Днипро -доставка из США в Украину, Россию и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.

  1. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    Днипро - доставка из США в Украину и страны СНГ

    Сайт компании http://dniprollc.com/

    Тарифы Днипро для отправок в Украину:


    Авиа (вне зависимости от региона доставки):

    • посылки весом до 1кг - $8
    • посылки от 1 до 2кг - $11
    • посылки от 2 до 3кг - $16,50
    • посылки свыше 3кг - $5,50 за 1кг, вес округляется до 100 грамм в большую сторону.
    Вес всех посылок в одной депеше суммируется.

    Частота отправок АВИА: вторник, четверг, пятница

    Море:

    • м. Киев - 3.00$ за 1кг. срок 4-6 недель
    • в другие регионы Украины - 3.50$ за 1кг. срок 4-6 недель

    Ускоренное море (EXPEDITE):
    • м. Киев - 4.00$ за 1кг. срок 3-4 недели
    • в другие регионы Украины - 4.50$ за 1кг. срок 3-4 недели

    Частота отправок МОРЕМ:
    2 отправки в неделю.

    Все морские посылки весом до 3кг оплачиваются по минимальному тарифу 3кг.


    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов. После получения инвойса, вышлите его номер на dnipronj@gmail.com. Получите новый инвойс с учетом скидки.



    Оплата через Paypal, комиссия 3,5%.

    Цена указана для любого типа товара.
    Бесплатное хранение товара на складе - 3 месяца.
    Плата за входящие на обоих складах - отсутствует.
    Доставка по Украине - "Нова Пошта" за счет форварда.
    По г.Киев и г.Львов доставка осуществляется курьером на указанный вами адрес


    Более подробные тарифы и условия для Украины можно получить на email, пишите на warehousenj@dniprollc.com, в теме укажите "тарифы".

    Очень выгодные тарифы на пересылку в Россию и страны бывшего СНГ. Доставка посылок в Крым.

    Адреса складов Днипро:
    Основной склад

    Название компании: Dnipro LLC
    645 West 1st Avenue,
    Roselle, NJ 07203
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-908-241-2190

    Склад в безналоговом штате (все поступившие на этот склад треки будут отправлены в Украину с основного склада в NJ)
    Название компании: Dnipro LLC
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-302-351-8293


    Контакты Днипро:
    +1(908)2412190- телефон склада Днипро в США(Саша или Юра). Бесплатные звонки по США через Google Hangouts
    +38(03249)49922, +38(097)2194520(Андрей) - телефон склада Днипро в Червонограде
    (093)304 92 99, (067)443 33 20, (050)3582960 - телефоны склада Днипро в Киеве

    Адрес склада в Киеве: Каунасская, 13

    INFO@DNIPROLLC.COM Официальный e-mail компании
    dniprollcua@gmail.com вопросы, связанные по отправке посылок находящихся в Украине
    warehousenj@dniprollc.com Склад, вопросы по отправкам в Украину (Саша или Юрий)
    dniprorus@gmail.com вопросы по отправкам в СНГ и Крым (Ксения)
    dniproco@aol.com бухгалтер Татьяна
    slav@dniprollc.com заказ контейнеров, перевозка автомобилей и другой техники (Слава)


    Все пожелания и замечания по работе с сайтом компании Dnipro LLC просим направлять на e-mail: sitedniprollc@gmail.com


    FAQ Днипро:
    Отслеживание посылки
    Отслеживание посылки - как пользоваться?
    Адрес доставки
    Процесс оплаты, отслеживание и получение посылки в Украине
    Вариант уведомления бухгалтерии компании об оплаченном вами инвойсе
    Возврат товара продавцу
    Инструкция по работе с сайтом my.dniprollc.com
    Тема поиска потеряшек
    Если на склад на Ваше имя отправили посылку без номера для отслеживания
    Перенос трека из кабинета одного клиента в кабинет другому-2$
    Контакты ППМО Транс-Логистик-Сервис
    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов
    Повний сервіс і Спрощений сервіс (10% OFF)
    1. Чи можна на Дніпро вивести кешбек?
    Відповідь:
    email для вывода dniproco@yahoo.com
    Оплачувати послуги компанії Дніпро за рахунок кешбеків можна. Після переведення кешбеку просто вишліть на e-mail дані з датою і сумою переведення. Ця сума буде зарахована вам в баланс на відправки

    Вывод чеком на Dnipro (скрин)
    Вывод денег чеком для клиентов Dnipro

    2. Что делать, если при отслеживании по США у курьерских служб статус трека "Доставлено", а в ЛК статус остается без изменения?

    Ответ:
    Если на сайте перевозчика указано, что трекинг доставлен на склад Днипро в NJ, а в ЛК статус "На складе" не отображается, можете формировать данный трекинг на отправку, т.к. иногда статусы посылок могут оставаться без изменения (технический момент во время сканирования на складе)


    3. Когда посылки, отправленные на склад в Delaware, получают статус "in stock"
    Ответ:
    Такие посылки получают статус "in stock" при получении их на склад в Нью Джерси.
    Груз забирают во вторник,среду,четверг и пятницу. Склад в DE работает с понедельника по пятницу с 8:30-17:00.
    Но статусы обновляются не всегда день-в-день, часто это происходит с опозданием.

    4. В чем разница между морской отправкой Expedite и обычной морской отправкой?
    Відповідь:
    Різниця між швидким морем та звичайним полягає в тому, що швидке море оформляється і розвозиться в першу чергу, а лише після цього займаються звичайним морем.

    5. Что делать, если ваша посылка задержана таможней?
    После того, как вам сообщат о задержании посылки, вы должны предоставить все требуемые документы.
    После предоставления всех документов и их проверки, вам будет отправлено письмо с расчетом суммы пошлины и реквизитами для оплаты.
    Оплачивать можно в любом банке.
    Квитанцию об оплате отправьте на электронную почту, с которой вам пришел расчет с реквизитами.


    6. Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.

    7. Кого указывать в графе "Отправитель".
    Себя.

    8. Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    Авиа - через 1-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления

    9. Почтовая служба не смогла доставить посылку, склад был закрыт (business closed). Что делать?
    Почта привезет повторно в рабочий день, вам делать ничего не нужно.

    ВНИМАНИЕ!!!
    Уважаемые пользователи, данная тема предназначена для обсуждения форвардинговой компании Днипро и доставке товара, собранного и отправленного этой компанией.
    Если какие-то другие форварды используют Днипро, как перевозчика, то условия доставки и отслеживание/обсуждение посылок осуществляется в темах этих форвардов, а не в теме Днипро.
    Если нет темы вашего форварда, не стесняйтесь, создавайте новую.
    Не стоит писать сюда о посылках Босмикса, Одинпоста и других компаний, отправляющих Днипро - такие сообщения будут удалятся, а пользователям будут выписаны штрафы.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Декабрь 2016
    #1
    alex423227, denis12, killer bees и 12 другим нравится это.
  2. Oksana2305
    Offline Oksana2305 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.03.2013
    Спасибо за помощь;) Теперь я разобралась. Будем пробовать!!!
     
  3. beelyk
    Offline beelyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.03.2013
  4. Lady M
    Offline Lady M ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    06.02.2013
    После отправки посылки Вам должны прислать на почту детали полета и счет. На Ваше сообщение обязательно ответят как только появятся на работе.Через часа 2.
     
  5. Olabola
    Offline Olabola ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    31.01.2013
    Вам инвойс отправляли? Инвойс отправляют после того как была отправлена посылка. Вы писали сегодня? Они отвечают после 15-16:00 по нашему времени! Сейчас там раннее утро.
     
  6. beelyk
    Offline beelyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.03.2013
    написал я больше недели назад и через день еще раз.
     
  7. Lady M
    Offline Lady M ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    06.02.2013
    Возможно глупый вопрос, но Вы инструкции на отправку давали?
     
  8. beelyk
    Offline beelyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.03.2013
    16 и 18 числа давал на два имейла.
     
  9. sly2000
    Offline sly2000 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.03.2013
    Отправил на Днипро 18 посылок.
    В разделе "Сделать отправку" я добавил все мои 18 трекинг номеров и нажал на кнопку "задержать", Сохранить и отправить еще. Затем написал на Днипро письмо с вопросом, о том, как мне собрать из моих посылок одну посылку для отправки, на что они мне ответили:
    НІ, у вашому кабінеті вже є все що ви заносили і є можливість
    редагувати, от там иреба змінити статус і зберегти
    Я реально перерыл так называемый "кабинет" на предмет наличия занесенных мною посылок к ним в базу, но я их нигде немогу найти! Написал им:
    К сожалению, я нигде немогу найти список внесенных мною посылок... В доказательство прикладываю принтскрин.
    Или скажите на какой вкладке Вашего сайта я могу найти список моих посылок, которые находятся на Вашем складе?
    Или проще заново все занести с пометкой "Отправить" ?

    Ответа так и не дождался...
    Подскажиите пожалуйста, каким образом формировать посылки в этом Днипре? И как отправлять им запрос на отправку??? Заранее благодарю!
     
  10. alex1816
    Offline alex1816 ШопоФанат
    Сообщения:
    331
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    11.09.2012
    Например вот так (уже я описывал это).
    Делаете на каждую посылку (из 18) свою запись со статусом HOLD (Задержать на русском меню).
    Одну из них оформляете как обычно, но в комментариях пишете (трекномер1+трекномер2+... +трекномер18).
    Когда приедут все (или когда вам нравится) ставите эту посылку в статус SEND(отправить). У остальных не нужно менять статус в SEND (ОПРАВИТЬ), дабы они сами не улетели.
    Примерно так думаю будет все нормально....
    Не забывайте, что если поставите отправке статус SEND(отправить) - редактирование недоступно.
    То есть все сто раз проверяете, а потом только запускаете:)

    Если случилось такое (надо поправить отправку со статусом SEND) - отправляете ее в архив(она не уедет в таком случае). Отправить в архив может не хватить прав - с помощью почты, работников Днипра и такой то матери:) Потом заново набрать правильно. Я так раз делал(Может поменялось что-то).

    Удачи. Ничего там сложного нет. Может не все сильно удобно, но главное, чтобы исправно ехало:)

    Посылки в кабинете не отправленные искать: Поиск по моим отправкам - поиск (Search my created shipment - serach)
    Отправленные (или он же архив): Поиск по базе DniproLLC (Search Dnipro's LLC tracking number of my shipment ), если нажать ПОИСК (Search) - подробнее будет.
    Если в русской версии сайта глюк - пробуйте в английском (там три слова на весь сайт и особых познаний в англ языке не нужно).
     
  11. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    368
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    Подскажите, пожалуйста, если я заказываю доставку посылок на склад Новой почты, нужно ли оплачивать дополнительно Новой почте за перевозку?
     
  12. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.276
    Благодарности:
    4.248
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    sly2000,
    Под какой версией (англ, русс, укр) Вы регистрировались на сайте Днипро?

    alex1816, Саша, русская версия не работает корректно (если вообще работает сейчас)
     
  13. sly2000
    Offline sly2000 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.03.2013
    Конечно нужно, это ведь транспортная компания, которая никакого отношения к Днипру не имеет!
     
  14. sly2000
    Offline sly2000 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.03.2013
    Уж и не помню точно, но вероятно под русской... хотя не факт.
     
  15. Mandarinca
    Offline Mandarinca ШопоНафт
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    13.02.2013
    Итак, можно с уверенностью сказать, что на 99% я нашла свою многострадальную посылку, которая вышла из Америки 8 марта, оплачена была как за авиа ( 7-10 дней) и найдена ( спасибо неравнодушным форумчанам) на ул. Каунасская 13 ( я так понимаю, что там еще какой-то склад) по истечении 18 дней с момента отправки. А, если бы, я не позвонила на этот склад, то скорее всего, лежала бы она там еще долго и нудно :'( Ну вот как так можно :mad: Я пользуюсь услугами Днипра впервые, начитавшись отзывов, решила, что ребята надежные, хоть и есть некоторые недоделки в работе. Но так как, заказываю с разных сайтов уже очень давно, и терпением и выдержкой Боженька не обидел :good: научилась лишний раз не дергать ни посредников, ни продавцов, ни перевозчиков. Сижу и жду ( прям женщина -мечта для капитана дальнего плавания). 13 марта оплатила присланный инвойс - отправила скрины оплаты ( хотя вообще нигде не говориться, что оплату надо как-то подтверждать). Здесь выше я уже писала, что с емейла, на который отправляла данные об оплате постоянно приходили письма с просьбой оплатить доставку!!!Я каждый раз добросовестно подтверждала оплату, писала сюда, писала Саше и на е-мейл, и в личку. Но загадочная и безответственная бухгалтер ТАНЯ игнорировала меня по всем фронтам и указав, что оплаты нет :mad: отправила мою посылку неизвестно куда. Сегодня, когда я дозвонилась до киевских представителей и назвала номер посылки...они так сильно удивились - оказывается посылки, прилетевшие с тем бортом номер которого стоит у меня в отправленных, уже достаточно давно был в Киеве и нормальным людям роздан. А мне? А как же я? Мою посылку, конечно же отыскали и сказали, что могу забирать. Уже приятно, что она есть :bottle: Но, одно дело - забрать с ул. Полярная, которая находится в 10 минутах от моего дома, а другое дело другой конец города и время работы с 9 до 17 с понедельника по пятницу ( собственно, как и у всего рабочего населения). И как ее теперь забрать...Просто обидно, что ты стараешься выполнять какие-то обязательства перед людьми, а в ответ...И раз посылку мне отдают, значит Татьяна таки раззула глаза и оплату увидела.....но молчит :mail: И, если бы, мне не подсказали куда звонить, то я бы до сих пор не знала, где моя посылка - никто бы сам не звонил, и не интересовался, чего невостребованные десять с лишним кг лежать на складе >:D И зачем было оплачивать авиа, чтобы, наконец, увидеть посылку, которая за это время и морем доплыла бы....Это все, в общем, риторические вопросы....Мне хотелось бы услышать мнение представителя Днипра - в чем моя вина? Что делать, чтобы в дальнейшем такие ситуации не повторялись? Предусмотрены ли какие-то компенсации при таких ситуациях? Или все-таки, вина моя, что я не истерила ежедневно по всем известным телефонам и е-мейлам в поисках моей посылки? Простите, что так много букв.... И ни в коем случае не воспринимайте это, как супер негативный отзыв- это просто рабочие вопросы, которые нужно объяснить и решить, чтобы в дальнейшем ни я, ни кто-нибудь другой не попали в такую же ситуацию. А попав, знали бы, что делать. Спасибо.
     
  16. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.276
    Благодарности:
    4.248
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Пробуйте логиниться под этой версией, но лучше всего, зайдите под английской версией.
    Русская будет регулярно выбрасывать из аккаунта.
    Возможно, что в английской версии Вы сможете увидеть Ваши отправления.
     
  17. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.276
    Благодарности:
    4.248
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Mandarinca,
    Бухгалтер точно не могла отправить Вашу посылку. Отправкой занимаются упаковщики в Днипро, попробуйте связаться с Сашей, уточнить.
    Вопросы по оплате инвойсов- скринить не обязательно оплаты. Я оплачиваю сразу по детализации, единственное, что в РР указываю в поле для сообщения, согласно какого инвойса я совершаю оплату. А через какое-то время приходят на почту инвойсы с отметкой "оплачено".
     
  18. Mandarinca
    Offline Mandarinca ШопоНафт
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    13.02.2013
    Мне по телефону сказали, что когда приходит сообщение о неоплате, то они задерживают выдачу посылки. А кто мог написать о том, что оплаты нет ( не увидела, пропустила....) - правильно, Татьяна. Мы с Сашей в личке переписывались, и он сказал, что еще и сам лично перешлет все мои данные и скрин этой Татьяне. Это было еще на прошлой неделе.С тех поря Саша и здесь не появлялся.
    Если нужно было где-то указать, что проплата моя ( хотя мой е-мейл при регистрации на сайте Днипро, куда они высылали инвойс и в РР один и тот же). И, наверное, когда приходит письмо о том, что поступила такая-то сумма от такого-то....можно сложить 2+2. И если, потом на этот же е-мейл слать несколько писем о том, что нужно проплатить за доставку, то можно хотя бы читать ответы!!!!Здесь не единожды жаловались н бухгалтера.... Так может, пора уже какие-то меры принимать...
     
  19. alex1816
    Offline alex1816 ШопоФанат
    Сообщения:
    331
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    11.09.2012
    Может быть и так. Я никогда не пользовался русской версией, кроме как сегодня при написании предыдущего сообщения.
    Но что-то..... мне там не понравилось:) Раз что-то не показало (может это и есть случай sly2000) и выскочило пару иероглифов, потом автоматом перекинуло на англ версию и все заработало как надо.
    Главное чтобы костюмчик и посылки ехали, можно и чтобы на английском языке ехали:)
     
  20. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.276
    Благодарности:
    4.248
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Мне сообщают о прибытии груза по телефону, но были моменты, когда, сообщив, потом сомневались, оплачено ли, "но мы уточним".
    Если Саша и переслал Ваши скрины, возможно, Таня так же не отреагировала на них. Попросите Сашу подойти к Тане, или позвоните сами напрямую в Днипро, пообщайтесь с ней, тем самым ускорив процесс. Да, не отрицаю сложностей в общении по переписке с бухгалтером...ответы она не всегда читает в теле письма) Пишите в теме письма, так сама Таня делает в ответах )
    Терпения Вам !
     
  21. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.276
    Благодарности:
    4.248
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Русская выкидавает с авторизации. Все ждем новую версию, может, тогда легче станет, хотя бы новичкам.
    Поедут, куда они денутся ) посылки с костюмчиком :D
     
Поделиться этой страницей