Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Добрый день, столкнулся с такой ситуацией, подскажите пожалуйста может у кого было подобное и как можно решить.
Была отправлена посылка с eBay (б/у электроника 90$) на склад Днипро в DE, по трекингу FedEx посылка поступила на склад 04.02 (так как замотался зарегистрировал трек в ЛК 05.02).
До сих пор в ЛК Днипро статус посылки "Ожидает поступления".
По трекингу FedEx расписался в получении "ТАМ", за день перед этим поступала на склад другая посылка (уже вылетела) в получении также подписался этот же человек.
Звонил в Червоноград (сказали что такого трека не сканировали ни на одном из складов), отправили писать на почту в США.
З США ответили тоже самое, когда спросил есть ли у них сотрудник склада "TAM", ответили так:
"Те як і кого вказує перевізника хто підписався ми не відповідаємо за це".

Какие дальнейшие действия порекомендуете?

 

Аналогичная ситуация по посылке доставленной 8го февраля. Днипро подтвердил, что ничего не получили ни в DE, ни в NJ
Теперь одна надежда на то, что FedEx таки довезет коробку на склад, и тот статус был ошибочным

 

Хм. А с FedEx у вас уже были такие прецеденты?
И как с ними качаться?
Сайт их немного поклацал и не понял куда жаловатся.
С USPS был случай посылку не тому вручили, после жалобы через 3 дня поступила на склад форвердера.

 

Открыл клейм через бота на сайте - https://www.fedex.com/en-us/customer-support/claims.html

 

Согласен. Получается уже около 35-37 дней прошло. а информации в кабинете никакой.
Днипро здесь присутствует?

 

У всех личный кабинет Днипро не работает, или только у меня

 

Я так розумію, що у всіх

 

Вже запрацював

 

Працює - https://my.dniprollc.com/
Не працює - https://new.dniprollc.com/

 

В кабинете одной из МФ компаний:

Шановні клієнти, з огляду на неодноразові випадки крадіжок дорогоцінних посилок співробітниками місцевого відділення кур’єрської компанії FedEx, наполегливо рекомендуємо тимчасово відмовитись від співпраці з FedEx, та використовувати інші кур‘єрські служби для доставки посилок на склад Pesoto в США, такі як UPS, USPS тощо.

 

Днипро в последнее время это капец, посылка по трекингу задержана на таможне 13 февраля, мало того что никто не звонит не пишет, я сама не могу добиться ничего. Дайте пожалуйста контакты брокеров, тк главный телефон переключают на него, но никто так и не отвечает.

 

В шапці телефони. Відповідають чемно і по справі. Два дні - не є великим терміном.

 

а с Мист перестали сотрудничать?

 

Решил последние 2 посылки тут попробовать. В мист время работы с задержанными посылками кумарит.

 

Всем привет.
У кого-то есть опыт общения с ребятами со склада в Делавере по телефону, указанному в шапке ?

 

Если превышение стоимости посылки на 2 евро, таможня не закроет глаза?

 

йадро, меня и на 47 копеек пошлины брили, так что всякое бывает

 

рассчитывайте, что не закроет, но по факту, бывало, что проскакивало без внимания

 

--

 

Ну що Брати Українці тримаємось.
А посилки то таке