Днипро -доставка из США в Украину, Россию и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.

  1. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    Днипро - доставка из США в Украину и страны СНГ

    Сайт компании http://dniprollc.com/

    Тарифы Днипро для отправок в Украину:


    Авиа (вне зависимости от региона доставки):

    • посылки весом до 1кг - $8
    • посылки от 1 до 2кг - $11
    • посылки от 2 до 3кг - $16,50
    • посылки свыше 3кг - $5,50 за 1кг, вес округляется до 100 грамм в большую сторону.
    Вес всех посылок в одной депеше суммируется.

    Частота отправок АВИА: вторник, четверг, пятница

    Море:

    • м. Киев - 3.00$ за 1кг. срок 4-6 недель
    • в другие регионы Украины - 3.50$ за 1кг. срок 4-6 недель

    Ускоренное море (EXPEDITE):
    • м. Киев - 4.00$ за 1кг. срок 3-4 недели
    • в другие регионы Украины - 4.50$ за 1кг. срок 3-4 недели

    Частота отправок МОРЕМ:
    2 отправки в неделю.

    Все морские посылки весом до 3кг оплачиваются по минимальному тарифу 3кг.


    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов. После получения инвойса, вышлите его номер на dnipronj@gmail.com. Получите новый инвойс с учетом скидки.



    Оплата через Paypal, комиссия 3,5%.

    Цена указана для любого типа товара.
    Бесплатное хранение товара на складе - 3 месяца.
    Плата за входящие на обоих складах - отсутствует.
    Доставка по Украине - "Нова Пошта" за счет форварда.
    По г.Киев и г.Львов доставка осуществляется курьером на указанный вами адрес


    Более подробные тарифы и условия для Украины можно получить на email, пишите на warehousenj@dniprollc.com, в теме укажите "тарифы".

    Очень выгодные тарифы на пересылку в Россию и страны бывшего СНГ. Доставка посылок в Крым.

    Адреса складов Днипро:
    Основной склад

    Название компании: Dnipro LLC
    645 West 1st Avenue,
    Roselle, NJ 07203
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-908-241-2190

    Склад в безналоговом штате (все поступившие на этот склад треки будут отправлены в Украину с основного склада в NJ)
    Название компании: Dnipro LLC
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-302-351-8293


    Контакты Днипро:
    +1(908)2412190- телефон склада Днипро в США(Саша или Юра). Бесплатные звонки по США через Google Hangouts
    +38(03249)49922, +38(097)2194520(Андрей) - телефон склада Днипро в Червонограде
    (093)304 92 99, (067)443 33 20, (050)3582960 - телефоны склада Днипро в Киеве

    Адрес склада в Киеве: Каунасская, 13

    INFO@DNIPROLLC.COM Официальный e-mail компании
    dniprollcua@gmail.com вопросы, связанные по отправке посылок находящихся в Украине
    warehousenj@dniprollc.com Склад, вопросы по отправкам в Украину (Саша или Юрий)
    dniprorus@gmail.com вопросы по отправкам в СНГ и Крым (Ксения)
    dniproco@aol.com бухгалтер Татьяна
    slav@dniprollc.com заказ контейнеров, перевозка автомобилей и другой техники (Слава)


    Все пожелания и замечания по работе с сайтом компании Dnipro LLC просим направлять на e-mail: sitedniprollc@gmail.com


    FAQ Днипро:
    Отслеживание посылки
    Отслеживание посылки - как пользоваться?
    Адрес доставки
    Процесс оплаты, отслеживание и получение посылки в Украине
    Вариант уведомления бухгалтерии компании об оплаченном вами инвойсе
    Возврат товара продавцу
    Инструкция по работе с сайтом my.dniprollc.com
    Тема поиска потеряшек
    Если на склад на Ваше имя отправили посылку без номера для отслеживания
    Перенос трека из кабинета одного клиента в кабинет другому-2$
    Контакты ППМО Транс-Логистик-Сервис
    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов
    Повний сервіс і Спрощений сервіс (10% OFF)
    1. Чи можна на Дніпро вивести кешбек?
    Відповідь:
    email для вывода dniproco@yahoo.com
    Оплачувати послуги компанії Дніпро за рахунок кешбеків можна. Після переведення кешбеку просто вишліть на e-mail дані з датою і сумою переведення. Ця сума буде зарахована вам в баланс на відправки

    Вывод чеком на Dnipro (скрин)
    Вывод денег чеком для клиентов Dnipro

    2. Что делать, если при отслеживании по США у курьерских служб статус трека "Доставлено", а в ЛК статус остается без изменения?

    Ответ:
    Если на сайте перевозчика указано, что трекинг доставлен на склад Днипро в NJ, а в ЛК статус "На складе" не отображается, можете формировать данный трекинг на отправку, т.к. иногда статусы посылок могут оставаться без изменения (технический момент во время сканирования на складе)


    3. Когда посылки, отправленные на склад в Delaware, получают статус "in stock"
    Ответ:
    Такие посылки получают статус "in stock" при получении их на склад в Нью Джерси.
    Груз забирают во вторник,среду,четверг и пятницу. Склад в DE работает с понедельника по пятницу с 8:30-17:00.
    Но статусы обновляются не всегда день-в-день, часто это происходит с опозданием.

    4. В чем разница между морской отправкой Expedite и обычной морской отправкой?
    Відповідь:
    Різниця між швидким морем та звичайним полягає в тому, що швидке море оформляється і розвозиться в першу чергу, а лише після цього займаються звичайним морем.

    5. Что делать, если ваша посылка задержана таможней?
    После того, как вам сообщат о задержании посылки, вы должны предоставить все требуемые документы.
    После предоставления всех документов и их проверки, вам будет отправлено письмо с расчетом суммы пошлины и реквизитами для оплаты.
    Оплачивать можно в любом банке.
    Квитанцию об оплате отправьте на электронную почту, с которой вам пришел расчет с реквизитами.


    6. Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.

    7. Кого указывать в графе "Отправитель".
    Себя.

    8. Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    Авиа - через 1-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления

    9. Почтовая служба не смогла доставить посылку, склад был закрыт (business closed). Что делать?
    Почта привезет повторно в рабочий день, вам делать ничего не нужно.

    ВНИМАНИЕ!!!
    Уважаемые пользователи, данная тема предназначена для обсуждения форвардинговой компании Днипро и доставке товара, собранного и отправленного этой компанией.
    Если какие-то другие форварды используют Днипро, как перевозчика, то условия доставки и отслеживание/обсуждение посылок осуществляется в темах этих форвардов, а не в теме Днипро.
    Если нет темы вашего форварда, не стесняйтесь, создавайте новую.
    Не стоит писать сюда о посылках Босмикса, Одинпоста и других компаний, отправляющих Днипро - такие сообщения будут удалятся, а пользователям будут выписаны штрафы.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Декабрь 2016 в 20:02
    #1
    alex423227, denis12, killer bees и 12 другим нравится это.
  2. Oleh Ksa
    Offline Oleh Ksa ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    25.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Подскажите пожалуйста, может кто то сталкивался?
    Какое отношение имеет компания "Trans Logistic", которая занимается брокерскими услугами при растоможке, к компании Dnipro LLC?
    Интересно почему именно от них мы получаем информацию о суммах и т.д. а не от таможенников непосредственно(или к-либо другого посредника)!?
    И если между Dnipro и Транслогистик есть какой то договор, почему к ним не возможно дозвониться, на сообщения они также не отвечают!!!
    Посылки 41 день лежат на таможне и нет возможности их получить, никакой информации нет.
    Не понятно что делать в этой ситуации...!?
     
  3. serge300
    Offline serge300 ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    03.08.2014
    Откуда:
    kiev
    Имя:
    Сергей
    Тоже самое с 16 марта ((((((((
     
  4. atv4x4
    Offline atv4x4 ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    03.04.2015
    Откуда:
    Сумы
    Имя:
    Максим
    лежат тоже посылки, а днипро читает и все
     
  5. Надюша
    Offline Надюша ШопоНафт
    Сообщения:
    127
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    14.03.2016
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Надежда
    Да я и не против, только там мне никто не ответил...
    На Topcashback собралась сумма, вот хочу узнать можно ли этим кэшем оплатить услуги перевозки Днипро. Такая информация не попадалась мне.
     
  6. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.267
    Благодарности:
    5.097
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Надюша, можно) в первом сообщении этой темы откройте скрытый текст, там написано, как вывести.
     
  7. Надюша
    Offline Надюша ШопоНафт
    Сообщения:
    127
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    14.03.2016
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Надежда
    Спасибо большое)))
    Называется, "а слона то мы и не заметили" )))))
     
  8. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    330
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    Имеются в виду только "разконсолидированные" посылки которые превышают 150 дол по оплате. Не думаю что у вас таких много. А совет дельный.
     
  9. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    633
    Благодарности:
    374
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    @Natuti вторая посылка будет идти без инвойса, а это уже тоже риск
     
  10. lokrus
    Offline lokrus ШопоНовичок
    Сообщения:
    37
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    09.04.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Андрей
    995 и 997 уже в Киеве?
     
  11. skretch
    Offline skretch ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    29.01.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Дима
    Говорят что да
     
  12. Ник2
    Offline Ник2 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.05.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Николай
    Когда Вы, наконец, сделаете нормальную клиентскую поддержку? (Имеется ввиду служба поддержки в США. В Украине, хорошо работают, без претензий). Добиться ответа от службы поддержки практически нереально. Можно три письма написать и ни одного ответа не получить, а если ответ и прийдет, то или не в тему , или уже не актуально. Неужели сложно адекватного человека посадить делать эту простую работу? С таким сервисом Вы потеряте всех клиентов, как только появится конкурент по цене.
     
  13. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    ^-^ думаете?

    Лично я надеюсь, что в самое ближайшее время в Днипро появится форма обратной связи через ЛК . :v_seti:
     
    ALEKSEY нравится это.
  14. Arge
    Offline Arge ШопоНафт
    Сообщения:
    72
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    22.08.2013
    Имя:
    Аркадий
    1397 уже трекается. Отправлен из США 10 мая.
     
  15. Aalina2616
    Offline Aalina2616 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    12.05.2016
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Алина
    Добрый день. Очень нужна помощь. Зарегистрировала на сайте 3 трекинга: от 15, 25, 24 апреля. До сих пор в их статусе не написано "in stock". Но появился новый трекинг номер, который создавала не я, и его статут "in stock". На даный момент я не могу разобраться, что это за трекинг, и есть ли мои трекинги уже на складе. Магазин, в котором я оформляла заказ, отметил заказ, как полученый мною. Звонила в Червоноград, мне не помогли (
    Возможно, где-то есть ссылка, з пошаговой инструкцией оформлению отправки с США в Украину?
     
  16. Shatochin777
    Offline Shatochin777 ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    22.04.2015
    Откуда:
    Украина г.Харьков
    Имя:
    Денис
    Позвоните напрямую в США. Для бесплатного звонка можно использовать Google Hangouts.
     
  17. Aalina2616
    Offline Aalina2616 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    12.05.2016
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Алина
    Спасибо )
     
  18. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Старт-пост, говорят, помогает
     
  19. Ник2
    Offline Ник2 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.05.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Николай
    А толку, если тот же самый человек будет игнорировать сообщения, только теперь в ЛК. Лучше уже чат, там бы возможно, хоть звуковые сигналы напоминали, что надо работать.
     
  20. LELENA
    Offline LELENA ШопоНафт
    Сообщения:
    140
    Благодарности:
    100
    Регистрация:
    04.03.2013
    А вы почитайте форум. Каждая страница одни и теже вопросы и одни и теже ответы. Людям просто лень почитать несколько страниц темы. Он- лайн чат просто будет занят постоянно отвечая как автоответчик на одни и те же вопросы, ответ на которые можно получить просто прочитав старт пост. Учитывая количество клиентов нужно нанимать целую службу , а это дополнительные затраты которые отразятся на стоимости услуг. Не лучше ли потратить время с пользой и изучить тему, по моему все придельно ясно и при желании можно найти ответ практически на любой вопрос.
     
    ALEKSEY, Busa, Natuti и 2 другим нравится это.
  21. Gallina
    Offline Gallina ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    28.03.2016
    Откуда:
    Odessa
    997 уже разводят. Моя уже отправлена в Одессу)
     
Поделиться этой страницей