Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Nelsi, у меня тоже море (1163), прислали Детали (подумала, что отправили авиа),но там указана цена за вес 3,5 долл/ кг. цена успокоила)
Инвойс жду еще

 

Обновился у кого нибудь статус трекинга на складе 13.05.14?На email подтвердили прибытие посылок на склад.Можно ли консолидировать и отправить посылку без статуса трекинга на складе?Спасибо.

 

главное, что подтвердили о наличии, поэтому можно консолидировать и отправлять)

 

Nelsi, обе отправки море

возможно стоит это вынести в Старт-пост?

1161 - девушка тут писала получила инвойс еще 2 мая, у меня до сих пор нет ни инвойса, ни уведомления об отрпавке. На письма Днипро тоже не отвечает.

1162 прислали только уведомление об отправке.

Спам проверила, туда письма не попадали.

 

Возможно. Я не имею полномочий редактировать старт-посты на форуме
Надо попросить или модераторов, или топик-стартера.
Мне по к-ру 1161 тоже инвойс приходил в начале месяца (контейнер будет на следующей неделе в Украине).
Попробуйте продублировать запрос на мейл о статусе Вашего пекеджа, оформленного в контейнер 1161.

Это отличная новость, если в Днипро стали присылать детали и по морю!
Я приветствую детали по всем вариантам отправок : и авиа, и море. Так клиент знает, какие трекинги оформлены в консолидацию в то или иное место (если едет не одна коробка).

 

С основного мыло ответили довольно левыми стандартынми фразами. По поводу инвойса сказали писать бухгалтеру, хотя все письма слала с копией на бухгалтера. От бухгалтера ответа нет. Может ей позвонить можно?

как-то Саша Днипро пропаль и приславутая днипровкая обратная связь сошла на нет

 

прислали для 1162 только

 

да, можете позвонить в штаты, по телефону 9082412190, попросить переключить на бухгалтера Татьяну. Таня разговаривает на русском. Девочки, снимающие трубку в офисе, так же (и мальчики тоже).

а в нем нет веса 1161?
А еще если у Вас ящик на gmail то два подряд отправленных письма могут в одном быть. Посмотрите, может там же и на 1161 есть инвойс или хотя бы детали? По деталям так же можно оплачивать - номер инвойса, вес указаны, сумма к оплате указана.

 

Nelsi, Спасибо, завтра буду звонить.

1161 точно нигде нет на почте

 

649 когда будет?

 

только что звонила - уже есть и даже разосланы по месту назначения

P.s. кто знает.. с 9 мая много заказов до сих не отмечены как прибывшие на склад. хотя по трекингам - их получили 9мая ещё. Написала 2 письма уже с понедельника, никто не отвечает и ничего так и не отмечено. Куда ещё стучаться Пишу письма сюда dnipronj@gmail.com

 

вам сказали местный номер?

 

консолидируйте и оформляйте на отправку (либо другие действия, которые Вам необходимо провести с этими трекингами).

сайт не работал с 10 мая, вероятно, и синхронизация не прозведена.

 

У меня тоже самое от 9 мая и никто не отвечает((

 

Проверяем статус треков...
если есть без статуса прибытия на склад "Днипро" - пишем на sitedniprollc@gmail.com с указанием Вашего dni номера и списка треков (при условии подтверждения доставки по Америке)

 

Мои трекинги не все получили статус "на складе", хотя на склад прибыли, и даже уже отправлены в Украину...

 

Когда у меня не меняется статус что посылка пришла на склад, а перевозчик уже доставил посылку - что видно по треку. Я обычно жду 1-2дня и формирую посылку на отправку, в коментах указываю что посылка у вас на складе - согласно данным перевозчика пришла вот тогда... ссылку указывал. После чего отправляли без проблем каких либо.

 

Для оптимизации работы- эту проблему должны устранить , я отвечала администратору сайта Днипро по поводу его сообщения о проверке статусов трекингов - трекинги не отображаются все- равно.
А так, я в курсе, спасибо

 

Nelsi, подскажите что делать? телефон не берут, звонила только что, может им в определенное время надо звонить? по идее у них сейчас день.

по поводу инвойса 1161 писала письма каждый день в течении недели(может и больше). Сегодня написала на стандртное мыло и на бухгалтера. Может как-то можно связаться с дирекцией Днипро?
-----
Update. Дозвонилась до Тани бухгалтера, обещала прислать. Nelsi, спасибо за советы и помощь

 

Ребята кто подскажет, у меня наверное взломали акк на днипро сайте, что делать ? кому писать? они вообще работают в субботу?Как запросить новый пароль?