в службу поддержки чата не совсем позитивные, ни в какое сравнение не идет со службой поддержки на Амазоне или ВС например...
    Итог: на почту выслали Forever 21 Affidavit - специальная форма, которая заполняется от руки и подписывается собственноручно, а потом высылается вместе с фото деффекта им на почту. Вобщем, сегодня буду делать)
    А деффект такой http://s30.postimg.org/tohgo9zxd/DSCN1274_1.jpg
     
    Марина, Anicha, Melissa и ещё 1-му нравится это.
  4. aunttanya
    Offline aunttanya ШопоФанат
    Сообщения:
    346
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    10.05.2013
    Откуда:
    Центр Украины :)
    N-A-T-A-L-K-A, оу... напишите потом, пожалуйста, как всё разрешилось.
     
  5. soroka
    Offline soroka ШопоБолтун
    Сообщения:
    196
    Благодарности:
    65
    Регистрация:
    18.09.2013
    не могу купить Форевер((( мучаюсь уже пару дней. Пользуюсь одной и той же картой, деньги есть.Постоянные отказы. Я одна такая?
     
  6. Invi
    Онлайн Invi ШопоФанат
    Сообщения:
    314
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    24.05.2013
    Откуда:
    Киев
    В пятницу выкупила без проблем
     
  7. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    soroka, проверяйте лимиты, правильность ввода платежных данных, наличие лишних знаков.
     
  8. soroka
    Offline soroka ШопоБолтун
    Сообщения:
    196
    Благодарности:
    65
    Регистрация:
    18.09.2013
    вчера выкупила. Как-то странно получается. У меня в аке слетел билл. Я пыталась внести новый, реальный. Страны Украина нет в списке. Крутила-вертела и через пару часов купила с билл американским. Пошло! Уже отшипили:)
     
    Марина нравится это.
  9. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Сегодня с утра получила мейл с Форевера, сказали, что вернут мне мои 6.99$:sun: возместить затраты по пересылке они не могут, ну и ладно.

    Итак, как поняла, то Форевер возвраты делает, но с большой неохотой: мне выслали файл - Affidavit - спец.бумага, которая заполняется от руки и ставится личная подпись о том, что Вы не врете:crazy: о всем вышесказанном, иначе Вас могут привлечь к уголовной ответственности. Потом эта заполненная Вашей рукой отсканированная форма отправляется вместе с фото деффекта на
    ONLINE@FOREVER21.COM и ч/з пару дней должно прийти подтверждение о том, что они получили Вашу заявку, ну, а потом - если компания решит возмещать сумму - имейл о подтверждении, мое такое
    Screenshot_111514_120749_PM.
    Файл с Affidavitt прикрепила)
     

    Вложения:

    Ann, NataRa, Марина и 3 другим нравится это.
  10. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.234
    Благодарности:
    1.851
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    я тут выше описывала свою ситуацию! у меня посылка вообще потерялась. я им написала, мне выслали точно такую же форму (при чем я их усердно успела задолбать во время ее заполнения :)), отправила им, дали 3 недели на поиск этой самой посылки! естественно не нашли, вернули полную стоимость, без лишних вопросов!
     
    Ann и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  11. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.333
    Благодарности:
    1.494
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    Я тоже такое заполняла, ответа ждала очень долго, ничего не вернули, но дали код на скидку на всю корзину. Дело было летом,, кодов особо не было. Так что и на этом спасибо
     
  12. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    У кого были недовложения вещей по этому магазу? я им уже два письма написала - в ответ молчание, даж отчет о написаном письме в службу поддержки не приходит. шо робыть?
     
  13. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    А в чате спрашивали?
     
  14. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.333
    Благодарности:
    1.494
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    Да конечно, и звонила. И в Приват катала письмо. Приват банк вроде сказал поможет, но потом перезвонили и сказали, что время вышло.
     
  15. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Не совсем поняла о чем Вы?
    Я писала для Ledi Ната:)
     
  16. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.333
    Благодарности:
    1.494
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    :lol:
     
  17. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    --- Добавлено, 5 Декабрь 2014 ---
    привет, Наташа, неть не спрашивала, никак не выйду на их чат, где он у них? спасибо
    смешно пообщались тут без меня )))
     
  18. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Воть)
    https://livechat.boldchat.com/aid/8...CheckOut/Basket.aspx?br=f21&_bcvm_vrid_=true&
     
    Ledi Ната нравится это.
  19. paparazzi32
    Offline paparazzi32 ШопоГуру
    Сообщения:
    7.506
    Благодарности:
    4.475
    Регистрация:
    10.06.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Инна
    Девочки,
    есть опыт покупок в магазине вчера-сегодня по акции BUY ONE, GET ONE FREE?
    Как я поняла, из описания условий, к каждой купленной вещи из соответствующего раздела можно подобрать "пару" с равной или меньшей стоимостью, которая посчитается в корзине бесплатно.
    В корзине 4 единицы с ценами: 16,03; 15,99; 13,86; 13,86.
    Считается по цене 0,00 только ОДНА позиция по цене 13,86...
    Пары не составляются...
    Я что-то неверно понимаю?
     
  20. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.333
    Благодарности:
    1.494
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    а можно ссылки? с этой акцией вечно проблемы, т к считает самые маленькие цены в 0. вот в крейзи8 удобнее, там каждая 2я вещь в корзине идет по 0.08 например.
     
    paparazzi32 нравится это.
  21. paparazzi32
    Offline paparazzi32 ШопоГуру
    Сообщения:
    7.506
    Благодарности:
    4.475
    Регистрация:
    10.06.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Инна
Поделиться этой страницей