Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

У меня , да . После отметки в конце соглашения появился номер декларации НП отправленой мне посылки вчера ?

 

Они обновили систему отслеживания, теперь отображается номер посылки НП.

 

Или едете в США и оформляете(имея весь необходимый пакет документов) или же есть по крайней мере один известный(в узких кругах) сервис с помощью которого вы можете оформить себе виртуальную карту с американским биллингом. Но там комиссии конские, подойдет только тем кто регулярно делает заказы... но даже такая карта не дает 100% уверенности в успешных заказах со всех магазинов Америки.

 

Да, и вот этот пункт испугал...: "Надана поштова адреса не може використовуватися для виставлення рахунків клієнтам сайту щодо здійснених ними покупок в інтернет-магазинах або аукціонах, або як адреса платника при проведенні будь-яких фінансових транзакцій клієнтами за допомогою інтернет-ресурсів."
То есть, насколько я понял, они запрещают ставить в заказе шип=билл

 

этот пункт был всегда

 

Кто сталкивался с такой ситуацией? При попытке создать посылку пишет, что мои данные не подтверждены. Хотя не единожды делала доставки, было все ок

 

Уже разобралась извините, не могу удалить своё предыдущее сообщение

 

Добрый день.

Выставил в декабре на отправку морем кучу посылок, общим весом больше 16 кг.
Формировали отправку больше 20 дней. Ну это ладно, высокий сезон, понять можно.
Но из этой кучи две самых легких (в сумме меньше 1 кг) отправили отдельно.
Насчитали на эти отдельные 9$ и на требование пересчитать (т.к. ошибка их, а не моя) отвечают категорическим отказом.

Следующую партию тоже сформировали частично, но там хоть вес вышел больше минимального.
Несформированную часть еще посмотрю как отправят.

Было такое у кого-то? Это системная проблема (у меня первый раз за годы)? Как-то решилось? Кроме почты там есть кому ситуацию эту донести? Это же бред какой-то.
Мне как решение советуют консолидацию. "Отличный" совет со всех точек зрения.

Очень удивлен таким поведением Днипро. Удивление настолько большое, что задумался о смене компании.
Помню на Садко ушел несколько лет назад именно после подобных ответов от Днипро.

 

А что вас удивляет? Конечно же маленькие посылки надо консолидировать в море. То, что вы их вместе поставили на отправку не гарантирует, что они вместе уедут, любые посылки могут попасть в разные депеши, так было всегда, за этим Днипро не должен следить.

 

Ну в вашем ответе меня удивляет все.
У меня десятки отправок и ни разу таких проблем не было. Все работало четко. Все что выставлено одновременно на оформление - все отправлялось вместе в ближайшую партию. Маленькие, большие, вперемешку - без разницы. Не отправка могла быть только если выставлялось на одного получателя больше таможенного лимита. Но это так и заявлялось Днипро.

Текущий сбой связываю с перегрузкой их склада, но это все равно ошибка со стороны Днипро.

Если правило "любые посылки могут попасть в любые депеши" действительно есть - то я сразу ухожу на другого оператора. Такой сервис мне не подходит. Но есть сомнения в наличии такого правила.

 

Даже не знаю, что вам сказать, в каждой отправке практически у меня есть разные контейнеры и для мелочи только консолидация, я в игры уедет вместе или нет не играю, дорого. Они же наполняют объем контейнера, набрали вес-открыли следующий и нигде они не гарантирую, что все уезжает вместе, если повезёт - да, но это не правило.

--- Добавлено, 17 Январь 2020 ---

По принципу ЮЭ они не работают

 

Где-то есть в правилах это?
Про контейнеры понятно, но мои две мелкие отправили перед остальными. Т.е. их сознательно пихали в контейнер, в который больше ничего не помещалось.

И по этой логике консолидация не решает ничего, если только не консолидировать до 3-х кг. Если товары легкие - на консолидации разоритесь просто.
А если товары и легкие и объемные - вообще жесть будет.

 

Все-таки у меня проблема- кабинет хочет подтверждения каких-то моих данных. К кому обратиться за ускорением этой процедуры? Пользуюсь не сколько лет днипром, такого не было..
Да и когда вводила посылку по Америке все было ок, а теперь переслать в Украину не могу

 

Мамонт, нет, в правилах нет, что и даёт им свободу действий.

Нет, в правилах этого нет, что даёт им свободу действий.
Чем вас разорит консолидация? 2дол плюс коробка, зато можно 5-6 кг мелочевки собрать и отправить за раз.

 

Не 2 за каждую добавленную в консолидацию мелочь? Если нет, то это только часть проблемы снимает.
И для 5-6 кг это что-то дешовое должно быть, чтобы в лимит 100 евро влезть.
Не решает консолидация проблемы.

 

2 за всю консолидацию независимо от количества, да и смысл легкую единичную мелочь морем отправлять ...

 

Почему нет? Если этой мелочи киллограммы в итоге.

 

если не дотягивает до минимальных 3 кг и в лимит 100 не укладывается

 

за последний год у меня пока 1 раз был, когда одну посылку весом в 1,2 кг отправили морем и выставили счет в $9. Подавал на конс отдельно 3 посылки по 1,2 кг.
Консолидация меня не устраивает = не вижу данных отправителя.
Курьер при доставке всегда бубнел, когда доставлял несколько мелких посылок. Но потом все таки начал использовать скотч)))

 

Пробовали пересчитать это начисление?