Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Lady M, в Червоноград в среду?

 

да только на таможню поступит.

 

тогда все верно, в чт. в Киеве этот борт. 604 в пятницу. Так надеялась завтра забрать, эх..

 

Nelsi, у меня нет этой строки. Air rate (вес х7.5) + страховка, пересчитал - ничего не включено, добавил 4% и оплатил. Отправил письмо Татьяне

 

сознательный ну и правильно! Таня Вашу оплату увидит. В РР в строке темы сообщения можно указать сразу номер инвойса и свои фамилию-имя.

 

Я указал это все
А по статусам посылок в DE ещё не подскажите? Не появляется На складе
Спасибо

 

а у них как-то выборочно появляются. То ли сбой в программном обеспечении, то ли просто неотсканированными остаются. Из последних моих одновременно зашедших в Делавер трекингов, и далее доставленных в НДж. статус получил только один, остальные так и висят вне склада, но фактически, они доставлены. Вот так и оформляю в консолидацию.

 

здравствуйте.
помогите советом, был где то пост по поводу pick up в New York . не могу найти(. кто нибудь пользовался?
П.С. продавец ebay не хочет отсылать, только local pick up.

 

насколько я понимаю - один сбой ( не прием посылки на склад) порождает следующий - Днипро не может поставить статус Готов к отправке
может стоит это и пояснения по оплате добавить в соответствующие пункты в ФАКе? Вчера перечитал страниц 50, но не нашел обьяснений на свои вопрос

 

Ваши вопросы порождает не совсем верное понимание механизма работы ТЭК.
поясню.
Основной бумажкой и главным моментом является Ваша инструкция по отправке, направленная на эл почту.
А сайт это всего лишь вспомогательная часть. Меняется там статус или не успевают физически поменять и отметить это уже вторично. не нужно ориентироваться на сайт.
Вам нужно отправить ВАш груз? есть номер трекинга-на сайте компании-перевозчика его легко отследить. хотите узнать зашел ли трек из Делавера? напишите письмо.
Саша в отпуске, и Руслан ни одно мое сообшение не пропустил, на все вовремя отвечает.
в ТЭК ежедневно приходит около 400-500 посылок по ups и fedex, они могут просто нажать не англ язык а русский на клавиатуре, и соответственно 1 буква не так отсканнируется и в кабинете не отметиться.

 

604 сегодня получен с Одесского склада ЕЭ.

 

естественно не знаю - я же не сотрудник Днипро
мое предположение было основано на знании принципов учета грузов. Сканируется штрих-ход и .....
спасибо

 

классно Вам! Значит, меня и @Lady M дезинформировали (меня -на киевском складе Днипро). Могу только предположить один вариант, на момент моего звонка ребятам, борт 604 из Червонограда отправлялся транспортными компаниями по Украине. А машина на Киев поедет завтра-послезавтра.
Lady M, Мил, тебя порадовал ваш склад 604 бортом сегодня?

 

Вам нужно связаться с Русланом, узнать, могут ли они осуществить подбор груза в НЙ, дать точный адрес (кроме названия штата еще и город, если продавец даст полный адрес, то будет легче просчитать в Днипро стоимость подбора). Указать ссылку на лот, что бы ребята имели представление о габаритах и весе.
Если ответ будет положительным и Вас устроит стоимость доставки, Вам нужно будет прислать на эл.почту Руслану скрин Вашей оплаты РР по данному лоту, это будет такой документ, по которому они смогут забрать Ваш лот у продавца. Договориться на определенную дату, предупредить продавца, кто приедет забирать груз.
Удачки Вам!

 

Кому цікаво, розкажу ще одну історію що стосується переплутування посилок, яка сталася буквально після нового року. Значить висилає Дніпро мені одну з останніх посилок і в деталях інвойсу я бачу чужий трек, причому з вагою майже 6 кг, ну і платити за нього треба майже 50$. Оскільки на мій акаунт буває замовляє ще одна людина, подумав що це його і заплатив, хоча потім перепитав і по його даних його товар ще не доїхав до складу. Тому я подзвонив в Червоноград і повідомив, що можливо щось переплутали в США і мені їде чужий товар і попросив хай перевірять чи на коробці часом не чуже прізвище (щоб потім мені не прийшлось ще раз їхати назад відвозити його, таке вже було). З Червонограду нічого не повідомили і відіслали все як є (значить нічого не перепутали). Приїхала посилка і я бачу що так дійсно є якась чужа коробка, але на ній наклейка Fedex, на якій чорним по білому написано моє прізвище, тобто американець відіслав саме мені. Логічно, що Дніпро виходить нічого не перепутали, а продавець зробив мені подарунок
І тепер саме цікаве!!!!Можна було припустити, що раніше я купував щось в цього продавця і він помилково знову вибрав мій адрес, але я ніколи нічого в нього не купував!
При цьому знайшовся все-таки власник цього товару і він є також клієнтом Дніпро. Вже разом з Дніпро ми думали як таке могло статися і виходить проста банальна річ - відправник прийшов в Fedex оформляти посилку і вказав просто адрес Дніпро, і не звернувши увагу на ім"я та прізвище вони з бази витягнули збережений адрес і він виявився з моїм ім"ям. А тепер представте що всі кому хоч раз висилали товар Fedex також можуть бути в базі. Бухгалтер Тетяна також підтвердила що це вже не перший такий випадок. І виходить що комусь їдуть ваші посилки на законних підставах. Я звичайно повернув посилку власнику, хоча формально вона була моя Отаке може бути

 

crash, вот это у Вас история! Хорошо, что клиент Днипро был из Украины, и Вам удалось решить вопрос о передаче посылки хозяину
Вы не растерялись, поступили порядочно, удачно разрешился вопрос, с чем поздравляю Вас!

 

А как часто они отправляют посылки из NJ в Украину?
Я в субботу дал команду send на две посылки: одна air, вторая expedite. Не одну из них еще не отправили...

--- Добавлено, 21 Январь 2014 ---

Я 604 еще в пятницу забрал 17.01

 

Axionivan, мною 605 был получен в прошлый четверг. Так что очередность поступления рейсов не соблюдается. 604 борт мог лететь как и в 605 на прошлой неделе, так и на этой неделе его часть добирается сюда

 

Спасибо.

 

Дякую. Доречі вартість посилки була близько 500$ і враховуючи що формально вона вислана на мене, багато хто скористався б цим. Тому хочу звернути увагу на це клієнтів Дніпро, яким приходять помилково чужі посилки - будьте людьми, не старайтесь нажитись на чужих втратах. Особливо звертаюсь до тих хто користується моїми телефонами і планшетами Зрозуміло, що якщо це помилка Дніпро то вони компенсують це, але всьому є межа.