Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. юляя
    Offline юляя ШопоБолтун
    Сообщения:
    182
    Благодарности:
    75
    Регистрация:
    24.09.2013
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    юля
    Nelsi, у меня тоже море (1163), прислали Детали (подумала, что отправили авиа),но там указана цена за вес 3,5 долл/ кг. цена успокоила)
    Инвойс жду еще
     
  2. bayazet
    Offline bayazet ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.05.2014
    Откуда:
    Ukrain
    Имя:
    Юрий
    Обновился у кого нибудь статус трекинга на складе 13.05.14?На email подтвердили прибытие посылок на склад.Можно ли консолидировать и отправить посылку без статуса трекинга на складе?Спасибо.
     
  3. юляя
    Offline юляя ШопоБолтун
    Сообщения:
    182
    Благодарности:
    75
    Регистрация:
    24.09.2013
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    юля
    главное, что подтвердили о наличии, поэтому можно консолидировать и отправлять)
     
  4. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    229
    Благодарности:
    146
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    Nelsi, обе отправки море

    возможно стоит это вынести в Старт-пост?

    1161 - девушка тут писала получила инвойс еще 2 мая, у меня до сих пор нет ни инвойса, ни уведомления об отрпавке. На письма Днипро тоже не отвечает.

    1162 прислали только уведомление об отправке.

    Спам проверила, туда письма не попадали.
     
    Последнее редактирование: 14 Май 2014
  5. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Возможно. Я не имею полномочий редактировать старт-посты на форуме :)
    Надо попросить или модераторов, или топик-стартера.
    Мне по к-ру 1161 тоже инвойс приходил в начале месяца (контейнер будет на следующей неделе в Украине).
    Попробуйте продублировать запрос на мейл о статусе Вашего пекеджа, оформленного в контейнер 1161.

    Это отличная новость, если в Днипро стали присылать детали и по морю! :good:
    Я приветствую детали по всем вариантам отправок : и авиа, и море. Так клиент знает, какие трекинги оформлены в консолидацию в то или иное место (если едет не одна коробка).
     
    6a6Hik, tat.kom и юляя нравится это.
  6. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    229
    Благодарности:
    146
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    С основного мыло ответили довольно левыми стандартынми фразами. По поводу инвойса сказали писать бухгалтеру, хотя все письма слала с копией на бухгалтера. От бухгалтера ответа нет. Может ей позвонить можно?

    как-то Саша Днипро пропаль и приславутая днипровкая обратная связь сошла на нет:(
     
  7. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    229
    Благодарности:
    146
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    прислали для 1162 только:(
     
  8. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    да, можете позвонить в штаты, по телефону 9082412190, попросить переключить на бухгалтера Татьяну. Таня разговаривает на русском. Девочки, снимающие трубку в офисе, так же (и мальчики тоже).
    а в нем нет веса 1161?
    А еще если у Вас ящик на gmail то два подряд отправленных письма могут в одном быть. Посмотрите, может там же и на 1161 есть инвойс или хотя бы детали? По деталям так же можно оплачивать - номер инвойса, вес указаны, сумма к оплате указана.
     
    tat.kom нравится это.
  9. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    229
    Благодарности:
    146
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    Nelsi, Спасибо, завтра буду звонить.

    1161 точно нигде нет на почте:(
     
  10. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    305
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    31.07.2013
    649 когда будет?
     
  11. Анна13
    Offline Анна13 ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    21.02.2014
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Аня
    только что звонила - уже есть и даже разосланы по месту назначения

    P.s. кто знает.. с 9 мая много заказов до сих не отмечены как прибывшие на склад. хотя по трекингам - их получили 9мая ещё. Написала 2 письма уже с понедельника, никто не отвечает и ничего так и не отмечено. Куда ещё стучаться??? Пишу письма сюда dnipronj@gmail.com
     
  12. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    305
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    31.07.2013
    вам сказали местный номер?
     
  13. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    консолидируйте и оформляйте на отправку (либо другие действия, которые Вам необходимо провести с этими трекингами).

    сайт не работал с 10 мая, вероятно, и синхронизация не прозведена.
     
  14. 6a6Hik
    Offline 6a6Hik ШопоФанат
    Сообщения:
    309
    Благодарности:
    74
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Maksim
    У меня тоже самое от 9 мая и никто не отвечает((
     
  15. hichkok
    Offline hichkok ШопоНовичок
    Сообщения:
    31
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    28.02.2014
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Сергій
    Проверяем статус треков...
    если есть без статуса прибытия на склад "Днипро" - пишем на sitedniprollc@gmail.com с указанием Вашего dni номера и списка треков (при условии подтверждения доставки по Америке)
     
  16. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Мои трекинги не все получили статус "на складе", хотя на склад прибыли, и даже уже отправлены в Украину...
     
  17. a_lexey
    Offline a_lexey ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.04.2013
    Когда у меня не меняется статус что посылка пришла на склад, а перевозчик уже доставил посылку - что видно по треку. Я обычно жду 1-2дня и формирую посылку на отправку, в коментах указываю что посылка у вас на складе - согласно данным перевозчика пришла вот тогда... ссылку указывал. После чего отправляли без проблем каких либо.
     
    Nelsi нравится это.
  18. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Для оптимизации работы- эту проблему должны устранить , я отвечала администратору сайта Днипро по поводу его сообщения о проверке статусов трекингов - трекинги не отображаются все- равно.
    А так, я в курсе, спасибо :) :curtsey:
     
  19. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    229
    Благодарности:
    146
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    Nelsi, подскажите что делать? телефон не берут, звонила только что, может им в определенное время надо звонить? по идее у них сейчас день.

    по поводу инвойса 1161 писала письма каждый день в течении недели(может и больше). Сегодня написала на стандртное мыло и на бухгалтера. Может как-то можно связаться с дирекцией Днипро?
    -----
    Update. Дозвонилась до Тани бухгалтера, обещала прислать. Nelsi, спасибо за советы и помощь
     
    Последнее редактирование: 16 Май 2014
    Nelsi нравится это.
  20. 6a6Hik
    Offline 6a6Hik ШопоФанат
    Сообщения:
    309
    Благодарности:
    74
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Maksim
    Ребята кто подскажет, у меня наверное взломали акк на днипро сайте, что делать ? кому писать? они вообще работают в субботу?Как запросить новый пароль?
     
    Последнее редактирование: 17 Май 2014
Поделиться этой страницей