Днипро -доставка из США в Украину, Россию и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.

  1. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    Днипро - доставка из США в Украину и страны СНГ

    Сайт компании http://dniprollc.com/

    Тарифы Днипро для отправок в Украину:


    Авиа (вне зависимости от региона доставки):

    • посылки весом до 1кг - $8
    • посылки от 1 до 2кг - $11
    • посылки от 2 до 3кг - $16,50
    • посылки свыше 3кг - $5,50 за 1кг, вес округляется до 100 грамм в большую сторону.
    Вес всех посылок в одной депеше суммируется.

    Частота отправок АВИА: вторник, четверг, пятница

    Море:

    • м. Киев - 3.00$ за 1кг. срок 4-6 недель
    • в другие регионы Украины - 3.50$ за 1кг. срок 4-6 недель

    Ускоренное море (EXPEDITE):
    • м. Киев - 4.00$ за 1кг. срок 3-4 недели
    • в другие регионы Украины - 4.50$ за 1кг. срок 3-4 недели

    Частота отправок МОРЕМ:
    2 отправки в неделю.

    Все морские посылки весом до 3кг оплачиваются по минимальному тарифу 3кг.


    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов. После получения инвойса, вышлите его номер на dnipronj@gmail.com. Получите новый инвойс с учетом скидки.



    Оплата через Paypal, комиссия 3,5%.

    Цена указана для любого типа товара.
    Бесплатное хранение товара на складе - 3 месяца.
    Плата за входящие на обоих складах - отсутствует.
    Доставка по Украине - "Нова Пошта" за счет форварда.
    По г.Киев и г.Львов доставка осуществляется курьером на указанный вами адрес


    Более подробные тарифы и условия для Украины можно получить на email, пишите на warehousenj@dniprollc.com, в теме укажите "тарифы".

    Очень выгодные тарифы на пересылку в Россию и страны бывшего СНГ. Доставка посылок в Крым.

    Адреса складов Днипро:
    Основной склад

    Название компании: Dnipro LLC
    645 West 1st Avenue,
    Roselle, NJ 07203
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-908-241-2190

    Склад в безналоговом штате (все поступившие на этот склад треки будут отправлены в Украину с основного склада в NJ)
    Название компании: Dnipro LLC
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-302-351-8293


    Контакты Днипро:
    +1(908)2412190- телефон склада Днипро в США(Саша или Юра). Бесплатные звонки по США через Google Hangouts
    +38(03249)49922, +38(097)2194520(Андрей) - телефон склада Днипро в Червонограде
    (093)304 92 99, (067)443 33 20, (050)3582960 - телефоны склада Днипро в Киеве

    Адрес склада в Киеве: Каунасская, 13

    INFO@DNIPROLLC.COM Официальный e-mail компании
    dniprollcua@gmail.com вопросы, связанные по отправке посылок находящихся в Украине
    warehousenj@dniprollc.com Склад, вопросы по отправкам в Украину (Саша или Юрий)
    dniprorus@gmail.com вопросы по отправкам в СНГ и Крым (Ксения)
    dniproco@aol.com бухгалтер Татьяна
    slav@dniprollc.com заказ контейнеров, перевозка автомобилей и другой техники (Слава)


    Все пожелания и замечания по работе с сайтом компании Dnipro LLC просим направлять на e-mail: sitedniprollc@gmail.com


    FAQ Днипро:
    Отслеживание посылки
    Отслеживание посылки - как пользоваться?
    Адрес доставки
    Процесс оплаты, отслеживание и получение посылки в Украине
    Вариант уведомления бухгалтерии компании об оплаченном вами инвойсе
    Возврат товара продавцу
    Инструкция по работе с сайтом my.dniprollc.com
    Тема поиска потеряшек
    Если на склад на Ваше имя отправили посылку без номера для отслеживания
    Перенос трека из кабинета одного клиента в кабинет другому-2$
    Контакты ППМО Транс-Логистик-Сервис
    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов
    Повний сервіс і Спрощений сервіс (10% OFF)
    1. Чи можна на Дніпро вивести кешбек?
    Відповідь:
    email для вывода dniproco@yahoo.com
    Оплачувати послуги компанії Дніпро за рахунок кешбеків можна. Після переведення кешбеку просто вишліть на e-mail дані з датою і сумою переведення. Ця сума буде зарахована вам в баланс на відправки

    Вывод чеком на Dnipro (скрин)
    Вывод денег чеком для клиентов Dnipro

    2. Что делать, если при отслеживании по США у курьерских служб статус трека "Доставлено", а в ЛК статус остается без изменения?

    Ответ:
    Если на сайте перевозчика указано, что трекинг доставлен на склад Днипро в NJ, а в ЛК статус "На складе" не отображается, можете формировать данный трекинг на отправку, т.к. иногда статусы посылок могут оставаться без изменения (технический момент во время сканирования на складе)


    3. Когда посылки, отправленные на склад в Delaware, получают статус "in stock"
    Ответ:
    Такие посылки получают статус "in stock" при получении их на склад в Нью Джерси.
    Груз забирают во вторник,среду,четверг и пятницу. Склад в DE работает с понедельника по пятницу с 8:30-17:00.
    Но статусы обновляются не всегда день-в-день, часто это происходит с опозданием.

    4. В чем разница между морской отправкой Expedite и обычной морской отправкой?
    Відповідь:
    Різниця між швидким морем та звичайним полягає в тому, що швидке море оформляється і розвозиться в першу чергу, а лише після цього займаються звичайним морем.

    5. Что делать, если ваша посылка задержана таможней?
    После того, как вам сообщат о задержании посылки, вы должны предоставить все требуемые документы.
    После предоставления всех документов и их проверки, вам будет отправлено письмо с расчетом суммы пошлины и реквизитами для оплаты.
    Оплачивать можно в любом банке.
    Квитанцию об оплате отправьте на электронную почту, с которой вам пришел расчет с реквизитами.


    6. Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.

    7. Кого указывать в графе "Отправитель".
    Себя.

    8. Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    Авиа - через 1-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления

    9. Почтовая служба не смогла доставить посылку, склад был закрыт (business closed). Что делать?
    Почта привезет повторно в рабочий день, вам делать ничего не нужно.

    ВНИМАНИЕ!!!
    Уважаемые пользователи, данная тема предназначена для обсуждения форвардинговой компании Днипро и доставке товара, собранного и отправленного этой компанией.
    Если какие-то другие форварды используют Днипро, как перевозчика, то условия доставки и отслеживание/обсуждение посылок осуществляется в темах этих форвардов, а не в теме Днипро.
    Если нет темы вашего форварда, не стесняйтесь, создавайте новую.
    Не стоит писать сюда о посылках Босмикса, Одинпоста и других компаний, отправляющих Днипро - такие сообщения будут удалятся, а пользователям будут выписаны штрафы.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Декабрь 2016
    #1
    alex423227, denis12, killer bees и 12 другим нравится это.
  2. coffee
    Offline coffee ШопоНафт
    Сообщения:
    69
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    05.05.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Вангую: через пару-тройку недель поддержка со стороны сотрудников Днипра на данном форуме закончится. Почему? Потому, что многие из вас, друзья-коллеги, путают ДОБРОВОЛЬНУЮ помощь не самых высокооплачиваемых в США сотрудников компании Днипро со священным долгом за 20-50 долларов оказывать вам круглосуточный 5-звездочный сервис.

    Поскольку они в силу профессиональной этики не могут вам много сказать, это сделаю я: друзья, идите к другим форвардам, работающим сейчас за те-же деньги и в тех же условиях экономической ж*пы, а через месяц-другой расскажете как у вас дела.
     
    ALEKSEY, Nelsi, Inga и ещё 1-му нравится это.
  3. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    709
    Благодарности:
    455
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
    Dmitri,
    На даний пост хочеться відповісти особливо. І дати відповідь не як представник компанії а як простий користувач форуму.Це найкращий приклад так званих "диванних генералів" або "диванної сотні". Звичайно митники в нас сама чесна і прозора структура, а в даній ситуації винуваті лише представники Дніпра які просто не хочуть нічого робити. Це є досить проста і поширена теза яку зараз строчать багато людей. Звичайно ж, поговориши з приємним і чесним митником все відразу стає зрозуміло що на Дніпрі всіх потрібно позвільняти за бездіяльність, бо тут раптом почали клеїти дві наклейки і митниця все почала затримувати. Але якщо не полінитись і прочитати всю тему, то мені здається що самі користувачі форуму вказали на що конкретно потрібно звертати увагу. Це така сама ситуація як з 10% які більшість вважали що це цілком нормальне офіційне розмитнення. Звичайно що наші державні служби не монстри, монстри працюють в Дніпрі і не хочуть віддавати посилки клієнтів. Але чи задавали ви собі питання стосовно законності дій митників? Чи мають право вони запитувати виписки з банків і інші підтверджуючі документи? В який термін мають здійснюватися нарахування і т.д. Якщо такі всі принципові хоча б хтось намагався оскаржити НЕЗАКОННІ дії працівників митниці? І звичайно краще коли з вікна хтось викидує сміття написати про це на форумі, фейсбуці і ще десь ніж піти і настукати по башні за такі дії. А тезу "Днипро по существу продолжало быковать и возможно быкует сейчас" взагалі коментувати важко. Якщо не давати відповідного опору то завтра вони захочуть щоб ви не те що виписки з банку давали але ще показали свій банківський рахунок і декларацію про доходи...
     
  4. lokrus
    Offline lokrus ШопоНовичок
    Сообщения:
    37
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    09.04.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Андрей
    Всё хорошее воспринимается как должное, а всю грязь выливают, такова природа большинства людей.
    Работаю с Днипро уже 2 года, бывало разное, всегда находил общий язык с сотрудниками компании, всегда идут на встречу.
    Думаю всё наладиться.
     
    Аня Лазаренко и Anicha нравится это.
  5. Богдан
    Offline Богдан ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    01.07.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Богдан
    Когда будет море 1386??(примерно)
     
  6. Dmitri
    Offline Dmitri ШопоНафт
    Сообщения:
    50
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    17.12.2013
    Откуда:
    Днепродзержинск
    Имя:
    Дмитрий
    Извините пожалуйста, я тоже работаю с людьми. И хорошо сделанная работа - это нормально, ведь я за нее получаю оплату. Плохая работа - я сам отказываюсь от оплаты или делаю скидки. Это правило ведения бизнеса услуг. В сфере услуг естественно тяжело быть хорошим))) Поэтому значительная часть прибыли направляется на компенсацию клиентам, и это нормально. Причем клиент не должен требовать бонусов, их ему нужно предлагать самому. Так поступаю я и таково мое видение бизнеса, во всяком случае мелкого. Давайте называть вещи своими именами, мы не волонтерством занимаемся, хотя и в добрых делах нужно делать как полагается.
     
    Krysa нравится это.
  7. Dmitri
    Offline Dmitri ШопоНафт
    Сообщения:
    50
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    17.12.2013
    Откуда:
    Днепродзержинск
    Имя:
    Дмитрий
    Ну и уж совсем вдогонку))) Поймите правильно, по сути претензии не к рядовым сотрудникам Днипра, а к руководителям - владельцам. Я прекрасно понимаю, что рядовой сотрудник не может принять никакого решения в пользу потребителя, так к сожалению выстроена модель ведения бизнеса в нашей стране. Сотрудники ПРиватбанка к примеру не могут принять даже законного и обоснованного решения в пользу клиента, не пройдя все круги процедур. Так что Вы еще лучшие в этом мире.
     
  8. coffee
    Offline coffee ШопоНафт
    Сообщения:
    69
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    05.05.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Господа "недовольные"! Который раз вам предлагаю: выбирайте или дешево и сердито, или DHL-Express, USPS Exprss Mail TNT Overnight, или как оно там называется и т. д., и не забывайте при этом, что таможня все равно жахнет.
     
    bmp нравится это.
  9. alex1816
    Offline alex1816 ШопоФанат
    Сообщения:
    331
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    11.09.2012
    Ну не надо уж так жестко.
    Если человек платит деньги - он может выставлять претензии, но .....
    Перед этим надо понять специфику предоставления этих услуг. Тогда не будет разочарований, и буде все прекрасно :)
    А на счет таможни: она не жахнет - она просто предоставит счет на таможенные платежи, может накажет, может штраф выпишет, может в тюрьму посадит, но не жахнет же :)
    Попробовал успокить, если не вышло - звиняйте.
     
    coffee нравится это.
  10. lus4
    Offline lus4 ШопоНафт
    Сообщения:
    118
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Киев

    С удовольствием пожаловался бы на действия таможни, особенно на требование выписок.
    Может предложить им еще cvv карты?

    Тем, кто работает в Червонограде произвол таможни куда более очевиден и его можно адекватно описать в соответствующей жалобе "куда надо".
    "Днипро" делал уже что-то в этом направлении? Или предпочитаете "не будить лихо"?

    Если для компании возможны опасные последствия, то ваши клиенты даже могли бы посодействовать в этой битве с таможней.
    Но вот допустим мне совершенно непонятно как, куда жаловаться и что писать в жалобе... Ни фамилий, ни их внутренних номеров посылок, ничего.

    У меня 13 посылок зависло, 5 из них уже больше месяца без движения, документы требуемые я давал (даже выписки, которые по сути есть конфиденциальной информацией) и я бы с удовольствием оспорил незаконные действия таможни.

    P.S. То что клиенты жалуются на качество предоставляемых услуг той компанией, у которой они приобрели эту услугу - логично как бы.
     
  11. Надюша
    Offline Надюша ШопоНафт
    Сообщения:
    127
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    14.03.2016
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Надежда
    мдааа..а вот интересно: тормозят только посылки Днипро? или другие перевозчики тоже попали под раздачу? :eh:
     
  12. Sasha38
    Offline Sasha38 ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    11.04.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Sasha38
    Все правильно написали выше. Перевозчик, брокер, таможня. Все между собой знакомы и делают одно дело, общий биз. Разводят нас как котят.
    Дайте контакты таможни во всеобщее обозрение, чтобы можно было позвонить на линию таможни и узнать что да как. Это к перевозчику. Таких контактов нет, а когда их кто-то писал, сообщения затирали.
    Киньте шаблонное письмо жалобы и адрессата, думаю не один я готов написать заявления в необходимые инстанции. И на Днипро тоже.
    Таможня 10 дней имеет право определять стоимость товара. По факту пошел второй месяц. Счетов на оплату нет. Когда просят выслать инвойсы, выписки - шлите подальше. Так как эти выписки таможне и не надо, они надо Брокеру "Транс-Логистик", чтобы с Вас сбить больше денег, не продешевить. И когда Микола, или Ксения телефон таможни диктуют - не поленитесь его ввести в гугл, и посмотреть - на таможню Вы звоните или в Транс -Логистик в соседний кабинет, где Вам рассказывают про проверки и новые статьи ТКУ, как все сложно, и как они стараются.
    Предполагаю, что перевозчиком и брокером владеют одни люди, которые и есть то лихо. Если нет, то прошу - создатели топика, давайте конкретику. А не бесполезные телефонные разговоры не понятно с кем разводить.
     
  13. lus4
    Offline lus4 ШопоНафт
    Сообщения:
    118
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Надюша, не только Днипро. Знаю как минимум еще одного)
     
    Nelsi нравится это.
  14. Sasha38
    Offline Sasha38 ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    11.04.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Sasha38
    Есть кто со Львова, или тот кто не поленился поехать на таможню и узнать как дела обстоят на самом деле?
     
  15. Leax
    Offline Leax Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.04.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Добрый день, какой адрес при покупках правильный?

    На сайте компании в личном кабинете пользователя (https://dniprollc.com/cabinet) написано:
    Ваш адрес для доставки в Делавэр:
    (Безналоговый штат)
    Dnipro LLC
    ...

    А в FAQ (https://dniprollc.com/faq):
    Ваш адрес для доставки в Делавэр (Безналоговый штат):
    ShipBox LLC
    ...
     
  16. LELENA
    Offline LELENA ШопоНафт
    Сообщения:
    140
    Благодарности:
    100
    Регистрация:
    04.03.2013
    Dnipro LLC
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга

    Не выдумывайте.
    Было удалено только одно сообщение с личными данными Николая, брокера. Так как размещение личных контактных данных без разрешения владельца - прямое нарушение законодательства Украины.
    Все официальные контакты таможенных органов, размещенные когда-либо на страницах форума, не удалялись.
     
    Nelsi нравится это.
  18. Gurvynyk
    Offline Gurvynyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    30.03.2016
    Откуда:
    Украина
    Подскажите, а сколько в среднем времени проходит с момента когда отправлена посылка морем до момента появления в Украине и растаможки ?
    Посылка в рейсе 1391 ушла 21-04-2016 (Departed USA). Как скоро ждать в Украине ?
    И есть ли какая-то возможность узнать контейнер / судно на котором ушла посылка в 1391 ?
     
  19. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.276
    Благодарности:
    4.248
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    около 3 недель, может быть чуть больше.
    Отследить можете по ссылке https://dniprollc.com/parcel-tracking
     
    Gurvynyk и Maltael нравится это.
  20. Gurvynyk
    Offline Gurvynyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    30.03.2016
    Откуда:
    Украина
    Да. Это есть. Там отображает только
    21-04-2016 Departed USA
    21-04-2016 In Transit


    А никаких промежуточных данных (типа прибыло в порт такой-то) не будет?
     
  21. coffee
    Offline coffee ШопоНафт
    Сообщения:
    69
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    05.05.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Во, золотые слова!
     
Поделиться этой страницей