Eddie Bauer, премиум-качества одежда, аксессуары и снаряжения для мужчин и женщин

Тема в разделе "США", создана пользователем happy mom, 6 Декабрь 2014.


  1. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.863
    Благодарности:
    1.659
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    Известный американский бизнесмен, путешественник, дизайнер, изобретатель пуховика - Эдди Бауэр (Eddie Bauer) создал один из самых известных брендов для людей ведущих активный образ жизни, для спорта и отдыха. Сеть Eddie Bauer насчитывает почти 400 магазинов в США и Канаде.

    [​IMG]

    https://www.eddiebauer.com/

    Ассортимент
    • Мужская, женская одежда, обувь, аксессуары.
    • Все для активного и экстремального отдыха.
    • Товары для дома.

    Регистрация:
    Стандартная
    Оформление покупки: Billing address американский
    Принимают украинские карты: да, расплачивалась виртуалкой ПриватБанка
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: free ship от 99дол, часто бывают акции с бесплатной доставкой
    Купоны на скидку: купоны можно найти на сайтах купонаторах, email рассылка, Купоны на скидку и бесплатную доставку анонсируются на сайте
    Служба поддержки:
    1-800-426-8020
    24 часа в сутки 7 дней в неделю
    есть он-лайн чат

    Особенности: ассортимент все время пополняется, но ходовые размеры раскупают еще до скидок! большие скидки большая редкость
    одежда делится на категории:
    Regular
    Petite
    Tall
    Plus

    С отзывами о покупках на Eddie Bauer можно ознакомиться в теме -
    [Отзывы]Eddie Bauer
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию


    Хороших покупок!

     
    Последнее редактирование модератором: 26 Июль 2015
    #1
    N-A-T-A-L-K-A, Валентина, Mishel" и 4 другим нравится это.
  2. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    ЮЭ?
    С Мистом дружат, можно спокойно на него покупать.
    Но я уже купила эту же куртку на ebay и даже на пару долларов дешевле, чем с ревордсом вышло:D
     
    happy mom нравится это.
  3. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    В общем, что я скажу, Эдди Бауэр - самый жлобский магазин, с которым когда-либо приходилось работать.
    Мой гнев вызывает именно обслуживание, к товару никаких претензий.
    После лажи с их стороны в качестве компенсации сами втюхали мне гифт карту, которая мне не нужна была, я просила просто вернуть на мой счёт реворды, но нет, втюхали гифт карту, которую я с 12 марта так и не получила. Они якобы 1 раз отправили 22 марта, точнее создали отправление и прислали трек, но так и не отправили. Потом 19 апреля снова якобы простите-извините, запамятовали, теперь точно отправим, вот вам трек, до 2 мая получите. Трек на USPS так и не поступил, никто его снова не отправил.
    Кешбеки не выплачивает, декабрские кешбеки на топкеше ещё о сих пор Confirmed.
    у меня фсьо:eh:
     
    happy mom нравится это.
  4. sash_kin
    Offline sash_kin ШопоБолтун
    Сообщения:
    164
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    12.12.2012
    Откуда:
    Киев/, Украина
    Имя:
    Александра
    Я вот тоже заказала на сайте 2 мая, купилась на их -60% на клиранс еще и гифт был. Так и висит в обработке заказ. Общение в чате с консультантом подтвердило мои догадки, что заказ отменен, но ни письма, ни изменений в аккаунте не было( Причем заказ не одну позицию сделанный на следующий день отгружен в течении суток. В письме написали, что отменили заказ, так как они не смогли подтвердить какую-то информацию по заказу (звонили, что ли?). ДО этого с заказами на этом сайте проблем не было
     
  5. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    sash_kin, обидно, что ничего добиться не получается
    Я снова написала им письмо, что ничего не получила. Они ответили, что отправили дважды мне гифт карту.
    Но подтверждений никаких нет, что они их отправили.
    Они самостоятельно создавали мне ордер на эти карты и прислали трек-номера, но по этим трекам никакой информации

    https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=9274899992247580200828
    https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=9274899992247584757618
    Пообещали третий раз отправить, но я уже ни на что не рассчитываю.
     
    happy mom нравится это.
  6. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.863
    Благодарности:
    1.659
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    MarUSA, у меня таже беда с возвратом реворда (((
     
    MarUSA нравится это.
  7. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Это выглядит как обычный развод:g oops:
    Прошлый раз им ничего не помешало просто применить мой пропавший с отмененным заказом реворд к новому заказу, второй раз просто на карту вернули мне номинал реворда.
    Это было в прошлом году.
    В этот раз я просила сделать так же, вернуть мне мои $20 и не надо мне никаких гифтов $45 с их якобы $25 в нагрузку как извинение, на которых они настояли. Щедрые, конечно, на пустые обещания.
     
    happy mom нравится это.
  8. shurik
    Offline shurik ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    07.06.2019
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Покупал регулярно 1,5 года, половина Gold-статуса :) Последние два заказа - молчаливая тишина. Item status в заказе - обратитесь к нам. Написал им - прислали ответ, что не смогли проверить какую-то жизненно важную информацию, и заказ отменен. Шипил на мист. Тоже с ним перестали дружить? И вообще судя по последним сообщениям - количество отказов увеличилось.Может из-за большого спроса начали отбривать не-американцев ? Кто-то покупал последние две недели ?
     
  9. sash_kin
    Offline sash_kin ШопоБолтун
    Сообщения:
    164
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    12.12.2012
    Откуда:
    Киев/, Украина
    Имя:
    Александра
    у меня последние 3 заказа имеют такую формулировку "Items to be shipped" тоже писали, что не смогли связаться со мной. У меня с мая заказы не проходят. В промежутке один небольшой заказ без ревардсов и гифт кард пропустило. Потом опять зависли( вообщем перешла не ебей
     
  10. shurik
    Offline shurik ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    07.06.2019
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Мне тоже кажется , что причина отмены - использование ревардса. Надо будет позже попробовать без него. Зато, наконец-то, выплатили кешбек (на Topcashback) за ДЕКАБРЬ ! :)
     
  11. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    7.08 была однодневная акция на рюкзаки по $15, выкупала без ревордов (как оказалось, у меня их нет. Обещанных $45 с марта я так и не получила, потом насчитали $10 в аккаунт, потом сами их списали задним числом :stars:).
    Сегодня спросила у поддержки, почему мой заказ до сих пор не отправлен и не отображается в истории заказов, ответ меня убил "о,я его только что проверил, он был отменён для дальнейшего обеспечения порядка и контроля".
    Whaaaaat??? :crazy::wall:
    Вывод - отсутствие какого-либо сервиса и нежелание связываться с магазином вообще.
     
  12. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    В догонку прислали ещё одно письмо
    Не отправляют на форвардеров, предлагают международную доставку. СпасибА, нИнадА :g oops:
     
  13. molio
    Offline molio ШопоНафт
    Сообщения:
    89
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    30.04.2019
    Откуда:
    Украина
    В начале июля заказывал курточку через Амазон на Новую Почту. Отправка была из их магазина (в фирменном пакете). Хотя несколько страниц назад писали что это Амазон продает и со своих складов отравляет.
     
    Последнее редактирование: 15 Август 2019
    На-та-ли нравится это.
  14. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.863
    Благодарности:
    1.659
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    Полнейшее разочарование магазином... Ни смена адресов ни выкуп палкой - ничто не помогло избежать отмены заказов (((
     
    N-A-T-A-L-K-A, Anicha и MarUSA нравится это.
  15. MKCreative
    Offline MKCreative Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.12.2019
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Марина
    Подскажите, пожалуйста, сколько примерно времени ждать возврат средств на карту привата? У меня отмена заказа была, когда через 5 дней после заказа запросила трекинг-номер и они не смогли подтвердить жизненно важную информацию.
     
  16. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    На 11 день
     
  17. MKCreative
    Offline MKCreative Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.12.2019
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Марина
    happy mom, happy mom, happy mom, happy mom, happy mom, happy mom, happy mom, happy mom,
    Это просто прекрасно...службе поддержки задала вопрос что же за жизненно необходимая информация, которую они не подтвердили. Вообще это реально без посредника заказать? В этот раз я пробовала на мист заказывать.
     
  18. molio
    Offline molio ШопоНафт
    Сообщения:
    89
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    30.04.2019
    Откуда:
    Украина
    Пробуйте через Амазон, там цены абсолютно те же
     
  19. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.863
    Благодарности:
    1.659
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    не абсолютно... в том-то и дело
     
  20. Readrend
    Offline Readrend ШопоНафт
    Сообщения:
    111
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    18.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Пару дней прошло, а трек номера так и нет((( Зато есть статус: позвоните или напишите нам(((

    • Please contact us, clickhereor Ask Eddie for help.
     
  21. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    24
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харків
    Скорее всего, так было у меня, что этот заказ отменен:(
    Нужно или звонить им, или писать в чат или писать запрос через форму на сайте.
     
Поделиться этой страницей